Когда вспоминаю этот банк, то меня всегда распирают эмоции, благо, что положительные. Знакомство с ним началось уже давно, так как я вкладывала деньги на депозит в этот банк. За это время несколько раз приходилось общаться с сотрудниками и когда мне понадобились деньги, я решила спросить, выгоден ли потребительский кредит в Кит финанс Банке. Но так как работа не позволяла мне на долго отлучаться от рабочего места, то я решила позвонить из дому в call-центр банка. Это выгодно, поскольку по стране звонки осуществляются бесплатно, и в очереди за консультацией стоять не пришлось, чем я смогла сэкономить время и нервы. Правда, пока включился оператор, пришлось слушать автомат. Трубку взяла девушка и приятным голосом рассказала мне, что собой представляет потребительский кредит в Кит финанс Банке. Не долго думая, уже на другой день я пошла подавать заявку. Чтобы оформить потребительский кредит в Кит финанс Банке, мне пришлось потратить всего лишь час моего времени. Потом я выплачивала свой долг. Все это время у меня не было никаких проблем ни с проплатами, ни со счетом, как рассказывают о других банках. Вывод напрашивается только один: банк – то, что надо и непременно рекомендую его всем.
У меня есть кредитная карта в КИТ Финанс Банке, открытая мною еще два года назад. Именно с тех пор я уверена в этом банке, в его безупречном сервисе, высоком народном рейтинге и просто в человеческих отношениях всех сотрудников ко мне, как к клиенту.
Так как кредитная карта в КИТ Финанс Банке устраивает меня в полном объеме, я решила, что возьму потребительский кредит в Кит финанс Банке. Моя дочь вышла замуж и нуждалась в отдельной квартире. Естественно, накоплений на новую жилую площадь у меня не было. Я обратилась в любимый банк, где мне детально рассказали основные условия данного кредита, возможность его досрочного погашения, варианты выплаты по займу. Кроме того сотрудники банка объяснили мне, как можно погасить часть ипотеки за счет материнского капитала.
Таким образом, я смело могу констатировать, что не только пластиковая кредитная карта в КИТ Финанс Банке превосходит все ожидания владельца, но и потребительский кредит в Кит финанс Банке прост, удобен и фактически доступен. А уж о качестве и уровне сервиса не стоит и говорить – все сотрудники образованны, грамотны, доброжелательны, терпеливы и улыбчивы!
Мой бизнес существует уже больше года, при этом, наблюдается положительная динамика увеличения уровня дохода, но иногда возникает ситуация, когда кто-то из партнеров не успел что-то перечислить, и возникает необходимость в определенной сумме. Кредитная карта в КИТ Финанс Банке стала приятным открытием, с ее весьма адекватными условиями, так как проблем с кредитной историей не было, да и материальное положение было вполне стабильным, то получить можно было без проблем. Да и знакомые очень рекомендовали, пожалуй, это было определяющим аспектом в выборе. К сожалению, когда обратился в банк, с желанием оформить потребительский кредит в Кит финанс Банке узнал, что их перестали выдавать, безумно расстроился, так как рассчитывал на получение. Условия, которые предусматривал потребительский кредит в Кит финанс Банке, лично мне, очень понравились и своими процентами, и возможностями погашения, жаль, что лично, на практике, в этом убедиться так и не удалось, а так хотелось. Кредитная карта в КИТ Финанс Банке вызывала у меня только позитивные эмоции, только зря, так как оформить ее так и не удалось, наверное, надо было думать раньше. В итоге, пришлось искать другой банк, но таких демократичных условий так и не нашел.
Честный банк, брал ипотеку. Все открыто и прозрачно! Но потребительского кредита сейчас нет, а жаль.
2. Обрадованные побежали искать квартиру. нашли за 2 дня. Риэлтер наш пошел в банк, а там в шоке от нас — как вы могли ТАК быстро собрать документы… так не бывает. А вот вам НОВЫЙ образец запроса в оценочную компанию. хорошо — сделали. Приходим, а нам: «Где согласие супругов нотариально заверенное?» (Хотя оба продавца должны присутствовать на сделке и это не обязательно). Сделали. Вроде все.
3. Сдали документы на принятие решения о покупке. Сдали в понедельник. В проспекте банка написано — срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней. Ждем. Цены растут… продавец нервничает. Сегодня уже вторник следующей недели — прошло 6 рабочих дней — ответа нет. Звоню в Питер, в Красноярск — никто ничего не знает. И тут я узнаю, что в Красноярское представительство отправило документы только в среду!
Итог: продавец повышает цену квартиры, мы несем незапланированные убытки, банку фиолетово.
На днях наконец-то нам дали добро! Вот как это было. Звонок в Питер как обычно ничего не дал. Соединить операторы ни с кем не могут, звоню в Красноярск, прошу нашего ПЕРСОНАЛЬНОГО менеджера в ЛЮБОМ случае позвонить мне в 18-30. Не тут то было. звоню сам в 18-40, менеджер говорит: «Ответа нет. » Я в шоке, прошу переключить на начальника отдела. не берут трубку. До конца рабочего дня менее 15 минут. что же, решил еще раз начальнику позвонить. и что вы думаете — дали добро на приобретение!
Спрашиваю у него: А почему менеджер наш персональный 10 минут назад не сказала мне? Ответ меня поразил: «Она не знала!» Класс. Сделку назначили на 3 сентября. продавец даже эмоций никаких не проявил. Такое чувство, что мы выпрашиваем, умоляем дать нам кредит. воспоминания совка навеяло.
03.09.2007 Сегодня думал все будет кончено. Пришли в банк на подписание договора. Но, оказывается, что продавец не может открыть счет в КИТ Банке, т.к в доверенности написано «Расчетный», а не «Текущий» счет. мы в шоке, продавец требует документы. Спрашиваю у замуправляющего: «Что мы можем сделать?» Нам было предложено либо переделать доверенность, либо исправить ее! И это притом, что продавцы в Турции!
Далее еще интереснее. Наш риэлтер находит образец доверенности (форма банка) и оказывается, что наша написана абсолютно точно так же (банк сам ее давал). Но… Внимание! Доверенность устарела! Молча, тихо… и это нам говорят в день сделки! А раньше этого ВООБЩЕ не видели. Но тем не менее принимать нашу доверенность и открывать счет продавцу отказались (сервис. ) Хорошо, открыли в другом. сдали.
Итог: НЕРВЫ испорчены, в палату опоздали, на работе ругаются, риэлтеры отказываются больше работать с банком.
| |
