Человек заходит на страницу МФО в сети, чтобы оформить кредит онлайн, а его уже начинают проверять на платежеспособность, благонадежность и отсутствие преступных намерений.
Ведь дистанционно получить деньги может совсем не тот человек, паспортные данные которого указываются в заявке на ссуду. Также заемщик имеет все шансы обмануть организацию, оформить кредит онлайн на крупную сумму денег, а потом просто пропасть или же отказаться выплачивать долг, прикрываясь инвалидностью и отсутствием официальной заработной платы. Если у такого человека или его близких нет никакого имущества, то у МФО не получится вернуть долг. С этим и связано то, что дистанционно получить деньги через сайт получается только до 35 тысяч рублей. Но обычно эту максимальную сумму компании не одобряют, а ограничиваются ссудой в размере 10 тысяч рублей.
Также с помощью капчи программа получает доступ к истории браузера заемщика. Если выявятся мошеннические намерения или большое количество одновременных заявлений в кредитные организации, в займе будет отказано. Полное отсутствие истории браузера тоже будет выглядеть подозрительным, поскольку свидетельствует о том, что клиент специально все зачистил, предварительно сменив IP-адрес.
После заполнения заявки на телефон клиента приходит смс с кодом, который надо ввести на странице. После подтверждения номера фирма автоматически отправляет его на проверку в БКИ, чтобы узнать финансовую историю заемщика. Если этот телефон был когда-то задействован в мошенничестве, то в ссуде откажут. Если будет выявлено большое количество запросов из других микрофинансовых организаций, то менеджер сначала узнает причины отказа в других фирмах, а уже потом на основании всех данных сделает вывод о целесообразности выдачи дистанционного кредита такому человеку.
Автоматизированные системы микрофинансовых организаций проверяют сотни параметров заявки. Многие заемщики и не догадываются, какой массив информации о них анализируется за считанные минуты.
Все введенные заемщиком данные проверяются в онлайн-режиме по различным базам. В первую очередь, речь, конечно, идет о запросах в бюро кредитных историй. Историю заемщика запрашивают из 2-3 крупнейших бюро, в частности НБКИ, ОКБ. По истории отслеживают, какие просрочки допускал заемщик, какие долги не выплатил и т.д.
Отдельно рассматривается информация об отказах других МФО. Это важные данные, которые позволяют представить, каким успехом пользуется заемщик у других участников рынка. Если все МФО не собираются выдавать лицу онлайн заем, то это повод задуматься.
Следующий этап – проверка заемщика по базам Федеральной службы судебных приставов, Федеральной миграционной службы, Министерства внутренних дел. У приставов смотрят, числятся ли за должником исполнительные производства, на какую сумму. В ФМС проверяют действительность паспорта, в МВД узнают, не находится ли клиент в розыске.
Внимательно проверяется информация о доходах заемщика, его месте работы. В онлайн-режиме по ИНН идет запрос в базу Федеральной налоговой службы на предмет проверки места работы заемщика. Некоторые микрофинансовые организации пытаются связаться с работодателем по указанным в анкете контактным данным. Если с этим возникнут проблемы, то кредиторы могут аннулировать даже уже одобренное решение по выдаче микрозайма.
Сами контактные данные заемщика также подвергаются проверке. Система пробьет номера домашнего телефона, мобильника на предмет их принадлежности другим лицам. Если совпадений не будет найдено, значит указанные контактные данные заслуживают доверия.
Все чаще принимается во внимание анализ социальных связей заемщика. Согласно различным оценкам, даже если сам заемщик выглядит идеальным клиентом, но при этом его окружение состоит из должников, то есть большая вероятность того, что рано или поздно клиент начнет попадать под их влияние и тоже допускать просрочки.
Стандартные микрозаймы составляют не больше 5000-30000 руб., что гораздо меньше, чем готовы предоставить банковские учреждения. Но маленькие суммы займов совсем не означают, что деньги выдают всем. Всегда клиентом может оказаться мошенник или человек, имеющий десяток не выплаченных кредитов. Такое положение дел хорошо понимают все микрофинансовые организации, поэтому вводятся разного рода ограничительные меры, дополнительные требования к заемщикам.
Первоначальная проверка отличается от следующих, так как программа относится лояльнее к пользователям, получающим онлайн-займ второй, третий и последующие разы. При подаче онлайн-заявки человек весьма быстро получает решение, иногда проходит всего 2-3 минуты и озвучивается отказ или одобрение. За это время система успевает проверить данные клиента, оценить его кредитоспособность и вынести решение. Во многих организациях сотрудники вообще не принимают участие при рассмотрении заявки, весь процесс полностью автоматизирован.
Чтобы составить полный портрет заемщика, потребуется следующая информация: данные о клиенте из Бюро кредитных историй, информация из соцсетей, данные об устройстве, с которого производится вход на сайт, сведения о банковской карте.
При доскональном рассмотрении происходит анализ данных клиента по базе утраченных паспортов, сравниваются сведения о банковской карте клиента с его анкетными сведениями, проводится изучение кредитной истории (КИ). Повторная проверка происходит гораздо быстрее. Обращаясь второй раз, пользователь ждет ответ всего пару минут. Основные анкетные данные уже занесены в программу. Чтобы принять решение, нужно только обновить сведения о последних выплатах по кредитам.
Банки думают иначе. Для них каждый кредит — это вполне реальный риск невозврата крупной суммы, поэтому даже постоянные клиенты проходят тотальную проверку. В зависимости от продукта и размера запрашиваемой суммы понадобится различный пакет документации. К примеру, при получении потребительского кредита достаточно только паспорта. Если нужны наличные, то банки настаивают на предоставлении справки 2-НДФЛ.
Постоянных заемщиков банк проверяет так же тщательно, как и новых. Это связано с тем, что обстоятельства могут измениться, полагаться только на ранее полученную информацию нельзя. Однако, если имеется положительная КИ, и даже необязательно именно в том банке, где клиент намерен получить деньги, то это станет большим плюсом при принятии решения.
Сложная экономическая ситуация в стране сказывается на доходах населения, что ведет к просрочкам по кредитам и займам. МФО, опасаясь невозврата выданных денежных средств, так же тщательно проверяют заемщиков по БКИ, как и банки. Микрофинансовые организации, которые этого не делают, зачастую предлагают завышенные процентные ставки в виде компенсации за возможные риски. Каждая МФО по-разному смотрит кредитную историю, некоторые готовы закрыть глаза на небольшие ошибки заемщика в прошлом.
Подведем итог: кредитная история — это решающий фактор при принятии решения, но он далеко не единственный. Чтобы получить средства наверняка, нужно перед подачей заявки закрыть все существующие просрочки, это значительно увеличит шансы. Если погасить долги не получается, всегда можно обратиться в несколько организаций, офисных или онлайн. Скорее всего, где-нибудь получить денежные средства все-таки удастся.