Здравствуйте! У меня появилась очень большая проблема! Я взял очень много микрозаймов. Это произошло всего за 2 месяца, и сейчас я должен уже в 12 МФО! Брал на жизнь, так как потерял работу, думал, быстро найду. Но работы пока нет, а коллекторы все время мне звонят. Я не беру трубку, потому что объяснять им бессмысленно, они требуют денег. Я платить не отказываюсь как только найду работу. Но сейчас долг уже 150 тысяч, и он еще растет. Что мне делать в моей ситуации?
Ответ: Специалист zaym-go.ru
Добрый день. Да, ситуация сложная, но в данном случае не отвечать на звонки МФО — это не выход. Наоборот, вам нужно вступить с ними в переговоры, обозначить свою ситуацию и попробовать поторговаться. Организаций целых 12, не исключено, что, хотя бы с частью из них вы договоритесь. Вы должны понимать, что МФО невыгодно подавать на вас в суд: не факт, что он найдет имущество к взысканию. Им нужно, чтобы вы вернули долг. Поэтому выясняйте у каждой организации, какова на данный момент сумма основного долга и сколько процентов и пеней вам насчитали. Долг придется отдать в полном объеме, а вот сумму процентов вполне возможно существенно снизить, например, при условии единовременного возврата всего долга. Или вы можете попытаться согласовать с ними какой-то более приемлемый для вас график платежей, попросить отсрочку.
Можно попробовать воспользоваться специальными сервисами, выкупающими долги и помогающими снизить сумму долга на 30-50%. Вот к кому можно обратиться: «Доброкасса.ру» и «СЭП».
Есть еще вариант, что МФО не обратится в суд в течение трех лет, и тогда вы сможете доказать в суде, что они пропустили срок исковой давности (ст.196 ГК РФ), и тогда задолженность с вас не взыщут. Но этот исход очень маловероятен, поэтому лучше начать договариваться уже сейчас и к моменту вашего устройства на работу у вас уже будет определенный график погашения долгов.
Вопрос от читателя:
Проанализируйте, пожалуйста, мою ситуацию. Я набрал 14 микрозаймов, в сумме — чуть меньше 100 тысяч. Все займы в просрочке, накапали максимальные проценты — теперь я должен в три раза больше, чем взял.
Я работаю в Москве и получаю зарплату на Tinkoff Black — 90 тысяч в месяц. Автомобиля нет, а за недвижимость я плачу ежемесячно 35 тысяч. Банки не одобряют кредит и не выдают кредитки. Подскажите, как выйти из долгов?
Мишель Коржова,
специалист Тинькофф-банка
Сергей, жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Действительно, в ближайшее время вы вряд ли сможете рассчитывать на новые кредиты или рефинансирование. Судя по вашему письму, у вас по долгам уже начислены максимальные проценты и больше долги не увеличатся.
Но, раз у вас есть постоянный доход, решить вопрос вполне реально. Давайте разберем вашу ситуацию.
Чтобы взыскать долг, МФО примет те же меры, что и любой другой кредитор. Вот что они могут сделать.
МФО подаст иск в суд. Если вам не удастся договориться о добровольной выплате с кредиторами, они могут подать на вас в суд. На основании полученного решения суда кредитор может направить исполнительный документ в Федеральную службу судебных приставов. На основании этого документа пристав возбудит исполнительное производство.
Поскольку у вас есть регулярный доход, вполне возможно, что приставы направят запросы в банки, чтобы найти ваши счета и списать с них средства. МФО может направить исполнительный лист в банк и без помощи приставов.
Еще приставы могут направить запрос работодателю, чтобы он принудительно удерживал суммы из зарплаты. Приставы могут удерживать до 50% в счет погашения долга.
А поскольку вы взяли долги на сумму меньше 100 тысяч рублей, МФО будет вправе самостоятельно, без помощи приставов, направить исполнительный документ работодателю для принудительных вычетов.
Дополнительные расходы — еще одно последствие взыскания долга в рамках исполнительного производства. Если должник полностью не погасит долг в установленный приставом срок, пристав назначит исполнительский сбор в размере 7% от суммы долга, но не менее тысячи рублей. Исполнительский сбор начисляется на каждое исполнительное производство в отдельности.
МФО продаст ваш долг новому кредитору. В таком случае отдавать долг нужно будет уже ему — например, коллекторскому агентству.
Чаще всего долги продаются портфелями, то есть по несколько сотен или тысяч по фиксированной цене. Поэтому коллекторские агентства получают долги с определенной скидкой. Из-за этого они могут идти на уступки и иногда, проявляя лояльность, предлагать должнику выплатить долг частями или даже списать часть долга. Но так делают не все кредиторы, поэтому рассчитывать на это я не рекомендую.
Почему это плохо. Если кредитор подаст иск или уступит права требования, то сможет вернуть себе деньги, а вам придется иметь дело с последствиями. Информация о невыплаченном долге или смене кредитора появится в вашей кредитной истории. С вашего согласия ее сможет запросить любое юридическое лицо: банк, страховая компания, потенциальный работодатель и так далее. Иногда кредитную историю без просрочек требуют даже арендодатели квартир. Плохая кредитная история может создать о вас впечатление неблагонадежного человека, который не выполняет обязательства. В итоге вам могут отказать в услуге или сильно завысить цену на нее.
В общем, я, конечно, рекомендую вам выплатить долги МФО.
С 2019 года в законодательстве есть изменения — в том числе в размере процентной ставки по займам. С 28 января размер процентной ставки ограничен 1,5% в день, а с 1 июля — 1%. При этом максимальная переплата не должна превышать 2,5 размера долга — со временем этот показатель уменьшится еще сильнее. Такие меры связаны с большой долговой нагрузкой населения.
Но эти изменения касаются только займов, взятых после 28 января 2019 года. Вы сообщили, что взяли займы до 28 января, поэтому максимальный размер вашей переплаты не может превышать трехкратного размера.
Учитывая, что у вас 14 займов и все в просрочке, — можно быть уверенным, что кредитная история у вас точно плохая. Даже после выплаты долгов у вас могут еще долгое время быть проблемы с кредитованием. Но если их не выплачивать, то ситуация только ухудшится, поэтому выход тут только один: потихоньку отдавать долги.
Вот что вы можете сделать, чтобы быстрее их отдать.
Попробуйте договориться с кредитором. Неважно, кому вы должны, — в интересах кредитора получить от вас деньги и не ходить в суд. У МФО, как и у банков или коллекторских агентств, чаще всего есть инструменты для помощи заемщикам. Они могут предоставить рассрочку или списать часть процентов при единовременной выплате всей суммы долга.
Попросите помощи у близких. Если кредиторы не пойдут навстречу, попробуйте обратиться к кому-то из близких. Они помогут найти всю сумму долга, а вы им со временем ее вернете. Помните, что денежные вопросы по-разному сказываются на отношениях между близкими людьми.
Попросите работодателя предоставить заем на сумму долга. Вы заключите с ним договор займа, в котором пропишете сроки и размер ежемесячных выплат: например, он выплатит за вас долги, а взамен будет удерживать из вашей зарплаты ежемесячно по 30%. Кстати, договор займа можно заключить и с родными или близкими: чтобы всем было спокойнее.
У вас есть стабильный доход — значит, ситуация разрешима. Как можно скорее свяжитесь с кредиторами и обсудите варианты выплаты долгов. Если не поможет, обратитесь к работодателю или близким. В любом случае лучше выплатить долг добровольно.
Многие банковские учреждения не выдают кредиты людям с негативными записями в кредитной истории, пусть даже без текущих задолженностей. Такой категории клиентов намного проще получить займ на небольшую сумму в микрофинансовых организациях. Для этого потребуется только паспорт и соответствие требованиям компании к заёмщикам. Именно по причине простоты и лёгкости оформления многие люди набирают несколько таких займов, зачастую даже не думая о том, как будут возвращать денежные средства. Взять деньги легко, но что делать, если
много займов в МФО, а платить нечем? Как только для заёмщика наступит срок выплаты задолженности у него сразу появиться несколько проблем, если займ не будет выплачен. Во-первых, за просрочку со стороны микрофинансовой организации будут применены штрафные санкции, размер которых указан в договоре. Кредитная история клиента пополниться новыми отрицательными записями, портящих репутацию. Сразу начнутся звонки и требования выплатить задолженность в полном объёме. В том случае, если должник не выполняет свои обязательства достаточно долгое время, займы могут быть проданы в коллекторские агентства.
При возникновении трудных финансовых ситуаций заёмщик может заранее предупредить МФО о том, что он не может в настоящий момент выплатить долг по займу. Для решения проблемы необходимо предпринять несколько шагов. Если нет возможности погасить задолженность нужно немедленно сообщить об этом в микрофинансовые организации и объяснить причину задержки выплат.
При необходимости заёмщик может представить сотрудникам компании документы, подтверждающие ухудшение материального положения: трудовую книгу с пометкой об увольнении, заключение врача в случаях ухудшения здоровья, бумаги из центра занятости населения о регистрации в качестве безработного и пр.
Конечно, кредитор должен обратить внимание на положение заёмщика и пойти ему навстречу. Если клиент убедил МФО в том, что в данный момент он не может платить, то ему может быть предоставлена отсрочка на определённый период времени. Естественно, за такую возможность придётся заплатить в виде фиксированной суммы или начисления пени, зато не нужно будет опасаться судебных разбирательств и звонков от коллекторов.
Стоит сказать, что во избежание серьёзных проблем не следует легкомысленно относится к долговым обязательствам. Несколько займов на общую сумму до 15 – 20 тысяч рублей за несколько месяцев могут превратиться в огромную и непосильную для выплаты сумму из-за штрафов.
Некоторые МФО предлагают своим клиентам продлить срок займа, если они не могут оплатить долг вовремя. Например, продление на 7 дней может обойтись заёмщику в 500 рублей переплаты. Это очень удобно, когда задержали заработную плату или нужно как-то быстро отсрочить выплату.