Вы знаете, что существует минимум 5 способов, как узнать, сколько осталось платить по кредиту в Хоум Кредит? И это помимо стандартного варианта сверки с официальным графиком платежей. Банк заботится о комфорте своих клиентов, поэтому внедрил несколько дополнительных возможностей контролировать задолженность.
Команда Home Credit Bank предлагает своим клиентам следующие версии уточнения кредитных остатков:
Каждый способ учитывает индивидуальные особенности каждого клиента, ведь кто-то любит интернет переписку, а кому-то ближе живое общение с сотрудниками банка.
Использовать такой вариант удобно, если банк находится поблизости. Пользователям не обязательно обращаться в то отделение, где был оформлен кредит. Предварительная запись также не требуется. Процедура проходит в стандартном режиме, так же, как закрытие счета или уточнение любой другой информации.
Для посещения офиса заемщику необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- кредитный договор;
- официальный график платежей.
Последний документ может понадобиться в том случае, если возникнут какие-то вопросы по схеме ежемесячных взносов.
Единственным недостатком посещения отделения банка – возможное наличие длинной очереди.
Проверять остаток по задолженности через интернет – удобный вариант для всех, кто привык экономить свое время.
Личный кабинет предлагает пользователям много удобных функций, среди которых: моментальные денежные переводы, оплата услуг, проверка баланса.
Процесс регистрации занимает несколько минут, интерфейс удобный и понятный на интуитивном уровне. Использование кабинета бесплатное. Чтобы войти в личный аккаунт и получить доступ ко всем своим счетам в Хоум Кредит, понадобится только наличие интернета.
Чтобы уточнить, какой долг на остатке кредита, понадобится выполнить несколько простых действий:
Доступ к мобильному банкингу открыт пользователям круглосуточно, а уточнение остатка занимает несколько минут. Если не удалось отыскать личный TRIN-код, можно позвонить на горячую линию и узнать номер.
На официальной странице Home Credit Bank клиентам доступна функция общения в чате с сотрудником банка.
Информация о задолженности доступна только после идентификации заемщика. Поэтому в начале общения, сотрудник задает несколько уточняющих вопросов (номер договора, фамилия, дата рождения и т.д.).
Переписка в чате позволяет быстро получить сведения по кредиту, не выходя из дома. Опция доступна круглосуточно, а операторы предоставляют профессиональную консультацию по любым кредитным вопросам.
Возможность узнать, какая сумма задолженности осталась непогашенной, доступна и в живом режиме. Звонки в службу поддержки банка принимаются 24/7 из любой точки земного шара.
Важно учитывать, что бесплатная линия — 8 800 700 80 6 не всегда доступна, а платная – 8 495 785 82 22 может дорого обойтись. Стоимость минуты разговора тарифицируется не банком, а действующим мобильным оператором. Время ожидания свободного специалиста может достигать 12-15 минут, за это время оператор взимает плату. Поэтому, если нет желания оплачивать счет телефонного разговора, в котором большая часть времени прошла в ожидании, имеет смысл прибегнуть к другим вариантам.
Во время общения со специалистом службы поддержки, клиенту потребуется предоставить паспортные данные и назвать номер кредитного договора. Чтобы сократить время на уточнение информации, важно подготовить документы заранее.
Звонки на горячую линию принимаются круглосуточно. Дополнительное преимущество – доступ к информации за каждый платеж можно получить из любого уголка земли.
В активном темпе современной жизни очень легко пропустить дату обязательных платежей. А несвоевременное погашение долга тянет за собой не только плохую кредитную историю, но и начисление штрафов и дополнительных комиссий.
Возможность контролировать платежи и остатки с помощью разных способов, позволяет заемщикам всегда четко помнить важные дни месяца. А также сохранить свой статус благонадежного плательщика.
Каждый из приведенных выше вариантов поможет быстро узнать, сколько осталось платить по кредиту в Хоум Кредит банке. Выбирайте наиболее комфортный для себя способ и будьте всегда в курсе – что происходит на вашем кредитном балансе, как возможно исправить ситуацию и когда стоит вносить ежемесячный платеж.
Материал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru
Все способы хороши, но ЛК и мобильный банк – лучше. Чем? А тем, что без очереди и не нужно никуда звонить. В первом случае нужен просто интернет и то, с чего можно зайти (компьютер или телефон – не важно). А вот для мобильного банка нужен еще и смартфон. Ну а если время не играет особой роли, то можно хоть в отделение идти.
Клиенты банка Хоум Кредит узнать остаток по кредиту могут различными способами. Компания заботится об удобстве своих клиентов, предлагая им самостоятельно отслеживать, сколько еще им осталось выплатить организации.
Абсолютно все компании, которые занимаются выдачей займов, могут применить к заемщику штрафные санкции, в случае нарушения последним графика платежей. И российская фирма Home credit не является исключением. Как и другие банки, она штрафует клиентов, которые просрочили или внесли не в полном размере обязательный платеж.
Штрафные санкции за просрочку минимального платежа по карте рассрочки Свобода
Поэтому людям, которые брали займ в компании, важно иметь представление о сумме, которую осталось выплатить банку Хоум Кредит. К тому же, своевременное внесение полной суммы обязательного платежа поможет человеку сохранить свою хорошую кредитную историю и зарекомендовать себя в качестве добросовестного заемщика.
Каждая фирма, выдающая займы, проверяет людей по этой базе. И если фамилию человека удается найти в этом списке, то с большой вероятностью он получит от компании отказ.
Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.
- Контролировать балансы на кредитках.
- Посмотреть, сколько осталось платить по кредитам.
- Проверить, поступили ли средства в полном объеме.
- Остаток на счету.
- График платежей.
- Размер и дату внесения последнего платежа.
- Реквизиты счета.
- Перечень подключенных дополнительных услуг.
Доступная следующая информация по этим продуктам:
- Доступный остаток.
- Лимит.
- Размер использованных средств.
- Дата внесения обязательного платежа и его размер.
- Реквизиты.
- Статус карточки.
- Сумма накопленных бонусов.
Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.
Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.
Видео по теме:
Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.
После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.
Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:
Еще один альтернативный способ узнать о задолженности, о графике платежей и остатке по кредиту – Хоум Чат. Каждый клиент через чат может пообщаться со специалистом компании. Войти в него можно через официальный сайт.
Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.
Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.
Получить актуальную информацию по кредиту можно, обратившись в любой рабочий день в отделение компании. Необходимо только представить специалисту свой номер договора и паспорт.
На официальном сайте банка для удобства поиска ближайшего офиса представлена карта
Использовать сервис можно в любое время. Он не связывает человека с оператором. Все данные зачитывает автоответчик.
Достоинством такого способа является то, что от человека требуется предоставить минимальную информацию. Ответы же сервис выдает практически моментально.
Информация, которую может предоставить банковский контактный центр
Через этот информационный сервис можно связаться с сотрудниками компании, которые дают профессиональные консультации по различным вопросам:
- По продуктам фирмы и ее партнеров.
- По активации и деактивации услуг.
- По операциях на счету и состоянии задолженности.
Одна из самых популярных дополнительный услуг банка ХКФ – СМС-информирование. Она позволяет клиентам получать уведомления о всех операциях, которые совершаются с его счетами. Чтобы подключить ее, необходимо подать заявление или оставить заявку:
- По номеру 8 (495) 785-82-22.
- Через Информационный сервис.
- В любом отделении банка.
После подключения этой услуги на номер телефона начнут поступать сообщения. В них будет содержаться следующая информация:
- Сумма списания и поступления средств.
- Дата и время операции.
- Остаток по кредиту.
При полном погашении задолженности человеку также придет сообщение с уведомлением.
Банк Хоум Кредит заботится о своих клиентах, стараясь сделать для них работу с компанией максимально простой и удобной. Поэтому фирма предлагает огромный выбор способов проверки остатка по кредиту. И все они совершенно бесплатные.
Узнать, сколько осталось платить по займу, уточнить сумму своей заложенности и когда необходимо внести очередной платеж, можно в любом отделении компании, через интернет, по мобильному телефону, позвонив на горячую линию.
Если у вас возникает вопрос о том как узнать остаток по кредиту в банке Хоум Кредит в 2017 году, то значит вы не внимательный человек. Я это говорю, потому что знаю подобную ситуацию очень хорошо, я сам несколько раз оформлял на себя кредит в этом банке. И все сотрудники, начиная с кредитного менеджера, который сидит в магазине, заканчивая менеджером в самом банке, говорят вам постоянно как можно проверить ваш счет. Но, давайте я вам расскажу об этой процедуре более подробно, и, кстати, как посчитать кредит рассказано в указанной статье.
Итак, предположим, что вы уже взяли кредит, и даже сделали несколько выплат. Теперь вам нужно узнать сколько же раз вам осталось платить и какая сумма должна быть вами погашена. Я предлагаю вам несколько вариантов, а какой подходит больше решайте сами.
Первый и самый простой способ — это телефонный звонок в службу поддержки клиентов банка Хоум Кредит. У них есть собственный телефон, причем, не простой, а такой, на который вам звонить можно бесплатно.
Вот номер телефона банка хом кредит горячей линии: 8 800 700 800 6. Звонить на этот номер можно круглосуточно и даже с мобильного телефона, вам это не будет стоить ни копейки. Единственное, к чему вам нужно быть готовым, это к тому, что сначала с вами будет разговаривать робот. Он будет спрашивать у вас цель вашего звонка, и только потом, когда система поймет, что вам нужно узнать остаток, она может перевести вас на оператора. Процедура только звучит сложной, а на деле всё будет легко.
Так как интернет является наиболее простым, быстрым и доступным каналом получения информации о кредитных продуктах, остановимся на нем подробнее.
Третий способ, наверное, самый простой, однако, и самый древний. Вам нужно лишь взять паспорт, кредитный договор и пойти в отделение банка вашего города. Там вам всё расскажут и ответят на любое количество доплнительных вопросов без заминок.