Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.
Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.
Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.
Для чего можно использовать автоплатеж:
- Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
- Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
- Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).
За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.
Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.
Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.
Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.
После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.
Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.
Возможные причины отключения автоплатежа:
- Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
- Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
- Изменение номера мобильного телефона;
- Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
- Смена обслуживающего банка.
Есть 5 способов:
- Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
- Использование банкомата или терминала;
- Отправка смс-команды в мобильный банк
- Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
- С помощью звонка оператору контакт – центра.
Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.
- Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
- Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
- Следуйте указаниям сотрудника.
- Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.
Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.
Нужно будет выполнить следующие действия:
- Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
- Ввести пин-код;
- Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
- Выбрать пункт «Автоплатеж»;
- Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
- Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
- Выбрать тот, который планируется отключить;
- Подтвердить отказ от автоплатежа.
В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.
В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».
- Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
- Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.
Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.
Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.
Что нужно сделать:
- Ввести логин и пароль для входа в аккаунт;
- Выбрать строку «Мои платежи»
- Кликнуть по команде «Автоплатежи»;
- Выбрать из списка тот платеж, который планируется отключить;
- Нажать пункт меню «Операции» — «Отключить».
- Подтвердить проведение операции.
Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.
Оператор запросит ваши данные:
- ФИО;
- Информация из паспорта;
- Номер карты;
- Кодовое слово
- Данные автоплатежа, который нужно закрыть
В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.
Услуга автоматических платежей позволяет не беспокоиться о своевременных оплатах. Настроили и забыли, банк выполнит их по расписанию. Хотите отменить эти списания? Далее пойдет речь о том, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка разными способами.
Чтобы отключить Автоплатеж Сбербанк через телефон, на котором вы успели подключить Мобильный банк, отправьте СМС на номер 900 со следующим текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9XX1234567 1234
Где, АВТОПЛАТЕЖ- — команда для отключения, 9XX1234567 — номер пополняемого телефона, 1234 — последние 4 цифры номера карты, откуда списываются деньги.
Нужно зайти в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание на Личное меню, расположенное справа, а в нем на «Мои автоплатежи» — «Управление».
В этом разделе находятся активные платежи. Возле каждого из них есть выпадающий список «Операции» с действиями на выбор. Выберите «Отключить».
Далее откроется форма заявки на отключение, проверьте реквизиты. Убедитесь, тот ли вы хотите удалить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн и подтвердите действие.
Перейдите в меню «Платежи».
Найдите раздел «Автоплатежи». В нем вы увидите активные платежи по расписанию, их можно:
- Приостановить
- Возобновить
- Редактировать
- Удалить
Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. Откроется «Главное меню», перейдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис».
В следующем окне нажмите на «Автоплатеж».
Затем выберите «Отключить».
Далее покажется список активных платежей с вашей карты, удалите ненужные. Как видите, выключить Автоплатеж Сбербанк несложно.
Автоплатеж — это современный способ автоматической оплаты счетов через списание определенной фиксированной суммы с лицевого счета клиента.
Например, он может осуществляется по направлениям оплаты кредитов, ЖКХ, ТВ, интернета, мобильной связи или штрафов ГИБДД.
Существует возможность подключения Вашей кредитной карты к Вашему лицевому счету для осуществления автоматических регулярных платежей по перечисленным выше направлениям с передачей уведомлений о платежах на Ваш номер телефона.
Система работает просто. На Ваш телефон будут приходить СМС с сообщениями о приближении очередной даты оплаты по кредиту, штрафах, оплате коммунальных услуг или о достижения минимального баланса на Вашем телефонном номере (зависит от того, какие направления Вы выбрали).
Сумма, указанная в СМС, снимается по достижении даты оплаты и переводится кредитору. Вы получаете СМС с уведомлением о сумме перевода и остатке на лицевом счете.
Возможные причины отказа от услуги автоплатежа:
- Вы сменили мобильного оператора;
- перешли к другому интернет-провайдеру или провайдеру цифрового ТВ;
- рассчитались с кредитом;
- появилось желание рассчитываться наличными деньгами;
- прекратили сотрудничество.
То сделать это Вы сможете несколькими различными способами. Активация отказа осуществляется мгновенно, вне зависимости от выбранного способа. Например, ваш автоплатеж оплачивал музыкальную школу. На период летних каникул, во избежание переплаты, Вам его нужно отключить. Или Вы отправляетесь в отпуск за границу и хотите заблокировать свой телефон на время отпуска. Тем самым Вы экономите средства и избегаете ненужных сверок взаиморасчетов и выяснений с контрагентами.
Все отключения производятся добровольно, банк не может заблокировать процесс отключения. Возможные способы:
- Через банкомат
В любом месте, где стоит банкомат Сбербанка России. Банковскую карту, с которой списываются автоматические платежи, нужно вставить в терминал Сбербанка. На экране выбираем раздел Мобильный Банк или Информация и Сервис. Находим Автоплатежи, выбираем названия направлений, которые требуется отключить (будь то оплата ЖКХ или операторы связи), нажимаем Отключить.Весь алгоритм действий мы не расписываем, так как Вы сами легко разберетесь, ориентируясь по пошаговым инструкциям на экране банкомата в процессе отключения автоплатежей. Главная Ваша задача — сразу найти раздел Автоплатежи. - Через телефон
Для этого Вам нужно отправить сообщение СМС со словом «автоплатеж» на номер 900. Слово «автоплатеж» вводится без кавычек. Эта последовательность действий актуальна для операторов Билайн, МТС, Tele2. Для отключения автоплатежей через оператора Мегафон необходимо отправить сообщение СМС со словом «автоплатеж» на номер +7-916-572-39-00 или +7-926-200-09-00. Это очень удобный способ, так как Вам нет необходимости искать ближайший банкомат или отправляться в офис Сбербанка. Обратите внимание, что блокировка и подключение автоплатежей абсолютно идентичны по своим действиям. - Через личный кабинет Сбербанк Онлайн
Вам потребуется выход в интернет и любой компьютер, смартфон или планшет для этого. Войдите на сайт Сбербанка, войдите в раздел Автоплатежи. Далее действуйте по первому пункту этой инструкции (как через банкомат). Если у Вас есть опыт работы на компьютере, то для Вас этот способ не доставит затруднений. Отключение автоплатежей простое и наглядное. - Посетив офис Сбербанка
Для этого Вам потребуется найти поблизости отделение Сбербанка с подходящим Вам графиком работы. Для решения вопроса можно подойти к любому сотруднику банка. Он произведет все необходимые действия через офисный терминал. Это самый надежный, хоть и наиболее трудоемкий способ. Придется искать, добираться в офис, и, возможно, придется потратить какое-то время на ожидание, пока сотрудник банка освободится.
Да, можно когда угодно по Вашему желанию. Делается это по тому же алгоритму как и отключение. Восстановить платежи можно как по старым реквизитам так и по абсолютно новым. Отключать и подключать автоматический платеж можно столько раз, сколько Вам нужно. Это никак не отражается на использовании банковских услуг.
Вы можете уточнить список автоматически оплачиваемых услуг в личном кабинете на сайте Сбербанка Онлайн или у сотрудников офиса Сбербанка.