Давайте начнем с того, чего не надо делать, когда хочется повысить зарплату.
1. Не надо вставать на место начальника или владельца компании. По крайней мере, не нужно делать это сразу.
Потому что тут появляются мысли “Сейчас кризис”, “У компании денег нет”, “Наверное, есть другие сотрудники, которым нужнее” и “НЕ ДАМ!”;
2. Не надо вставать на место своей мамы. Мамы обычно озвучивают два варианта текста: “Понятия не имею, за что тебе, дуре, деньги платят, радуйся, что не уволили!” и “Любимая моя кровиночка, тут такая обалденная распродажа пежо, не хочешь порадовать маму?” Иногда они озвучивают их оба через запятую.
Для того, чтобы эффективно просить денег, желательно встать и постоять хотя бы какое-то время на своей позиции. Почему ты хочешь больше денег?
1. Ты знаешь, что в принципе на аналогичных должностях люди зарабатывают больше. Тогда тут поможет анализ рынка: нужно пройтись по вакансиям, может быть, сходить на пару собеседований и сказать (опять же, сначала самой себе): “В компании А, Б, В, Г, Д и так до Я все сотрудники получают на 20% больше меня”. Принести этот анализ директору. Лучше сначала порепетировав с подругами и знакомым кадровиком (не из своей компании). Объяснить, что ты понимаешь бедственное положение (кризис, нету денег, есть те, кому нужнее) и поэтому хочешь, например, 10%, сокращая таким образом расходы на поиск нового лояльного сотрудника и его новую зарплату на 20% больше;
2. Ты много сделала для компании (маму выключили, помним? Да, и тот безадресный голос, который говорит “Да что ты вообще можешь сделать!”) и поэтому хочешь получить разовую либо постоянную компенсацию. Тут можно сделать красивую презентацию, можно с фотографиями, графиками и прочими радостями жизни — что ты сделала, что выросло, что улучшилось, что не изменилось (а в других компаниях либо отделах — упало и развалилось, тут кризис тебе может быть даже на руку — стать нерадостным фоном, на котором ты отлично выглядишь) — и показать ее начальнику. На самом деле это очень помогает. Потому что даже если это не оценит твой нынешний начальник, это можно показать потенциальному работодателю. Они ценят такие вещи больше;
3. Тебе надо. На самом деле это тоже может быть повод попросить разовое или постоянное увеличение зарплаты. Объяснить, что за твою нынешнюю зарплату ты не можешь работать по техническим причинам: умрешь с голоду или не доедешь до нее в виду отсутствия денег на проезд и будильник. Зарплата должна быть выше прожиточного минимума, такие дела, иначе это не зарплата. Поэтому основания типа “у меня маленький ребенок, и мне нужно оплачивать няню”, “компания находится далеко от метро, поэтому я трачу дополнительные 2000 рублей ежемесячно на маршрутку” и тому подобные вещи — тоже важны.
4. Зарплата должна расти. Это многим работодателям, выросшим в СССР, может быть не очевидным, но мы с тобой живем во времена свободного рынка. Это означает, что если твоя зарплата не увеличивается, она уменьшается. Как у Льюиса Кэролла: чтобы стоять на месте — нужно бежать вперед. Рост цен и инфляция год от года превращают 100 рублей во все более маленькую сумму. “Инфляция с момента моего устройства на работу составила 25%, а зарплата не увеличилась, значит, я начала зарабатывать на 25% меньше” – это тоже важный аргумент.
Например, возьмем простую вещь — цена на одну поездку в метро в 2008 в Москве была 17 рублей. Если ты ездила на метро 40 раз в месяц мы получаем сумму в 680 рублей (да, ты покупала карточку, но это не имеет значения). Стоимость проезда стала 35 рублей. То есть аналогичное число поездок обойдется тебе в 1400 рублей. А выросла ли твоя зарплата в два раза?
Ну и самое главное — иногда просто нужно повышать зарплату сотрудникам. Иначе у них падает мотивация, они чувствуют себя нелюбимыми и несчастными. Конечно, важно, нравится ли тебе твоя работа, какой коллектив, адекватен ли начальник.
Но — все-таки — работа это не только семья и отношения. Это еще и деньги. Деньги — важны. И нормально время от времени обращаться к начальнику за повышением оплаты труда. Иначе есть шанс дойти до ощущения, что это не работа, а такое странное хобби.
Текст: Адриана Имж
Фото: Shutterstock
Интересно, что еще подсказывает психология? Читай!
- уверенность в себе
- как просить рекомендации
Существует несколько способов, как правильно отказать человеку в кредитовании.
Научитесь говорить «нет» и ставить свои интересы выше интересов других людей. Только при этом не требуйте от других поступаться их потребностями из-за ваших собственных.
Главное – проявить в разговоре вежливость и решительность. Если сомневаетесь или не знаете, какой найти повод для отказа, попросите дать вам время на раздумья. Не нужно мямлить и сомневаться, говорите твердо и уверенно. Избегайте категоричности, причину отказа объясните спокойно и вежливо.
Если у вас с финансами проблемы, так прямо и скажите об этом родственнику. Не нужно врать или прибедняться, честно объясните, что не сможете дать денег в долг, потому что в данный момент семейный бюджет этого не позволяет.
Если с финансами все в порядке, а вы просто не хотите давать деньги в долг навязчивому родственнику, придется придумать действенную причину для отказа.
Например, можно сказать, что вам предстоит крупная покупка, и свободных денег сейчас нет.
Второй вариант – сказать, что все лишние деньги вы положили в банк на депозитный счет и не можете их какое-то время снимать, иначе потеряете прибыль.
Еще один повод для отказа – сказать, что все свободные деньги вы откладываете на летний отдых и путевки в лагерь для детей.
Не совсем красивый, но весьма действенный способ не давать деньги в долг – сослаться на запрет мужа (жены).
Неплохой вариант – сказать, что вы в этом месяце уже заняли денег другим людям, поэтому помочь не сможете.
Можно честно предупредить, что вы впредь решили никому не занимать деньги. Это простой и прямой ответ, но есть вероятность того, что человек может на вас обидеться, особенно если раньше вы материально его поддерживали.
Предложите заемщику обратиться в профессиональные кредитные организации (банк, кассы взаимопомощи, микрокредитование).
Для родственников, которые занимают деньги и забывают их отдавать, устройте проверку. Попросите «горе-заемщика» дать вам некоторую сумму в долг и понаблюдайте за его реакцией. Скорее всего, вы получите отказ, а родственник найдет другой объект для кредитования.
Не стесняйтесь напоминать должнику о сроках возврата. Особо забывчивым родственникам можно намекнуть на проценты. Берите с должника расписку, особенно если занимаете крупную сумму. При необходимости заверьте бумагу нотариально. Официальное оформление заемов может отпугнуть настойчивого просителя.
Нельзя шутить здоровьем и придумывать болезни в качестве предлога для отказа в заеме. Это некрасиво и чревато последствиями.
Выработайте для себя ряд правил при общении с «постоянными должниками»:
- никогда не рассказывайте им о своих реальных доходах;
- не хвастайтесь новыми приобретениями;
- максимально ограничьте общение с просящими;
- запоминайте, а лучше записывайте суммы, которые вы одолжили;
- не стесняйтесь напоминать о возврате долга.
Есть люди, которые считают, что родным нужно помогать в любом случае даже если они не вовремя и не всегда отдают долги. Хороший выход из ситуации — определить конкретную сумму, которую вы без ущерба для семейного бюджета сможете одалживать. Заем ни при каких обстоятельствах не должен превышать этой фиксированной цифры. Честно скажите человеку, который просит деньги, что это ваш кредитный предел свыше которого вы никому не занимаете.
Помогайте другим тогда, когда вам этого хочется и помощь друзьям или родственникам приносит вам моральное удовлетворение. Если у вас возникают противоположные чувства, то помогать людям не стоит. Испытывая негативные эмоции и помогая «через силу», вы вредите себе, а иногда и даже тому, кто просит вас о помощи.
В жизни всем нам порой необходима помощь другого человека. Но зачастую мы предпочитаем скорее отказаться от желаемого, чем попросить о помощи. Особенно сложно это на работе, где хочется всегда быть на высоте.
Почему мы молчим, когда нужна помощь? Основной тормоз многих действий – это страх. Данный случай – не исключение. Нежелание попросить о помощи у коллег или начальства может быть вызвано следующими опасениями:
- Боязнь показаться некомпетентным. Многим кажется, что если они не могут самостоятельно справиться со своими обязанностями или решить проблему, значит, они плохие работники либо не умеют справляться с трудностями.
- Опасение потерять уважение коллег и уронить самооценку. Есть мнение, что сильный человек должен сам преодолевать сложности, а просьба о помощи – проявление слабости. Хотя данная позиция ошибочна, многие ее придерживаются.
- Страх негативных эмоций. Как правило, данный страх возникает, если когда-то Вы просили помощь, а в ней грубо отказали. И теперь вы боитесь, что подобное случится снова.
Что делать, если Вы узнали один из своих страхов? В первую очередь – осознать эти страхи и понять, что они не должны Вас останавливать. Ведь сама по себе проблема не решится, и если для выхода из нее нужна помощь, то единственный вариант – попросить об этой помощи. А чтобы разговор прошел успешно, заранее подготовьтесь к беседе.
- Будьте спокойны и уверенны. Проблемы бывают абсолютно у всех людей, в Вашей просьбе нет ничего необычного.
- Выберите подходящее время. Не следует заводить разговор в начале рабочего дня или за несколько минут до его окончания.
- У вашего собеседника тоже бывает хорошее и плохое настроение. Поэтому постарайтесь уловить его настрой.
- Заранее проговорите свою речь. Подумайте, какие слова и фразы будут наиболее уместны. Говорите кратко, понятно, уверенно.
- Будьте убедительны. Для этого предлагайте свои пути решения проблемы. Тогда Ваш начальник увидит, что Вы не пытаетесь переложить проблему на него или кого-то другого, а ищете оптимальный выход из сложившейся ситуации.
- Если Ваша просьба касается работы, то перед тем как подойти к начальнику, дайте себе четкую установку, что Вы просите не для себя, а во благо компании. Тогда Вам будет проще просить начальника о помощи.
А что, если Ваша просьба – не по работе, а личная – например, срочно нужна материальная помощь? И в этом случае нет ничего плохого в том, чтобы попросить о помощи. Нет человека, который бы никогда не испытывал материальных трудностей. Если Вам нужно попросить о материальной помощи, следуйте данным советам:
Объясните, для чего именно Вам нужна материальная помощь. Наверняка это серьезная и веская причина. Постарайтесь говорить спокойно и сдержано, без эмоций. Реакция Вашего собеседника на эмоции может быть непредсказуемой и сыграть Вам как в плюс, так и в минус. Некоторые люди могут воспринять проявления чувств как игру на публику и попытку манипуляции. Используйте эмоции только в том случае, если хорошо знаете характер начальника и уверены, что реакция не будет негативной.
Если Вам сложно сдерживать эмоции, посетите консультацию психолога. Специалист научит Вас особым техникам, которые помогают контролировать себя в стрессовой ситуации.
Если Вы предполагаете вернуть деньги, то сообщите, в какие сроки сможете это сделать. Со следующей зарплаты, через год, в счет отпускных и так далее. Это продемонстрирует, что Вы тщательно обдумали просьбу. Если же Вы имеете в виду безвозмездную помощь, не скрывайте этого. Обман в данной ситуации – худший из вариантов.
Помните, что просьба о материальной помощи никаким образом не характеризует Вас как сотрудника. Постарайтесь не терять уверенности в себе и своих профессиональных качествах. Вспомните все свои достижения на работе. Тогда Вам легче будет вести разговор с начальником.
Подумайте, что произойдет, если Вы попросите начальника о помощи? Вы потеряете работу? Конечно, нет. В самом плохом случае – Вам откажут в помощи. Таким образом, Вы ничего не теряете, а напротив, приобретаете шанс получить то, что Вам необходимо.
К сожалению, не всем людям удается перебороть себя, переступить через страх и обратиться за помощью. Причина этого кроется в установке, которую мы с детства отложили в подсознании, что просить – плохо. Однако в действительности все человеческое общество строится на взаимопомощи. Просто не бойтесь сделать первый шаг, и тогда у Вас все получится.
Автор статьи: врач психотерапевт, психолог Сопот Ольга Павловна. Ведущий специалист центра в решении разного рода конфликтов, помогает разобраться в себе.