Для любого заемщика важной информацией является остаток ссудной задолженности. Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке можно сразу несколькими быстрыми и удобными способами. В зависимости от того, какой инструмент у заемщика под рукой, может быть использован тот или иной способ. Все сведения по кредиту предоставляются в течение нескольких секунд.
Узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке бывает очень важно в следующих случаях:
- При необходимости совершить частичное досрочное гашение;
- При необходимости полностью закрыть кредит;
- Для уточнения информации;
- При наличии просроченной задолженности для того, чтобы войти в график гашения.
У каждого способа есть свои достоинства и недостатки. В зависимости от того, что клиенту больше всего подходит, можно воспользоваться тем или иным инструментом. Важно отметить, что, если клиент выходит на просрочку, то сотрудники банка сами звонят по указанным в анкете телефонам, дабы проинформировать о наличии задолженности и сказать, какую именно сумму необходимо внести в ближайшие дни.
Первый способ самый простой. Необходимо предоставить документы, которые выдавались во время оформления кредита. В графике гашения подробно расписана информация по каждому месяцу. Таким образом, заемщик самостоятельно может увидеть размер основного долга и количество начисленных за месяц процентов в данном документе. Но некоторые клиенты не могут найти такие бумаги в силу различных причин. Поэтому банк предусмотрел еще несколько способов для уточнения суммы задолженности.
Можно узнать остаток по кредиту онлайн в личном кабинете. Для этого требуется зайти в приложение Альфа-Мобайл или Альфа-Клик и выбрать интересующий продукт. Потребуется кликнуть на него, чтобы получить подробную информацию. Так, клиенту будут доступны данные о последних платежах, номер договора, реквизиты банка и многое другое, в том числе остаток задолженности. Для получения данной информации нужно потратить не более 10 минут.
Третий способ может не всех устроить, так как для его реализации нужно пройти процедуру идентификации. Альфа-Банк предлагает по телефону узнать остаток по кредиту. После соединения с оператором заемщик должен будет сказать цель звонка и назвать свои ФИО, номер договора, кодовое слово и другую информацию для идентификации личности. После того, как верификация будет пройдена, получится узнать необходимую информацию. Стоит отметить, что специалисты могут сказать отдельно размер основного долга и сумму процентов для погашения в дату планового платежа.
Есть еще один способ предполагает личное присутствие в отделении банка. Здесь не нужно проходить процедуру верификации. Достаточно предъявить паспорт. Далее специалист находит кредитный договор и передает всю необходимую информацию клиенту. Единственным недостатком этого способа является необходимость личного присутствия в банке.
Стоит отметить, что при потере графика гашения или кредитного договора, их можно восстановить во время уточнения информации об остатке ссудной задолженности.
Если требуется внести средства для досрочного погашения, то во время получения консультации об остатке долга можно провести и эту операцию. Таким образом, в дату планового платежа деньги будут списаны, а потом клиент должен будет получить новый график гашения, где размер ежемесячного платежа будет меньше.
Таким образом, существует много способов узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке, поэтому данный процесс не представляет особой проблемы. Если есть карта, прикрепленная к кредитному счету, то также есть возможность уточнить остаток задолженности в банкомате. Но не все терминалы поддерживают данную опцию, поэтому гораздо быстрее получить информацию указанными выше способами.
Если вы платите кредит, важно всегда знать остаток задолженности на данный момент. Это поможет держать под контролем состояние ссудного счета и быть уверенным в правильном списании денег по нему. Можно ли проверить остаток по кредиту в ОТП Банке по СМС в режиме реального времени?
СМС-банкинг – современный и удобный способ узнать о состоянии кредитной задолженности в ОТП. Вам нужно использовать короткий номер телефона 5927, на который отправляется сообщение. Оно может содержать следующие команды:
- КРЕДИТ – число и сумма платежа, состояние текущего долга.
- БАЛ – остаток по ссудному счету.
- РЕКВ – данные для внесения кредитного платежа.
- ПОМОЩЬ – узнать другие команды СМС.
Важно! Ответ банка также придет в сообщении на ваш номер телефона, оно содержит самую актуальную информацию по кредиту.
Каждый банк предоставляет своим клиентам возможность пользоваться личным кабинетом для удаленного обслуживания. Здесь они смогут отследить состояние банковских счетов, контролировать правильность погашения кредитов, делать переводы, уточнять реквизиты и многое другое. В ОТП Банке действует аналогичная услуга под названием ОТП-Директ.
Чтобы начать пользоваться онлайн-сервисом, необходимо в нем сначала зарегистрироваться. Когда вы получите логин и пароль, можно легко узнать остаток кредитной задолженности. Учетная запись создается при личном посещении офиса ОТП Банка. После обращения к менеджеру на ваш мобильный придет СМС, содержащее нужные данные для авторизации в системе. Для уточнения информации выполните следующие действия:
Личный кабинет клиента ОТП Банка позволяет узнать остаток текущего долга в режиме реального времени. Вам нужен только доступ к интернету и устройство для входа в онлайн-банкинг. Так вы будете всегда в курсе состояния вашего ссудного счета и не допустите просрочку. Это самый доступный и простой способ связи с банком.
Важно! Издателем приложения должен выступать OTP Bank Russia, обратите особое внимание на этот пункт при установке.
Мобильное приложение скачивается через App Store или Google Play в зависимости от вашей операционной системы. Пользоваться другими программами для установки не рекомендуется, иначе высок риск нарваться на мошенников. Для входа используются те же логин и пароль, что и при авторизации в личном кабинете.
Есть и другие способы узнать остаток задолженности по кредиту в ОТП Банке, хотя они и не такие удобные, как описанные выше. Вы можете подойти в отделение кредитной организации или воспользоваться его терминалом. В первом случае ответ будет доступен только при наличии паспорта. Как узнать, где находятся ближайшие офис или устройство самообслуживания ОТП?
- Зайдите на официальный сайт банка.
- В верхней части страницы выберите нужный населенный пункт.
- Пройдите по ссылке, где указаны отделения и банкоматы.
- В открывшейся карте найдите офис, наиболее удобный для обслуживания.
Здесь же вы увидите все терминалы и банкоматы, где можно проверить остаток кредитной задолженности. Для этого вам необходимо только знать номер договора займа или иметь на руках личную карту ОТП Банка. Ответ на ваш вопрос будет выведен на экран устройства, когда вы пройдете в соответствующее меню и выберите нужный кредит.
Как узнать остаток по кредиту Узнать остаток по кредиту можно несколькими способами: с помощью кредитной истории, через интернет, по СМС, в банкомате, отделении банка. Расскажем о каждом способе подробнее.
Как только вы взяли первый кредит, у вас появилась кредитная история. В кредитную историю попадают все ваши действия как заемщика: сколько кредитов брали, в каких банках, сколько выплатили и сколько осталось выплатить.
Титульная часть кредитной истории
Кредитная история особенно удобна для тех, кто выплачивает несколько кредитов. В одном документе содержатся сведения обо всех кредитах (при условии, что вы запросили кредитную историю в крупнейших бюро).
Если вы взяли кредит в крупном банке, у него должен быть сайт с личным кабинетом. В личном кабинете каждый заемщик может узнать остаток по кредиту.
Как правило, при оформлении кредита оператор автоматически генерирует логин и пароль для входа в личный кабинет.
В этом случае узнать остаток по кредиту онлайн вы сможете, посетив официальный сайт вашего банка. В личном кабинете вы не только увидите сумму очередного платежа и оставшуюся задолженность, но и сможете быстро внести деньги.
Раздел с кредитами в мобильном приложении Сбербанка
Сделать это можно посредством подключения услуги смс-уведомления. Такой способ обычно платный, но он служит хорошим напоминанием для заемщика. Чтобы подписаться на СМС-уведомления, поставьте галочку в соответствующей графе во время оформления кредитного договора.
Воспользоваться банкоматом для выдачи наличных. Они часто оснащены набором дополнительных функций. И чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно вставить в терминал кредитную карту, ввести ПИН-код и воспользоваться меню.
Позвонить в банк. Оператор бесплатной линии (после подтверждения личных данных заемщика и его номера кредитного договора) проверит поступление платежей и ответит на все вопросы.
Посетить отделение банка. Это наиболее точный способ, позволяющий узнать остаток долга по кредиту, но и более затратный по времени. От вас потребуется паспорт и кредитный договор – по этим документам оператор сможет посмотреть всю интересующую вас информацию, узнать погашен ли кредит, либо какую сумму нужно доплатить для его полного погашения.