Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Альфа банк – один из крупных участников рынка финансовых услуг. Своим клиентам банк предлагает кредитование со страховой защитой. Как вернуть деньги за навязанный бланк добровольной защиты вы узнаете после прочтения статьи.
Ежедневно Альфа банк предоставляет кредиты всем слоям населения. Помимо кредита оформляется страхование. Рассмотрим, в каком случае страховка является обязательной, когда добровольной и как вернуть деньги по договору.
Для клиента представлены обязательные и добровольные программы страхования. Что касается обязательных продуктов, то они оформляются в рамках закона. Вернуть деньги по ним можно только после погашения кредита в полном размере.
- Транспорта: ОСАГО по автокредиту
- Конструктивных элементов имущества и титула по ипотеке
Среди добровольных программ, особой популярностью пользуется страхование жизни и здоровья заемщика, которое сотрудники Альфа банка оформляют всем клиентам. При выдаче ипотеки сотрудники включают полную защиту квартиры: защита имущества, внутренней отделки и гражданской ответственности.
Добровольный бланк защиты должен быть оформлен только по желанию клиента. При необходимости полис можно расторгнуть и вернуть деньги.
Часто клиенты сталкиваются с такой проблемой, как навязанная страховка при получении кредита. Необходимо понимать, что в такой ситуации закон на стороне клиента. Рассмотрим, как расторгнуть бланк добровольной защиты и вернуть деньги.
Самый выгодный для клиента способ возврата денег – это подать документы на расторжение в период охлаждения.
Стоит отметить, что на официальном сайте Альфа банк устаревшая информация. Кредитор предлагает вернуть деньги без потери в период охлаждения, который равен 5 дням. В соответствии с законом, 1 января 2018 года срок увеличен до 14 дней.
Для возврата денег по договору потребуется:
- Подготовить паспорт, оформленный бланк защиты, реквизиты личного счета.
- Посетить офис банка. Опытные эксперты рекомендуют посещать центральный офис кредитора.
- Написать заявление по форме банка и приложить необходимый пакет документов. Страховой полис и чек об оплате возвращается в оригинале.
- Запросить копию заполненного документа.
- Получить выплату.
Копия документа – это документ, который подтверждает, что вы посетили офис банка с целью возврата страховки. На нем должна стоять оригинальная подпись сотрудника и номер входящего.
Банк обязан после принятия заявления вернуть полностью оплаченную страховую премию на расчетный счет клиента. Сроки перечисления денег не должны превышать 10 дней.
Единственный минус, страховая компания имеет право удержать расходы на ведение дела (РВД). Что касается размера процентов, то он устанавливается внутренним регламентом страховой компании и может достигать 40%.
Расчет делается по формуле:
- Сумма договора делится на годовое количество дней, с целью получения информации о стоимость за день.
- Высчитывается количество неиспользованных дней страхования.
- Полученное количество дней умножается на дневную сумму защиты.
- Из полученной цены отнимаются расходы.
Если сделать расчеты, даже обращаясь после 14 дней, можно заметить, что клиент теряет почти 50% от цены. Чем больше бланк защиты действует, тем меньше денег клиент сможет получить.
По договорам страхования кредита, как правило, выгодоприобретатем выступает банк. Именно он получит компенсацию, в счет оплаты задолженности, при наступлении страхового случая.
Поскольку нет долга, бланк защиты необходимо вернуть. Выплата будет производиться за минусом РВД. Помимо стандартного пакета документов следует приложить справку о погашении кредита.
Помимо документов клиенту потребуется заполнить бланк заявление. Получить образец можно в офисе Альфа банка у уполномоченного специалиста. При необходимости заполнить заявление можно заранее. Главное – корректно указать сведения и поставить подпись в присутствии сотрудника финансовой компании.
Предлагаем скачать шаблон заявления и образец заполнения. Внести данные можно в печатном виде, на компьютере и распечатать.
Заполнить заявление можно на официальном сайте Альфа Страхование. Заполняя заявление в режиме онлайн, следует указать:
- ФИО
- дату рождения
- номер полиса
- телефон
- адрес регистрации
- реквизиты личного счета
Порой клиент после подачи заявления получает отказ. В таком случае следует отстаивать свои права, поскольку закон на стороне заемщика, который желает вернуть добровольную страховку.
Если Альфа банк отказывает, следует:
- Получить письменный ответ от финансовой компании, в котором указана причина, с ссылкой на закон.
- Изучить соответствующие нормы закона и при необходимости воспользоваться услугами опытного юриста.
- Подготовить претензию, с которой повторно обратиться к страховщику за выплатой.
- При получении второго отказа составить претензию в суд.
- Получить решение в судебном порядке.
На практике суд встает на сторону заемщика.
Также при получении отказа можно попробовать урегулировать вопрос через Центральный банк. Для этого потребуется: