Срочно связаться с банком может понадобиться во многих ситуациях. Например, в случае утери пластиковой карты или конфликта с банкоматом. Самое очевидное – позвонить на бесплатный номер банка Хоум Кредит. Однако, чтобы быстро и просто сделать это, нужно знать способ.
Казалось бы, многие неясности легко разрешить, придя в отделение, или почитав информацию в сети, или написав письмо на инфо-почту банка. Чем может пригодиться звонок на горячую линию:
- Карту клиента украли или он ее потерял. Здесь особенно важна оперативность в блокировке карты. Работать надо на опережение мошенников, а с горячей линией в скорости ничто не сравнится.
- Клиент хочет срочно совершить покупку или перевод по карте, но сомневается в количестве средств, доступных для операции – оператор сообщит всю детальную информацию.
- Банкомат зажевал карту или деньги – кто спасет, как не техподдержка.
- Трудности любого характера – ошибки при входе в личный кабинет, при совершении операций и др. Если клиент в замешательстве, в первую очередь он хочет поговорить со специалистом.
Не трудно понять, что горячая линия – это незаменимый инструмент связи с банком.
Горячая линия – привычная форма связи для клиента. Это удобно и выгодно, как правило, такие номера работают круглосуточно и бесплатны. Однако в банке Хоум Кредит недавно произошли изменения касательно данного сервиса. Чтобы внести ясность в море дезинформации интернета, разложим по полочкам.
До недавнего времени в банк Хоум Кредит клиенты могли бесплатно позвонить на номер 8 800 700 80 06. Во всемирной паутине и сейчас полно сайтов, уверяющих, что надо звонить по этому номеру. На самом деле, телефон горячей линии 8800 банка Хоум Кредит был отключен, и звонок на него – в пустоту. Звонить нужно по иному обновленному номеру.
Если обратиться к проверенному источнику, то оказывается, что на официальном сайте банка указан один номер: 8 (495) 785 22 22. Важный нюанс – номер на самом деле не является горячей линией. Звонок на него с городского или сотового номера оплачивается звонящим по полному тарифу.
Прибавить факт, что он московский, и для жителей нестоличных городов будет тарифицироваться как междугородний. Такое общение с банком может дорого стоить в прямом смысле, особенно учтя, что оператор отвечает не сей момент. Голос разума просит этот номер рекомендуется использовать в исключительных случаях.
Осуществить звонок на номер 8800, на сегодняшний день, не предоставляется возможным
Конечно, у любого уважающего себя и своих клиентов банка должен существовать способ связаться с ним без траты средств. На самом деле, позвонить в банк Хоум Кредит бесплатно на номер телефона 8 (495) 785 22 22 возможно. Только сделать это нужно не звонком с телефонного аппарата, а через устройство с доступом к интернету.
Если у клиента под рукой есть компьютер с выходом во всемирную сеть, чтобы использовать номер банка Хоум Кредит бесплатно, действовать нужно так:
- Зайти на официальный сайт homecredit.ru.
- Найти там надпись связаться с нами (справа вверху) на начальной странице и нажать на нее. Выпадет меню, в котором нужно выбрать пункт звонок онлайн.
- Автоматически браузер откроет дополнительное окно, в котором надо одобрить подключение к микрофону и веб-камере, поставив галочку. Главное – иметь микрофон для связи и динамики. Условие, казалось бы, простое, но может стать неожиданным препятствием.
- Если соединение установлено, на экране появится панель с цифрами, как у телефона.
- Остается дождаться ответа оператора и решить свой вопрос.
Как видно, этот способ не сложнее традиционного звонка по телефону, но немного технологичнее. Кстати, проделать то же самое доступно и просто нажав на номер на главной странице в самом верху.
В качестве альтернативы звонку оператору банка, задать свой вопрос можно, используя чат или онлайн-звонок
Если клиент находится вне дома или не имеет под рукой ПК, связаться в срочном порядке с банком можно и в этом случае. Чтобы позвонить в банк Хоум Кредит на телефон горячей линии бесплатно с мобильного, нужно проделать нехитрые действия:
- Сначала нужно убедиться, что на телефоне установлен флэш-плеер от Адоб (если нет, сообщение об этом выскочит при попытке связи, там же появится кнопка для установки).
- Далее нужно зайти на официальный сайт. Мобильная версия открывается автоматически при входе с устройства.
- Дальнейшие действия ничем не отличаются от звонка с компьютера.
Описанная процедура справедлива для телефонов, работающих на ОС Андроид. Для владельцев яблочной продукции существует сервис Зингая, который предоставляет услуги интернет-телефонии для связи с организациями-партнерами. В этом случае действовать надо так:
- Установить на телефон приложение из магазина.
- В приложении есть каталог доступных для звонка фирм.
- Найти там банк Хоум Кредит и нажать на него.
Звонок на номер банка Хоум Кредит бесплатно совершен. Такие особенности обусловлены спецификой браузеров от эппл.
Существует также онлайн-консультация в виде переписки, где можно оставить свой вопрос, а специалист рассмотрит его и даст ответ. Эти способы бесплатны и не менее информативны, чем звонок на номер банка.
Таким образом, бесплатный номер банка Хоум Кредит существует только для пользователей интернета. Конечно, в 21 веке это небольшая трудность. А имея знания, как правильно связаться с банком, клиент не испытает неудобств или затрат.
- Как оплатить кредит в форус банк горячая линия не работает.
- Горячая линия инспекции
- Горячая линия налоговой инспекции
- Номер горячей линии
- Номер телефона горячей линии
- Телефон горячей линии банка
1. Как оплатить кредит в форус банк горячая линия не работает.
1.1. Мы вместо вас не сможем звонить на горячую линию и выяснять почему они не работают и не проходят платежи. Звоните в Центробанк.
1.2. Добрый день!
Выясняйте непосредственно в форус банке.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в форус банк с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения через Почту.
2. Только что позвонили из Парламент Банк и предложили кредит на сумму 560000 которую я и искал сказали что из Сан Петербурга но пред этим надо заплатить комиссию 11200 рублей так как они когда отправляют деньги на карту дебетовую то с них снимают комиссию 2% но потом они её возвращают я засомневался и просил перезвонить позже они оставили телефон горячей линии 88002229578
2.1. Здравствуйте!
Это все похоже на мошенническую схему. Я рекомендовал бы вам воздержаться от такого кредита.
3.1. Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует.
3.2. Здравствуйте Максим! Если просят оплатить какие либо услуги до предоставления кредита, то это мошенники.
4. В Банке Мир дают дистанционно кредит? Но сначала требуют оплатить коммиссию. У них есть сайт и горячая линия. Я им позвонила они подтвердили. Мошенники это или нет?
4.1. Добрый день!
Никакие банки не просят оплачивать комиссию, услуги курьера и предоплаты кредита вперед полученного кредита. Это мошенники.
4.3. Здравствуйте.
Это мошенники 100%.
В официальном реестре не существует банка с таким названием.
Ознакомьтесь с циклом статей на тему «Кредиторы — мошенники: как обманывают заемщиков?», по очереди перейдя по ссылкам на нашем же сайте:
Подробнее >>>
Подробнее >>>
Подробнее >>>
5. Сдала телефон в ремонт по страховке, так как брала его в кредит. Прошло 90 дней, телефона нет, я позвонила на горячую линию магазина, сказали что ремонту не подлежит, хотя там просто разбит дисплей, сам телефон работал. Что мне они должны? Отдадут ли телефон в том состоянии котором я им отдал, выплятят ли всю стоимость телефона.
5.1. Сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка.
5.2. Здравствуйте! При превышении сроков ремонта свыше 45 дней вы вправе требовать расторжения договора оказания услуг по ремонту. Если ремонт не выполнен, платить Вы ничего не должны.
6. Я взяла кредит в яАльфа банке мне выдали наличкой недостающие сумму 84 тыс не додали сказали можете пользоваться расплачиваться в магазинах и все денег нет. Обратилась в банк они сказали звоните на горячую линию звоню расследование прошло сказали что я сняла деньги по камерам просмотрели что пересчитала и положила в кашелек но это не так ничего я не снимала что мне делать.
6.1. В данном случае по видимому произошло мошенничество, обращайтесь в полицию.
7.1. Здравствуйте.
Нет такого банка в реестре ЦБ РФ.
Это мошенники, которые возьмут с Вас некоторую сумму и исчезнут.
8. Взяла займ в смарт кредит не могла оплачивать год, подали заявление в полицию, на горячию линию к ним дозвонится не могу.
8.1. Здравствуйте.
В силу ст.307 ГК РФ нужно выполнять обязательства.
8.2. Если Вы брали кредит и представили какие то фальшивые документы либо сразу не собирались его платить то усматривются составы преступления.
Если иное — то гражданско-правовые отношения.
8.3. Это один из способов воздействия на должника. Вам целесообразно обратиться к ним с письменным заявлением на отказ от взаимодействия с кредитором и смело посылать их в суд, где Вы сможете уменьшить проценты, штрафы, пени и неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
С уважением!
Первое упоминание о мошенниках мы получили от Ирины:
Как понимаете, денег никто в реальности так и не увидел.
Все способы объединяет одно — сначала платит всегда заёмщик, причём всегда дистанционно! А после того, как деньги попали махинаторам, искать становится уже некого.
На самом деле, оформить кредит через интернет — это вполне реальная возможность. Например, наш сайт (Креднал.ру) сотрудничает с рядом известных кредитно-банковских учреждений, предоставляющих для своих будущих клиентов возможность получить решение по кредиту не выходя из дома — посредством онлайн заявки на кредит наличными или кредитную карту.
Главное — помнить простые правила:
Какие-либо конкретные рекомендации по поводу того, что необходимо делать, если Вы все-же стали жертвой мошенников и оплатили фальшивую кредитку, привести сложно, но оставлять злоумышленников безнаказанными ни в коем случае нельзя. Поэтому, мы рекомендуем следующее:
Желаем Вам встречать на своем жизненном пути только честных людей! Ваш Креднал.ру