Ежемесячно оплачивая долг по кредиту нужно оставаться в курсе, сколько платежей еще нужно сделать. Обязательно следует отслеживать уменьшение остатка задолженности. Дополнительный контроль лишним не будет и позволить предупредить ошибки со стороны сотрудников финансовой компании, что хоть и редко, но случается. Заблаговременно следует позаботиться о способах, позволяющих узнать остаток по кредиту Почта Банк по номеру договора.
Клиентам финансовой структуры предложено несколько вариантов для уточнения задолженности и количества предстоящих платежей. Самым востребованным и удобным вариантом является через интернет.
Для начала нужно войти в интернет банк и зарегистрироваться, что чаще всего предлагают сделать сотрудники компании при выдаче банковского продукта с целью повышения уровня комфорта каждого клиента.
В личном кабинете можно уточнить любую информацию по поводу задолженности перед банком, а также связаться с сотрудником компании в режиме-онлайн при возникновении такой необходимости.
Последовательность действий в ЛК для просмотра остатка платежей по обязательствам:
Узнать остаток по кредиту Почта Банк можно только в том случае, если есть на руках номер договора. В том случае, когда клиент не владеет данной информацией, то уточнить количество оставшихся платежей можно только при личном визите в офис компании. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, подтверждающий личность.
Если пользователь не предоставляет запрашиваемые данные, то в предоставлении информации по поводу задолженности ему будет отказано. Финансовая структура предусматривает многоуровневую систему безопасности для исключения вероятности мошеннических манипуляций, которые влекут за собой убытки действующих клиентов или же самой компании.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос
Узнать задолженность по кредиту Почта Банк можно только по номеру договора. Если пользователь не владеет данной информацией, то сотрудник компании откажет в предоставлении информировании.
Уточнить номер договора можно следующим способом:
- Посмотреть в личном кабинете пользователя.
- Позвонить в службу поддержки клиентов.
- Явиться в отделение банка.
Клиент может выбрать любой из представленных способов. Обратите внимание, что номер договора указан в документах, которые выдаются на руки каждому пользователю при оформлении банковского продукта.
Проверить остаток по кредиту Почта Банк можно при личном визите в отделение финансовой структуры. При себе необходимо иметь паспорт или же другой документ, подтверждающий личность.
После прохождения процедуры идентификации сотрудник банка сообщит всю необходимую информацию по поводу задолженности по кредиту. В офисе можно запросить любую информацию, подключить дополнительные услуги и активировать все необходимые опции.
Альтернативой личному кабинету является специальное приложение для смартфонов. В данном случае также после авторизации пользователь может уточнить все необходимые сведения о текущем состоянии задолженности и количестве предстоящих платежей.
Получить нужные сведения можно, позвонив по телефону клиентской поддержи: 8800-55-00-770. Сотрудники компании зададут вопросы для того, чтобы удостовериться в том, что имеют дело с клиентом банка и предоставят всю необходимую информацию. При необходимости можно задать дополнительные вопросы информационного или технического плана.
16.02.2015, 14:49
Анжела (Воронеж)
как мне узнать про свой кредит в Лето Банке.сколько осталось платить и можно поменять число оплаты на другой день?
Анжела, остаток Вашей кредитной задолженности в Лето Банке в рамках действующего договора Вы можете узнать, позвонив по бесплатному телефону Клиентской службы Банка 8-800-550-07-70, добавочный «2» (режим работы 08.00-22.00, время московское). При звонке необходимо подготовить номер договора и цифровой код доступа, который был направлен в виде СМС-сообщения при оформлении кредита.
Для того, чтобы изменить дату платежа по Вашему кредиту, Вы можете воспользоваться услугой «Меняю дату платежа». Для подключения данной услуги необходимо обратиться по вышеуказанному номеру телефона и набрать в тональном режиме цифру «2». Необходимо также подготовить номер Вашего договора и цифровой код доступа.
Обратите внимание, что услуга «Меняю дату платежа» платная, ее стоимость зависит от типа кредитного договора. Воспользоваться данной услугой можно не чаще одного раза в год с даты заключения договора.
Новых комментариев еще не добавили.
Ольга, возможность списания средств в счет погашения кредитной задолженности зависит от многих факторов. К примеру, счет.
Николай, действительно, Почта Банк и ВТБ входят в одну банковскую группу, одна это не означает, что они имеют общую клиентскую.
Наталья, узнать остаток средств на кредитной карте Почта Банка Вы можете дистанционно по звонку в Клиентскую службу на.
Анатолий, все комиссии, взимаемые Банком за проведение тех или иных операций и предоставление различных услуг устанавливаются.
Наталья Викторовна, кодовое слово или контрольная информация используется банком для проведения дистанционной идентификации.
Павел Петрович, уточнить остаток задолженности по кредитному договору в Почта Банка Вы можете по звонку в Клиентскую.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Специально разработанное программное обеспечение поможет клиентам банка:
Получить точные данные о состоянии счетов, как кредитных, так и дебетных.- Узнать, какие именно банковские услуги были подключены.
- Проверить свои расходы за любой период по имеющимся счетам.
- Запретить расходы по какой-либо карте в случае опасности мошеннических действий.
- Получить данные об обязательных платежах, которые необходимо совершить в ближайшее время.
- Прочитать историю общения с банком в режиме онлайн.
На официальном сайте банка клиентам предлагаются специальные мобильные приложения, которые позволяют конфиденциально контролировать состояние своих счетов в удобное для себя время и в любом месте, где есть доступ к интернету. Приложения работают на мобильных телефонах и планшетах.
Достаточно загрузить действующую версию на свое мобильное устройство и внести данные в соответствии с получаемыми запросами. При этом и само приложение, и возможность его использования не оплачиваются.
Получать информацию об остатке на счетах крайне важно. Это позволит избежать задолженности по кредитам, а при необходимости досрочного погашения – примерно сориентироваться в сумме, которую необходимо внести. Точную сумму всегда нужно узнавать по номеру горячей линии.
Отзывы клиентов утверждают, что сервис не всегда работает точно, поэтому при возникновении серьезных спорных вопросов лучше обратиться непосредственно в отделение банка и подать запрос в письменном виде, требуя такого же письменного ответа с подписями и печатями.
- Звонок в клиентскую службу банка. На официальном сайте банка указаны контактные номера, звонок на которые по территории России совершается бесплатно. Операторы работают с 8.00 по 22.00. В эти часы можно быстро получить необходимую информацию, предоставив сотрудникам банка номер договора с банком и код доступа, который будет немедленно выслан на ваш телефон в СМС. Учтите, что СМС высылается на телефон, указанный в банковских документах как контактный, а не на любой другой.
Банком предусмотрена возможность позвонить через интернет; или, заполнив форму, вы можете заказать звонок менеджера банка на удобное для вас время.
