Однако для экономии времени рекомендуется самостоятельно распечатать бланк заявки, и заполнить его прямо дома, а после передать сотрудникам Ростелеком вместе с другими документами.В самостоятельно составленном заявлении должна быть отражена следующая информация:
-
данные сотрудника, на имя которого оформляется бумага;ФИО заявителя;данные паспорта;№ договора и содержащиеся в нём реквизиты компании;дата составления.
ПриблизитьДокумент обязательно должен завершаться подписью составителя.Важно! Предъявление свидетельства о наличии права собственности на квартиру не является обязательным, но значительно ускоряет процедуру аннулирования договора.Если описать процесс аннулирования соглашения о предоставлении услуг связи пошагово, то он будет включать в себя следующие пункты:Погашение всех имеющихся задолженностей по оплате сервисов Ростелеком.Возврат,
Юридическая правовая оценка Подключила интерактивное тв от Ростелеком. Но так как редко пользуюсь тв, то хотела отказаться от их услуг и вернуть оборудование(дефектов на нем нет).
Позвонила на горячую линию для консультации, как это нужно правильно сделать. Мне сказали что я не могу им вернуть оборудование, так как оно взято в рассрочку на 36 мес., если бы в течении первых 14 дней я обратилась с данным вопросом, то они бы взяли обратно (ссылаются на закон о возврате двух недель) В следствии мне либо продолжать платить рассрочку, либо сразу полностью погасить сумму(4400) Так как мне это оборудование не нужно и нигде кроме как для тв ростелекома оно не пригодно, как я могу вернуть им оборудование без оплаты за него?
На какой закон я могу ссылаться при общении с работниками ростелекома? Нужна помощь в составлении документов дается практикующими юристами, имеющими практический опыт по аналогичным ситуациям.
По возможности, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы специалиста и/или направить необходимые документы для анализа. В противном случае консультация будет дана на основе указанной в вопросе информации и иметь более предположительный характер. Оставьте отзыв о нашем сервисеВаше имяВаш email Ваш отзыв ДискуссияПригласить юриста или бухгалтера в диалог для предоставления альтернативного мненияЛюбой свободный специалистВыбор из списка специалистовВыбор из списка специалистовВ списке находятся специалисты, доступные для консультации
- Анатолий Иванович
- Ольга Викторовна
- Ольга Ивановна
- Юлия Юрьевна
ОтменаОтправитьОсталось оплатить консультацию Консультации онлайн
- 2 ответа юристов
- 3 ответа юристов
- 2 ответа юристов
- 2 ответа юристов
- 4 ответа юристов
- 3 ответа юристов
Анатолий Иванович Юрист онлайн Быстро отвечаетВремя ответа
60 минут Ольга Викторовна Юрист онлайн Быстро отвечаетВремя ответа
60 минут Ольга Ивановна Юрист-бухгалтер онлайн Быстро отвечаетВремя ответа
60 минут Юлия Юрьевна Юрист-бухгалтер онлайн Быстро отвечаетВремя ответа
60 минут Сергей Николаевич Юрист онлайн Быстро отвечаетВремя ответа
60 минут Рубрики Кодексы Блог
При этом цифра 14 является магической.
Нюансов в этом деле может быть очень много. Иногда, простому обывателю без юридической помощи не обойтись. Чтобы сохранить свое время и деньги можете смело обращаться к компетентным специалистам на нашем сайте.
Наши юристы отслеживают все текущие изменения в законодательстве в отношении возврата и обмена покупок надлежащего качества. Содержание Под технически сложными товарами, не подлежащими возврату в 2019 году, понимаются изделия, характеристикой которых является сложная конструкция, составленная из большого количества мелких и крупных деталей.
Родители внимательно договор не прочитали, а там был отмечен пункт, что оборудование( модем + тв приставка) предоставляются с оплатой в рассрочку.
Могу ли я расторгнуть этот договор, ссылаясь на то, что я его не подписывала и считаю его не действительным? 09 Ноября 2019, 22:54, вопрос №1807187 Марина, г. Ростов-на-Дону Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) г.
МоскваОбщаться в чате Здравствуйте! Поскольку Вы не присутствовали при заключении договора и передаче оборудования, а родители не были наделены соответствующими правами на принятие оборудования и подписание договора от вашего имени, то сделка ничтожна.Вам необходимо явиться с паспортом и оборудованием в офис Ростелеком и подать заявление о расторжении договора с просьбой принять оборудование или только с требованием принять оборудование ссылаясь на то, что Вы
С ее возвратом в магазин может возникнуть ряд проблем, поскольку, в большинстве своем, она относится к категории технически сложных товаров.
Бытовую аппаратуру возвращают в магазин по разным причинам. Например, холодильник слишком шумно работает, тостер не подошел в подарок или посудомоечная машина не встраивается в шкаф. Если к качеству товара претензий нет, вернуть его в магазин может оказаться большой проблемой.
В данной статье мы поговорим о том, можно ли вернуть технику назад и как сделать это правильно.
Также рассмотрим случаи, в которых потребителю могут отказать в возврате.
В случае невозврата Абонентом оборудования Оператор связи оставляет за собой право списать с лицевого счета абонента денежную сумму в размере полной стоимости оборудования, указанной в акте приема-передачи пользовательского (оконечного) оборудования.
п.6 В случае возврата Оборудования Оператор связи производит проверку работоспособности состояния Оборудования в течение 10 рабочих дней с момента возврата Оборудования Абонентом. При установлении технической неисправности Оборудования по причине нарушения правил эксплуатации Абонентом, с лицевого счета Абонента списывается денежная сумма в размере полной стоимости Оборудования, указанной в Акте приема-передачи пользовательского (оконечного) оборудования. При этом абоненту выдается Акт (заключение) о техническом состоянии пользовательского (оконечного) оборудования.
Как поясняют специалисты, по п.2 у них есть ведомый-неведомый приказ о порядке реализации оборудования, который они мне не покажут — так как он внутренний.
Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд.
То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли.
Если товар некачественный, проблем с его возвратом возникает на порядок меньше.
Сразу же возникает вопрос, мол, как же быть в таком случае, как вернуть товар обратно без объяснения причин? Как вернуть роутер в магазин И еще продавец как то пытался самостоятельно определить что я возвращаю качественный товар, подключал там что то, проверял, сказал что у блока не естественный звук.
Намек на то что я сломала блок питания и теперь пытаюсь вернуть.
Други. Чего в магазин не вернуть В этот перечень попали все продовольственные товары, лекарственные средства, предметы сангигиены, а также некоторые непродовольственные Как вернуть модем МТС Чтобы вернуть модем МТС обратно в магазин, сделайте следующее.
Придите в магазин и попросите взять товар обратно, объясните причину возврата.
Внимание Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при
Можете вернуть только поломанную приставку. 0 #32154 06.11.2019 (15:34) Доброго времени суток!
Продавец позвонила заместителю директора и получила распоряжение не принимать товар и отказать покупателю в возврате средств, а также отказать в обмене на другую плойку.
Здравствуйте! Оформили договор в 2017 году, нам объяснили что ежемесячный платёж будет составлять 600 руб, затем стали приходить смс оповещения на 700, 699 рублей, позвонили в офис задать вопрос почему сумма платежей изменилась, сразу нам никто не ответил ничего внятного сказали не знаем, после чего мы звонили 3 раза ещё, но никто не мог объяснить изменение суммы, обещали перезвонить,но так никто не перезвонил. Решили позвонить на горячую линию там сказали что есть дополнительные услуги, в ответ мы возразили что никаких доп услуг мы не подключали, сазали извините отключим, хотели сразу отказаться ,но нам сказали что оборудование в рассрочку и обратно мы его не возьмём прислали письмо о долге и о том что не могут принять использованное оборудование обратно, пользовались мы им месяц оно новое. пульт от телевизора(входит как дополнительны к оборудованию) который нам дали на 2 неделю перестал прибавлять звук, программа постоянно зваисала и приходилось перезагружать. Мама не может этого сделать так как она пожилой человек и ей с трудом даются нано технологи Ростелекома. В результате второй телевизор тоже не показывает, слабый сигнал .Съездили в офис хотели переоформить договор на мужа, так как у меня двое детей и постоянно разбираться с оплатой ездить в офис,который находится очень далеко и режим их работы свпадает с моим.Заявление на переоформление приняли, но позже через два дня позвонил специалист и сказал что он ошибся и переоформить было нельзя так как договор на оборудование нельзя переоформилять на другого человека. замкнутый круг. Прислали письмо где я обязана отдать 7 тысяч за оборудование или передадут в суд!
Ответы юристов (1)
Пишите претензию (сохраните чек об отправке) о том, что сумма платежа необоснованно завышена, а при отказе подавайте в суд
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
постоянно зваисала и приходилось перезагружать.
Юридическая правовая оценка
Здравствуйте, хотелa бы узнать как мне вернуть интернет оборудование(TV приставка) которое я бралa в рассрочку в ТТК?
хочу вернуть оборудование так как качество их услуг меня не устраивает а, их оборудование не нужно . и что будет если я перестану оплачивать услуги( рассрочка включена в ежемесячный платеж за интернет) то есть я перестаю платить они забирают свое оборудование и откключают меня от своих услуг. рассрочка на два года пользуюсь их услугой полгода
Нужна помощь в составлении документов