Здравствуйте! Такая ситуация- покупала товар по кредиту в Связном, кредитором выступил Ренесансбанк. Для удобства погашения долга выдали карту КукуруЗа. Сумма очередного платежа оповещалась смс сообщениями на телефон. После последнего платежа смс больше не поступали. Надо , отметить и тот факт , что я часть долга платила в городе, где проживала на тот период. Потом была вынуждена переехать к матери, по состоянию её здоровья, соответственно сам договор я собой не брала, долг же выплачивала по новому месту пребывания, где нет отделения офиса Ренесансбанка. Как я уже писала смс с банка больше НИ КАКИХ НЕ БЫЛО. В этом году выясняется , что моя кредитная история ИСПОРЧЕНА тем, что я злостный не плательщик. Банк с периода от июня2014 по сегодняшний день выставил счет более 6 тысяч просрочки по платежам. При этом сумма основного долга -0.00 рублей. Мне посчитали просрочку за обслуживание кредитной карты. Договор почитать не могу, его нет на руках. КАК ЗАКОННО не платить , или уменьшить сумму к выплате. Представители грозятся продать долг коллекторам. Спасибо за ранее.
Основной долг — ВЫПЛАЧЕН. Представители досудебного урегулирования настаивают на полном погашении задолженности, звонят по пять-семь раз на дню. Кредитная история ИСПОРЧЕНА. Гарантии, что Ренесансбанк её исправит мне ни кто не может дать! Как действовать в рамках закона?