Каждый зарегистрированный пользователь компании попадает в личный кабинет еКапуста, где ему доступны следующие возможности:
- Изменение персональных данных.
- Смена тарифного плана.
- Получение информации об остатке задолженности по займу.
- Актуальный график платежей.
- Участие в розыгрышах, акциях и конкурсах.
Также в личном кабинете вы сможете сменить пароль, заказать услугу досрочного погашения займа, задать интересующий вопрос консультанту без посещения офиса МФО и подать заявку на новый микрокредит.
Затем вы должны указать тчный адрес постоянный регистрации: город, улицу, номер дома и квартиры.
Далее заполняется общая информация о месте работы, стаже и занимаемой должности, вводиться аккаунт в социальных сетях (если он есть), данные о кредитной истории.
Необходимо предоставить информацию о семейном положении, детях, владении авто, а также вписать желаемую сумму займа и выбрать способ перевода денежных средств.
В личном кабинете еКапусты вы выбираете способ перевода денежных средств. Это может быть карта банка, электронные кошельки Яндекс Деньги и КИВИ, Контакт и Золотая Корона. В систему нужно загрузить скрин копию паспорта РФ и личное фото, если вы работаете через ноутбук или планшет, где есть вебкамера – то можно отправить моментальный снимок.
Личный кабинет Екапуста – это молодой, но бесспорно удобный сервис для удаленного займа средств. Благодаря этому сайту, гражданин РФ при наличии постоянного дохода, достигший совершеннолетия и имеющий мобильный телефон, может в кратчайшие сроки получить взаймы от 100 до 30 000 рублей на минимум на 7, а максимум на 21 день. Работа со многими платежными системами, оперативное рассмотрение заявок и предоставление первого займа без процентов делает данный сервис весьма удобным и приятным в пользовании.
Для оформления займа либо совершения других действий, возможных на ресурсе, пользователь должен зайти в личный кабинет. Это можно сделать при переходе на официальный сайт МФО Екапуста.
При правильности данных, используемых для входа, вы попадаете на страницу личного кабинета и можете:
В первую очередь, если вы новой пользователь, вам необходимо осуществить процесс регистрации, который представляет собой анкету, где в соответствующих полях нужно ввести необходимую информацию.
Для успешного завершения регистрации вам понадобится предоставить для сервиса информацию по следующим разделам:
- Персональные данные, а именно — Ф.И.О, указать ваш пол, паспортные данные, Email адрес и мобильный телефон для связи с вами.
- Общая информация – здесь вы указываете то, чем вы занимаетесь, каким среднемесячным доходом располагаете, и другая схожая информация.
- Местоположение – определение места вашего расположения. Для прохождения этого этапа вы можете использовать геолокацию сайта либо вручную указать ваш населенный пункт.
Очень важно, чтобы вы заполняли все необходимые пункты с максимальной точностью, так как это напрямую влияет на вероятность получения одобрения на вашу заявку.
Если по каким-либо причинам вами был утерян пароль для доступа к учётной записи, то для восстановления возможно использовать функционал ресурса. Конечно, в первую очередь, стоит проверить правильность вводимых данных: не ошиблись ли вы при наборе символов, не включена ли клавиша CAPSLk. Если вспомнить пароль не получается, то вы сможете восстановить пароль.
Далее, в зависимости от выбранного способа, вы получите временный пароль, при помощи которого сможете получить доступ к своему личному кабинету. Не забудьте в настройках изменить пароль на более удобный и запоминающийся для вас.
Еще одним удобным способом для пользователя будет авторизация аккаунта через социальную сеть. Вход посредством одной из них позволяет избежать процедуры ввода пароля.
Если вы подходите по всем клиентским параметрам:
- вам 18 или более лет,
- вы имеете гражданство РФ,
- вы имеете мобильный телефон,
то вам будет доступен займ от 100 до 30 000 рублей с комиссией 2,1 % за каждый день первых 12 дней использования займа и 1,7 % за каждый последующий день. Максимальный лимит займа определяется на основе предоставленной вами информации, а первый может быть только до 10 000 рублей.
Первый займ не облагается процентами при условии его погашения в срок.
Пользователь, которому был одобрен займ, может получить средства на следующие платежные системы:
1. Банковские пластиковые или виртуальные карты Visa, MasterCard/Maestro/Мир;
2. Кошелек Qiwi либо Яндекс.Деньги;
4. Банковский счет.
В среднем заявка рассматривается 10 минут. Пользователь будет оповещен о решении через СМС сообщение либо в личном кабинете.
В случае, если зачисление средств задерживается, непременно позвоните в горячую линию Екапуста и сообщите об этом, чтобы проценты за использование займа не начислялись в дни, когда этот займ еще не пришел.
Полученный займ на данном сервисе вы можете погасить при помощи платежных систем, схожими с теми, что используются при зачислении займа на счет клиента.
1. Банковские карты (Visa, MasterCard/Maestro/Мир);
2. Qiwi или Яндекс. Деньги;
4. Банковские переводы (Сбербанк, Альфа-Клик и др.)
Обязательно рассчитывайте срок зачисления средств для погашения кредита, выбирая способ оплаты займа. Дата оплаты долга рассчитывается на основе срока, когда средства поступили на ваш счет.
Если произошла ситуация, в которой вы стали обладателем средств, позволяющих погасить выданный вам займ до наступления срока его оплаты, вы можете легко погасить его заранее. При этом конечная сумма, включая проценты, будет рассчитана, исходя из количества тех дней, в которые средства были в вашем пользовании.
В идеале оплата займа должна происходить в установленные соглашением сроки. Но в случае, если вы никак не успеваете погасить займ, то можете использовать услугу продления займа.
Но если так выходит, что даже по окончанию действия продления займа вы не в состоянии оплатить необходимую сумму, то в кратчайшие сроки свяжитесь с компанией Екапуста при помощи горячей линии и обговорите сложившуюся ситуацию. Это может помочь избежать отправки данных о просроченном платеже в бюро кредитных историй и, соответственно, не испортить её. Ухудшение кредитной истории может катастрофически сказаться на будущих попытках взять какой-либо займ.
При возникновении вопросов, связанных с услугами, что предоставляет сайт Екапуста, либо если вы желаете сообщить, что хранящиеся данные о вас более не актуальны, то вы можете использовать номер телефона для связи с поддержкой Екапуста: + 7 (495) 215 55 67. Звонки принимаются как из РФ, так и из других стран.
Специалисты поддержки Екапуста готовы ежедневно в любое время дня и ночи оказать помощь клиентам ресурса. Они могут:
- уточнить сумму имеющейся задолженности;
- сообщить о статусе займа;
- провести консультацию о способах получения займа и его погашения.
Кроме звонка по телефону, вы сможете воспользоваться следующими контактами поддержки пользователей:
eKapusta – это микрофинансовая организация, где можно получить кредит быстро и гарантированно сроком до 3 недель. Для этого достаточно быть гражданином России и иметь паспорт. Микрозаймы еКапуста оформляются за несколько минут, столько же занимает одобрение запроса и получение денег.
Кредит могут начислить на карту, электронный кошелёк или счёт в банке. Для простого взаимодействия с МФО клиенты регистрируются в личном кабинете еКапуста займ. Из аккаунта можно оформить кредит даже без походов в офис организации.
Личный кабинет eKapusta – это собственная страница клиента на портале МФО. Такой аккаунт содержит всю информацию о взаимных расчётах с организацией и личную информацию о клиенте. Здесь пользователь может:
- подать запрос на получение кредита;
- просматривать текущий оформленный займ;
- получать информацией о своей задолженности;
- продлевать срок кредитования;
- получать консультацию сотрудников организации.
К аккаунту можно привязать одну из своих учётных записей в соцсетях, так последующий вход в ЛК еКапусты займёт несколько секунд.
При регистрации важно правильно вписать свой мобильный и электронную почту. Они послужат идентификаторами для входа в личный кабинет еКапуста займ. После отправки на мобильный придёт сообщение с паролем. Для вывода одобренного кредита нужно будет сфотографировать паспорт и загрузить фотографии.
После авторизации получение повторных кредитов будет проходить быстрее. Если у клиента кредитная история в порядке, лимит займа будет увеличиваться.
Чтобы не переплачивать штрафы и проценты, кредитные деньги лучше возвращать вовремя. Погасить долг перед еКапустой можно:
Для внесения денег обязательно нужны реквизиты организации.
Чтобы погасить займ наличными в банке или терминале, нужно указать банковский счёт еКапусты. Чтобы не допустить ошибки, уточните его по почте или в техподдержке.
Ещё можно оплатить займ через личный кабинет Киви или Вебмани. На примере Киви:
В остальных системах последовательность действий практически идентична. В личном кабинете обновится информация по состоянию долга. В зависимости от выбранного способа скорость перевода составит от нескольких минут до трёх дней, поэтому вносить деньги лучше заранее.
Частичная оплата в еКапуста не предусмотрена. Сумма погашения всегда состоит из тела займа (та сумма, которую взяли) и процентов. Для тех клиентов, которые не могут оплатить свой кредит в указанные сроки есть услуга пролонгации. Пользователь может продлить срок кредитования, если погасит проценты за прошедший период.
На любом этапе взаимодействия с МФО можно получить консультацию. Для решения несрочных вопросов можно использовать почту: support@ekapusta.ru.