В процессе переезда, капитального ремонта или в силу иных обстоятельств могут пропасть ценные документы. Что делать, если человек потерял кредитный договор? Ведь соглашение содержит информацию о графике и сроках платежей, условиях договорных обязательств между клиентом и банком, и, наконец, служит защитой интересов заёмщика при возникновении спорных ситуаций. Как в данном случае действовать?
Процесс восстановления документа теоретически сводится к получению второго экземпляра. Казалось бы, нет ничего проще. Как получить копию кредитного договора в банке? Если шансов найти документ нет — нужно обратиться в банк, который выдал кредит. Там следует написать заявление установленной формы, где указать причину, по которой производится запрос дубликата. Данная заявка должна быть зарегистрирована и передана руководству. В течение 7 календарных дней клиенту должны дать ответ. Либо за этот срок сделать дубликат, либо письменно обосновать причину своего отказа. Если просьбу отклонили, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Банк накажут и обяжут изготовить дубликат. Все просрочки, допущенные в момент, пока будет идти разбирательство, не должны облагаться пеней.
С юридической точки зрения дубликат является базовым документом, полностью заменяющим утерянный, и может быть представлен к рассмотрению в любых ситуациях. Главное, он должен быть оформлен так же грамотно, как и исходный вариант соглашения и полностью дублировать тот экземпляр, который находится в самом банке. Можно сделать соответствующий запрос и убедиться в идентичности документов.
Ситуации, когда банк потерял кредитный договор, случаются не так часто, как это происходит с его клиентами. Но такое иногда бывает, и компания старается сразу же восстановить документ, посылая письменное уведомление второй стороне соглашения с просьбой предоставить свой вариант. Отказываться от этого не стоит, ведь здесь есть обоюдный интерес.
Конечно, можно не тратить время на восстановление договора, как многие и делают — особенно, если срок его действия заканчивается, и осталось совершить всего несколько платежей. Такие поступки неразумны и чреваты тем, что в случае возникновения конфликтных вопросов или спорных ситуаций, связанных с закрытием кредита и сверкой по перечислениям, заёмщику будет нечем доказывать свою правоту. Кроме того, после погашения долга нужно свериться с банком, что претензий нет, и сумма выплачена в полном объёме. Здесь также потребуется договор.
Выяснить, куда теперь осуществлять платежи, можно несколькими способами:
- Взять предыдущую квитанцию об оплате долга и посмотреть там реквизиты получателя, номер кредитного соглашения и сумму, которую следует внести. Этих данных будет достаточно, чтобы совершить текущий платёж и не допустить просрочки.
- Через интернет – у каждой крупной компании есть свой официальный сайт. Необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет. Там будет вся необходимая информация. Если вы владелец дебетовой пластиковой карточки, тут же можно и заплатить.
- Позвонить оператору на горячую линию – сказать регион проживания и ответить на другие вопросы сотрудника. Такие звонки можно делать круглосуточно и абсолютно бесплатно.
- Подать личный запрос в кредитное бюро.
Потеря кредитного договора — ситуация некритичная и довольно распространённая. Действия заёмщика должны быть следующими:
После получения второго экземпляра соглашения убедитесь в том, что всё оформлено правильно, содержание документа соответствует первоначальному варианту, присутствуют печати и подписи руководителя.
Кредитный договор — документ, который содержит все условия займа, включая права и ответственность сторон.
Он всегда оформляется в письменной форме в двух экземплярах — один для банка, другой для заемщика. Как только стороны его подпишут, он вступает в силу. С этого момента все разногласия решаются сторонами в соответствии с условиями договора.
Именно поэтому так важно сохранять его весь период кредитования. Но что делать, если кредитный договор утерян? Можно ли его восстановить? Расскажем далее.
Запомните, ни при каких обстоятельствах не выкидывайте кредитный договор. Даже если вы погасили задолженность, сохраняйте его в течение 3 лет. Именно таков срок исковой давности — банк может предъявить претензии.
Если же произошло непредвиденное и кредитный договор утерян, не сидите сложа руки. Постарайтесь как можно скорее его восстановить. Даже если у вас остался график платежей, реквизиты банка и вы считаете, что этого достаточно для оплаты задолженности.
Учтите, что потеря кредитного договора может сыграть с вами злую шутку. Например, банк поднимет процентную ставку, а вы не сможете узнать, имел ли он право в одностороннем порядке принять такое решение. Условия прописаны в потерянном экземпляре.
Он также понадобится, если вам придется отстаивать свои права в суде. Без него доказать нарушение условий со стороны банка будет нельзя.
Кредитный договор — это ваш гарант соблюдения условий банком.
Итак, ваш кредитный договор потерян или уничтожен (например, в пожаре). Как его восстановить?
Все просто — обратитесь в отделение банка, где вы оформляли кредит, и попросите выдать вам дубликат. Естественно, свое обращение нужно оформить письменно.
Отметим один нюанс.
Дубликат кредитного договора должен содержать не только текст документы, но и подпись руководителя банка. В обязательно порядке проверьте наличие печати на вашем экземпляре.
Банк обязан по первому вашему требованию выдать дубликат. Однако на это уйдет от 5 до 7 дней. Столько потребуется банку, чтобы оформить его надлежащим образом.
За выдачу дубликата кредитного договора придется оплатить комиссию.
Иногда вместе с кредитным договором можно потерять и реквизиты банка. Не зная расчетный счет, по которым вы вносите ежемесячные платежи, можно легко допустить просрочку.
Не паникуйте — если вы храните квитанции об оплате, то номер расчетного счета и дату внесения платежей можно узнать из нее. В противном случае, немедленно обратитесь в банк и получите реквизиты для оплаты по кредиту.
Если вы не можете обратиться в отделение лично, позвоните в банк. Назовите сотруднику свои паспортные данные, номер счета и дату внесения платежей.
Реквизиты для оплаты можно узнать в банке лично, или по телефону.
На сайте банка-кредитора можно узнать много полезной информации.
Сохраните кредитный договор, платежные документы и справку об отсутствии задолженности по кредиту в течение 3 лет. Эти документы позволят отстоять ваши права в суде, если банк неожиданно предъявит претензии или вы обнаружите нарушение с его стороны. Дольше хранить договор не имеет смысла — срок исковой давности окончится.
Еще один минус утери — вы не сможете проверить свою кредитную историю после погашения займа. Вам понадобятся точные данные о ранее оформленных займах, графиках платежа и уплаченных суммах. Без договора вы вряд ли вспомните такую информацию.
- Скажите как можно восстановить копию кредитного договора?
- Потерял кредитный договор, как восстановить?
- Потеряли кредитный договор, как быстро можно восстановить?. Надо очень срочно.
- Утерен кредитный договор как восстановить его.
- В связи с переездами потеряла кредитный договор, что делать? Можно ли восстановить?
- Потерян кредитный договор! Подскажите, как его восстановить?
- Утерян кредитный договор как восстановить в банке отказывают.
- Кредитный договор
- Расторжение кредитного договора
- Оспаривание кредитного договора
- Кредитный договор нюансы
- Привести кредитный договор
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в банк, с заявлением о предоставлении копии кредитного договора.