Кто может стать нашим клиентом:
• гражданин(ка) РФ
• от 21 до 70 лет
• с доходом, позволяющим погашать заём
Мы не требуем:
• залог и поручителей
• справки с работы и прочие подтверждающие документы
Для досрочного погашения займа следует приехать в офис и написать заявление за 30 дней до очередного платежа.
Также вы можете использовать сервис смс-запросов: отправьте на телефонный номер 7(964) 333-30-33 смс с текстом займ,70000,364 или zaim,70000,364 (где 70000 — желаемая сумма займа, 364 — срок на который вы хотите взять заем). Если у вас уже есть закрытый договор на этот момент — вы получите положительный ответ.
Условия очень просты:
2. Отправив текст долг или dolg — вы получите ответ с суммой общего долга по займу.
3. Заявка на повторный заем — смс с текстом займ,70000,364 или zaim,70000,364 (где 70000 — желаемая сумма займа, 364 — срок на который вы хотите взять заем). Если у вас уже есть закрытый договор на этот момент — вы получите положительный ответ.
Отправлять данные запросы необходимо на телефонный номер: 7(964) 333-30-33.
Номер телефона горячей линии, официальный сайт, адрес и другие контакты
- 8 (800) 555-44-64, +7 (963) 051-12-10
- Москва, м. Менделеевская, ул.Новослободская, д.20, оф.31
- Район: Тверской
- Метро: Менделеевская
Часы работы компании в будние и выходные дни
| Понедельник | 10:00 — 20:00 |
| Вторник | 10:00 — 20:00 |
| Среда | 10:00 — 20:00 |
| Четверг | 10:00 — 20:00 |
| Пятница | 10:00 — 20:00 |
| Суббота | 10:00 — 17:00 |
| Воскресение | 10:00 — 17:00 |
минимальная\максимальная сумма займа, сроки и процентные ставки
- сумма микрозайма: 5.000 — 70.000 руб.
- срок кредитования: 14 — 364 дней
- процентная ставка: 0.38 — 2.40% в день
- решение по заявке: 30 мин
- получите деньги за: 1 час
- кредитуются лица: от 21 года
Список пунктов, которым необходимо соответствовать для получения займа
- возраст от 21 года
- паспорт РФ
- источник дохода
Узнайте каким образом можно получить деньги и как погасить долг
- на банковскую карту
- наличными в банкоматах
- Золотая корона (комиссия 1%)
- терминалы Элекснет (комиссия 1.25%)
- банковский перевод
Бонусы, санкции и дополнительные возможности
Компания имеет сеть офисов во всех крупных городах страны, каждый из которых обладает собственным телефоном для связи и уточнения необходимой информации.
Всю необходимую информацию о микрозайме, способе его получении, а также информацию по любому другому вопросу связанным с компанией можно узнать по бесплатному телефону службы поддержки клиентов:
- 8 (800) 700-22-29 — сотрудники организации готовы ответить на вопросы и принять заявку круглосуточно, даже в выходные и праздники.
Время ожидания оператора зависит от количества звонков. На практике максимальное время ожидания не превышает 10 минут.
Если нет возможности позвонить сотруднику по телефону, специалисты микрофинансовой компании рекомендуют использовать альтернативные варианты для связи.
Если клиент желает посетить конкретное отделение, с целью получения займа, можно позвонить по указанному телефону и согласовать время встречи.
Телефоны организации в регионе:
| Наименование города | Адрес офиса | Контакты для связи |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | Проспект Индустриальный, 34, литер А | +7 968 931-34-55 |
| Бульвар Новаторов, дом 75, корпус 2 | +7 960 233-26-71 | |
| Уткин проспект, дом 13, корпус 15, литер А | +7 906 740-44-76 | |
| Проспект Науки, дом 21 | +7 963 244-54-75 | |
| Красноярск | Улица Амурская, дом 30А | +7 962 078-81-97 |
| Улица Л. Кецховели, дом 65а | +7 962 075-39-16 | |
| Краснодар | Улица Атарбекова, дом 28 | +7 964 914-09-90 |
| Улица Одесская, дом 35 | +7 960 495-59-69 | |
| Кемерово | Проспект Ленина, дом 117 | +7 909 514-98-29 |
| Воронеж | Улица Площадь Ленина, дом 8 | +7 960 117-57-14 |
| Улица Олеко Дундича, дом 3 | +7 903 025-56-07 | |
| Волгоград | Улица Германа Титова, дом 36 | +7 909 377-99-28 |
| Проспект имени Героев Сталинграда, дом 48 | +7 909 378-05-86 | |
| Улица Менжинского, 11Д | +7 969 287-07-52 | |
| Брянск | Улица Брянского Фронта, дом 2 | +7 909 240-45-05 |
| Улица 3-го Интернационала, дом19 | +7 909 240-43-23 | |
| пер. Почтовый о/д 89 | +7 961 108-96-63 | |
| Улица Пересвета, дом 1А | +7 962 130-53-43 |
Для этого следует:
-
зайти на официальный портал микрофинансовой компании: vash >
Если вместо формы которую нужно заполнить, появился онлайн чат, достаточно написать свою просьбу перезвонить сотруднику МФО, который подключился для решения вашего вопроса.
Получить ответ можно через чат на главной странице сайта: vashidengi.ru. Для связи с оператором необходимо:
На практике ответ будет предоставлен в течение 3 дней. При большой загруженности время ответа может быть увеличено.
Сегодня практически каждый гражданин имеет личный аккаунт в социальной сети. Получить необходимый ответ можно через:
В рубрику вопрос-ответ входят вопросы, которые клиенты часто задают сотрудникам МФО. Создана она для того, чтобы пользователям не нужно было по любым простым проблемам звонить в колл-центр или обращаться в офис микрофинансовой организации.
- Личный кабинет:
- Документы, необходимые для подачи заявки:
- Способы получения займа:
- Погашение и продление действующего займа:
Со временем рубрика пополняется, и добавляются ответы на новые вопросы.
На практике не все граждане получают ответ на свое обращение. Не принимаются к рассмотрению обращения:
Необходимо учитывать, что специалисты МФО не всегда могут помочь клиенту, который обратился по телефону службы поддержки клиентов.
Тех служба сможет помочь:
- принять заявку;
- проконсультировать по активным программам;
- внести изменения, если при заполнении заявки были допущены ошибки;
- озвучить варианты погашения задолженности;
- проконсультировать по телефонам и адресам в регионе нахождения;
- в предоставлении сведений по условиям кредитования.
Тех служба не сможет помочь:
- принять новую заявку, если ранее оформленный договор не погашен;
- организовать доставку денег через курьера, поскольку получить займ можно только в офисе или на карту;
- перенести срок оплаты, если нечем платить.
Подводя итог, можно отметить, что вся необходимая информация о компании представлена на официальном сайте. При необходимости получить ответ можно по бесплатному телефону, через социальные сети или электронную почту. Вся информация предоставляется совершенно бесплатно.