Клиент, минута на отдых, опять клиент, бесконечные звонки, консультации, куча документов, обед (если на это останется время) и снова клиент — и так до самого вечера, а с утра все заново. Таков рабочий день кредитного специалиста. Профессия тяжелая, суматошная, но все же интересная. Подробнее — в нижеследующем материале.
С клиентом по душам
Кредитчики (как сами называют себя представители этой профессии) – лицо любого банка. И от профессионализма и продуктивности их работы во многом зависит успешность банка, в котором они работают. Главная задача кредитного специалиста — сделать так, чтобы из всех банков, действующих в городе, клиент выбрал именно тот, в котором работает данный специалист. Если эта задача выполнена с успехом, начинается основная работа кредитчика: помощь клиенту в выборе подходящего именно ему кредитного продукта, сбор и подготовка всей необходимой документации, анализ проекта и оформление кредита. Но это только поверхностная картина обязанностей кредитчиков. Если копнуть глубже, в период подготовки документации кредитчик становится своеобразным связующим звеном между клиентом и теми службами, в которых клиент собирает всю необходимую для оформления кредита документацию: юридическими, оценочными, страховыми и так далее. Через всё это проходит кредитчик вместе со своим клиентом, стремясь сделать все оперативно и эффективно, с выгодой как для клиента, так и для банка.
Виды и подвиды
Если говорить о разновидностях кредитчиков, то они подразделяются на две основные группы: специалисты, работающие с розничным сектором, и специалисты, обслуживающие корпоративный сектор и МСБ. Особенно популярной сегодня у нас в стране стала розница. В частности, такая ее разновидность, как потребительское кредитование. Система потребительского кредитования не новая. Она существовала и в советские времена. Только тогда в этом деле банк не принимал участие. Все документы оформляла торговая организация, а займ предоставляло предприятие, на котором работал заемщик.
Сегодня все эти обязанности перешли к банкам, обеспечив великое множество специалистов по экспресс-кредитованию работой. Компьютеры, мебель, бытовую технику, – все это и многое другое сегодня можно приобрести в кредит. И нет необходимости для этого идти в банк и собирать кучу документов. Кредитные специалисты банка (или даже нескольких банков) предложат Вам оформить покупку в кредит на месте. Все обязанности кредитчика в этом случае сводятся к одной – оформление кредита. Такая работа довольно несложная, и она вполне под силу начинающему кредитчику. Кстати сказать, за день специалист по потребительским кредитам может оформить в среднем порядка 10 кредитов (тогда как специалисты по работе с юридическими лицами оформляют лишь несколько кредитов в месяц). Правда, эта цифра не всегда соотносится с качеством выданных кредитов. По данным статистики, основное количество невозвратных кредитов относится именно к сфере потребительского кредитования.
Лестница финансов
Дорогу молодым