Как взять в рассрочку телефон без страховки

Порядок страхования регламентирован следующими правовыми актами:

Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 №4015-1 (ред. от 03.08.2018).
Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.06.2018).
Главой 48 Гражданского кодекса РФ.
Указанием Центрального Банка РФ «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» от 20.11.2015 №3854-У.

Между сторонами – страховой компанией (далее – СК) и страхователем (покупателем телефона) – физическим лицом заключается договор имущественного страхования. Первая, извлекая прибыль, стремится к заключению всё большего числа договоров.

Простым потребителям важна уверенность в завтрашнем дне, а приобретение страховки дает гарантию восполнения ненужных затрат. Страховать «бюджетные» модели, конечно, нет смысла. А вот дорогостоящая марка вполне себя окупит.

Таким образом, страховка на телефон выгодна для обеих сторон.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

«Стандартными» страховыми случаями принято считать:

пожар;
ДТП;
взрыв;
воздействие электротока;
удар молнии;
затопление или воздействие различных жидкостей;
стихийные бедствия;
кражу;
повреждение третьими лицами.

Во всех ситуациях, которые не мог предвидеть владелец, и если поломка произошла неумышленно по вине покупателя, страховка подлежит выплате.

К примеру, в случае затопления можно предоставить акт аварийных служб, а в случае кражи – протокол сотрудников внутренних дел.

Страховой полис распространяется только на сам телефон. Аксессуары страховке не подлежат.

Пример. Сбербанк в 2018 г. ввел услугу «Защита смартфона», предлагая три различных пакета для страхователя:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

1 пакет – «Защита от хищения» стоимостью от 510 до 4370 руб.;
2 пакет – «Защита от повреждения» стоимостью от 500 до 4000 руб.;
3 пакет – «Комплексная защита» стоимостью от 540 до 5810 руб.

Страховка в этом банке составит около 6% от стоимости любого из гаджетов. При средней цене Apple iPhone 6+ в 37000 руб. весь пакет обойдется в 5810 руб. В целом приобретение страховки будет не столь ощутимым для владельца новенького девайса.

Итак, полис страхования может действовать как на отдельные форс-мажорные обстоятельства (хищение, повреждение смартфона), так и на все в совокупности.

При наступлении страхового случая нужно:

Обратиться в СК, с которой заключен договор. Желательно прийти туда лично. Если нет такой возможности – позвонить. Номера телефонов можно найти в страховом полисе или на официальном сайте.
Принести в СК подтверждающие документы.
Обратиться в специализированный сервисный центр, с которым у СК имеется договор. К примеру, у телефона был разбит экран и его вам отремонтируют. В случае когда телефон не подлежит ремонту, СК обязана предложить замену на аналогичную модель, а в случае отказа страхователя – выплатить его полную стоимость.
Обратиться в суд в случае необоснованного отказа СК от возмещения ущерба.

В СК необходимо подать:

паспорт;
чек на покупку;
договор со страховщиком;
в случае приобретения покупки в кредит – кредитный договор;
документы, подтверждающие наступление страхового случая: различные акты аварийных служб, полицейские протоколы – то есть всё то, чем можно документально подкрепить свои слова.

Большинство СК сотрудничают с сотовыми операторами, магазинами, банками, но обращаться следует в СК, которая значится в вашем договоре.

В спорной ситуации, прежде чем подавать судебный иск, можно написать в СК претензию и указать те пункты договора, которые были нарушены. Во многих случаях СК идут навстречу, ведь судебные разбирательства и плохие отзывы негативно влияют на их репутацию.

Банки не вправе отказывать в выдаче кредита, если клиент не желает приобретать страховку при покупке телефона. Данный вид страхования не включен в перечень обязательных. На практике всё иначе.

Многие банки «автоматически» отказывают в выдаче потребительского кредита, ограничивая возможность повторной заявки в течение 60 дней. Также банк может повысить процент при подаче заявки на кредит. Поэтому будьте готовы к обоим вариантам развития событий.

Вы можете приобрести товар и в другом банке на понравившихся условиях.

Центральный Банк России 1 января 2018 года внес существенные изменения в п. 1 Указания №3854-У. Теперь срок вступления в силу договора страхования составляет 14 дней, а не 5 дней, как раньше.

Чтобы отказаться от страховки в течение 14 дней, нужно:

Написать заявление в СК.
Приложить чек на покупку.
Приложить копию паспорта, копию договора о страховании и копию кредитного договора (если телефон взят в кредит).
Взять расписку о том, что ваши документы приняли (сделать отметку на копии заявления с датой и печатью организации).

Праздничные и выходные дни не учитываются.

Банкам разрешено увеличивать срок подачи заявления о возврате страховки на свое усмотрение.

Подавать заявление нужно непосредственно в саму СК, а не в банк или салон связи. Иначе можно пропустить срок подачи заявления и возврат страховки станет невозможен.

В противном случае ваше заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Следующим шагом станет обращение в суд.

Когда кредит, приобретенный в совокупности со страховкой, уже погашен, заемщики часто задаются вопросом «Можно ли вернуть страховку?».

Большинство банков в этом случае действуют в интересах клиента, ведь основная часть суммы уже выплачена.

Возврат страховки может быть:

Полным – если страховка была выплачена единовременным платежом, а не включена в «тело кредита».
Частичным – если платежи по услуге страхования были распределены на весь срок действия кредита. В этой ситуации в зависимости от срока досрочного погашения банк пересчитает сумму страховки и вернет заемщику разницу.

В случае отказа можно обратиться в суд. Однако при возмещении небольшой денежной суммы это будет нецелесообразно.

Договор со страховщиком не следует расторгать до выплаты денежных средств, иначе он будет признан недействительным.

Дело в том, что страхование — это сугубо добровольное желание клиента, то есть вас. А это называется «навязывание услуг», и если продавец не желает оформлять кредит без страховки, найдите другой магазин. А за попытку навязывания услуг можно обратиться с жалобой в защиту прав потребителя. И не надо боятся жаловаться, надо уметь отстаивать свои права.

Карта Халва рассрочки позволяет купить телефон не только без страховки, но и без процентов. Плюс 500 руб. кладут на карту за приведенного клиента. За первого и второго по 500, за последующих 1000 руб. Этими деньгами гасите стоимость телефона. Купили телефон за 10000, привели 12-13 человек. Все! Выплачен телефон без всяких страховок!

Купили смартфон в кредит в салоне связи «Евросеть», при оформлении кредита сотрудник магазина включил в сумму кредита страховку на телефон, не спросив нужна ли вообще страховка и не предупредив что он ее нам оформляет. Подписали договор и только после увидели сумму, спросив почему так много получили ответ, что это с товарной страховкой (то есть страховка телефона от магазина, а не страховка кредита от банка), стали просить товарный чек и страховой полис, получили отказ, нам сказали что денег мы не заплатили-значит чек не положен, «с боем» выпросили страховой полис( трижды звонили на горячую линию салона, нас соединяли с территориальным управляющим и только вернувшись в третий раз в салон после его звонка нам отдали полис. без каких либо подписей). После всего этого мы решили написать отказ от страховки, принять заявление в салоне нам отказали, отправили к страховщику, а страховщик отправил обратно к продавцу, ссылаясь на то, что до истечения 16 дней договор страхования не вступил в силу, вернулись к продавцу, и снова получили отказ, нам сказали, что пока не выплатим кредит и не принесем справку о его погашении заявление у нас не примут. Со дня покупки прошло всего 4 календарных (2 рабочих) дня, заявление об отказе от страховки мы должны подать в течении 5-ти дней, день списания платежа по кредиту только 20 сентября, это почти месяц. Выходит даже если мы внесем сумму по кредиту полностью, погасится он только через месяц, а к этому времени страховую премию нам уже не станут возвращать в полном объеме.

Возникает ряд следующих вопросов:

1. Куда подавать заявление об отказе от страховки?

2. Имеют ли право отказать в приеме заявления или возврата страховой премии до погашения кредита?

3. Существует ли вообще связь в страховании телефона и погашении кредита? (телефон застрахован в «ВТБ 24 страхование», а кредит взят без страховки в другом банке.) Правильно ли я думаю, что мы теперь должны только банку, а магазину и страховщику выходит мы отдали деньги взяв кредит в банке(то есть банк отдал деньги за нас).

4. Считаются мошенническими или не законными действия продавца салона связи, который не спросил и не предупредил о страховке?

Заранее огромное спасибо за предоставление консультации!