добрый день. я являюсь заемщиком Дельта-Банка, против которого начался процесс ликвидации. Сегодня мне пришло смс, что якобы я должен вернуть всю сумму кредита, а это 13000 гривен, иначе через три дня они введут штрафные санкции. я плачу ежемесячно определенную сумму. просрочек нет. Позвонив в нфоцентр банка и объяснив ситуацию, сказали ничем помочь не можем, и сумму действительно надо опалтить в чтечение трех дней иначе штрафы какие-то бюудут и тд и тп. даже ничег оне порекомендовали что делать в такой ситуации. Можете представить мое положение. Пожалуйста, порекомендуйте , что в первую очередь надо сделать. В инфоцентре ДБ еще посоветовали прийти в ближайшее отделение и написать заявление, что типа я не могу оплатить оставшуюся сумму кредита в 3-дневный срок. нуи тд итп. а банк потом будет его рассматривать неизвестно сколько. ЧТО деать в такой ситуации??Заранее благодарю
- ← следующая
- страница 2
- предыдущая →
- 2
- 1
конкретно никто ничего не отвечает читайте договор я вот читаю ну у меня ничего нет кроме пункт 2.1и тд брала карту номер 18000гр карта до 06 месяца етого года и что дальше делать не знаю всей суммы нету плачу ежемесячно но бывает задержка на 10 15 дней зарплату так платят а вчера позвонил типа юрист дельта назвал пункт 4.5 что если до 17 00 не положу 1600 гр то долг будет после какойто индексации 30000 гр с какой радости уважаемые дорогие юристы подскажите ето возможно и что делать
пожалуйста подскажите мне что мне предпринимать..я тоже заемщик дельта банка.платила исправно пока не начались боевые детвия живу в донецке ни один банк ни чего долго не работало.ни выехать ни вьехать..работы не было ..теперь как бы и не против но с банка звонят орут вы должны .вы обязаны а куда кому..ни на какой счет..кто мне выдаст бумагу что кредит погашен.и всю сумму так как они насчитали очень много.хотя как я читала указ не имеют права был и указ президента что пеня и штрафы не начисляются. платить не против но не все.сразу..и еще сама живу в донецке а прописана теперь как получается на Украине у мамы.но она ни поручителем ..ни в залог ее имущество не заставлялось.но я переживаю очень ведь пожилые люди они дом не отберут?
Тоже сегодня позвонили и требуют до 14.00 оплатить кредит по карточке 6000,00 грн. хотя оставалась должна до боевых действий 1400.00 грн. Пугают колекторами и не хотят слушать что ни один банк в городе не работает, а живет на территории ЛНР. Когда до этого осенью звонили обьяснили что живем в зоне АТО сказали, что будут ждать когда будет возможность погошать кредит и отметят Что находимся в зоне АТО
Добрый день ув. юристы.Помогите мне тоже разобраться в проблемах в Дельта Банка.Я как и многие являюсь заёмщиком этого банка.плачу ежемесячный взнос вовремя.без просрочек,кредитная карта давно не действительна.плачу на расчётный счёт банка.Недавно начались звонки и требования погасить остаток в 3-х дневный срок,если не будет погашен.то остаток кредита будет удвоен.Подскажите пожалуйста ув. юристы имеет ли право банк на такие действия.? Как поступать в такой ситуации.? Платить и дальше ежемесячный платёж или перекредитоваться,как советут? Спасибо.
Помогите, пожалуйста и мне разобраться. Живу в зоне АТО, в Донецке, прописан на подконтрольной территории. Есть кредит в Дельта банке, с января прошлого года стало невозможно выплачивать. Недавно звонили с банка, требовали выплатить остаток 3300 грн в течении недели, ответил, что в такой срок не могу. Сегодня позвонил коллектор, поставил в известность, что я должен 6000 грн. и на адрес прописки назначен рейд по описанию имущества. и бросил трубку. Всё имущество принадлежит моей матери. Имеют ли они на это право? Выплатить кредит я и сам хочу, только в Донецке нет ни отделений банка, ни терминалов, а съездить на подконтрольную территорию не могу, это займёт много времени и я потеряю работу.
Такая история. Одна из многих. Дончанка Анастасия взяла кредит в банке.
Но с 2014 года вынуждена была оставаться в Донецке, кредит не погашала.
На протяжении всего периода получала SMS-сообщения от банка – погасите.
Но в ДНР украинская банковская система не работает, поэтому, как и многие жители неподконтрольной территории, девушка долг не оплачивала (хотя в ДНР есть фирмы, которые под 3-5% осуществляют онлайн-платежи в украинские банки, да и деньги для оплаты можно передать через знакомых, выезжающих на подконтрольную Украине территорию).
Несмотря на то, что жителям зоны проведения Антитеррористической операции (АТО, сейчас – операция Объединенных сил) банки не имеют права начислять пеню и штрафы за просроченные кредиты, по факту многие столкнулись с обратным:
За разъяснением ситуации журналисты обратились к адвокату Елене Прядко.
Адвокат напомнила, что разница между погашением кредитов жителями АТО / ООС и жителями других регионов состоит в том, что первые не несут ответственности в виде пени и штрафов за несвоевременное выполнение обязательств по погашению кредитов на основную сумму задолженности.
Этот перечень актуален и на сегодняшний день, последние изменения в него были внесены 23 января 2019 года.
– Как реагировать на звонки и SMS из банка?
– Если жители ООС, неподконтрольной части Донбасса получают от банка SMS или телефонные звонки о просроченном кредите, то нужно проанализировать условия договора, срок его действия и порядок погашения. Необходимо обратить внимание, имеет ли договор периодичность погашения и специальную исковую давность. Это имеет значение для определения линии поведения в отношении с банком.
Например, если платежи периодические (обычно ежемесячные) и договором не предусмотрена исковая давность более установленной законом (3 года), то на все платежи до апреля 2016 года уже можно применять исковую давность, и банк не сможет их взыскать.
Нереагирование чревато только одним – обращением банка в суд. Однако требовать банк сможет только тело кредита и проценты в размере, предусмотренном договором. Т.е. самое страшное, что может произойти, это суд присудит взыскание того, что и так платить были обязаны.
Более того, нужно будет внимательно изучать документы, поданные банком в суд и обязательно подавать заявление на применение исковой давности. Это позволит значительно сохранить средства.
Каждая ситуация индивидуальна и я неоднократно помогала клиентам, которые хотели рассчитаться с банком, договориться о выгодных условиях.
– А касаемо отсутствия у банка оригинала договора, т.к. бумажные документы остались на неподконтрольной территории?
– Что касается отсутствия оригиналов документов у банка, то не стоит на это рассчитывать, как на основание не оплаты долга. Судебная практика идет по пути взыскания средств даже при отсутствии у банка оригиналов документов, соответственно нет смысла просить в банке предоставить договор и доказательства выдачи кредита.
– Поменять номер телефона – выход? Например, чтобы отсрочить процесс, дотянуть до срока исковой давности.
– Действительно ли можно рассчитывать на срок исковой давности, по истечению которого банк не сможет предъявить претензии? Даже, по сути, если ты не прав, раз не вернул кредит.
– Как я уже обращала внимание выше, общая исковая давность составляет 3 года, и действительно по истечении исковой давности у банка нет шансов взыскать задолженность. Однако часто договорами предусмотрена более продолжительная исковая давность, например, 5 лет, тогда только по прошествии этого срока можно будет спать спокойно. То есть – внимательно читаем договор.
– Есть ли смысл платить долг частями?
– Платить по частям категорически не рекомендую, поскольку такими действиями будет прервана исковая давность и придется оплачивать всю имеющуюся задолженность.
– То есть лучше идти по формату реструктуризации долга?
Что касается реструктуризации долга, это личное дело каждого. Если получится договориться с банком о разумных условиях, которые устроят заемщика, то почему нет? Однако это должно быть оформлено документально и лучше, чтобы интересы заемщика представлял адвокат. В банковских договорах обычному человеку разобраться сложно.
– Можно ли применить в случае с жителями зоны АТО / ООС, неподконтрольной части Донбасса понятие форс-мажора?
– По форс-мажору в случае с непогашенными кредитами опять нужно изучать договор и банковские правила в отношении действия форс-мажора, порядка подтверждения обстоятельств форс-мажора и действовать соответственно с указанными в договоре условиями.
Поэтому, если вы хотите сослаться на форс-мажор, то сначала читаем договор, затем готовим документы, предусмотренные договором, потом направляем письмо в банк, и далее уже по ситуации.
Однако не видела, чтобы кого-то спас форс-мажор.
– Зависит ли разрешение ситуации от того – государственный банк или коммерческий?
– Никакой разницы в проблеме – просроченный кредит в государственном или коммерческом банке – нет, поскольку нет специального законодательства, которое бы защищало больше интересы государственных банков.
Но здесь, мы обсудим не это. Мы рассмотрим такую проблему, которая тревожит большое количество жителей территории, не контролируемой Украиной, а именно – оплата долгов банкам, и другим кредиторам которые находятся на территории Украины (долги по расписке, долги перед налоговой и так далее).
Разве Вы, имея кредит в Банке или долг перед частным лицом, одолжившим Вам деньги, не задумывались о том, а нужно ли платить долг, если я проживаю в ДНР или ЛНР, может не стоит этого делать, а подадут ли на меня в суд, или смогут у меня забрать квартиру, если банк подаст в суд и так далее? Не поверю, если такие вопросы у Вас не возникали.
Я, конечно, не хочу призывать людей совсем не платить долги, поскольку это будет незаконно, но некоторые юридические аспекты судебного рассмотрения дел и последующего исполнения решений с учетом отсутствия в Донецке и некоторых других городах Украинской власти я имею полное право разъяснить интересующимся.
Итак, Вы брали кредит в Банке до войны на Донбассе. Когда началась война, Вы остались в Донецке или Макеевке, потеряли работу, остались без денег, кредит платить нечем, еще трое детей голодных дома, Банк угрожает подать в суд, накручивает штрафные санкции. Вы думаете, что будет, если перестать платить кредит, может вообще не платить и будь что будет.
Постараюсь объяснить. Возможно, предположить следующие действия, со стороны Ваших кредиторов по взысканию задолженности. Итак, банк или другой кредитор может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности (перед этим конечно будут угрозы по телефону, претензии, запугивание коллекторами, то есть пустое психологическое давление, которое влияет только на слабонервных и юридически необразованных людей). Неважно, что Вы находитесь на территории где проводиться АТО, где постоянно обстреливают жилые кварталы, где ни с того ни с сего средь бела дня можно погибнуть от осколка боевого снаряда или оказаться на волоске от смерти. Они все равно возьмут и подадут на Вас в суд, особенно если это банк знаменитого украинского жидобендера Коломойского (что уже видно исходя из моей практики, а именно клиентам приходят звонки из судов города Красноармейска об открытии производства по искам ПриватБанка о взыскании задолженности по кредиту). Так что не переживайте, суд с банком Вам обеспечен!
Если Вы столкнулись с такой ситуацией, лучше всего обратиться к толковому юристу или адвокату в Донецке за юридическими услугами. Юрист или адвокат по кредитным вопросам предоставят подробную консультацию, подскажут как себя вести и что делать с этим вопросом. Здесь я изложу порядок действий в общих чертах, почему в общих чертах, потому что Ваша ситуация является индивидуальной, и к ней в любом случае необходимо применять персональный подход.
Итак, если Вам поступил звонок из суда о том, что Банк подал иск в суд, не падайте в обморок, соберитесь и начните свой диалог с секретарем судьи с того, что Вы находитесь на территории где проводиться АТО, и не можете приехать в связи с отсутствием спецпропуска для переезда на территорию Украины. При этом нужно иметь ввиду, что суд обязан Вам вручить копию искового заявления и приложенные к нему материалы. Каким образом они это сделают, это проблемы суда. Теперь, можно сделать следующее: попросите у секретаря судьи, которая Вам позвонит, чтобы она отсканировала исковое заявление, а так же копии всех документов, приложенных к нему (я подчеркиваю жирным – все документы, которые приложены к иску, а то иногда они присылают одно исковое заявление) и отправила Вам скан копии на электронную почту. После получения скан копий, нужно все это прочитать, изучить обстоятельства на которые ссылается Банк, и если требования Банка необоснованны необходимо составить возражения, и отправить их в суд. Даже если требования обоснованные, все равно можно и нужно написать письменные возражения, в этом вопросе поможет юрист или адвокат по кредитным вопросам, например я.
Могу сказать, что если у Вас нет тайного счета в Банке, где Вы копите сбережения для счастливой старости, и при этом находитесь физически на территории ДНР или ЛНР, то госисполнителю ничего не светит, как провести все формальные процедуры и оставить это дело пылиться на полочке до тех времен, пока в Донецке не заработает Украинская власть. Итак, что получается. Госисполнитель не сможет вручить Вам постановление об открытии исполнительного производства, что будет поводом для обжалования любых его действий, он не сможет нанести визит по месту Вашего жительства для описи Вашего имущества, за счет которого можно погасить долг, он не сможет направить по месту Вашей работы (если она находиться не на территории подконтрольной Украине) исполнительный лист для списания денежных средств с Вашей заработной платы, реализовать Ваше имущество с публичных торгов тоже не получиться, а если это будет сделано без Вашего участия и без уведомления Вас о проведении оценки имущества и дальнейших публичных торгов, то такие торги легко можно признать недействительными через суд. В результате, максимум, чего сможет добиться Банк это – 1. формальный арест Вашего недвижимого имущества путем вынесения госисполнителем соответствующего постановления (при этом Вы просто не сможете продать свою квартиру или дом покупателю по Украинским правилам). 2. Арест транспортного средства, что повлечет за собой изъятие Вашего авто на территории Украины в случае обнаружения его органами ГАИ (с этим строго, могут высадить Вас прямо посреди трассы и отвезти авто на штрафплощадку). 3. Обращение взыскания на пенсию (исполнительный лист может быть направлен в соответствующее управление ПФУ, которое начисляет Вам пенсию). Таким образом, Банк, получив заочное решение, не сможет добиться фактического возврата долга от Вас, если вы находитесь вне зоны досягаемости для Украинских властей в связи с ситуацией на Донбассе. При этом, Вы в любое время можете обжаловать заочное решение, затем подать апелляцию, затем кассационную жалобу, и таким образом отменить исполнительный лист или затянуть исполнительные действия.
Есть еще несколько способов законно затянуть исполнительные действия, это — Подача кассационной жалобы в Высший специализированный суд Украины по рассмотрению гражданских и уголовных дел, обжалование постановления государственного исполнителя об открытии производства,подача жалобы на действия (бездействия) государственного исполнителя, подача ходатайства о предоставлении рассрочки на погашение долга, подача иска от третьего лица о признании права собственности на имущество, на которое наложен арест, обжалование результатов оценки имущества, которое реализуется, обжалование результатов проведенных торгов.
В общем, помотать нервы банку и юридически получить возможность избавить себя от долговых обязательств у Вас получиться. Конечно, для этого лучше обратиться в нашу юридическую фирму, где мы с радостью окажем Вам юридическую поддержку в вопросах, описанных в этой статье. Если Вас интересует юридическая консультация по вопросам суда с Банком, звоните и записывайтесь на консультацию. Желаю удачи!
РАБОТА КОЛЛЕКТОРОВ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТОБЫ ДОВЕСТИ ВАС ДО НЕРВНО-ПАРАЛИТИЧЕСКОГО ШОКА МНИМЫМИ УГРОЗАМИ И ЗАПУГИВАНИЕМ, ВЫНУЖДАЯ ВАС ЗАПЛАТИТЬ ХОТЬ КАКУЮ ТО СУММУ, КОТОРАЯ ПОГАСИТ НЕЗАКОННО НАЧИСЛЕННЫЕ ШТРАФЫ И ПЕНЮ И НЕ ДОЙДЕТ ДО ТЕЛА КРЕДИТА. МОЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ КОМУ ПРИСЫЛАЮТ НА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН СООБЩЕНИЯ СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ — «ПО ВАШЕМУ ДЕЛУ ПРОВОДИТЬСЯ УГОЛОВНО ПРАВОВОЙ АНАЛИЗ», » НА ВАС ЗАВЕЛИ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО», «НА ВАС ПОДАНО ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД», «К ВАМ ПРИДУТ ДЛЯ ОПИСИ ИМУЩЕСТВА, «ВАШЕ ИМУЩЕСТВО БУДЕТ ПРОДАНО НА АУКЦИОНЕ» И Т.Д. — ПОМЕНЯЙТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И НЕ СТАНОВИТЕСЬ ЖЕРТВОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ДАВЛЕНИЯ КОЛЛЕКТОРОВ.
УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ, ПРОСИМ ОТНЕСТИСЬ С ПОНИМАНИЕМ К СЛЕДУЮЩЕМУ СООБЩЕНИЮ!
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ, ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ИЛИ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ИЛИ ЗВОНИТЕ И ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ НА ПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ В ОФИСЕ, ВНИМАТЕЛЬНО ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ СТАТЬЮ ЧТОБЫ НЕ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ НА КОТОРЫЕ УЖЕ ИЗЛОЖЕНЫ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.