Здравствуйте, помогите советом. У жены есть кредит в хом банке платила исправно два года потом потеряла работу допустила просрочка четыре платежа. Сумма кредита была 200000 платеж по 5700, сейчас банк выставил требование о выплате 245000 хотя реальная сумма долга 150000 примерно, мы готовы выплатить штраф 9000 и просрочка 23500 и вернуться в график, но они говорят что мы должны сейчас им 120000 а остальное они обдумают как платить, мы говорим чтоэту сумму им платить не будем чтоб шли в суд, на что они гговорят что мы не инвалиды и так им вернем. Я работаю в оао мвд рф, сейчас этот сотрудник банка звонит на мой телефон и говорит чтоб я приехал к ним в отделение, но я смысла не вижу в этом потому что сумма они сказали не уменьшиться. Подскажите какой нам придерживаться стороны в этом вопросе, так как сотрудник банка звонит говорит что в полицию только тупых берут как я и переходит на личности, я говорю чтоб он сам приехал а он отказываеться.
Ответы юристов ( 1 )
Сергей Добрый День.
Конечно допускать чтобы он оскорблял Вас нельзя. Запишите разговор.
Нужно сделать перерасчет денежных средств, для этого внимательно изучите договор. Далее возьмите в банке выписки по счетам, которые начинаются на: 4550, 45815, 45915, 91604. и счета пеней штрафов — на этих счетах отражаются Ваши долги перед Банком.
Разберитесь каким образом сотрудники Банка производят списание денежных средств в погашение с Вашего счета.
Порядок списания определен законом:
Сумма
произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства
полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки
кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга.
Если выяснится что нарушают, готовьте претензию со встречными требованиями, основывая их на:
Статья 856. Ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по счету
В случаях
несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо
их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний
клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета
банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере,
предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.