внимательно изучите Договор страхования и Правила страхования, разработанные Вашей страховой компанией. Если Вам такие правила не выдали, Вы сможете найти их в Интернете.
. залог Вашего успеха складывается из двух критериев:
Вы досрочно погасили кредит;
В Правилах страхования Вашей компании содержится пункт, согласно которому, в случае расторжения договора страхования по причине досрочного погашения кредита, страховая компания обязана вернуть Вам остаток страховой премии за вычетом уже использованной суммы (то есть, Ваша сумма минус срок действия договора страхования до даты его расторжения).
я понимаю вас «НО» — СОТРУДНИК БАНКА ДОЛЖЕН ПРЕДУПРЕДИТЬ и дать на руки полный пакет документов (в моем случае мне не доложили сам полис, только приложение в виде договора):
1. если я беру кредит, то Я СОГЛАСНА когда срок долгий например 5 лет, я страхую обязательства и это сумма НЕ ЛИШНЯЯ, в том плане что страховка не перепадет моим наследникам по суду;
2. НО ЕСЛИ Я БЕРУ СРОЧНО на «не предвиденные нужны» и через три месяца я знаю что погашу кредит (который был оформлен на 3 года) Я НЕ СОГЛАСНА, что банковский сотрудник скрыл информацию не полностью до меня довел смысл страховки и не доложил мне сам полис (пользуясь моей неграмотностью и моей спешкой).
ПРИ ЭТОМ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН САМ ОСОЗНАВАТЬ СУТЬ СТРАХОВКИ «ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ»
и здесь не маловажная роль тоже есть и в правильном информировании
Здравствуйте. Получил потребительский кредит в АТБ в июне 2015 г. В договоре чётко прописано, что могу досрочно его погасить день в день без всяких условий. 17.11.15 придя в банк с целью досрочно погасить весь кредит мне сказали, что на основании ФЗ 343 ст.11 мне нужно загасить всю сумму, однако кредит будет закрыт только через месяц и соответственно мне нужно заплатить сразу и проценты за этот месяц (в моём случае они составляют около 10000 руб). Возмущался, но всё же пришлось всё оплатить.
Ни о каких изменениях в договоре меня никто не уведомлял. Вышеуказанный нормативный акт от 2014 г., и почему-то, при получении мною кредита в 2015 г., в договоре таких условий не прописано. Для меня это было важное условие и кредит я бы не брал.
Я считаю, что проценты за месяц, после того как сумма кредита уже полностью уплачена, взяты с меня незаконно. Прав ли я? Буду признателен, если подскажите алгоритм моих действий. Спасибо
Банк применил правила Ст 810 ГК Обязанность заемщика уведомить кредитора о намерении досрочно погасить долг минимум за 30 дней до плановой даты погашения, если иной, более короткий срок, не установлен договором (ст. 810 ГК РФ).
Онако , по Вашим словам , в договоре прописаны иные условия досрочного погашения . Они и должны применяться . Банк нарушил условия договора , требуйте возврата излише уплаченных денежных средств .
С уважением , Екатерина .
| Екатерина, город Жуковский | |
| E-mail: | Catsam86@mail.ru |
Стоимость услуг: Стоимость услуг 500 руб. консультация. Стоимость документа зависит от его сложности. Поблагодарить за ответ Вы можете следующим образом: карта сбербанка 4276400047900387
Добрый вечер, Игорь Владимирович.
К ответу коллеги хотелось бы дополнить. Существует Федеральный закон от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ (в редакции от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе». Именно на этот закон и ссылается банк.
Статья 11 данного закона как раз посвящена досрочному возврату кредита.
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
8. При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан предоставить заемщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привел к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточненный график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.
9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
То есть в Вашем случае раз в договоре указано, что можно вернуть день в день и Вы написали заявление о досрочном погашении кредита, то банк неправомерно взял с Вас проценты. В законе четко прописано, что проценты начисляются до дня фактического возврата. Если я Вас правильно поняла, то именно 17 ноября 2015 года Вы пришли, написали заявление и внесли денежные средства? Если это так, то проценты Вам могли насчитать только по 17 ноября 2015 года включительно.
Алгоритм Ваших действий.
1. пишите претензию в банк, в которой описываете все обстоятельства и просите вернуть добровольно проценты в таком-то размере на счет №, открытый в таком-то банке. Срок ответа на претензию пишите 10 дней (фразу со сроком ответа обязательно в претензии указать).
2. вручаете претензию представителю банка, причем на втором экземпляре (который будет у Вас храниться) должна стоять подпись того, кто принял претензию и печать банка. Если не принимают под роспись, направляйте заказным с уведомлением о вручении, квитанции с почты храните.
3. ждете ответа на претензию. По истечении срока ответа, указанного в претензии, можете позвонить в банк, уточнить, какое решение принято. Если четких ответов нет и деньги не поступили на счет, переходите к следующему пункту.
(ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
При необходимости могу составить претензию и исковое заявление на платной основе.
Если у Вас еще остались вопросы, пишите. Буду рада помочь.
Доброе утро,можно ли вернуть страховку,если я еще плачу кредит?
Обращаю Ваше внимание, что договор страхования заключен в Вашу пользу и направлен на защиту именно Ваших финансовых интересов. Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы хотели бы отказаться от финансовой защиты?
У него и так жизнь застрахована,он военнослужащий.
Алена, обычно в программу финансовой защиты входит не только страхование жизни. Может ознакомится со страховыми рисками в полисе страхования.
Благодарим за обращение.
Вы мне ответьте,пожалуйста могу ли я потребовать возвращение страховки,и что для этого нужно?
Алена, как человек я понимаю, что Вы хотите сэкономить, однако скажу честно, многие наши клиенты, которые вышли на просрочку и не оформляли страхование теперь переплачивают по кредиту больше. Выгоднее один раз оформить защиту и быть спокойным, что при наступлении непредвиденных событий вы сможете закрыть кредит и сохранить свою кредитную историю. Вы же понимаете, что наличие хорошей кредитной истории позволяет получать скидки при последующем кредитовании.
Уточните, пожалуйста, в какой страховой компании у Вас оформлена финансовая защита?
Ответ на узнать можно. Вы мне ответьте,пожалуйста могу ли я потребовать возвращение страховки,и что для этого нужно?
Добрый день, Анна.
Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы хотели бы отказаться от финансовой защиты? У Вас страхование оформлено совместно с кредитом наличными?
Добрый день. Я хочу ответ на мой вопрос узнать!
Анна, для предоставления ответа на Ваш вопрос необходима более подробная информация. Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы хотели бы отказаться от финансовой защиты? У Вас страхование оформлено совместно с кредитом наличными?
Да, совместно с кредитом наличными, ответ будет или нет?
Да, конечно. Мы только уточним еще пару нюансов. Анна, по какой причине Вы хотели бы отказаться от финансовой защиты?
Алена, банк выступает в качестве Агента при оформлении Договора страхования. Все вопросы связанные с расторжением договора относятся к компетенции Страховой компании. При досрочном отказе от договора страхования, уплаченная страховая премия может быть возвращена только в случае, если страховая компания в течение 14 календарных дней (по коробочным продуктам страхования в течение 5 дней) со дня заключения договора получает заявление о досрочном отказе. При этом заявление пишется от руки и подписывается Вами.
Уплаченная Вами страховая премия может быть возвращена в течение 10 рабочих дней с момента получения страховой компанией заявления от Вас и оригиналов документов.
Вам необходимо предоставить в Страховую компанию оригиналы документов в течение 14 дней:
▪ Полис-оферта,
▪ Договор-поручение,
▪ Заявления.
Их нужно отправить по почте, сохранив копию квитанции об отправке документов. Возврат уплаченной суммы осуществляется только после получения Страховщиком оригиналов документов.
Название компании и контактные данные прописаны в Вашем договоре по страхованию.
Благодарим за обращение.
Подскажите,пожалуйста, при досрочном погашении кредита,возможна возвращениистраховки
Алена, при досрочном погашении кредита, договор страхования продолжает свое действие и возврата уплаченной страховой премии, по общим условиям, не предусмотрено. При наступлении страхового случая, Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения. К примеру, Вы оформляли кредит на 24 мес., погасили досрочно за 12 мес. При этом договор страхования продолжает действовать и при наступлении страхового случая выгодоприобретателем являетесь Вы, т.е. Вы сможете получить страховую компенсацию даже после досрочного погашения кредита.
Благодарим за обращение.
Добрый день! Прошу ответить на вопрос: я брала кредит в банке со страховкой. В настоящее время получила инвалидность 1 группы (онкология). Нахожусь на пенсии и доходов больше нет!Положена ли мне выплата страховки и если да, то какие документы нужны! буду благодарна за ответ! Маргарита