Мне постоянно звонят и присылают смс с требованиями оплатить задолженность по кредиту, по счету 40***24. Никакого кредита по этому счету или иным способом, я не получал и даже не обращался за ним. Подобные действия со стороны банка уже имели место быть полгода назад. Я разговаривал с ними по телефону, они долго разбирались и в итоге вычеркнули меня из списка, якобы должников. Сейчас все повторяется вновь. Разговаривать с ними, считаю не имеет смысла, так как результата это не принесет. У меня нет карты банка «Ренессанс Кредит», а тем более счета в банке. Прошу разобраться с этим нарушением моих прав и оказать помощь в разрешении этого конфликта.
Увы, наш специалист не смог сегодня с вами связаться для уточнения дополнительных сведений в рамках вашего обращения. Отметим, что указанный вами номер телефона в системах банка найти не удалось. При актуальности проблемы, пожалуйста, свяжитесь с банком любым удобным для вас способом.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Уважаемый Олег Николаевич, Ваша жалоба направлена в адрес банка.