По сложившейся ситуации в 2014 году перестала платить кредит.Брала 25 или 30 тысяч по карте.Сразу объяснила что оплачивать не могу,передавайте дело в суд.До сих пор ничего не делают,проценты текут.Сегодня звонили уже больше 112 тысяч долг.Что делать?Я не хочу такие проценты выплачивать.
Ответы юристов ( 5 )
Добрый день, Ольга.
Ждите суда, в суде заявите ходатайство о снижении неустойки по договору, согласно ст. 333 ГК РФ.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Суд как правило в данном случае на стороне заемщика.
Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации
1. Микрофинансовая организация не вправе:
9) начислять заемщику — физическому лицу проценты по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа. Условие, содержащее данный запрет, должно быть указано микрофинансовой организацией на первой странице договора потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского займа;
Сразу подавать на Вас в суд микрофинансовых организации не выгодно. Поэтому они начисляли Вас % и неустойку.
В Вашем случае самый оптимальный вариант дождаться когда кредитор все таки обратиться в суд о взыскании задолженности.
Кроме того, не стоит забывать о сроках исковой давности, которые по данной категории спора составляют 3 года. То есть. если Ваш кредитор не обратиться во время в суд о взыскании задолженности, то Вы в суде можете заявить об отказе в удовлетворении иска в связи с пропущенным сроком.
В случае, если Вам потребуется помощь в составлении документов, могу Вам предложить свои услуги. Имею большой опыт защиты интересов граждан по Вашему вопросу.
С уважением, юрисконсульт Мальцев Сергей Владимирович!
Здравствуйте, Ольга! Вам, необходимо у них уточнить подавали ли они в суд о взыскании с Вас задолженности, если да, то узнавайте когда вынесено решение суда, № дела, от какой даты и т.д., если решение суда есть, (и Вы о нём не знали), то получайте его в суде на руки, и если Вы не согласны с суммой взыскания, подавайте в суд заявление на отмену этого решения суда (а при необходимости и заявление о восстановлении срока на подачу этого заявления) и уже в номом процессе доказывайте что сумма по процентам и нестойки за просрочку завышена, а также обратите внимание на сроки, если с даты уведомления банка о том, что вы не можете оплачивать кредит, прошло более 3 лет, то возможно применения к взысканию срока исковой давности. Если же решение суда в отношении Вас не выносилось, то по прежнему говорите им чтобы обращались в суд, а сами просматривайте корреспонденцию в почтовом ящике, чтобы не пропустить письмо с суда.
Здравствуйте,уже 3,5 года говорю,все бесполезно.На работу звонят каждый день.Я работаю на пол ставки,начальство недовольно.Я уже боюсь,что и этой работы лишусь.
Вы, Выписывайте их номера телефона, делайте детализацию звонков, записывайте каждый раз во сколько они звонят, сколько раз дней в неделю, в месяц. Попробуйте взять с работы справку о том, что и им звонят, и обращайтесь по всем инстанциям, напишите заявление в полицию и прокуратуру о привлечении их к ответственности в нём изложите все факты, когда брали кредит когда перестали платить, теперь сколько раз в день звонят, что говорят, в какой форме говорят, что беспокоят работодателя, и к заявлению приложите список номеров телефона, копию детализации звонков и справку с работы (если дадут такую), и желательно копию договора. Как показывает практика, они после этого сразу прекращают звонки, но после этого (даже если пройдёт не один год), отслеживайте почтовую корреспонденцию, и как только с суда поступит документ, реагируйте так как было описано Выше.
Если вы оформили кредит, в обязательном порядке необходимо вносить определенную сумму, погашая свой займ. Это ежемесячное обязательство заемщика прописано в договоре, и отклоняться от него не рекомендуется, дабы вам не выставили штрафы – проценты, которые набегут из-за просроченных платежей. К тому же, плохая кредитная история скажется на дальнейших ваших взаимоотношениях с банком. И эти взаимоотношения, как вы догадываетесь, изменятся не в лучшую сторону.
Так как ситуации в жизни бывают непредсказуемые, особенно в столь нестабильное время, когда каждый год разоряется огромное количество фирм, может потребоваться помощь в погашении кредита. Кто бы мог подумать, что на момент, когда вы его брали, что-то изменится в вашем материальном состоянии, верно?! Но мы предполагаем, а жизнь – располагает. Если такая ситуация все же возникла, не паникуйте. Выход из ситуации имеется, даже в нескольких вариантах:
- Если ваш долг по кредиту больше полумиллиона, можно объявить себя банкротом. Это потянет за собой огромное количество бумажной волокиты, но тем не менее это поможет выйти из ситуации.
- Обратиться за помощью к государству.
- Обратиться за помощью к брокерам.
- Произвести реструктуризацию займа, что позволит уменьшить процент и увеличить срок погашения долга. Либо взять новый кредит и погасить предыдущий долг, после чего продолжить выплачивать, но уже новый кредитный договор.
Закон предусматривает четыре варианта погашения кредита:
Банковское учреждение может потребовать возврата денег, продав недвижимость, но это возможно только через суд. К тому же, по статье 446 Гражданского Кодекса РФ, если это единственное ваше жилье, то никто не вправе на него претендовать, даже банк.
На помощь в погашении кредита от государства могут рассчитывать военнослужащие, молодые семьи и предприниматели.
Если вы относитесь к категории военнослужащих, то должны отслужить в вооруженных силах РФ более трех лет, а сам кредит должен быть оформлен как военная ипотека. Тогда вам положены госвыплаты, которые будут производиться МО РФ.
Также в нашей стране имеется поддержка малого бизнеса в помощь при открытии, модернизации производства или компенсация потраченных средств на лизинг, т. е. если вам кредит частично выплачивает государство, имеются субсидии, то вы можете рассчитывать на помощь в погашении. Плюс, сюда же может относиться автокредит, если вы продвигаете этот бизнес в каком-либо регионе страны.
Если у вас семья, где трое малышей, не достигших совершеннолетия, или больше трех, вы считаетесь многодетной семьей, а, значит, можете оформить льготы при получении ипотеки:
В зависимости от региона проживания, меняются и условия льготных программ, где-то они могут быть более выгодными, поэтому в каждом непосредственном случае необходимо все уточнять в РУСЗН.
Банки тоже активно стараются помочь таким семьям, поэтому дают рассрочки до тридцати лет, идут навстречу при реструктуризации займа (увеличивают срок кредита уменьшая процент), производят оплату в 18% от стоимости квартиры или дома, взятого в кредит, за счет государства, в случае появления малыша, а также уменьшают процентную ставку, если кредит оформлен на строящееся жилье.
Имеются госсубсидии для фермеров, людей, занимающихся ЛПХ и сельскохозяйственной деятельностью. В этом случае часть затрат засчитывается как оплата процентов по займу.
Эти программы помощи разработаны государством специально для поддержки сельскохозяйственной деятельности в стране. Чтобы получить подобные льготы, необходимо сдать бухгалтерскую отчетность и заявление на просьбу о госпомощи с четким объяснением, почему она вам потребовалась.
К кому можно обратиться за финансовой помощью для погашения кредита? Эти документы необходимо предоставить либо в УСХ, либо в органы регионального самоуправления. Вам потребуются следующие документы: отсканированная копия кредитного договора, справка из Управления Федеральной Налоговой Службы, сроки платежей по вашему кредиту, выписки (по счету и из хозяйственной книги), а также реквизиты счета, куда начислять субсидии.
Ваше заявление будет рассматриваться две недели, и при положительном ответе зачисляться субсидии через 25 дней после подачи заявления.
- материнский капитал;
- различные региональные программы;
- полное погашение кредита за вас, если у вас 3 и более детей.
Для таких субсидий вы должны состоять в официальном браке, ваша кредитная история не должна иметь просрочек, по жилплощади могут быть несоответствия соцнормам, а также вы участник программы по улучшению жилплощади.
На данные субсидии могут рассчитывать медицинские сотрудники, военнослужащие, работники в бюджетных сферах, молодые многодетные семьи, опекуны и усыновители, родители-одиночки. В зависимости от выбранной программы государство поможет либо внести первый взнос на жилье или погасит часть процентов займа или основного долга.
При рождении второго ребенка банки ничего не обязаны делать, тем не менее они стараются помочь молодым родителям, предлагая отсрочку по платежам. Также предлагается часть займа гасить государственными выплатами или уменьшить процентную ставку увеличивая срок займа.
Если мать, которой еще не исполнилось 35 лет, воспитывает трех и более деток, имеет гражданство РФ, имеет небольшой доход и проживает с детьми в условиях, не соответствующих нормам ЖК РФ, она имеет право на субсидии в размере до 1 миллиона рублей на покупку жилья. Для этого нужно обратиться в администрацию города или в социальную защиту по месту жительства для оформления статуса многодетной семьи и улучшению условий проживания. Для этого необходимо подготовить следующие документы:
- документы на детей и их копии;
- заявление на предоставление льгот;
- свидетельство о расторжении брака;
- справка 2-НДФЛ.
Вам могут отказать в выдаче ипотеки при условии, что у вас есть необходимые всем нормам условия проживания, у вас плохая кредитная история или ваш доход ниже, чем требуется для получения ипотеки.
Что делать, если нужна помощь в выплате кредита с просрочками? В первую очередь следует сразу обратиться в банк-эмитент с описанием ситуации по задолженностям. Если вы этого не сделали, то можете быть привлечены в суд. Допустим, у вас сложилась ситуация, когда вы потеряли работу, и не можете делать ежемесячные взносы. В таком случае следует попросить снижение процентной ставки за счет увеличения времени выплаты. Это называется реструктуризация.
Помимо этого, вы можете обратиться к кредитным брокерам для оформления нового кредита. Тогда вы погасите просроченный и начнете выплачивать новый кредит, что позволит вам немного отдышаться и привести дела в порядок.
Если вы попробуете это сделать самостоятельно, без брокеров, то знайте, ваша кредитная история уже имеется у многих банков, и новый кредит получить будет не так легко.Также банк вам может предоставить кредитные каникулы, если ситуация действительно сложная. Отсрочка таких платежей зависит от самого банка и индивидуального подхода к конкретной ситуации клиента.
Где-то могут подождать с оплатой и месяц, повысив немного процент, но были случаи, когда заемщика забирали в армию совершенно неожиданно, и вопрос решался буквально по телефону. Банк попросил внести 2 тыс. руб. на счет, после чего спокойно дождался клиента из армии, начислив в проценты не больше ста рублей. Поэтому все ситуации и подходы банков сугубо индивидуальны.
Какие есть выходы из ситуации:
- Произвести операцию по признанию гражданина банкротом, если долг превышает 500 000 руб.
- Воспользоваться помощью государства.
- Обратиться к брокерам.
- Посетить отделение банка, в котором получен заем, и попросить реструктуризацию долга или взять новый кредит для погашения предыдущего.
Любой из вариантов имеет плюсы и минусы, но их объединяет одно: чтобы разрешить ситуацию, должнику необходимо соответствовать требованиям, предъявляемым государственными органами или финансовыми учреждениями.
Существуют источники погашения кредита, которые используются банками:
- Доход заемщика. Это условие прописывается в соглашении. Если клиент получает зарплату на карту финансовой компании, где оформлен кредит, при задолженности денежные средства будут списываться автоматически в пользу погашения долга.
- Выручка от реализации заложенного имущества.
- Выплаты страховой компании. При выдаче ссуды банки навязывают страховку, чтобы уменьшить финансовые риски.
- Деньги от поручителя, если он участвовал в сделке.
Получить возврат долга от продажи недвижимости банк может только через суд, но, если жилье является у должника единственным пригодным для проживания, оно не взыскивается (ст. 446 ГК РФ).
Если не удается вносить платежи по действующим займам, заемщики могут обратиться в банк или получить помощь государства на погашение.
Здесь все зависит от статуса заемщика, т.к. государством предусмотрено несколько видов субсидий в зависимости от категории лиц:
Получившие статус многодетных могут рассчитывать на получение ипотеки по выгодным условиям предложенных программ:
В некоторых регионах принимаются дополнительные программы поддержки молодых семей с детьми. Условия и требования необходимо уточнять в местном Управлении социальной защиты.
На какие льготы можно рассчитывать многодетным от банков:
- Долгосрочные займы (до 30 лет).
- Реструктуризация долга, уменьшение ежемесячного платежа, снижение процентной ставки.
- Оплата 18% от стоимости жилья государством при рождении ребенка.
- Субсидирование процентной ставки молодым семьям, взявшим недвижимость на первичном рынке.
Такой вид помощи полагается только фермерам, сельскохозяйственным кооперативам и организациям, а также гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство. Оказывается она с целью развития отраслей и обеспечения продовольственной независимости РФ в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.03.2017 №396. Какие действуют условия:
- Предоставление заемщиком отчетной бухгалтерской документации.
- Подробное изъяснение в заявлении причин, по которым требуется помощь.
Обращаться за субсидией необходимо в орган местного самоуправления или Управление сельского хозяйства с пакетом документов:
- выписка из хозяйственной книги;
- копия кредитного договора;
- график платежей и выписка по счету;
- справка из УФНС;
- реквизиты счета для перечисления субсидии.
Регистрация заявления производится в течение 10 рабочих дней, а после рассмотрения при положительном решении на счет предпринимателю будут перечислена субсидия максимум через 25 дней с даты обращения.
Некоторые банки помогают при рождении ребенка, предоставляя заемщикам выгодные условия и идя на уступки, если у них уже есть текущие долги:
- Реструктуризация долга.
- Отсрочка по платежам.
- Погашение ежемесячных платежей за счет пособий от государства.
Если семья приобретает жилье в ипотеку, она может рассчитывать и на финансовую помощь государства при рождении малыша:
- Материнский капитал.
- Участие в региональных программах.
- Полное списание долга, если есть три и более ребенка.
Для получения помощи необходима официальная регистрация брака, отсутствие просрочек по платежам, несоответствие социальным нормам площади на текущем месте и статус участника программы по улучшению жилищных условий – его получают в соцзащите.
Кому полагается субсидия на погашение ипотечного кредита:
- Военнослужащим и медикам.
- Бюджетным работникам.
- Молодым и многодетным семьям.
- Усыновителям.
- Матерям и отцам-одиночкам.
Деньги предоставляются на погашение части процентов или основного долга, а также на внесение первого взноса – все зависит от конкретной программы.
- Предоставить отсрочку выплаты.
- Списать часть займа за счет государственных средств, предоставляемых заемщикам по различным программам.
- Сделать реструктуризацию долга.
Какие выдвигаются условия для получения субсидии:
- Гражданство РФ.
- Возраст до 35 лет.
- Наличие минимального дохода.
- Проживание в жилье, площадь которого не соответствует нормам ЖК РФ.
Для получения государственной помощи необходимо оформить статус многодетной или нуждающейся в улучшении жилищных условий семьи, после чего посетить местную администрацию или отделение соцзащиты с набором необходимых документов:
- Заявление с просьбой о предоставлении субсидии.
- Копии паспортов и свидетельств о рождении.
- Справку о доходах.
- Свидетельство о браке или расторжении брака.
Банки могут отказать в выдаче ипотеки, даже если семья участвует в госпрограмме, если суммарный доход не соответствует установленным нормам или у заемщика испорчена кредитная история. Обязать финансовые учреждения выдавать кредиты никто не может, т.к. все решения принимаются индивидуально.
Также отказ в субсидировании возможен, когда у родителей есть в собственности квартира, пригодная для проживания по социальным нормам, или при предоставлении неполного списка документов.
Когда появляется просрочка по ежемесячным платежам, должнику необходимо договариваться с банком, иначе это расценится как злостное уклонение от долговых обязательств и квалифицируется судом по ст. 177 УК РФ. Если заемщик потерял работу и не может временно делать выплаты, об этом стоит сообщить в кредитную организацию и попросить реструктуризацию.
Есть и другой вариант – обратиться к кредитным брокерам для оформления нового займа, за счет которого будет погашена просроченная задолженность. Можно обойтись и самостоятельно, однако банк, в котором был получен кредит, передает сведения в бюро кредитных историй и есть шанс, что при самостоятельном поиске организации заявка не будет одобрена.
Данная опция представляет собой отсрочку ежемесячного платежа на определенный срок, устанавливаемый каждым банком индивидуально. Для использования необходимы веские основания, подтверждающие неплатежеспособность, но есть банки, которые предоставляют ее без проблем. Например, ВТБ24 добросовестным клиентам дает кредитные каникулы сроком на один месяц только при наличии просьбы по телефону горячей линии. Периодичность – 1 раз в полгода.
Какие еще правила устанавливаются банками:
- Минимальный и максимальный срок каникул.
- Особенности полной или частичной отсрочки.
- Наличие или отсутствие пролонгации договора.
- Будет ли увеличена процентная ставка.
- Состояние кредитной истории.
Для предоставления каникул заемщикам нередко приходится вносить небольшую сумму на счет для оплаты услуги. После них размер долга не уменьшается, и срок кредита увеличивается. Обычно он составляет 1 месяц, но конкретные условия оговариваются индивидуально с каждым заемщиком.
А что Вы думаете по этому поводу? Будем рады Вашим комментариям. Если есть вопросы, спрашивайте.