- У меня долг перед почта банк, сейчас дело у коллекторов МБА Финанс, как дальше быть?
- Банк Тинькофф передал долг коллекторам Феникс, стоит ли им платить?
- Имеет ли право банк продать или передать долг коллекторам или иным лицам?
- Может ли банк передать судебное решение по моему долгу коллекторам?
- Банк Тинькофф передал долг коллекторам Феникс, стоит ли им платить?
- Может ли банк передать мой долг другим лицам-коллекторам и законно ли это.
- Банк передал долг коллекторам могут ли коллекторы заявить на меня в полицию.
- Банк передал долг
- Передали долг коллекторам
- Банк продал долг коллекторам
- Банк продал мой долг коллектору
- Если банк продал долг коллекторам
1. У меня долг перед почта банк, сейчас дело у коллекторов МБА Финанс, как дальше быть?
1.1. Коллекторам ничего не следует платить, посылайте их в суд.
1.2. Здравствуйте Татьяна!
Ваш долг можно списать полностью путем признания Договора переуступки прав недействительным!
2. Банк Тинькофф передал долг коллекторам Феникс, стоит ли им платить?
2.1. Здравствуйте.
Без суда платить коллекторам не нужно ни копейки.
3. Имеет ли право банк продать или передать долг коллекторам или иным лицам?
3.1. Да, банк может передать долг третьим лицам.
3.2. Если это предусмотрено самим договором, то может.
4. Может ли банк передать судебное решение по моему долгу коллекторам?
4.1. Добрый вечер!
Нет, по решению суда выдаётся исполнительный лист, который предоставляется приставам.
Они уже, в свою очередь, взыскивают с вас долг!
Поэтому в таком случае можете НЕ обращать внимание на так называемых коллекторов НИ какого внимания.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 05.12.2018 г.
4.3. Конечно же, может. И часто именно так банки и делают. И часто это делается незаконно.
4.4. Если в договоре с банком прописано. Что могут передавать сведения по вам третьим лицам, то банк вправе заключать Агентские договора, договора переуступки права требования (цессии).
По судебному решению банк вправе продать ваш долг по договору цессии, но новый собственник долга обязан через суд, ст.44 ГПК РФ, сменить взыскателя. Если не сменит, то пристав будет продолжать взыскивать с вас долг в пользу банка, ст.52 ФЗ «Об исполнительном производстве».
5. Банк Тинькофф передал долг коллекторам Феникс, стоит ли им платить?
6. Может ли банк передать мой долг другим лицам-коллекторам и законно ли это.
6.1. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Да, если в договора такое право прописано. Вы какие действия предпринимали?
7. Банк передал долг коллекторам могут ли коллекторы заявить на меня в полицию.
7.1. Доброго вам дня. Коллекторы не имеют права ничего делать против вас кроме одного, подать исковое заявление в суд о взыскании с вас долга
7.2. В полицию обращаться в случае совершения преступления. В вашем случае гражданско-правовой спор, и он может быть разрешен только в судебном порядке.
8. Был кредит просрочил насчитали неимоверно большую сумму по долгу, банк передал коллекторам а те приставам, вопрос имеет ли право банк передавать мой кредит коллекторам? Как рефинансировать сумму долга? Почему коллекторы не хотят чтобы я платил долг через госуслуги?
8.1. Здравствуйте, имеет право передавать только с согласия должника или как часто банки делают, включают в договор соответствующие условие, у вас есть решение суда о взыскании с вас задолженности?
8.2. Здравствуйте Виталий! Уточните пожалуйста, в отношении Вас вынесен судебный приказ или имеется решение суда?
9. Банк при заключении соглашения реструктуризации, начислил проценты не на остаток долга, а на сумму по договору, «потерял» два платежа. Сумма по договору выплачена, но банк насчитал лишние 10 тысяч и обратился в суд. После подписания соглашения, передал данные коллекторам. Собираюсь обратиться со встречным иском, признать соглашение реструктуризации недействительным, признать кредит выплаченным и требовать возмещения морального вреда. Какую госпошлину мне нужно заплатить?
9.1. По искам о защит прав потребителей истец освобождается от уплаты госпошлины (ст. 333.36 НК РФ).
10. У меня долг перед банком, оплатить я его пока что не могу, мне присылают письма с предупреждением о передаче дела в суд, но письма шлёт не банк где я брала кредитную карту, у меня 3 детей, я переживают, т.к.слышала что коллектора могут похитить детей и как либо им навредить?
10.1. Здравствуйте. Коллекторов можете игнорировать.
10.2. Добрый день Светлана Михайловна. Ни кто не может навредить ни Вам ни Вашим детям. Максимум что могут сделать коллектора это обратиться в суд. Удачи Вам.
11. У меня проблема с банком Русский стандарт, а всё идёт с 2013 года они передали моё дело коллекторам. Коллекторы не смогли с меня взыскать долг 168.843 руб теперь банк снова через суд с меня взыскивает эти средства что мне делать? Подскажите?
11.1. Вам следует подать в суд ходатайство о применении к иску пропуска срока исковой давности, так как срок судебной защиты пропущен истцом.
12. Как узнать кому банк передал долг и когда. Звонят, но в суд не подают. По моим представлениям долгу 5 лет может больше. Коллекторы не представляются, адрес и копии документов не присылают. Надо ли мне их разыскивать.
12.1. Игнорируйте их и все дела.
12.2. У вашего банка отобрали лицензию? — тогда правопреемника можно узнать через официальный сайт центробанка.
13. После суда банк продал долг по договору цессии коллекторам в 2012 г. Все долговые обязательства перед коллекторами погашены в 2016 г. Сейчас судебными приставами наложен арест по решению суда в пользу банка. Определение суда по замене стороны не было получено. Кто виноват и что делать?
13.1. Отменить судебный приказ или решение суда восстановив сроки подачи заявления на отмену судебного приказа, затем в исковом производстве настаивать на прекращение дела ввиду исполнения обязательства.
13.2. На сайте ФССП посмотрите, на основании какого решения суда вынесено постановление о наложении ареста. Скорее всего, это будет судебный приказ, который можно отменить в течение 10 дней с того момента, когда Вы узнали о его наличии.
Через какое время банк передает долг коллекторам? Точного ответа на этот вопрос нет, каждая финансовая организация решает эту проблему самостоятельно. Но если учитывать, что отделы взыскания также относятся к коллекторам, то проблемные договоры попадают к ним в работу на пятый день просрочки.
Пять календарных дней считается нормой для банковского сектора. Именно в этот период банки не предпринимают никаких действий против должников. Исключением является штраф, который начисляется на следующий день, как только заемщик забыл заплатить.
Не ждите — запишитесь на прием или задайте вопрос-онлайн.
Важно! Если у вас просрочка длится меньше 5 дней, то это никак не отразится на вашей кредитной истории.
Необходимо понимать, что первые два месяца кредитор будет пытаться самостоятельно заставить должника оплатить и поставить его обратно в график. Только после этого долг может быть передан коллекторам на основании ст. 382 ГК РФ.
Изначально долги именно передают на время, а не продают. Средний срок передачи равен трем месяцам.
Какой договор может быть передан в первую очередь:
- Должник не контактен. Все телефоны отключены.
- Должник не внес ни одного платежа.
- Должник проживает на большом расстоянии от представительства банка.
Фактически это все договоры, которые сложно взыскать самостоятельно.
Абсолютно любой договор может быть продан в коллекторское агентство. Конечно, кредитор разделяет долги, но по факту может продать любой.
Договоры, которые, скорее всего, банк оставит себе:
- суммы выше 70 тыс. рублей;
- заемщик идет на контакт;
- ранее заемщик регулярно оплачивал свой кредит;
- заемщик трудоустроен;
- у должника есть имущество.
Каждый банк содержит штат юристов, которые определяют судьбу каждого долга в отдельности. Подходы и методы данного распределения не разглашаются, но на практике мы видим, как именно это происходит.
Коллекторы выкупают только те долги, которые невозможно взыскать путем переговоров или судов. Поэтому основной инструмент небанковского взыскания это — угрозы и запугивание.
Напомним, что сейчас вступил в силу закон о коллекторской деятельности, но террор должников по-прежнему продолжается.
На данный момент только Сбербанк не продает своих должников. Остальные кредиторы стараются побыстрее избавиться от проблемных заемщиков, чтобы получить дополнительные средства от ЦБ.
Гражданский кодекс контролирует все процессы передачи долга в КА. Для кредиторов существует всего два способа избавиться от кредитных соглашений с помощью агентств.
- Передать долг на время по агентскому договору в порядке статьи 1005 ГК РФ.
- Продать долг по соглашению цессии на основании ст. 382 ГК РФ.
В первом случае коллекторы будут работать с должником в течение трех месяцев, а затем вернут договор обратно кредитору. Во втором случае, долг продается навсегда.
Любой гражданин или организация могут обратиться в суд, если их права и интересы были нарушены. Основанием является статья 3 ГПК РФ.
Следовательно, как только человек допустил просрочку, кредитор имеет право сразу же подать против него иск. Но на практике, банк пытается вернуть свои деньги в течение шести месяцев.
Условия для обращения в суд:
- клиент контактен;
- ранее от заемщика своевременно поступала оплата;
- сумма долга свыше 70 тыс.;
- коллеги клиента подтверждают, что он работает;
- человек живет в пределах 150 км от представительства банка.
Через полгода, скорее всего, должник окажется в работе у приставов.
С 1 января 2017 г. вступил в силу Федеральный закон 230, который позволяет должникам отзывать свое согласие на передачу своих персональных данных коллекторам.
Надзорным органом за деятельностью агентств назначена ФССП. Человек, чьи права нарушаются коллекторами может написать жалобу, по которой будет произведена проверка. В случае установления нарушений долговую фирму ждет штраф (до 500 тыс. рублей за одно обращение).
Если на вас подали в суд, постарайтесь отменить часть неустойки. Делается это на основании ст. 333 ГК РФ. Таким образом, вы уменьшите сумму долга. Следующим шагом должно стать изучение кредитного договора опытным юристом по долгам. Банки в 99% случаев нарушают права заемщика.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация специалиста, опишите свою проблему в комментариях либо дежурному юристу сайта. Мы обязательно вам поможем.
Важно! Проблемы, связанные с кредитами, относятся к категории сложных дел. Проконсультируйтесь бесплатно со специалистами нашего «Правового Центра»
За последние 10 лет уровень закредитованности населения в России вырос в разы. Мало кто может похвастаться отсутствием долговых обязательств. Большая часть граждан получает кредиты в крупных известных банках. Но допустив несколько месяцев просрочки, должники вынуждены общаться не с представителями банка, где был оформлен договор, а с бескомпромиссными коллекторами.
После множества историй и новостей о грубом, а порой бесчеловечном, поведении взыскателей задолженностей, в трудное экономическое время всех обладателей кредитов беспокоит вопрос, что делать, если банк передал право на взыскание вашего долга коллекторам.
Выдавая кредиты, банки рассчитывают на возврат заимствованной суммы и уплаты процентов за время пользования взятых средств. Но не все заемщики в срок и в полной мере исполняют свои кредитные обязательства. Банки в несколько этапов пытаются взыскать недополученные средства. Когда силами собственных сотрудников воззвать к совести неплательщиков не удается, банк обращается к коллекторским агентства. Существует два сценария, по которым происходит взаимодействие банка и коллекторов.
- Кредит никуда не передается, долг остается на балансе банка, а коллекторы лишь оказывают помощь в процессе возврата заимствованных средств.
- Переуступка прав требования. Это значит, что банк продал долг коллекторскому агентству, и теперь оно будет заниматься поиском недобросовестного клиента и взысканием задолженности по кредиту.
Если в информационном письме речь о передаче долга, гражданин имеет право удостовериться в том, была ли на самом деле сделка между банком и коллекторским агентством. Поэтому для начала нужно отправить запрос на имя указанной в письме организации о предоставлении подтверждающих официальных документов (заверенной копии договора и выписки непосредственно по кредиту). В качестве средства связи лучше использовать почту, отправить заказное письмо с уведомлением о получении.
Если банк действительно заключил договор о переуступке прав требования по данному кредиту, агентству не составит труда доказать это. До письменного ответа должник может не отправлять денежные средства на счет коллекторов, а начисленные штрафы за период ожидания можно будет оспорить, и суд окажется на стороне заемщика.
Прежде, чем обсуждать законность того или иного действия со стороны контролируемой многими службами организации, в данном случае банка, важно учесть, что в большинстве российских законов есть такая строчка, как “если иное не предусмотрено условиями договора”. Это значит, что практически любое действие банка в отношении конкретного клиента является правомерным, если оно указано в кредитном договоре, и заемщик его подписал.
Вопросы потребительского кредитования регламентируются законом о защите прав потребителей. В нем нет явного запрета на переуступку прав требования по кредиту. Есть лишь обязанность банков заключать такого рода сделки только с организациями, имеющими лицензию на право ведения банковской деятельности.
Поэтому, нужно еще раз перечитать свой кредитный договор и выяснить, есть ли пункт, говорящий о возможной передаче долга и информации о клиенте и сведений по кредиту . Если клиент был предупрежден на этапе подписания договора, никаких претензий к банку быть не может. На протяжении первых месяцев просрочки должнику неоднократно напоминают о ней и возможных последствиях. Не раньше, чем через 3-6 месяцев полного отсутствия платежей, банк передает право требования коллекторам.
В случаях, когда коллекторские агентства действуют на основании партнерского договора об оказании услуг, то есть выполняют работу по взысканию вместо банка, но долг при этом остается в изначальной кредитной организации, все платежи в счет погашения задолженности необходимо направлять только в банк на прежний счет. За длительную просрочку сумма ежемесячного платежа увеличивается из-за начисленных пеней и штрафов, которые должны быть оплачены в первую очередь.
При переуступке права требования, заемщик перестает быть должным банку, теперь возврат кредита в интересах коллекторов. Но это не означает многократное увеличение размера долга. Закон защищает права граждан. Вне зависимости от того, кому передан долг по кредиту, условия начального договора с банком без согласия заемщика никто не может менять. Значит процентная ставка, порядок начисления штрафов и т.д. не должны быть подвержены корректировке со стороны коллекторов .
Коллекторские агентства – это организации, имеющие соответствующую лицензию, официально зарегистрированные и осуществляющие свою основную деятельность, а именно взыскание задолженностей, в соответствии с действующим законодательством. По определению коллекторы – это не бандит и не преступники. Но, к сожалению, на практике в целях заставить недобросовестных плательщиков возвращать долги, зачастую коллекторы пользуются методами, выходящими за рамки их полномочий. Действия, нарушающие права граждан, незаконны:
- Шантаж, угрозы и запугивания самого заемщика и его родственников.
- Ночные звонки (с 22.00 до 8.00).
- Звонки на работу и личные номера более 6 раз в сутки.
- Публичное размещение информации о долге (соцсети, надписи на стенах подъезда и т.д.)
- Проникновение в жилище должника.
- Попытки какой-либо конфискации или просто описи имущества.
- Использование в диалоге ненормативной лексики, оскорблений, унижений и повышенного тона речи.
- Требование ежеминутной оплаты непосредственно коллектору.
- Завышение суммы долга путем прибавления дополнительных пеней, штрафов и комиссий, непредусмотренных в первоначальном кредитном договоре.
Для взыскания задолженности путем реализации имущества, коллекторы должны собрать необходимые документы и обратиться в суд. Только на основании решения суда возможно задействовать в погашении долга средства на счетах гражданина или выручку, полученную с продажи его собственности. Но данный процесс – работа судебного пристава, а не коллектора.
За работу всех коллекторов отвечает Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Именно сюда можно обращаться с жалобой на некорректное поведение взыскателей. Но реакция редко, когда бывает мгновенной. Организация будет долго выяснять, что это за сотрудник, точно ли он был не прав и т.д., но в результате будет дан письменный ответ о принятых мерах.
Быстрее можно получить реакцию, если связаться с непосредственным руководителем отметившегося коллектора. Только он не менее заинтересован в возврате долга и наверняка осознанно закрывает глаза на некоторые противоправные действия своих сотрудников. Зато предупреждение о дальнейшем обращении в правоохранительные органы способно немного усмирить.
Если имеют место угрозы жизни или здоровью, необходимо сразу писать заявление в прокуратуру. Такие действия коллекторов квалифицируются как уголовные преступления. Уже есть немало прецедентов вынесения обвинительных приговоров по делам превышения полномочий представителями коллекторских агентств.
Наличие просрочек по кредитам не лишает гражданина его законных прав. Даже если банк передал права на ваш долг коллекторам, можно защитить себя. Сегодня популярны услуги антиколлекторов, которые за определенную плату берут на себя общение с назойливыми взыскателями и решают, как урегулировать взаимоотношения заемщика и кредитора в рамках закона. Но безопаснее и разумнее не допускать таких ситуаций вообще. При возникновении сложного финансового положения, не стоит прятаться и уклоняться от погашения задолженности, лучше сразу обратиться в банк с просьбой об отсрочке или реструктуризации. Банки заинтересованы в возврате долга в любом случае и готовы идти на уступки в частном порядке.