Банк требует предоставить копию страхового полиса, копию свидетельства о смерти, выписку из амбулаторной карты, справку о смерти, заключение врача. Все эти документы кроме свидетельства о смерти и выписки изымаются при получении свидетельства о смерти.
1. Копия страхового полиса: полис имеется у вас вместе с остальными документами по кредиту. Если полиса нет, то один его экземпляр находится в банке, а другой — в страховой компании.
2. Копия св-ва о смерти — делаете у нотариуса копию.
3. ВЫПИСКА из амбулаторной карты — просите мед.учреждение, где наблюдался заемщик, предоставить выписку. Скорее всего Вам откажут, т.к. такой документ предоставляется либо самому больному, либо по запросу суда, либо по запросу страховой. В этом случае стараетесь получить письменный отказ. Затем пишите в страховую заявление, где просите сделать официальный запрос на мед.учреждение.
4. Копию справки о смерти можно взять в том же учреждении, где эту справку оставили. Иногда выдают дубликат справки.
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. Если вы не нашли ответ на интересующие Вас вопрос — задайте его через форму, приведенную ниже.
Здравствуйте, необходима консультация! В январе 2012 года, в нашей семье произошел несчастный случай, умер мой родной брат, которому было на этот момент всего 22 года. Он проживал в городе Оренбурге, и там брал потребительский кредит на товары (а точнее сказать товары в кредит), да еще к тому же не один раз. Вещей, которые он покупал — у нас нет, что он с ними делал тоже неизвестно, потому что проживал он отдельно и самостоятельно. О том, что есть какие-то кредиты мы стали узнавать по тому, что, видимо, пошли задолженности по оплате и сотрудники банков стали уведомлять о просрочке. Как в дальнейшем стало известно, некоторые из кредитов были застрахованы, а некоторые нет. Документы о том, что произошел страховой случай, отправили по всем банкам и страховым компаниям. Но, страховые компании не торопятся с вердиктом – действительно ли это является страховым случаем!
- Могут ли банки требовать с родителей выплаты суммы по кредиту?
- Сколько времени требуется банку, чтобы принять решение о страховом случае, уведомляют ли они потом родственников о том, какое принято решение?
- Существует ли определенный перечень документов, который необходимо предоставить в страховую компанию, потому что по телефону они просят, что в голову взбредет.
- Как предотвратить такую ситуацию, когда документы были поданы в течение 60 дней после смерти, а страховая компания затягивает с выплатой страховки или с постановлением решения? Если звонить по телефону, то они переключают друг на друга, и никто толком не может ничего сказать.
- Что если кредит не был застрахован, на кого в этом случае ложиться ответственность по оплате долга. Парню было всего 22 года, и никакого наследства он еще не успел нажить. Единственное есть только доля в квартире, в которой он был прописан.
- Как объяснить сотрудникам банка и страховой компании, что в документах на кредит родители ничего не подписывали, и они не вправе требовать с них какие либо выплаты?
Наш ответ на поставленные вопросы:
Если Ваш родственник взял определенный вид кредита, как например потребительский в данном случае, и умер, то есть два варианта развития событий по выплате суммы по кредиту:
- В первом случае если кредит был застрахован, то Вам ничего выплачивать не надо. Необходимо предоставить нужный набор документов (свидетельство о смерти, кредитный договор и другие необходимые документы) в страховую компанию, и она сама погасит всю задолженность по кредиту.
- Во втором случае если кредит не был застрахован, то выплата долга ложится на прямых наследников — это муж, жена и дети умершего. У наследования существует порядок очередности.
Если умерший родственник при получении кредита застраховал свою жизнь, то наследник окажется в выигрыше: ему не придется ничего платить, так как долг по кредиту будет погашен за счет выплаты страховой компании. Однако если ваш родственник добровольно ушел из жизни, то есть покончил с собой, то это уже не расценивается, как страховой случай, и страховщик платить по этому кредиту не будет.
Случаются ситуации, когда страховая выплата не покрывает в полном объеме сумму долга перед банком. Это бывает, если за просрочку по кредиту были начислены пени. Их оплата уже ложится на плечи наследника. Лишь только погасив разницу, наследник может вступить в права наследования.
Выплата кредита ложится на наследников. При этом, обратившись в банк и заявив о смерти клиента, можно на время приостановить начисление процентов. Промежуток времени также можно оговорить. В таких случаях банки часто идут навстречу. Только обратиться нужно как можно скорее, до погашения очередного платежа.
За не застрахованный кредит придется платить. Страховая компания будет нести материальную ответственность по договору страхования только в пределах оговоренной суммы. Если стоимость кредита превышает страховую сумму на случай смерти застрахованного — оставшуюся разницу по кредиту придется выплачивать из собственного кармана. Таковы требования действующего законодательства.
Застрахованный кредит умершего должника может погасить только тот человек, который получил наследство от погибшего человека. Наследники определяются в порядке завещания или по закону в ходе судебного разбирательства. И статья 1112 Гражданского Кодекса России говорит о том, что в понятие наследство входит все принадлежащее имущество, а также имущественные права и обязанности. Кредит или ипотека могут перейти по наследству вместе с остальным имуществом.
Выплатами денег по займам умершего человека должен заниматься наследник. Необходимо выяснить из завещания, кто именно является основным наследником. В некоторых случаях этот человек определяется в судебном порядке. При этом важно помнить, что смерть заемщика не является причиной приостановки выплат по кредитам в банках. Поэтому наследникам рекомендуется обращать внимание на следующие моменты:
- Судебные приставы могут отобрать за неуплату кредита только те вещи, которые были получены по наследству;
- Проценты начисляются ежедневно с момента смерти человека;
- Банк не может требовать от наследника досрочного погашения кредита;
- Банк может требовать от наследника оплаты неустойки в случае просрочки платежа.
Важно проверить после смерти заемщика, нет ли на нем оформленных страховок, потому что при оформлении кредита в определенных банках среди страховых случаев в договорах указывается смерть заемщика. По страховому случаю можно получить компенсацию, долг по займу может быть выплачен страховой компанией. Кроме того, можно получить компенсацию и снизить размер неустойки. Вопрос о страховке решается на протяжении недели после смерти заемщика его наследниками без ожидания выдачи официальных бумаг о праве вступления в наследство.
На основании 330 статьи ГК РФ понятие неустойки подразумевает выплату суммы денег кредитору в случае невыполнения обязательств заемщиком. Возможна ситуация, в которой после смерти заемщика человек, унаследовавший кредит от умершего родственника, начинает выплачивать средства только после выдачи бумаги о праве вступления в наследство. Согласно законодательству, так делать неправильно. Если человек хочет вступить в наследство, он обязан выплачивать средства по займу умершего с момента смерти человека, а не с этапа законного вступления и выдачи бумаги. Явление объясняется статьями 1113 и 1114 Гражданского Кодекса РФ, свидетельствующими о том, что открытие наследства происходит в день смерти наследодателя. Правопреемнику необходимо произвести денежную выплату по займу умершего в определенный срок, в противном случае банк выставит неустойку.
Но существуют и другие статьи, которые защищают интересы наследников. Например, статья 333 Гражданского Кодекса России говорит о том, что размер неустойки можно снизить в судебном порядке. То есть, готовность родственника-наследника платить по кредиту не принесет банку убытков, зависящих от времени оплаты. В судебном порядке выплата размер неустойки может быть значительно снижен. Особенно учитываются родственные взаимоотношения, а также стрессовые ситуации, которые возникли после смерти человека. Тем более не все родственники догадываются о наличии кредитов у умершего человека.
Правопреемник умершего заемщика обязан осуществлять ежемесячные платежи по его кредитам, поскольку вместе с другими имущественными правами обязательства по займу переходят именно к наследнику. Законодательством не предусмотрено выборочное получение материальных ценностей, указанных в завещании. Если человек полностью отказывается от наследства, то судебные приставы и сотрудники банка не вправе требовать выплаты суммы по кредиту. Можно не погашать кредит только в том случае, если он был застрахован на случай гибели заемщика.