Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:
- Контроль осуществляемых вами расходов.
- Проверка депозитных вкладов и других счетов.
- Погашение задолженности по кредитам.
- Оплата различных товаров и услуг.
- Осуществление переводов между счетами Почта Банк и счетами других банков.
Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.
Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:
Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:
После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.
Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.
К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.
Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.
Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.
Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru
Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.
Так, меры предосторожности должны быть следующими:
- Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.
- Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.
- Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.
- Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.
- В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.
- Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.
- Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.
- В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.
Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.
Почта Банк — сравнительно молодое банковское учреждение, открытое в 2016 году и входящее в состав группы ВТБ 24 и Почта России.
Гражданам предлагается широкий ассортимент банковских услуг, рассчитанный как на молодых потребителей, так и на лиц пенсионного возраста.
Хоть он и не относится к одному из крупнейших банков России, многие клиенты считают его удобным за счет большого количества открытых отделений и банкоматов.
К тому же огромным преимуществом является наличие у Почта Банка личного кабинета, что значительно упрощается управление денежными средствами.
Благодаря использованию широкого спектра банковских продуктов Почта банк набрал быстрый рост в обслуживании клиентов.
Населению предоставлена возможность оформить кредит на разные цели, получить кредитку, открыть депозитный счет и д.р.
В дальнейшем управлять вкладами, кредитными картами и потребительскими кредитами можно через сайт.
Главное понимать, что интернет-банкинг — система, предназначенная для самообслуживания.
То есть в ней можно совершать все действия, для осуществления которых раньше нужно было обращаться в банковское учреждение.
Зарегистрировавшимся в личном кабинете пользователям становятся доступны следующие возможности:
- Бесплатное совершение онлайн-покупок в интернет-магазинах благодаря использованию онлайн-карты, которая становится доступной автоматически.
- Просмотр остатка по кредиту.
- Оплата услуг (госпошлин, штрафов, налогов), пополнение баланса мобильного оператора, внесение платежей за интернет-услуги, погашение кредитного долга и д.р.
- Пополнение и расход денежных средств со своей карты или счета.
- Проведение контроля за финансовыми расходами и доходами.
- Использование шаблонов для оплаты или перевода денег.
- Изменение кредитного лимита.
- Продление срока действия карты (оформление заявки на перевыпуск).
- Блокировка и разблокировка счета.
- Подача онлайн-заявки на предоставление любого вида кредита.
Все перечисленные услуги делают регистрацию на официальном сайте более привлекательной.
Далее подробно рассмотрим, как зарегистрироваться в сервисе личного кабинета.
Процесс регистрации личного кабинета простая и доступная процедура, не занимающая больше 3-5 минут.
Пользователю необходимо выполнить ряд действий:
- Ввести уникальный код, полученный в смс сообщении на указанный ранее номер.
Важно! Пароль – одна из степеней защиты персональной и платежной информации в личном кабинете, поэтому придумывать пароль рекомендуется с особой серьезностью, используя латинские буквы и цифры.
Закончив выполнение всех шагов, пользователь попадает внутрь интерфейса личного кабинета Почта Банка и может приступать к выполнению операций или других действий.
Зарегистрироваться в нем могут не только клиенты этого кредитного учреждения, но тогда пользователю будет доступен не весь функционал системы.
Чтобы в полной мере оценить все возможности следует оформить платежную карту.
Чтобы войти в личный кабинет пользователю нужно сделать всего несколько действий:
Интернет-банкинг предоставляет широкие возможности по управлению денежными средствами.
К тому же пользователю доступна самостоятельная настройка профиля, изменение данных для входа в систему в целях повышения финансовой безопасности.
Пользоваться личным кабинетом можно со стационарного компьютера в обычном браузере или с помощью мобильного устройства, установив на него предварительно специальное приложение, доступное трем операционным системам: IOS, Android, Windows Phone.
Чтобы его скачать на Android нужно зайти в PlayMarket, на IOS — в AppStore, Windows Phone — в Windows Store.
Если пользователь ранее зарегистрировался в интернет-банке через ПК или ноутбук, проходить процедуру регистрации повторно не нужно.
Войти в систему можно только по аналогичному логину и паролю.
Удобный интерфейс мобильного приложения позволяет пользователям легко и быстро находить необходимые сведения, проверять состояние кредитных карт (добавлять новые или удалять старые), производить оплату счетов или покупок, погасить кредит.
Так при совершении перевода денег или любой другой операции пользователю будет приходить смс от Почта Банка для подтверждения всех действий.
Но нужно учесть, что эта опция не бесплатная и за нее каждый месяц будет взиматься оплата.
Также пользователю в личном кабинете представлена возможность изменить или восстановить свой логин или пароль.
Для этого понадобиться ввести код, высланный в смс от pochtabank.
Все пользователи Почта Банка при возникновении какой-либо проблемы могут задать вопрос компетентному сотруднику в электронном сообщении или онлайн-чате.
Для этого нужно зайти в личный кабинет Почта Банка или мобильное приложение.
Большинство современных банков, функционирующих на территории Российской Федерации, стремясь угодить своим клиентам, создают сервисы персональных кабинетов, так называемый интернет-банкинг. Это отличная тенденция, позволяющая заметно сэкономить время и силы не только клиентам банков, но и непосредственно персоналу банка, который также систематически отвечает на идентичные вопросы и ежедневно выполняет рутинные операции, с какими простой клиент способен справиться и сам.
В первую очередь необходимо понимать, что такое личный кабинет и нужен ли он вам. Мы же настаиваем на радикальной позиции, которая подчеркивает актуальность системы интернет-банкинга для любого современного человека, ведь это совершенно незаменимый инструмент, позволяющий самостоятельно выполнять большинство наиболее востребованных и важных банковских операций.
В дальнейшем вход в систему интернет-банкинга будет осуществляться по описанной выше ссылке, а от клиента будет требоваться ввод номера телефона и кода, поступающего в СМС. Если вы желаете заменить пароль на статический (постоянный), сделать это можно в настройках личного кабинета. Рекомендуем использовать надежный и запоминающийся код доступа.