Страхование кредита – это мера защиты банка от невозврата средств заемщиком. Страховая компания возмещает выплаты по кредиту, если застрахованное лицо не в состоянии нести финансовую ответственность из-за наступления страхового случая.
Статистика 2016 года показала, что 61,5% заемщиков страхуют жизнь, 19,3% — страхуются от несчастного случая, 5,9% — страхуют имущество, 5,6% полисов приходится на автокредиты, а 7,7% — прочие виды страхования.
Снижает риски невозврата кредита. Оформляя полис, гражданин защищает себя от различных форс-мажоров. В их числе:
• Потеря работы;
• Потеря здоровья;
• Порча имущества и снижение его себестоимости.
При наступлении страхового случая компания обязуется компенсировать ущерб – частично или полностью.
• Гарантирует погашение кредита при форс-мажорных обстоятельствах?
• Снижает ставку;
• Увеличивает размер кредита и срок кредитования.
Если при получении кредита заемщик оформляет страхование жизни или трудоспособности, то при потере работы или здоровья он может не беспокоиться о погашении кредита. Страховая компания покроет долг. Главное – подать заявление и доказать факт наступления страхового случая.
Около 60% российских банков при расчете размера переплаты берут во внимание:
Ставка автоматически увеличивается на 2-5 пункта, если заемщик отказывается от страхования. При получении полиса ставка уменьшается на 2-3 пункта.
Согласие на страхование увеличивает и срок кредитования. Яркий пример – ипотека. Это рискованный вид кредита, так как выдается на большую сумму и долгое время. Если заемщик оформляет страховку на жизнь, банк предлагает максимальный срок пользования кредитом – до 30-50 лет.
Страховой полис при кредитовании оформляется:
• На жизнь и здоровье заемщика;
Страхование жизни и здоровья — это добровольное решение заявителя. Банки не принуждают оформлять полис, однако всеми силами способствуют этому. Как? Ограничивают условия кредитов.
Страхование жизни и здоровья позволяет избежать проблем с выплатой кредита при наступлении страхового случая. Если заемщик потеряет трудоспособность из-за несчастного случая или заболевания, компания возьмет кредитные обязательства на себя.
Оформление страховки на жизнь и здоровье – трудоемкий процесс. Компания-страховщик потребует от клиента справку с места работы, о состоянии здоровья и увлечениях.
Если профессия или хобби гражданина связаны с рисками, а в справке о состоянии здоровья есть отметки о серьезных заболеваниях, то в страховании будет отказано. Страховщики не оказывают социальную помощь лицам, входящим в группу риска.
Банк требует оформления страховки на имущество при выдаче ипотеки или кредита под залог. Страхование защищает недвижимость и транспортные средства от потери ликвидности. Если имуществу нанесен ущерб, то компания обязуется возместить его.
Теоретически оформление страхового полиса выгодно и для банков, и для заемщиков, процедура получения полиса проста и понятна. На практике все несколько иначе.
Во избежание проблем с выплатой средств при наступлении страхового случая, нужно:
• Обратиться в страховую компанию с заявлением и документами, которые подтверждают наступление страхового случая;
• Поставить в известность банк, чтобы предупредить проблемы, возникающие при просрочках.
Если страховщик отказывается от оплаты, к разбирательству можно привлечь юриста и банк. В 90% случаев банки способствуют возврату средств по страховке, так как они заинтересованы в погашении кредита.
В крайнем случае, можно прибегнуть к суду. 80% дел против страховых компаний решаются в пользу заемщиков.
• Обращаться в надежные компании;
• Проверять правильность составления договора страхования жизни и здоровья заемщика при кредите;
• Настаивать на пункте о возврате оплаты по страховке, если она не была использована.
Комплексный подход к оформлению страхового полиса избавит Вас от недоразумений и оградит от проблем, связанных с оплатой кредита.
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСтрахование при заключении кредитного договора оформляется для защиты заемщика и банка от риска непредвиденных ситуаций, которые могут повлиять на выплату кредита. Страховой случай по кредиту – именно такая ситуация, предусмотренная договором, когда страховая компания берет на себе обязательства по выплате долга.
При оформлении долгосрочных кредитных договоров банки часто предлагают (а иногда и настаивают) заключить договор имущественного и личного страхования:
- под имущественным подразумевается страхование собственности клиента, приобретаемой в кредит (недвижимость при ипотеке, транспорт);
- под личным – страхование жизни и здоровья, защита от потери работы.
Возможны варианты страховки:
- полная – заемщик платит взнос, по которому компания обязуется погасить оговоренную сумму при наступлении страхового события;
- франшиза – при которой компания освобождает себя от возмещения некоторого размера убытков на сумму франшизы, компенсируя остаток.
Последний вариант часто применяется при имущественном страховании (жилье, автомобили и т.д.).
Страховой случай – наступление одного из событий, которые перечислены в страховом полисе. Случаи, на которые распространяется страховка, разнятся в зависимости от страховой фирмы, типа оформленного кредита, дополнением к которому идет полис, сроков, сумм кредита, и т.д. Количество случаев влияет на стоимость страховки по кредиту: чем шире «диапазон покрытия», тем дороже обойдется полис.
От некоторых видов страховки можно отказаться по закону. Но КАСКО, например, в большинстве случаев приобретения в кредит нового автомобиля обязательно, хотя в последнее время стали появляться предложения и без такового.
Страхование заемщика предусматривает защиту от:
- потери работы;
- несчастных случаев, временной или постоянной нетрудоспособности (инвалидность 1, 2 группы);
- смерти клиента (кредит выплачивает страховая компания).
Тарифы на страховку отличаются в различных страховых фирмах: общее правило – чем выше премия, тем больше страховая сумма.
Полис фиксирует все возможные случаи, когда страховая фирма возьмет на себя ответственность за долги клиента. Так, если гражданин потеряет источник дохода по определенным причинам, заболеет или погибнет, фирма выплатит кредит за него (и это не придется делать родственникам усопшего). Но произойдет это лишь при наступлении условий, перечисленных в полисе. Если ситуация выходит за рамки страхового договора, в выплате может быть отказано.
Однозначно не являются страховыми случаями:
- суицид заемщика;
- травмы и гибель, полученные в состоянии опьянения (наркотического или алкогольного), а также в ходе
- совершения гражданином действий криминальной направленности;
- травмы и гибель при езде на транспортном средстве без водительского удостоверения и/или права на управление ТС, или в состоянии опьянения;
- природные катастрофы, военные действия, ядерный взрыв и обстоятельства схожего характера.
Рассмотрим порядок действий при наступлении страхового случая
Общий алгоритм действий в подобной ситуации прост:
- когда страховой случай наступил, следует уведомить об этом страховую компанию и банк, описав ситуацию (инвалидность, смерть застрахованного, потеря работы, уничтожение имущества и т.д.);
- компания присылает на место страхового комиссара, который оценивает ущерб имуществу (если таковой имеется);
- если заемщик умер или потерял трудоспособность, в указанные выше инстанции обращаются родственники;
- после консультации со специалистами страховой компании и банка собирается пакет документов, подтверждающий, что страховой случай наступил;
- если бумаги собраны и в порядке, страховая фирма переводит банку средства в размере, прописанном в договоре.
Документы в каждом случае разные:
- если заемщика сократили с работы, предъявляется копия приказа об увольнении с уведомлением о сокращении (на уход по собственному желанию страховка не распространяется);
- если гражданин заболел или получил инвалидность I или II группы, делаются соответствующие справки, понадобится заключение врачебной комиссии и история болезни;
- при смерти заемщика – справка о смерти;
- в случае вреда застрахованному имуществу – заключение комиссара, экспертной комиссии, протоколы полиции и ГИБДД, и др.
Этот нюанс будет подробнее рассмотрен далее.
Алгоритм действий должен быть простым:
- наступление страхового случая;
- вызов комиссара, консультация со страховой и банком;
- сбор документов и подача заявления на выплату;
- перечисление денег на ссудный счет заемщика.
Если клиент застрахован по программе «жизнь и здоровье» на значительную сумму, превышающую размер кредита, он может указать, помимо банка, иных получателей страховых выплат. Тогда эти лица тоже смогут получить страховое возмещение.
На практике страховщики стараются максимально оттянуть выплату или избежать ее вовсе, пытаясь подвести случай под исключения из перечня страховых. При отказе гасить долг придется заемщику, родственникам или наследникам.
Основная причина, по которой страховая пытается избежать выплаты – это нежелание терпеть убытки. Специалисты будут изыскивать нюансы в договоре, недочеты в документах, пытаясь доказать, что случай – не страховой и оплате не подлежит. Так, поводами могут быть:
- увольнение «по собственному желанию» (это – стопроцентный отказ, который сделан законно, его не получится оспорить);
- долгая и тяжелая болезнь, приведшая к смерти больного, при этом фирмы пытаются доказать, что у заемщика на момент заключения договора заболевание уже было, но он не уведомил об этом;
- рак, онкология часто напрямую исключаются из страховых случаев;
- неустановленная причина смерти, дающая страховой возможность указать на необоснованность выплаты;
превышение установленного договором срока подачи обращения на выплату (заемщик, родственники или наследники по какой-то причине не подали заявление вовремя); - якобы «умышленное» повреждение имущества с целью получения денег.
Нередки ситуации, когда пакет документов собран, заявление подано, но от компании ответа так и не поступает (или приходит отказ). В таком случае заемщику (родственникам, наследникам, законным представителям) можно (и нужно) писать досудебную претензию на адрес руководства компании, с требованием выплаты страхового возмещения.
Образец претензии по смерти заемщика можно скачать по ссылке.
Аналогичный шаг следует предпринять и в случае, если страховая требует помимо уже собранного пакета документов некие бумаги, которые не фигурируют в полисе/договоре. У компании есть 10 дней на рассмотрение претензии. При этом следует помнить, что банк все еще требует своевременных взносов по кредиту. Претензию желательно отправить заказным письмом по почте с уведомлением.
Чаще всего исходом претензии оказывается отказ или молчание страховой. В таком случае следующий этап – суд. В иске следует требовать:
- взыскание страхового возмещения в пользу банка;
- компенсации морального вреда истца;
- взыскание процентов со страховой за пользование чужими деньгами;
- выплаты штрафа в пользу истца за нарушение предусмотренных законодательством прав потребителя (отказе в досудебной выплате после предъявления претензии).
Практика показывает, что при должном пакете документов суды идут навстречу гражданам, обязывая страховые компании совершить выплату.
В случае непредвиденных обстоятельств со здоровьем, можете быть уверены, что ваши финансовые обязательства не перейдут на ваших близких.
Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.
Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.
Подключая программу, вы заботитесь о своих близких. В случае непредвиденных обстоятельств со здоровьем, можете быть уверены, что ваши финансовые обязательства не перейдут на ваших близких.
- Программа подключается к потребительским кредитам, выданным ПАО Сбербанк
- Страхование оформляется на сумму, которую вам осталось погасить по кредиту
- В случае наступления непредвиденного события, связанного со здоровьем, страховая компания поможет погасить кредит
- Ваша семья будет защищена — ваши финансовые обязательства будут выполнены средствами страховой компании и не перейдут на ваших близких
- Выгодно. Платежи по кредиту, даже в случае потери трудоспособности
- Всегда под защитой. Страховая защита 24/7 в любой точке планеты
- Удобно и полезно. Дополнительный сервис «Дистанционные консультации врача», который дает возможность получить консультацию профессионального врача-терапевта онлайн 24/7
- Стоимость страхования рассчитывается исходя из суммы и срока кредита
- Срок действия полиса равен сроку кредита
- Возраст застрахованного лица на дату заявления — от 18 полных лет или не более 55 полных лет для женщин и 60 полных лет для мужчин
- Страховая сумма фиксирована на весь срок и неизменна
- Уход из жизни заемщика по любой причине
- Присвоение инвалидности I и II группы в результате несчастного случая и/или болезни
- Временная нетрудоспособность (нахождение на длительном больничном)
Бывают случаи, когда срочно нужно мнение врача, а возможности поехать в клинику нет.
В таких ситуациях поможет онлайн-консультация врача.
Подключая программу, вы можете безлимитно консультироваться с терапевтом и педиатром.
- Только практикующие врачи
- Консультации в один клик (аудио, видео или чат)
- Круглосуточно — дежурные врачи на связи 24 часа в сутки без выходных
- Оперативный ответ — врач свяжется с вами в течение 3х минут
Получить консультацию врача можно в Личном кабинете. Для этого необходимо зарегистрироваться:
- Перейти по ссылке https://tm.sberbank-insurance.ru.
- Ввести свои данные, после чего придет смс-сообщение со ссылкой в Личный кабинет.
- Перейти по ссылке, нажать кнопку «Войти», ввести свой номер телефона и подтвердить его.
- В Личном кабинете нажать на кнопку «Позвонить терапевту». Если все дежурные специалисты заняты, оставьте свой контактный номер и врач с Вами свяжется в течение нескольких минут.
Не знаете насколько серьезна проблема и стоит ли идти к врачу? В поездке за границу у ребенка поднялась температура и не знаете, что делать? Обращайтесь.
Обращаем внимание, что сервисом «Дистанционные консультации врача» можно воспользоваться не ранее 14 календарных дней с даты Заявления на участие в программе страхования.