Как узнать оплачен ли кредит в банке хоум кредит

Финансовая ситуация в стране стала причиной того, что многие заемщики не смогли в полном объеме выполнять свои обязательства по кредиту. Не всегда граждане по своей воле перестают платить. Сокращения на работе, понижение заработной платы, ухудшение состояния здоровья – все это приводит к тому, что добросовестные плательщики переходят в разряд злостных неплательщиков.

Учтите! Задолженность по кредитному договору образуется в тот момент, когда человек частично или полностью не внес необходимый ежемесячный платеж. Часто просрочки возникают, если заемщик поздно отправил перевод. Денежные средства поступают на счет в банке до трех рабочих дней. Если человек отправил платеж через сторонний банк в последний день оплаты по графику, то образуется просрочка.

Нередко задержки возникают из-за простого человеческого фактора. Заемщик забыл своевременно внести платеж. При заключении договора между банком и гражданином оговариваются размеры и сроки внесения платежей. Нарушение этих договоренностей со стороны клиента приравниваются к уклонению от оплаты.

Чтобы быть постоянно в курсе движения денежных средств по кредитному счету, нужно контролировать выплаты. Узнать свою задолженность в банке Хоум Кредит можно в течение нескольких минут по фамилии, имени и отчеству.

Чтобы избежать взаимодействия с коллекторами или обращение банка в суд, рекомендуется регулярно проводить проверку счета. Если просроченная задолженность будет обнаружена сразу, ее будет проще погасить, так как за каждый день банк начисляет штрафы и пени. Кроме того, задолженность менее 60 суток не влияет негативно на кредитную историю клиента.

Внимание! Получить информацию по задолженности по кредиту в банке Хоум Кредит можно тремя способами:

  • Позвонить на горячую линию банка,
  • Обратиться лично в офис,
  • Через интернет на официальном сайте.

Наиболее удобен способ личного обращения в банк. Гражданину нужно прийти в офис с паспортом и договором. Способ удобен тем, что при обнаружении просрочки можно сразу на месте внести нужную сумму для закрытия долга.

Если есть задолженность по кредиту, можно ли выехать за границу?

Подключиться к системе можно двумя способами:

  • Через личный кабинет заемщика. Для подключения необходимо ввести номер телефона гражданина и дату его рождения на официальном сайте компании. Для того, чтобы сервис работал правильно, нужно ввести регион, в котором проживает заемщик и где он брал кредит. В личном кабинете можно увидеть сумму задолженности по кредиту, график и внесенные платежи,
  • Подключиться к интернет-банку. Это можно сделать, обратившись с паспортом в банковское отделение. В сервисе гражданин сможет контролировать состояние счетов, движение денежных средств по ним.
Читайте также:  Могут ли приставы забрать мебель если она в кредите

Учтите! Также заемщикам рекомендуется подключить услугу мобильный банк, которая позволит быть в курсе всех операций по картам.

Для подключения мобильного банка необходимо совершить следующие действия:

  • Позвонить по телефону 88007008006,
  • Через голосовое меню выбрать 0,
  • Ввести номер кредитной карты или договора, а также секретное слово.

После подключения услуги на номер телефона заемщика будут приходить смс-сообщения о необходимых суммах платежа, а также информация о наличии просроченной задолженности.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Самый быстрый способ получить информацию о наличии задолженности по кредиту – позвонить в колл-центр банковской организации. Порядок действия заемщиков по потребительскому кредиту отличается от действий владельцев пластиковых карт.

Владельцам пластиковых карт нужно совершить следующий порядок действий:

  • Позвонить по бесплатному номеру телефона 8800-7008006. Далее нужно следовать подсказкам автоответчика, который поможет переключиться на оператора,
  • Как только будет произведено соединение с оператором, нужно назвать номер карты и кодовое слово, которое человек прописывал в договоре при его заключении. Таким образом можно узнать задолженность по договору. Чаще всего кодовое слово – это девичья фамилия матери. Если гражданин его забыл, он может получить информацию по номеру договора и паспортным данным,
  • После проверки предоставленной клиентом информации оператор называет сумму задолженности по договору, дату платежа. Рекомендуется записать все данные и сверить их с имеющимся графиком платежа. Каждый заемщик имеет право при желании оплатить сразу всю сумму задолженности. В таком случае важно внести ее точно, с учетом копеек. Для закрытия договора нужно вносить полное количество средств.

Внимание! Для тех, у кого оформлен потребительский кредит, узнать размер задолженности можно по телефону горячей линии банка Хоум кредит.

Читайте также:  Как снизить ставку по кредиту для юридических лиц

Порядок действий следующий:

  • Позвонить по бесплатному номеру телефона в банк – 88007008006. Дождаться, когда установится соединение с оператором,
  • Банковскому сотруднику нужно предоставить паспортные данные и номер кредитного договора. Если он был потерян, рекомендуется обратиться в офис банка, чтобы получить дубликат,
  • После предоставления данных операторы делают проверку и сообщают интересующую гражданина информацию.

Узнать информацию по задолженности по номеру телефона можно только, если есть все необходимые сведения.

На протяжении всего действия кредитного договора, независимо от того, кредитная ли это карта или потребительский кредит, гражданину нужно хранить все чеки, подтверждающие проведение платежей. Это обезопасит от сбоев в банковской системе, когда платеж может не дойти и потеряться.

Посмотрите видео. Как узнать задолженность по кредиту: бесплатные онлайн способы

Внимание! Произвести операции в личном кабинете можно следующим образом:

Чтобы избежать просрочки, нужно учитывать, что денежные средства зачисляются не сразу. Средства, которые переводятся через личный кабинет, зачисляются на счет только на следующий рабочий день. Если платеж переводится через терминал, то поступит он через 2-3 дня. Чтобы не пропустить платеж, нужно вносить средства заранее.

Коллекторы предлагают оплатить долг по акции.

Банк снимает деньги с зарплатной карты в счет долга: что делать, читайте тут.

Заемщикам рекомендуется следовать советам, чтобы не допустить проблем с банком:

  • После внесения каждого платежа нужно проверять его поступление. Кроме того, важно сверять сумму перевода и поступившую на счет,
  • Не рекомендуется использовать мобильный банк или входить в личный кабинет в общественных местах через подключение Wi-Fi. Если все-таки потребовалось зайти в личный кабинет, сразу после проведения операции нужно отключить мобильные данные.

Если для уточнения вопросов необходимо обращаться в офис банка, нужно взять с собой кредитный договор и паспорт.

Читайте также:  Мтс банк какие документы нужны для оформления кредита

Срок исковой давности по взысканию долга.

Просроченная задолженность не проходит для заемщиков бесследно. Если систематически не поступают платежи, то в работу включается служба безопасности банковской организации. Гражданину будут поступать звонки и смс с напоминанием о необходимости погасить задолженность.

Если от заемщика денежные средства не поступают более трех месяцев, банк обращается в коллекторское агентство. Чаще всего, если заемщик признан проблемным, то его долг продается другой компании. Иногда практикуется взыскание на основании агентского договора. Банк Хоум Кредит продает проблемные долги агентствам на основании соглашения цессии. В таком случае новый кредитор приобретает все права и может обращаться в суд для решения вопроса возврата долга.

В качестве алгоритма действий возврата долга банк предпринимает следующие действия:

  • В первый месяц просрочки банк звонит заемщику и отправляет ему сообщения с уведомлением о долге,
  • Со второго месяца к звонкам прибавляются письменные уведомления, визиты сотрудников банка к гражданам. Должника ставят перед фактом, что он должен оплатить задолженность любым законным путем. Такие меры используются в течение шести месяцев.

Как избавиться от долгов по кредитам?

Если сами работники банковской структуры не могут справиться с вопросом получения оплаты по договору, они привлекают профессиональных взыскателей. Они оказывают услуги банку на сдельной основе. В такой ситуации заработок коллекторского агентства определяется в процентах от суммы долга.

Нормы законодательства предполагают возможность решения вопроса с задолженностью в правовом поле. Для этого банк составляет исковое заявление и обращается в суд. Заемщик извещается о предстоящем судебном заседании по почте. По итогам судебного заседания суд фиксирует сумму долга и принуждает заемщика выплатить ее. Контроль за исполнением судебного решения поручается судебным приставам.

На основании исполнительного листа судебные приставы накладывают арест на имущество заемщика и его счета. Чтобы избежать подобных сложностей, нужно решать вопросы с погашением задолженности своевременно.

Посмотрите видео. Последствия неуплаты по кредиту:

Adblock
detector