Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
По моим массовым рассылкам о помощи в рефинансировании моего кредита. выходил ваш спец, с которым согласовывалось. что по данному вопросу можно обратиться в Волгограде,- на Коммунистическую. НО, когда Читать далее.
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Открывая р/с понял одно — я в очередной раз позволил себе куда-то вступить, при этом добровольно и за свои деньги, которые тут же при открытии и откомиссили и не раз. «Дикая» загруженность банка — два «несчастных Читать далее.
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Здравствуйте все читатели и почитатели, вот читаю я отзывы и поражаюсь! Толи люди бестолковые, толи банки охреневшие. Есть два предложения и в ту сторону и в другую, народ,- берете деньги их нужно отдавать Читать далее.
Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Являюсь зарплатным клиентом этого банка, захотел взять кредит, пришел подал заявку через пару дней одобрили. Прихожу на оформление, оформить пришлось с навязчевой страховкой даже не спросив согласия. Тоесть Читать далее.
Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Помню, как мне в Росбанки дали добро на оформление кредита, который понадобился на покупку автомобиля. Понравилось то, что в этом банке самые низкие проценты по кредиту и плюс не пришлось подтверждения Читать далее.
Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Хочу и я кое-что сказать о Росбанке, так как являюсь лет 5. Уже 5 лет мою зарплату перечисляют на карту этого банка. Задержек ни разу не возникало (по крайней мере со стороны банка, а вот со стороны работодателя Читать далее.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Я очень давно с Росбанком, для меня уж точно, лет 8, и если и было одно замечание, и то незначительно. Сейчас карту Окей открыл, удобно, бонусы от покупок, интернет банком пользуюсь, в Европу с это картой Читать далее.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
В банк обращаться приходилось довольно часто, так как оформляла здесь дважды кредит и по минимальной процентной ставке, кстати. Оба кредита уже давным-давно погашены чему я очень рада. В банке работают Читать далее.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Более отвратительного обслуживания я не встречал ни в одном банке.30,11,2017 я принес ТО «Ростовский» анкету на получение зарплатной карты.Сотрудница приняла у меня анкету, со словами что карту мне выпустят Читать далее.
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Проблема решена , спасибо сотрудникам за оперативность
Полезные отзывы
Надоели своими звонками! я не поручитель и не заемщик, моя бабушка тем более! Никаких долгов у нас перед Росбанком НЕТ!! Согласие на разглашение наших данных мы никому не давали.Банк не имеет права разглашать любые данные третьим лицам (статья 26 ФЗ № 395-1).
Через мою бабушку ищут какую-то Чусову, а мы знать не знаем, кто это! Так ищите свою Чусову, нам то зачем звонить? Вы думаете, мы испугаемся и побежим платить за эту Чусову? За сегодня нас достали уже 48 раз! И то, бабуля телефон отключала на время.Вам не стыдно? Вы с законами не знакомы? Я вам расскажу про закон о вмешательстве в личную жизнь.
мы в праве подать в суд! Коллекторы и работники банка не имеют права нарушать закон, угрожать, пугать, звонить в ночное время, требовать оплатить кредиты тех, у кого нет долга.Все эти организации не имеют права звонить с 22 до 8 утра.А если и совершают звонок, то один раз в сутки и не более 3 раз в неделю! Беременным и больным вообще звонить нельзя и старикам, которые старше 70 лет.
прошу нас больше не беспокоить, особенно мою бабушку или будем обращаться в вышестоящие инстанции..
Уважаемый клиент! Мы провели проверку по Вашей проблеме.На Ваш номер не поступали звонки от нашего Банка.С уважением, Росбанк.
В 2014 году в Росбанке г.Ртищево я взял кредит, который в 2016 году погасил.Месяц погашения совпал с месяцем закрытия отделения банка.При внесении оплаты сотрудники сказали, что я переплатила 400 рублей и вернули мне их.Спустя полгода, при попытке взять другой кредит, я узнала, что мой предыдущий кредит все-ещё активен.
Я написала на сайт Росбанка, но ответа на мою просьбу закрыть кредит так и не дождалась.Я не настолько богата чтобы оплачивать долги, созданные некомпетентными сотрудниками банка..
Здравствуйте Ольга Александровна! Приносим извинения за неудобства.Мы провели необходимые для исправления ситуации мероприятия.В скором времени будут внесены изменения в вашей кредитной истории.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.С уважением, Росбанк..
Уже на протяжении 2-х дней 26 и 27 июня не могу положить деньги через банкомат.Банкомат, который рядом не работает, а чтобы положить деньги в другом банкомате надо ехать в другой конец города.Почему банк не наладит работу банкоматов?.
Здравствуйте Дмитрий! Банк приносит извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем Вы можете обращаться в банковский Контакт-центр по тел.8-800-200-54-34 по любым вопросам.И спасибо за Ваш отзыв, банк принимает меры для устранения неполадок в работе устройства самообслуживания клиентов. С уважением, Росбанк..
При начале своей работы, я оформил карту в банке Росбанк.Именно туда мне и поступала моя зарплата.Был один момент, когда я забыл свой пароль, пришел в банк, и мне там без проблем выдали наличные, но сейчас не об этом.В течение продолжительного промежутка времени я не пользовался этой картой, но зарплата туда поступала.
В один прекрасный день я решил снять деньги, но опять забыл пароль.Пришел в банк, а мне говорят, что моя карта заблокирована (мой счет).Окей, что нужно сделать, чтобы разблокировали?! Сначала меня кормили завтраками, что якобы необходимо подождать.Ладно, ждем.
Потом, когда я понял, что мне не перезвонили после обещанного промежутка времени, я сам пошел в банк – там говорят, ничего не знаем, ждите.Так я ждал очень долго, потом меня отправили в другой отдел банка — там тоже безрезультатно.Вот уже на протяжении неизвестно какого периода времени я пытаюсь всеми правдами и неправдами вернуть свои деньги, но этого у меня не получается.
Последней каплей стало обещание позвонить какому-то там главному начальнику, который уполномочен решать подобные вопросы.Этого звонка я также жду уже неизвестно сколько..
Абдулкерим Салавутдинович, благодарим за ваше мнение! Приносим вам свои глубочайшие извинения, в связи с текущей ситуацией. Доносим до вашего сведения, что все операции, совершаемые банком на территории Российской Федерации, производятся на законном основании.
Со стороны банка требование о предоставлении документов является обязательным условием, на основе которого могут быть совершены операции. В случае если клиент не может предоставить необходимый пакет документов, банк может отказать в исполнении операции. Доводим до вашего сведения, что ваш счет разблокирован, и вы можете обратиться для получения наличных в любое отделение банка, предъявив свой паспорт..
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Лучшее отделение из всех что я знаю. Хорошая обстановка, приветливые менеджеры.
06 апреля 2017 года в отделении Росбанка, по адресу: г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 24/2, подписывали трехсторонний договор. Нашим менеджером по работе с клиентами, была Семенова Яна. Благодарим за отличную работу, за внимание к своим клиентам.
Сам банк отличный, особенно отделения Домодедовское и Сокол.А отделение на Чертановской Ужас!Нужно потратить полдня или целый день на то, чтобы связатся с работниками банка.Не советую.
Хочу отметить и поблагодарить кассира (или бухгалтера), не знаю должность за высококвалифицированную работу по обслуживанию меня.))) Девушка, вы прелесть, жаль, что выплатил кредит.))) Все по высшему разряду, приветливые, милые лица, никаких. читать полностью
Только Вы действуете против РОССИИ. Вы против наших детей и внуков. Господин Управляющий, прочитайте моё письмо. Вашим обслуживающим аппаратом оно получено. Уведомление у меня есть.Бартенев Никита Леонидович, Москва, тел.: 517 8523.
13 июня в 18.02 был совершён звонок в Росбанк по номеру +74957898877 с целью узнать почему не все средства зачислены на счёт кредитной карты. По смс оповещениям и в личном кабинете сумму баланса на 2 июня — 180 тыс. руб. я доношу 20 тыс. рублей до. читать полностью
Звонишь в Росбанк и тебя с ходу спрашивают:- Вы клиент?- Нет.- Ну, тогда я вам ничем помочь не могу.И сразу же бросают трубку.Был пропущенный на телефоне, перезвонила, а там это)))) Номер 8 906 700 79 71, ответила Светлана (звонок. читать полностью
В офисе в ДО Алексеевский третий день не работают ОБА банкомата Росбанка. На мой вопрос, когда же их наконец починят, сотрудница пояснила: должны были сегодня. На вопрос, что же мне делать, сказала: «У Вас нет мобильного приложения? Очень. читать полностью
Нина Васильева 28.10.2017
На днях должен закончиться срок действия дебетовой карты, сотрудник банка позвонил, предупредил, рассказал куда приехать за картой. С этой точки зрения — все хорошо. Потратил 40 минут на поездку до отделения, затем просидел еще 30 минут в отделении. читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2005 года. 04.08.2017 Росбанк заблокировал все мои счета и вклады, не предупреждая о блокировке. Периодически пополняюсвой счет Индивидуального предпринимателя (коим я являюсь) со своего личного банковского счёта, открытого. читать полностью
Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет (я физическое лицо), и каждый раз чувствую себя так, как будто в Европу попала: все сотрудники доброжелательны, спокойны, все вопросы решаются быстро и профессионально, а офисе царит деловая атмосфера. читать полностью
Благодарю сотрудников офиса Серебрянный бор. Очень порядочные и отзывчивые люди. Пользуюсь услугами банка три года. Очень доволен. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Филиал на Бабушкинской, здесь работают профи своего дела, всегда внимательны и любезны, приятное общение с сотрудниками положительно характеризует как сам банк, так и его руководство. Сотрудники данного банка достойны похвалы и материального. читать полностью
В Росбанк интернет для физических лиц это что-то. Блокирует система вход с правильным набором логина и пароля, затем выдает, дождитесь 00.00 часов и у вас будет еще одна попытка. При звонке в банк предлагают лично приехать в банк. Вообще какой-то. читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Алексей. В 2008 году оформил зарплатный проект у Росбанка, получил две золотые карты (кредит, овердрафт). Сразу воспользовался обоими пакетами по максимум. Пополнял карты с расчетного счета ИП строго по графику. Два года. читать полностью
К сожалению, не могу так радушно отозваться об этом банке. И не так быстро давали кредит и когда случилась беда — кризис в бизнесе, отобрали все, что можно с угрозами и за бесценок. Хотя были и другие банки -кредиторы, очень лояльные и понимающие. читать полностью
Взял первый раз кредит и меня на всю жизнь вылечил Росбанк. Сумма была 400 000 руб., но на руки отдали всего 397000 и еще вычли 10000 за страховку. Итого — 3870000 по моей невнимательности. Дата первого платежа была уже через 5 дней, это еще 370000. читать полностью
Крайне неприятные впечатления от посещения офиса Росбанка в г. Тюмени, по ул. 50 лет Октября, 34/1. Некоторые сотрудники проявили непрофессионализм, очевидное нежелание и лень оперативно решить возникший вопрос в ситуации не по вине клиента. А. читать полностью