Деньги он действительно заработал немалые, но отдать долг вовремя не смог, так как на ремонт понадобилась значительно большая сумма, чем предполагалось. Все эти факты Сергей и изложил Василию Тимофеевичу с просьбой сдвинуть срок выплаты, поскольку портить отношения с другом семьи ему никак не хотелось.
О солидности компании говорят в первую очередь организации, оказывающие ей поддержку — Министерство Юстиции РФ, Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям и даже Правительство Москвы. Компания занимает одно из лидирующих мест в своей отрасли. Добиться такого уровня ей помогает строгий контроль за процессом и профессионализм сотрудников.
При этом надо понимать, что коллекторы не всегда могут и будут действовать законно, поэтому, если вы не хотите портить отношения с должником, то пользоваться услугами коллекторов не стоит. Ведь, коллекторы зачастую практикуют не вполне корректные методы морального давления и иные не вполне легитимные способы возврата долгов.
Если вы не хотите защищать себя самостоятельно, вы можете воспользоваться помощью юриста или адвоката, который сможет поддержать вас даже без вашего присутствия в суде. В качестве вашего представителя он подаст все заявления, доказательства, ходатайства и подтверждения вашей точки зрения. После того как суд примет решение в вашу пользу, будет возбуждено исполнительное производство и приставы взыщут долг в принудительном порядке.
Расписка не подменяет договор и не приравнивается к нему по юридическому статусу. Однако с позиции возможного досудебного или судебного взыскания она будет играть ту же самую роль, что и договор – роль письменного и часто основного доказательства наличия обязательства.
Взыскание долга по расписке предполагает досудебное урегулирование вопроса, что фактически сводится к понуждению должника добровольно погасить обязательство, или обращение в суд с перспективой принудительного взыскания в рамках исполнительного производства.
Но и в этой ситуации есть мирный выход из ситуации. Если неплательщик начнет осознавать, что дело дошло уже до судебного разбирательства, и избежать его не удастся, а после решения суда по иску сумма выплаты может оказаться гораздо больше изначального долга, то он уже совсем иначе будет смотреть на подписание мирового соглашения и досудебный возврат займа.
При подаче заявления в суд необходимо помнить, что оно должно сопровождаться оплатой государственной пошлины, которая устанавливается с учетом размера взыскания. При этом, если сумма задолженности не превышает 50 тысяч рублей, то подавать иск нужно в мировой суд, в противном случае заявление подается в районный суд по месту жительства заемщика.
Для этого, получив судебный приказ или исполнительный лист, необходимо отправиться в службу судебных приставов. После передачи документов крайне важно проконтролировать процесс ведения исполнительного производства: постоянно интересоваться ходом дела и ходатайствовать о проведении мер, которые могут помочь в возврате долга.
Очень часто после таких аргументов, заемщик сам соглашается вернуть долг, т.к иначе ему придется заплатить гораздо большую сумму. Если же займщик не соглашается на мировую, то второй вариант — продать право требования долга. Сейчас много коллекторских (юридических) компаний, выкупающих долги физических лиц. Заключая договор уступки прав требования, кредитор получает часть долговых средств (сумма зависит от условий, на которых работает компания по взысканию долгов). Очень часто эта сумма занижена, но вам не придется бегать по судам и общаться с должником.
Это самый лучший вариант решения вопроса, т.к позволит сэкономить время, деньги и нервы. Скажите знакомому, что если он не вернет деньги по собственному желанию, вы будете вынуждены обратиться в суд, в связи с чем ему придется вернуть не только сумму долга, но и оплатить услуги юриста, все судебные издержки и проценты за просрочку.
Для начала стоит попробовать понять мотивы должника. Если должник, например, находится в затруднительном финансовом положении, то, возможно, он действительно не может своевременно вернуть долг. В этом случае можно попробовать поговорить с должником и убедить его все же оформить договор или расписку, прописав все достигнутые договоренности между сторонами. Если оформить документы удастся, то в дальнейшем будет гораздо проще требовать возврата долга, если должник по-прежнему будет отказываться его возвращать.
Но даже при наличии такого отказа заявитель имеет право обратиться с иском к должнику в суд. Мало того, если отказ вызван отсутствием информации о сумме долга, но при этом факт виновности должника установлен, это обстоятельство в гражданском судопроизводстве может сыграть роль доказательства. При этом добиваться возбуждения уголовного дела уже не нужно.
- наименование судебного органа;
- полная информация о заимодателе и должнике;
- обстоятельства, подтверждающие факт передачи денег (время, место и присутствующие свидетели);
- информация о нарушении сроков возврата денег (в полном объеме или частично);
- взыскиваемая сумма;
- обоснование требований нормами Гражданского и Гражданского процессуального кодексов РФ;
- просьба о взыскании денег, процентов и судебных расходов;
- приложения в виде поданных документов;
- квитанция об уплате госпошлины, которая зависит от цены иска.
Если должник игнорирует ваши устные и письменные предупреждения, а вы не хотите обращаться в суд, вы вправе прибегнуть к альтернативному, несудебному способу – переуступить право взыскания долговых обязательств коллекторской компании. Она выкупит ваш долг на основании заключенного договора уступки прав требования. Вы, в зависимости от условий договора, сразу же получите часть денег (например, 75–80% от общей суммы долга), зато не будете дальше общаться с должником и ходить по судам. Этим будет заниматься уже коллектор.
Здравствуйте. Получилось так что я отстояла на бирже 2 месяца в центральном районе получала пособие как сирота.потом я поступила в университет и после его окончания пошла опять на биржу. Там мне 6 месяцев выплачивали пособие. Не обратили внимания что я стояла уже.и теперь спустя 6 лет после проверки они мне звонят и говорят вернуть 73000 за 2 месяца так как я их не должна была получать.сказали обратятся в суд если не приду и не подпишу бумагу что я буду выплачивать.что делать?
Нам пробурили скважину на воду опустили туда пластиковую обсадную трубу. Через пол года обнаружили, что труба скважины деформировалась и нет возможности достать насос. Ни договора, ни расписки не составлялось — деньги на руки. Бурильщики отказываются бесплатно все исправлять.
- начисление пени по ставке рефинансирования за каждый день просрочки;
- обращение в суд (в случае удовлетворения заявленных исковых требований истец вправе требовать взыскания уплаченной госпошлины и услуг юриста);
- проведение индексации;
- передача долга коллекторскому агентству.
Пример №2. Гражданин М. обратился в суд с иском о возврате 50 тыс. по расписке. Ответчик исковые требования отрицал, ссылаясь на то, что долг вернул. Суд удовлетворил иск. После возврата суммы долга в расписке делается запись об исполнении обязательства. Документ передается заемщику. Если расписки не было на руках в момент возврата, то оформляется бумага о передаче денежной суммы, а также указываются причины отсутствия долгового документа. Ответчиком не было представлено письменных доказательств, свидетельствующих о возврате.
Продажа долгов физических лиц уже давно не является чем-то новым или особенным. Дело это вполне официальное и законное. Первая мысль о бритых громилах, вышибающих из бедных россиян последние копейки, зачастую бывает ошибочна. Хотя способы взыскания долга могут быть разными, официальные коллекторские агентства обязаны действовать в рамках законодательства.
Как все это происходит? Что могут делать коллекторы и на что они не имеют права? Что такое договор цессии? Ответы на эти и другие вопросы ищите далее.
Долги частных лиц – весьма ходовой товар на рынке финансовых и коллекторских услуг. Однако не каждая задолженность может представлять интерес для соответствующих структур. Взыскание долгов с физических лиц – дело небыстрое, так что тут имеет значение множество факторов:
- состоятельность должника;
- размер задолженности;
- возможность и желание вернуть долг;
- наличие у должника семьи, работы, имущества;
- другие факторы.
Чаще всего продаже подлежат:
- долги по кредитам физических лиц;
- задолженность по договору займа;
- невозвращенные суммы по контрактам, связанным с поставками;
- неисполненный договор подряда.
Банковские структуры довольно часто прибегают к услугам специальных коллекторских компаний. Так финучреждения пытаются вернуть себе хотя бы часть безнадежных, с их точки зрения, кредитов. К таким долгам принято относить договоры, по которым платежи не вносились более года.
Чаще всего проблемные кредиты продают оптом. То есть банк формирует пакет задолженностей, а потом предлагает его сразу нескольким агентствам, соглашаясь на более выгодное предложение.
С одной стороны может показаться, что такая сделка не выгодна кредитору. Ведь он теряет значительную сумму. Однако, с другой стороны, воспользовавшись перепродажей прав, банк возвращает себе хотя бы часть денег. Да и продаваемая сумма зачастую состоит из штрафов и пени, а само тело долга обычно не так уж и велико.
Коллекторы могут и отказаться от покупки. Происходит это в тех случаях, когда возможности вернуть долг практически нет. Например, у заемщика низкий уровень дохода или нет вообще никакого имущества, на которое можно было бы обратить взыскание.
Существуют, однако, ситуации, когда задолженность продать невозможно:
- возмещение морального ущерба;
- алименты;
- компенсация за вред, нанесенный здоровью человека.
Если покупатель на задолженность физлица найден, то заключается договор купли-продажи долга. Юридически верным будет называть этот документ договором цессии. Предметом тут выступает право требования или действительное обязательство. Проще говоря, это договор о переуступке прав требования суммы задолженности кредитором третьему лицу. Причем в качестве последнего может выступать как зарегистрированная коллекторская компания, так и любое частное лицо.
Продажа долгов физических лиц не предусматривает согласия самого заемщика. Однако его необходимо предупредить о факте заключения такой сделки за 30 дней до ее осуществления.
Сторонами по соглашению цессии являются:
- старый кредитор – лицо, у которого изначально брали в долг;
- новый заимодавец – человек или организация, у которых наступает право требовать от заемщика погашения задолженности.
Продажа долгов физических лиц предусматривает только смену кредитора. Никакие иные условия соглашения не могут быть изменены. Это означает, что новый владелец не может налагать на заемщика никакие иные пени или штрафы, чем те, что изложены в первоначальном договоре займа.
Реже всего продажа долгов физических лиц проводится путем реализации расписки. Это бумага, свидетельствующая о фактической передаче конкретной суммы одним лицом другому. В правильно составленной расписке также оговариваются сроки и условия возврата денежных средств. Лишь по прошествии срока, указанного в расписке, начинает отсчитываться период исковой давности. Это означает, что если в бумаге указано, что сумма одолжена на 180 дней, то заявлять требования о возмещении денег до этого срока нельзя.
Гораздо охотнее осуществляется покупка долгов физических лиц по исполнительным листам. Такой документ выдается тогда, когда суд уже был и заимодавец подтвердил свое право требовать долг в принудительном порядке. Поскольку исполнительное производство может длиться очень долго, кредитору бывает выгодно продать договор сборщику долгов и быстро возместить себе до 50 % от причитающейся суммы.
До того как реализовывать задолженность по исполнительному листу, придется получить этот документ в суде и предоставить его в ФССП. Пристав в течение 7 дней откроет соответствующее производство. Если впоследствии право требования будет продано, то договор цессии также необходимо предоставить судебному исполнителю. Он должен заменить одну из сторон исполнительного производства на нового владельца прав, которым и является коллектор.
Обратите внимание! Новый взыскатель не может рассчитывать на сумму большую, нежели указано в судебном решении. Никакие дополнительные штрафы в этом случае не работают.
Взыскание долгов с физических лиц может производиться в любой момент времени. То есть теоретически ваш долг может быть реализован на следующий день после того, как вам выдали деньги. На практике же банки обычно по много раз напоминают должнику о просрочке, шлют уведомления письмом и по электронной почте, предлагают программы реструктуризации. Если же никакие меры не действуют, долг рано или поздно будет продан.
Хотя продажа долга – это законное право каждого взыскателя, тут имеются некоторые особенности. Оказывается, далеко не каждый долг может быть законно продан другому лицу.
Задолженность реализовать нельзя, если об этом прямо не написано в первоначальном договоре займа. Если в соглашении между взыскателем и должником изначально не предусматривалась переуступка договора в случае невыполнения обязательств, продать долг невозможно. Это незаконно.
Но и тут есть нюанс. Норма действует только до того момента, пока не получено судебное решение. При наличии исполнительного листа в качестве взыскателя выступает уже судебный пристав, а заимодавец является лишь получателем средств. А значит, долг может быть продан.
Для начала стоит посетить отделение банка, в котором оформлялся кредит. Там стоит уточнить размер образовавшейся задолженности и узнать, действительно ли долг продан коллекторам.
Теперь нужно обратиться к новому владельцу (коллектору) и уточнить такие данные:
- Основание, по которому предъявляется требование задолженности.
- Наличие договора цессии. Лучше всего попросить менеджера сделать для вас копию.
- Сумму задолженности, которая была куплена новым кредитором.
- Возможность и варианты погашения долга.
Внимание! Начинать погашение задолженности можно только тогда, когда вы внимательно изучили все документы, убедились в законности требований и получили конкретные реквизиты нового кредитора.
Коллектор может лишь напоминать о существовании долга и просить вернуть деньги. После решения суда все права по принудительному взиманию средств и вовсе переходят к приставу исполнителю. Только он может описывать имущество, удерживать не более половины официальной заработной платы, арестовывать банковские счета и применять другие меры. Коллектор в этом случае выступает в качестве третьей стороны и в возврате суммы задолженности участия не принимает.
Долги приобретаются у финансовых организаций портфелями. Данное положение до 2017 г. регулировалось двумя статьями Гражданского кодекса (382 и 1005). Но с 01.01.2017 вступил в силу Федеральный закон 230, который дает должникам возможность отозвать свое согласие на передачу долга третьим лицам.
Банк вынужден отозвать проблемное соглашение, но только при условии, что оно еще не продано, а переуступлено на время.
Не ждите — запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.
Соглашение займа передается в коллекторское агентство на основании агентского договора. Фактически кредитор дает третьим лицам право представлять его интересы перед заемщиками и вести взыскание от своего имени.
Почему так происходит:
- У банка нет своей службы взыскания.
- Финансовая организация не смогла своими силами получить долг.
- Судиться с заемщиком экономически невыгодно.
Важно! По агентскому договору коллекторы не имеют права обращаться в суд. Взыскание ведется путем переговоров.
Если должник решит оплатить долг, то сделать это он сможет ТОЛЬКО по реквизитам своего банка. Если коллекторы предоставляют свои данные, это незаконно и подлежит уголовной ответственности.
Средний срок, на который договор уходит в работу агентства составляет не менее трех месяцев. Если за это время не удается получить деньги, то кредитная организация забирает соглашение либо отдает его в другое агентство.
Банки могут передавать одного и того же должника в разные КА в течение года.
Если за это время не удается получить деньги, то вопрос будет решен следующим образом:
- кредитор обратиться в суд и будет действовать через ФССП;
- кредитор продаст долг навсегда одному из агентств.
Важно! Средний срок нахождения долга в работе системы взыскания банков, не превышает полтора года.
По предписанию ЦБ банки обязаны списывать проблемные договоры путем их продажи или судебных разбирательств. Почему именно такие сроки?
У банков нет собственных средств (кроме, уставного капитала), все деньги предоставляют либо вкладчики, либо Банк России под низкий процент. Если на балансе будут числиться должники, то ЦБ будет выдавать меньше оборотных средств. Поэтому от должников стараются побыстрее избавиться.
Если кредит ипотечный, то применяются другие сроки. Например, суд не примет иск, если кредитор отказал заемщику в реструктуризации. А это минимум полгода. Основанием является Федеральный закон 102 (Об ипотеке), который контролирует залоговые жилищные займы.
Каждая кредитная организация сама решает когда избавиться от долга. Но на практике, этот период составляет не менее шести месяцев. Считается, что именно за это время должник способен погасить задолженность или встать в график платежей.
Продажа происходит на основании ст. 382 Гражданского кодекса, а документом передачи прав служит договор цессии.
Важно! Чем крупнее банк, тем дольше он откладывает момент продажи, предпочитая справляться своими силами. Объясняется это просто — у крупных кредиторов свои серьезные службы взыскания и ресурсы на ведение судебных тяжб.
К сожалению, подобный вопрос является заблуждением для заемщиков. Как говорилось выше кредиторам необходимо списывать долги, чтобы Банк России выдавал им новые займы.
Схема очень простая:
- ЦБ выдает деньги кредитору под 2%.
- Банк выдает кредит минимум под 20%.
- Заемщик возвращает долг банку, а тот ЦБ.
Если цепочка нарушена просрочкой заемщика, то деньги не поступят в Банк России, следовательно у ЦБ не будет оснований выдавать еще денег на сумму долга. Сделать это можно только продав долг, списав его либо обратившись в суд.
Важно! На данный момент запретить банкам продавать долги невозможно в принципе, т. к. вся система устроена на погашении займов и неважно каким способом. А продажа, это и есть погашение только между кредитором и регулятором.
Если смотреть глубже, то ЦБ не является коммерческой структурой. Фактически это наше государство, которое берет деньги под 2-5% у других стран и продает эти деньги нам, через банкиров, которые накручивают свой процент и платят налоги.
Да, банк имеет право на переуступку проблемного договора. Гражданский кодекс контролирует этот процесс, но ФЗ 230 дает возможность заемщикам отзывать свое согласие на передачу их долга.
На самом деле нет никакой разницы, кто будет заниматься вашим долгом — банк или коллекторское агентство. Все идет к цивилизованному взысканию, когда подобные отношения будут решаться через судебные системы, а не путем 90-х годов.
Но и требования должны поменяться, например, серьезно рассматривается закон об отбирании единственного жилья у должников, а это уже тревожный звонок.
Да с должниками будут обращаться вежливо, не будут терроризировать звонками, но имущественное взыскание серьезно ужесточится.
По закону вы обязаны выполнять свои финансово-договорные отношения. Поэтому платить должны ОБЯЗАТЕЛЬНО. Но, давайте будем реалистами. Если нет денег, то с чего производить оплату?
Коллекторы обязаны обратиться в суд и решать проблему через приставов. Если имущества у вас нет и доходов тоже, то приставы обязаны окончить исполнительное производство на основании невозможности взыскания ст. 46 Федерального закона 229.
Но тут получается спорный момент, если средств нет, то приставы никак не могут повлиять на получение долга. Фактически, ваше бездействие обязано подтолкнуть КА к обращению в суд. Если этого не происходит, то можно и не платить.
Важно! Любое давление со стороны взыскания подлежит разбирательству. Контролирующим органом назначено ФССП (ФЗ-230).
Да, коллекторы возвращают долги обратно в банк, но только если они не выкуплены, а переуступлены на время (ст. 1005 ГК РФ).
Если возникают вопросы по теме данной статьи вы можете задать их в комментариях. Также наш дежурный юрист может проконсультировать вас в форме всплывающего окна. Обращайтесь к нам удобным для вас способом. Мы обязательно ответим и поможем.
Важно! Проблемы, связанные с кредитами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»