Просрочка — это всегда неприятно. Она влечёт за собой начисление штрафа, снижение кредитного рейтинга и лимита и, самое главное, порчу кредитной истории. С такими последствиями получить кредит будет очень и очень сложно. Даже мелкие просрочки производят неблагоприятное впечатление на кредитора и могут стать причиной отказа в кредите на крупную сумму. Однако заемщикам онлайн-сервиса platiza не стоит переживать, ведь он помогает гарантированно избежать просрочки по займу и, тем самым, сохранить качество кредитной истории.
Служба поддержки сервиса всегда напоминает о приближающемся дне погашения: за два дня до предполагаемой даты заёмщику приходит sms на мобильный телефон, а за один день до числа икс – письмо на e-mail, что снижает вероятность просрочки на 55%.
При этом в компании понимают, что сложности с финансами могут возникнуть у каждого человека, и не всегда получается найти деньги для погашения займа в нужный момент.
Именно поэтому клиенты онлайн-сервиса мгновенной финансовой помощи Platiza имеют возможность продлить заём или погасить его частями.
Если заёмщик не успевает погасить задолженность вовремя, то он может воспользоваться бесплатной услугой продления. Сделать это можно до наступления срока погашения по договору займа. Продлить заём непосредственно после даты погашения невозможно.
Например, если клиент должен погасить заём 10 ноября, то продление будет возможно до 10 ноября включительно, а 11 ноября заём будет считаться просроченным.
После своевременного продления кредитный рейтинг заёмщика не изменится, а после успешного погашения займа он увеличится. Продление в режиме реабилитации невозможно, поскольку улучшение кредитной истории изначально предполагает ответственное отношение к своим обязательствам по займу и четкое планирование своих расходов и доходов.
Оплатить сумму процентов можно любым удобным способом: с помощью банковской карты, VISA QIWI Wallet, QIWI терминала и системы Яндекс.Деньги.
Продление возможно минимум на один день и максимум на тридцать дней. По истечении этого времени заёмщик может ещё раз продлить заём на аналогичный период. На протяжении всего срока продления клиенту начисляется процент, который был выбран изначально, то есть если заём был оформлен под 1%, то и продление будет рассчитано по выбранной процентной ставке.
Клиенты Platiza имеют возможность погашать задолженность частями. Для этого необходимо в личном кабинете выбрать «Погасить заём» и далее при помощи бегунка выбрать сумму для погашения и способ оплаты.
При оформлении займа в микрофинансовой организации гражданин берет на себя обязательство в установленные сроки погасить задолженность вместе с набежавшими процентами. Если заемщик не исполняет своих обязательств, то МФО начинает процесс взыскания. Дело может обернуться взаимодействием с коллекторами и судебным разбирательством. Процесс взыскания мало отличается от того, что характерен для банковских кредитов.
| Независимый рейтинг МФО, выдающих микрозаймы в день обращения |
При оформлении займа в микрофинансовой организации гражданин берет на себя обязательство в установленные сроки погасить задолженность вместе с набежавшими процентами. Если заемщик не исполняет своих обязательств, то МФО начинает процесс взыскания. Дело может обернуться взаимодействием с коллекторами и судебным разбирательством. Процесс взыскания мало отличается от того, что характерен для банковских кредитов.
При оформлении микрозайма онлайн клиент не подписывает бумажную версию кредитного договора, но он соглашается с электронной офертой. Это действие равносильно подписанию стандартного договора, поэтому и ответственность будет точно такой же. Соглашение с электронной офертой имеет полную юридическую силу, на ее основании МФО может начать процесс взыскания и обратиться в суд.
Как только заемщик совершает просрочку, кредитная организация уже на следующий день начинает начислять пени. Вся работа МФО подчиняется Центральному Банку. Он оберегает заемщиков от произвола компаний, которые выдают микрозаймы.
Существуют законные ограничения по применению штрафных санкций к проблемным должникам:
- Пени не могут превышать 20% годовых, то есть это примерно 0,055% за каждый день просрочки. Но при этом продолжается начисление процентов, которые указаны в кредитном договоре.
- За счет штрафных санкций долг не может увеличиться более чем в 4 раза. То есть если вы взяли в долг 5000 рублей, то к возврату МФО не может требовать более 20000 рублей.
Все кредитные организации готовы идти на диалог с должниками, поэтому в первую очередь вам необходимо обратиться в МФО и поинтересоваться, как выйти из этой ситуации. В крупных компаниях есть специальные отделы, которые занимаются проблемными займами, обычно у них уже есть готовые сценарии действий.
Но прежде чем бить тревогу, узнайте, не предлагает ли ваша микрофинансовая организация услугу пролонгации. Это сдвиг сроков возврата оформленного микрокредита не небольшой промежуток времени, например, до нескольких недель. За это время можно решить свои финансовые проблемы и наладить график выплаты долга. Пролонгацию можно применять многократно, но она будет не бесплатной.
Чтобы подключить продление срока возврата, клиенту нужно заплатить проценты, которые уже набежали. Также некоторые компании могут брать дополнительную плату за пролонгацию. Но это в любом случае лучше, чем совершение просрочки. Если ваши финансовые трудности временные, есть смысл воспользоваться этой услугой. Так вы избежите штрафов и порчи кредитной истории.
Если услуги пролонгации в МФО нет, звоните на телефон ее горячей линии и узнавайте, есть ли в компании программы помощи должникам, которые оказались в сложной ситуации. Вам могут чем-то помочь, но могут и отказать. В любом случае обратиться к кредитору стоит.
Процесс взыскания просроченного долга может затянуться. С первого дня просрочки с должником начинает взаимодействовать служба взыскания МФО. Она может действовать довольно жестко. Если гражданин продолжает уклоняться от выплат, дело передается коллекторскому агентству. Порой микрофинансовые организации не передают дела на взыскание сторонним компаниям, они просто имеют в своем штате сотрудников, которые занимаются этим вопросом.
Первоначальный процесс взыскания по долгам в отношении банков и МФО существенно различается. Банки стандартно сотрудничают с легальными коллекторскими агентствами, которые в процессе взаимодействия с должником применяют законные методы. Но если вы — заемщик МФО, стоит готовиться к сильному давлению. В СМИ постоянно фигурирует информация о зверствах черных коллекторов, которые работают именно на микрофинансовые организации.
Вам нужно будет быть готовым к следующим действиям взыскателей:
- вам будут постоянно звонить, давить на вас психологически;
- звонки будут поступать вашим родственникам и друзьям;
- коллекторы могут ходить по вашим соседям, говорить о вас плохо;
- в вашем подъезде могут появиться нелицеприятные надписи;
- визиты взыскателей к вам домой;
- они могут звонить вам на работу;
- порча замков, глазков и прочее.
Все эти методы давления противоречат Закону о коллекторской деятельности, который вступил в силу с начала 2017 года. Если в отношении вас применяются такие действия, то вам необходимо обращаться в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор (если коллекторы разглашают ваши данные, звонят всем подряд). Служба приставов — надзорный орган над всеми коллекторскими фирмами, поэтому жалобы на противозаконные действия взыскателей можно направлять и в ФССП или звонить на телефон горячей линии этой службы.
Далее исполнительный лист передается судебным приставам. Самое первое, что они сделают, — выяснят, где должник работает. Получить эту информацию не сложно, сведения есть в налоговой службе. Пристав накладывает взыскание в 50% от суммы получаемого должником дохода.
Если должник не работает официально, то пристав может арестовать его банковские счета и карты, а также организовать процедуру изъятия имущества за долги. Так как в сфере микрокредитования речь стандартно идет о небольших суммах, то изъятию подлежать только личные вещи должника по месту его проживания.
Отзыв о хорошей скорости работы Платизы
Как только клиент создал свой личный кабинет, загрузив паспортные данные, второй документ и номер мобильного, Платиза определяет его кредитный рейтинг. На его основе Platiza. ru распределяет заемщиков на 4 категории:
- Реабилитация. Сюда попадают клиенты с плохой кредитной историей (далее КИ). Платиза может ссудить таких заявителей лишь весьма скромными суммами. Если заемщик отдал долг вовремя, то его рейтинг улучшится.
- Формирование. Подходит для клиентов с отсутствующей КИ.
- Контроль. Благонадежные клиенты, попавшие в эту категорию, удостаиваются от Платизы более выгодных процентов.
- Персональные условия. Это ВИП-зона Platiza. ru. Заемщики здесь берут займы под 0,5% в день.
Расчет процентной ставки делается только после проверки КИ
Теперь изучите отзывы клиентов этой МФО, чтобы составить собственное мнение о компании.
Понятно, что Платиза делит клиентов на категории. Чтобы получать займы под минимальный процент, нужно быть очень белым и весьма пушистым заемщиком. Середнячки же получают деньги под 2-3% и даже более % в день.
Так, одна заемщица пишет, что ей предложили деньги в долг под 3% в день (это 1095% годовых). А потом, чтобы понизить ставку до 2%, посоветовали прикрепить анкету из соцсетей и сделать электронный паспорт.
Заемщики с проблемной КИ или вообще без нее могут либо получить отказ в предоставлении услуги, либо — минимальный займ под заоблачные проценты:
Исправление КИ обходится клиентам Платизы очень дорого
Но справедливости ради отметим, что у Платизы достаточно и довольных клиентов. Правда, все они всегда идеально выплачивают займы, никогда не допуская просрочек:
Положительный отзыв об онлайн-сервисе Платиза ру
О скорости работы сервиса клиенты не говорят ничего плохого. Создать личный кабинет на Платизе тоже недолго — хватит 10 минут. После этого заявки рассматриваются в среднем 2-3 минуты. Также очень быстро поступают деньги на банковские карты — меньше минуты.
Отзыв о хорошей скорости работы Платизы
Но встречаются и рассказы о том, что человек пытался сделать все правильно — продлить срок займа, сообщить о болезни, но Платиза никак не реагировала на эти манипуляции:
Компания позиционирует себя как одна из немногих которая не будет передавать долг коллекторам. С этим в целом можно согласиться, ведь неграмотность и безжалостность некоторых коллекторских агентств оставляет желать лучшего. Но означает ли это что можно не платить?
На самом деле, Platiza это один из самых безвредных сервисов микро кредитования, который не только не передает дело коллекторам, но и тянет до колоссальных сроков по передаче дела в суд. На данный момент к нам обратился заемщик, который не платит уже пол года! А это 6 месяцев. При начальной сумме займа в 15650 рублей, за 6 месяцев просрочка достигла сумму почти в 50 000 рублей. Согласитесь это неподъемная цифра.
Первый месяц компания вообще не беспокоит своего должника. Максимум это будет 1 звонок от оператора, который поинтересуется что случилось и в связи с чем допущена просрочка. Но после месяца ожидания, начнут поступать звонки от электронных систем, с разных мобильных номеров, и в день их количество может достигать 10-30 раз! Причем половина из этих звонков являются тишиной, видимо не срабатывает робот. Вот список этих номеров и он не полный, с них звонит компания Platiza, значит Вы должник:
- +7 (966) 066-08-46
- +7 (925) 930-47-76
- +7 (925) 939-51-66
- +7 (919) 992-38-47
- +7 (966) 066-56-70
- +7 (925) 942-56-48
- +7 (966) 066-08-26
- +7 (925) 939-51-53
- +7 (966) 066-56-87
- +7 (925) 930-48-13
- +7 (925) 930-48-14
- +7 (966) 066-56-88
- +7 (925) 942-56-44)
- +7 (966) 066-08-27
- +7 (966) 066-08-45
- +7 (925) 942-56-70
- +7 (966) 066-08-25
- +7 (925) 245-25-49
- +7 (925) 930-47-78
- +7 (966) 066-56-26
- +7 (925) 939-51-76
- +7 (966) 066-08-23
- +7 (925) 930-47-98
- +7 (966) 066-56-62
- +7 (925) 268-14-97
- +7 (925) 942-57-80
- +7 (966) 066-08-24
Если Вам поступают звонки от этих и возможно других номеров, смело заносите их в черный список. Номера могут быть добавлены или изменены. Это обычные роботы Platiza, которые уведомляют и как было сказано выше периодически молчат.
Не стоит думать что компания забудет или простит долг, будь то 1000 рублей. Вами был подписан кредитный договор и значит возвращать взятые ранее денежные средства все равно придется. Компания напоминает о себе рассылая смс сообщения о сумме долга и возможных проблемах, который этот долг может доставить. Вот некоторые из них:
Так получается что в политики компании указано что с коллекторами они не работают, а тут приходит такое сообщение? Возможно это все страшилки для пугливых. Но долг отдавать нужно. Какие варианты погашения задолженности может предложить Платиза?
Самый простой и пожалуй единственный способ который может предложить компания в решении сложных финансовых проблем — это реструктуризация на 3 месяца. Для того чтобы это сделать необходимо выслать документы подтверждающие к примеру увольнение с работы или сокращения дохода, рождения ребенка, в общем любой документ, подтверждающий проблему с финансами.
В случае если Ваша просрочка достигла двойной сумму изначального долга, такой кредит платить смысла нет. Проще дождаться суда, компания не звонит на работу или родственникам, что дает промежуток времени передохнуть от долговой нагрузки и подготовиться к суду. Через сколько в нашем случае передадут дело в суд сложно сказать, заем был взять еще 27 июля, а на момент публикации данной статьи 28.12.2015 года уже прошло как не сложно подсчитать уже 5 месяцев, почти пол года. Как только станут понятны сроки передачи дела в суд, мы сразу же об этом напишем.
На нашем финансовом портале Вы можете прочитать следующие новости: манимо и физическое банкротство