В договоре займа должны быть четко указаны проценты за пользование займом, а также штрафные санкции при неисполнении долговых обязательств. В настоящее время уменьшить процент практически невозможно, исходя из сложившейся судебной практики. Но вы можете обратиться в суд о реструктуризации долга – в этом случае начисление процентов будет приостановлено.
Вы можете попытаться в судебном порядке признать заем кабальной сделкой. В соответствии со статьей 179 Гражданского кодекса РФ сделка, которую человек был вынужден совершить вследствие стечения тяжелых жизненных обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем воспользовалась другая сторона, определяется как кабальная и может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Если вы докажете, что взяли заем в тот момент, когда деньги были вам жизненно необходимы и без них могли наступить тяжелые последствия, и что микрофинансовая организация знала о вашей тяжелой жизненной ситуации, есть шанс признать сделку недействительной.
Отметим, что статья 333 ГК РФ предусматривает возможность по усмотрению суда снизить размер именно неустойки, а не плановых процентов, предусмотренных договором.
Запишите разговор на диктофон. Во-первых, это будет свидетельство предъявляемых требований, а также возможных угроз и вымогательства. Во-вторых, это позволит в дальнейшем разобраться, с кем велся разговор.
Обязательно узнайте, кто является вашим телефонным собеседником. Этот шаг нацелен на то, чтобы исключить возможность мошенничества со стороны кредиторов, и на выяснение прав, которые имеет звонящий.
Предложите звонящим обратиться в суд для защиты их интересов либо вступить с вами в переговоры о реструктуризации долга, но обязательно составив договор в письменном виде.