Инфа с Citibank Online:
*** RUR текущий баланс по счету
*** RUR доступно в настоящий момент
А нигде нет строчки «Заблокировано средств: ХХХХ RUR» ?
Может, у тебя определенная сумма заблокирована в связи с недавней покупкой чего-нибудь по интернету. А потом и саму эту сумму снимут, как инвойс придет
нет, по инету не покупал, да и помойму картой ситибанка нельзя по инету покупать ничего
А в магазине покупал недавно? Если да, то ситуация аналогичная — через несколько дней суммы станут равны.
Почему нельзя? Можно.
Карта кредитная?
AFAIK, только по кредитке.
Во всяком случае по дебетовой CitiOne у меня в прошлом году не получилось и через 15 миниут позвонили из банка и спросили, правда ли это я пытался что-то купить в инете 
а сама карта нормальная была или Visa Electron?
Поэтому и не удалось, наверное.
«заплати в рассрочку» включена? есть у них такая дебелая услуга по отъёму денег у населения
Да холды это обычные, че вы тут развели! Ты купил по карточке что-то, бабло на эту сумму заблокировалось на счете, т.к. перевод от твоего банка тому, который обслуживает магазин еще физически не произошел. Как произойдет (1-3 дня) все выровняется.
Владельцам карт Citibank ( сугубо мой личный опыт, не антиреклама, а предостережение )
У Ситибанка есть такая услуга «Заплати в рассрочку» которая при определенной сумме (владелец сам устанавливает) позволяет покупку оформить в рассрочку на 12,24,36 мес. описание , то есть Вы выплачивайте задолженность по программе равными ежемесячными платежами в течение удобного для Вас срока по сниженной процентной ставке.
Обычно эту услугу предлагают/навязывают менеджеры Ситибанка позвонив Вам по телефону.
Расписав все преимущества программы «Заплати в рассрочку» они:
1. Забывают рассказать, что по этой программе НЕТ Льготного Периода Кредитования, хотя на сайте об этом написано, но кто же читает 🙁
2. Очень кратко и невнятно рассказывают о том, что в любой момент можно отключить эту программу по каждой совершенной по ней оплате индивидуально.
Соответственно, Вы приобретя, что нибудь на сумму порог которой подпадает под программу «Заплати в рассрочку» и погасив сумму покупки через 5-10-20 дней, думаете, что теперь ничего не должны так как уложились в Льготный Период Кредитования.
А вот и хренушки, так как Вас не предупреждали об отсутствии Льготного Периода Кредитования по этой программе то Вам ежемесячно начисляют % + равные платежи по «Заплати в рассрочку», а деньги которые Вы внесли, как оплату на погашение покупки как бы «резервируют» на оплату этих % + равных платежей и Вы ее в балансе и выписках не видите.
Так что если не хотите попасть в такую ситуацию, сделав покупку по программе «Заплати в рассрочку» и желая погасить стоимость этой покупки досрочно, прежде чем вносить деньги на карту позвоните в Ситибанк и отмените по этой покупке программе «Заплати в рассрочку» и после этого уже вносите деньги на карту или счет.
Учёт продаж в кредит
в любой версии программы можно оформить продажу с пометкой «кредит», с первоначальным взнсом или без него. Также в окне «Оплаты» есть специальный столбец «сверка» — для контроля поступления средств от банков на Ваш расчётный счет (помечайте флажком операции, по которым оплата поступила)
Учёт продаж и задолженности клиентов
В стандартной лицензии в программе нет функций для контроля задолженности, возможно оформить продажу с пометкой «рассрочка»
Вы можете указать способ оплаты «Рассрочка» для подсчета выручки в день продажи товаров, т.е. Вы видите сколько сегодня продано в долг и ФИО клиента-должника. Контроль даты погашения задолженности в программе не ведётся. (Вы контролируете своевременное погашение рассрочки клиентами вне программы произвольным способом).
Для погашения рассрочки и внесении денег в кассу используйте функцию «Принять оплату долга»: иконка «Выручка» в Корзине.
Если открыть окно «Список клиентов» справа внизу находится иконка «Платежи». Вы можете увидеть список проданных клиенту товаров и полученные от него платежи. Аналогично в Корзине можно после выбора клиента нажать в левом верхнем углу на иконку «Клиент» для просмотра детальной информации о проданных ему ранее товарах.
Вы также можете получить дополнительную лицензию на модуль «Долги покупателей»
При таком варианте работы программы:
· Для каждого клиента программа ведёт индивидуальный счёт со списком всех проданных услуг и суммой полученных оплат. Разница между проданным и суммой оплат составляет баланс клиента на текущий момент
· Программа позволяет продавать товары в долг, т.о. баланс клиента становится отрицательным
· При продаже ещё одного товара этому же клиенту программа отображает текущую задолженность (баланс) и позволяет ввести сумму больше стоимости товара для погашения задолженности (также сохраняется возможность вторую и последующие продажи кленту оформить в долг)
· Можно открыть список всех должников с указанием текущего долга и детализацией продаж и платежей по клиенту меню «Клиенты/Долги клиентов»
Если Клиент при продаже не выбран — то сумма оплаты всегда должна равняться стоимости товара
Если Клиент выбран — приём оплаты осуществляется на любую сумму. Сумма оплаты меньше стоимости товара даёт долг клиента. Также сумма оплаты может быть равной нулю.
(Т.е. саму сумму долг а мы в программу не вводим, вводится только сумма полученных от клиента денег.)
Для погашения долг а клиента ваш продавец в Корзине может выбрать клиента и нажать «К оплате Завершить» (товары в чеке при погашении долг а могут отсутствовать)
При использовании функций заказов:
при заказе на товары функции работатают также как и при обычной продаже
при заказе на услуги / ремонт аванс и доплата считаются по каждому заказу индивидуально, на баланс авансы и доплаты по таким заказам не влияют. Каждый заказ оплачивается индивидуально.
На видео продажа товаров в долг. При продаже абонементов и клубных карт всё аналогично:
1. при продаже указываете фактически оплачиваемую сумму
2. можно открыть список должников и увидеть кто сколько должен
3. для погашения долга нажимаем иконку «Касса» и «Принять оплату долг или аванс» 
Для редактирования договора рассрочки:
Под паролем Администратора перейдите в Корзину, выберите клиента и продайте любой товар.
Нажимаете «К оплате Завершить»
В окне для подтверждения оплаты «Оформление продажи — оплата» нажимаете иконку с принтером и выберите меню «Печатать чеки и документы вручную»
В новом окне выбираете тип устройства: «Принтер А4″» + выбираете договор в списке. Нажимаете «Редактировать».