Почему хоум кредит отказывает в рассрочке

В условиях большой конкуренции банки предлагают клиентам выгодные займы под низкие проценты. Но следует помнить, что получить кредит может не каждый гражданин, а только тот, кто пройдет тщательную проверку в фин.учреждении. В противном случае клиент не сможет взять ссуду. По каким же причинам Хоум Кредит отказывает населению в кредитовании?

Существует два метода оценки заемщика.

Скоринговая модель. Решение принимается компьютером (искусственным интеллектом) на основе обработки статистических данных, занесенных в базу учреждения. Анализируется вероятность возврата средств, исходя из данных клиента. Например, если 95% клиентов с подобными параметрами успешно вернули долг банку, заем будет одобрен. Если же в 90% случаев имела место просрочка – клиент получит отказ (цифры примерные, приведены для наглядности).
Экспертная модель. Решение о выдаче кредита принимают ответственные сотрудники банка. При этом оцениваются не только финансовые возможности гражданина, но и его социально-демографические характеристики.

При рассмотрении заявки на экспресс-кредитование (товар в кредит) банк в первую очередь оценивает:

пакет документов;
возраст клиента;
наличие регулярного дохода;
регистрацию по месту оформления займа;
наличие домашнего телефона.

Конечно, оценивается и кредитная история клиента. При наличии текущей просрочки надеяться на положительное решение не стоит. Если проблемы по возврату займа были в прошлом, окончательное решение зависит от конкретной ситуации (длительность просрочки, причина ее появления, поведение заемщика). Условно можно выделить такую градацию просрочек:

до 5 дней – считается технической просрочкой, на кредитную историю не влияет;
до 30 дней – кредит может быть утвержден;
30–60 дней – заем могут утвердить, если проблемы повторялись не часто;
60–90 дней – получить ссуду довольно сложно; исключение составляют ситуации, если просрочка возникла в кризисные годы в экономике;
90–120 дней – очень велика вероятность отказа;
свыше 120 дней – кредит не утвердят.

Полное отсутствие кредитной истории – это не преимущество клиента. Банку сложно оценить риски невозврата средств, если в прошлом гражданин не брал ссуды в фин.учреждениях. Поэтому перед оформлением крупного займа лучше всего взять небольшой потребительский кредит и вовремя его выплатить. Так вы продемонстрируете отличную платежную дисциплину и сможете рассчитывать на льготные условия. Согласно статистике, в Хоум Кредит Банке текущие клиенты получают одобрение в 55% случаев, а новые – только в 15%.

При рассмотрении заявки принимается во внимание лояльность клиента. Если заемщик предоставит дополнительные документы, его шансы на положительное решение увеличатся. К тому же, гражданин может рассчитывать на более выгодные условия (длительный срок, низкая ставка, крупная сумма и пр.).

Если кредит оформляется под залог, оценке подлежит также обеспечение. Оно не обязательно должно быть оформлено на заемщика: владельцем может выступать созаемщик, поручитель, родственник клиента, связанное лицо. К предмету залога выдвигаются такие требования:

высокая ликвидность (объект можно быстро конвертировать в деньги – продать по приемлемой цене);
покрытие суммы кредита (обычно выдается заем в размере до 80% от рыночной стоимости обеспечения).

Кредитный лимит – это максимальная сумма, которую банк готов выдать заемщику в виде ссуды. При оформлении классического займа или кредитной карточки размер лимита определяется индивидуально для каждого клиента. К расчету принимается:

срок займа;
размер ссуды;
доход клиента и членов его семьи;
расходы заемщика;
кредитная история;
наличие официальной справки о доходах;
опыт сотрудничества с данным банком по любым продуктам (например, владельцы зарплатных карт могут рассчитывать на большую сумму займа на льготных условиях).

Основное правило при утверждении займа выглядит так. Кредитная нагрузка на семью заемщика не может превышать 40% от совокупного дохода. Зарплата или иной источник прибыли супруга (ги) может быть учтен в качестве дополнительного источника для погешения.

Чаще всего по кредитной карте изначально утверждается лимит в размере двух зарплат заемщика. Проверенные клиенты могут претендовать и на больший размер займа. Затем в процессе успешного пользования кредитными средствами гражданин может рассчитывать на увеличение лимита.

При оценке платежеспособности учитываются не только доходы клиента, но и его расходы. От суммарной прибыли отнимаются регулярные растраты, к которым относятся:

питание;
аренда жилья;
приобретение одежды, личных вещей;
содержание членов семьи, которые находятся на иждивении;
оплата коммунальных услуг, мобильной связи;
прочие регулярные расходы.

Причин, по которым банк отказывает клиенту в выдаче кредита, довольно много. При этом информация не всегда оглашается заемщику. Банк оставляет за собой право отказать в кредитовании без объяснения мотивов, которыми руководствовались сотрудники. Наиболее часто к отказу приводят такие причины:

наличие просрочки по действующему кредиту;
плохая кредитная история в прошлом;
отсутствие стационарного, рабочего и экстренного телефона у заемщика (нужно предоставить любые два на выбор клиента);
неправильное оформление документов, предъявленных в банк;
предоставление неверной информации, фальшивых документов (за это предусмотрена уголовная ответственность);
сильная закредитованность;
отсутствие средств для оплаты первоначального взноса (если таковой предусмотрен по выбранному продукту);
плохой социальный портрет клиента (наличие судимости, прочие негативные факторы);
проблемы у компании-работодателя заемщика (если предприятие обанкротится, клиент потеряет источник дохода);
несоответствие доходов и расходов (если кредитная нагрузка чрезмерно высокая, банк может отказать или же предложить меньшую сумму займа);
отсутствие поручителей или залога, если это предусмотрено договором.

Если у вас много потребительских кредитов на небольшую сумму, это может послужить причиной отказа при подаче заявки на очередной заем. В Хоум Кредит Банке существует такой подход.

если на гражданина оформлено три кредита и более, он не сможет получить новый заем;
при наличии одной ссуды вторую заемщик сможет получить спустя три месяца после оформления первой;
если на клиента оформлено 2 займа, третий он сможет получить спустя полгода после оформления предыдущего.

При этом учитывается общая кредитная нагрузка на клиента (она не должна превышать 40% от дохода гражданина).

Чтобы избежать отказа, заемщик может перекредитовать задолженность по всем имеющимся займам. На практике это выглядит следующим образом. Клиент оформляет один большой заем (чаще залоговый), который направляется на покрытие задолженности по всем действующим кредитам. Обычно ставки по рефинансированию ниже, чем по потребительским займам. К тому же, гражданину придется оплачивать один взнос ежемесячно, в одном учреждении. Это намного удобнее с точки зрения затрат времени.

Если все данные клиента удовлетворяют требования банка, но нет залога (или он не подходит под выдвигаемые условия), в предоставлении кредита заемщику будет отказано. Это касается только тех программ, которые оформляются с обеспечением.

Часто клиенты жалуются, что при оформлении займа сотрудники банка вынуждают их подписать договор страхования. Высшее руководство учреждения уверяет граждан, что страховка не влияет на получение ссуды, а является дополнительной добровольной услугой. Однако рядовые специалисты позиционируют договор страхования в качестве обязательного условия. Клиенты должны знать свои права и отказываться от страховки, если данный продукт им не интересен. В крайнем случае можно пригласить директора банка или обратиться на «горячую линию» с жалобой.

что же за конторка дебильная то??

в общем приспичило нам вчера с мужем купить телефоны себе, в рассрочку… обошли столько магазинов, везде ну жесть какие смешные условия по рассрочке, особенно в Евросети.

выбрали 2 телефона на общую сумму 30000, можем и сейчас купить, но решили растянуть удовольствие)

мы уже брали мебель в кредит через этот банк, и наверно для банка я теперь не выгодный клиент, так как оплатили мы всю сумму через неделю, еще и меньше вышло, за досрочное погашение… НО! (как узнала я вчера, после отказа в 3 магазинах) банк договор по покупке мебели с ноября не закрыл и просто списывают каждый месяц с моего счета сумму, получается на мне висит неоплаченный кредит… я позвонила, поругалась, обещали закрыть договор.

сегодня опять отказ в магазине.

всееее… завтра я иду в эту дебильную конторку ругаться. какой бред? ведь звонила сегодня, и сказали что у вас отличная кредитная история… вообще не понимаю эту систему кредитования.

может кто с таким сталкивался. одобрили в итоге.

Банк «Хоум Кредит» славится как достаточно лояльная по отношению к заемщикам организация. Вы продолжительное время работаете в одной организации, получаете существенный доход, не имеете долгов в других финансовых компаниях, а потому уверены, что вашу заявку на кредит обязательно одобрят. И вдруг, совершенно неожиданный и даже немного обидный – отказ! Банк не озвучивает причины отказа. Но это и не нужно. Самое оптимальное решение — подать заявку на кредит в банки, указанные ниже. Там вероятность одобрения займа при наличии постоянного дохода достаточно велика

Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
Для получения нужно 2 документа
Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
Решение за 30 мин.

Вам выдается карта, на которую дают кредит.
Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
Сумма кредита до 1 млн. рублей
Срок кредита до 36 месяцев
Процентная ставка по кредиту от 14,9%

Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
Низкая ставка от 16%
Cумма займа до 3 млн рублей
Срок кредита до 60 месяцев.

Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Итак, Хоум Кредит отказал в кредите. Возможные причины:

Низкая платежеспособность. Сюда относятся факторы, по которым банк оценивает, сможет ли клиент погасить займ? Небольшая заработная плата, маленький трудовой стаж – все это может привести к отрицательному решению о выдаче займа.
Высокий уровень закредитованности. Если ваш ежемесячный платеж по всем кредитам составляет более 25-30% от общего дохода, то большинство банков откажется от сотрудничества с вами.
Высокий уровень риска – клиент подозревается в мошенничестве, асоциальном образе жизни или пришел оформлять займ в нетрезвом виде. В этом случае высока вероятность, что проблемы с получением кредитов в этом банке будут преследовать вас постоянно.
Испорченная кредитная история – самая распространенная причина, по которой «Хоум Кредит» отказывает своим клиентам в получении займа.

«Минуточку» — скажете вы, но кредитов на мне сейчас нет, с платежеспособностью все в порядке, за асоциальное лицо не схожу, а те займы, что были, давно все выплачены. Что ж, скорее всего, Хоум Кредит отказал в кредите именно по причине под номером 4 – испорченной кредитной истории. Что же это за история такая? Это такое досье, в котором содержаться все данные о заемщике – где и когда он брал займы, на какую сумму, а также сведения о просрочках и начисленных штрафах. Такую информацию хранят БКИ (Бюро Кредитных Историй). При рассмотрении заявки финансовая организация делает запрос в Бюро и получает все необходимые сведения. Крупные банки, такие, как «Хоум кредит», работают не с одним, а с несколькими БКИ, что позволяет с большей вероятностью получить данные о каждом клиенте.

И даже если вы никогда не брали займ, ваши сведения уже могут находиться в одном или нескольких БКИ. Дело в том, что в Бюро передаются и сведения о поданных заявках на кредит. Так, у банка может вызвать подозрение большое количество заявлений на получение займа за короткий период времени. Однако многие клиенты, не зная о негативных последствиях для своей кредитной истории, при отказе в одной кредитной организации, подают сразу несколько заявок в другие банки. Кроме того, в кредитной истории отображаются сведения о выплатах, присужденных в судебном порядке – алименты, штрафы в ГИБДД и пр.

Большую роль в вашем досье играют просрочки. Если вы забыли об очередном платеже пару раз, и он поступил на 3 дня позже указанной в графике даты – банк может и закрыть на это глаза. Но если такая «забывчивость» была вам присуща на протяжении всего срока кредитования, то, скорее всего, «Хоум Кредит» вам откажет. А ведь все дело может быть, например, в операторе почтового отделения, который не считал нужным вовремя осуществлять переводы. Вы могли и не знать о небольших просрочках, особенно если брали кредит несколько лет тому назад, когда кредиторы еще так рьяно не сообщали о непоступлении средств на счет по телефону или с помощью СМС.

Если Хоум Кредит отказал в кредите, а вы не понимаете в чем дело, стоит в первую очередь проверить именно кредитную историю. Для начала необходимо выяснить, в каком именно БКИ хранится ваше досье. Осуществить это возможно на сайте ЦККИ (Центрального Каталога Кредитных Историй) — https://www.cbr.ru/ckki/.

Чтобы сделать онлайн запрос, необходимо ввести свой код субъекта кредитной истории в специальную строку. Большинство заемщиков не знают свой код, а потому получить нужную информацию можно посредством отправки телеграммы с нотариально заверенной подписью в ЦККИ. Запрос в обязательном порядке должен содержать ФИО и паспортные данные клиента, а также адрес электронной почты для обратной связи. Этот вариант является бесплатным, если вы делаете запрос впервые за текущий год.

Можно получить сведения напрямую из БКИ.

Так, Хоум Кредит уже много лет сотрудничает с ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», потому есть смысл обратиться именно туда. Если вы проживаете в Москве, то заявку на проверку кредитной истории возможно подать лично, обратившись с паспортом в офис компании. В остальных случаях придется проделать всю ту же операцию с телеграммой. Реквизиты и форму запроса уточняйте на сайте БКИ: http://www.equifax.ru/productsprivate/PIcreditreport.

Третий вариант — получить отчет онлайн

Кредитный рейтинг абсолютно бесплатно
Нужен только паспорт и телефон.
Все займет не более 5 минут
Нужен телефон для регистрации
Требуется регистрация с указанием эл. почты и телефона
Самый дешевый вариант получения

Итак, вы получили отчет, в котором вы наконец-то увидели возможные причины отказа. Может быть, вы вспомнили о каких-то просрочках, а может, узнали что-то новое. Теперь необходимо исправить кредитную историю. Не стоит верить обещаниям в Сети о том, что досье можно «обнулить» или внести поправки. БКИ – серьезная компания, все действия ее сотрудников тщательно контролируются, и «договориться», заплатив «нужному человеку», навряд ли удастся.

Реально исправить кредитную историю можно лишь одним способом – беря и вовремя погашая займы. Но оформляя кредит в случайных компаниях, нельзя быть уверенным в том, что данные о вашей дисциплинированности обязательно передадут в нужное БКИ. Вариант, практически 100% попадающий в цель – это участие в программе «реабилитации» МФО Platiza.

Сумма займа до 15 тыс.
Ставка по займу от 1% в день
Возможность получить займ на банковский счет и карту, яндекс деньги
Высокий процент одобрений и принятие решения в течение дня
Режим восстановления кредитной истории одним займом

Вам была полезна эта статья? Поделитесь своим мнением с другими