сегодня ездила в банк для закрытия карты gold. но заходя в интернет-банк вижу что карта открыта. карту у меня забрали, но и документов никаких отдали. как быть в данной ситуации. менеджер только закрыл карту вместе с счетом или только карту? номер договора 554038589 от 17.08.15 (Ярославль) и могу ли вернуть денежные средства за годовое обслуживание, так как не выполненных работ так таковых не было?! и почему ваши сотрудники доносят ложную информацию о бесплатном годовом обслуживании, а после узнаю через интернет банк, оно составляет 1499. Если бы меня предупредили сразу, то я не за какие деньги бы не стала ее оформлять.
Так же вместе с картой у меня забрали карту синюю для оплаты кредита, (так как все операции я провожу онлайн и в картах не нуждаюсь).
вопрос такой же как мне узнать что карты больше ко мне не привязаны, и как могу получить справку о том что эти счета закрыты и в последствии я вам ничего по ним не буду должна.
2. сколько дней рассматривается заявление об отказе страховании жизни? и когда происходит возврат денежных средств?
Если вы мне советуете по вопросам обратиться по телефону, (мои звонки после заключения договора более 10 раз на дню).. толком ничего сказать не могут. и всегда разные ответы на одни и те же мои вопросы
Блокировка расчетного счета — одна из мер, которая подразумевает приостановку операций по р/с плательщика налогов (ИП и компаний). Этот инструмент может применяться:
- Банковскими учреждениями.
- Налоговой инспекцией.
- Судом.
При первых признаках проблемы стоит разобраться, почему заблокирован расчетный счет, и что делать.
- Снимать деньги с р/с.
- Осуществлять платежи партнерам по бизнесу.
- Переводить деньги контрагентам.
- Открывать новые р/с.
- Оформлять депозиты и так далее.
При блокировке расчетного счета услуги открытия вклада и р/с недоступны не только в текущем, но и в других банковских учреждениях.
Узнать, заблокирован ли расчетный счет, в этом случае легко — достаточно созвониться с сотрудниками банка или попробовать провести какую-либо транзакцию.
Если вопрос еще не переведен в суд, допускается открытие р/с в другой кредитной организации. В противном случае придется платить по долгам или же идти на реструктуризацию задолженности (по согласованию с банком).
Налоговая инспекция. В статье 76 НК РФ прописано, что блокировка расчетного счета реальна в следующих случаях:
- Налоговая декларация не была передана для проверки.
- Не выплачены задолженности (пеня, штраф, налоги).
- Не передан расчет НДФЛ сотрудников.
- Не отправлена квитанция в электронной форме о приеме уведомления или требований от ФНС.
Узнать, заблокирован ли расчетный счет, можно непосредственно через налоговую службу путем подачи запроса.
- Зайти на страничку сервиса ФНС — nalog.ru
- Выбрать нужный вид проверки
- Ввести ИНН и БИК.
- Указать цифры на картинке (защита от спама).
- Сделать запрос.
Нажмите для перехода на страницу проверки
Через сервис удается получить следующую информацию:
- О статусе банковского учреждения.
- О состоянии файлов, которые были направлены кредитной организацией для обработки.
- О наличии блокировки р/с плательщика налогов.
Если р/с заблокирован, принимаются следующие решения:
- Приступить к устранению причин блокировки (если р/с — личный).
- Отказаться от сотрудничества с такой компанией или ИП.
Многие клиенты пытаются добиться справедливости ,забрасывая руководство банка жалобами.Но,увы ответ зачастую бывает отрицательным.
Остается один выход-искать справедливости в суде.Но гарантировать на 100% вашу победу нельзя.
Так как причина кроется в доверчивости .Заемщик,доверяя сотруднику банка,полагается на устные разговоры и не требует документально заверить факт закрытия займа.А это нужно делать обязательно,тогда и проблем не будет.
Как узнать закрыт ли кредит и что надо делать?
Как только вы погасили кредит-обязательно напишите заявление о закрытии кредитного счета,а копию с пометкой сотрудника банка возьмите себе.Ну и не не лишней будет справка ,выданная банком о том, что банк к вам никаких претензий не имеет и кредит полностью вами погашен.
Существует еще одна возможность проверки закрытия кредита.Надо у банка запросить акт проверки взаиморасчетов,который фиксирует наличие кредитных обязательств.
Все собранные справки храните в укромном месте,ведь это ваша гарантия спокойной жизни.