С мошенниками, которые получают кредиты по подложным документам, разговор короткий. При обнаружении таких историй их авторов ждет уголовная ответственность. Но обмануть кредитные организации пытаются и вполне честные граждане, в чем убедился портал Банки.ру.
Недавно мой знакомый брал довольно крупный автокредит при наличии ипотеки в 12 млн рублей. Об этой детали своей кредитной истории в анкете-заявке он не упомянул. В одном банке ему одобрили лимит лишь в 120 тыс. рублей, а в другом — все необходимые 1,5 млн. Все дело в том, что при рассмотрении кредитной заявки во втором банке там просто не «отразилась» ипотека. Обманывать кредитную организацию наш герой как бы и не думал, просто «забыл» указать имеющийся жилищный кредит. Но иначе как попыткой обмана это действие назвать сложно. Ведь в анкетах, как правило, содержится вопрос о других, уже имеющихся кредитах.
В теории, да и на практике, банки, конечно, борются с такими «забывчивыми» клиентами. Но, как показывает вышеописанный пример, не все. Для некоторых финансовых организаций гораздо важнее экстренно нарастить кредитный портфель.
По общему правилу при рассмотрении кредитной заявки банк, как правило, учитывает платежную дисциплину заемщика за последние 3—5 лет в зависимости от риск-профиля клиента, вида и срока кредита, а также наличия неисполненных обязательств клиента по предыдущим договорам.
«Если банк сотрудничает с БКИ, скрыть имеющиеся кредиты и наличие просроченной задолженности не получится, — уверяет начальник управления верификации и андеррайтинга банка «Стройкредит» Григорий Перепелов. — Можно, конечно, поменять паспорт и фамилию, но грамотный сотрудник банка по предыдущей серии и номеру, размещенных в виде штампа на последней странице паспорта, сделает «ручной запрос» в БКИ и установит кредитную историю по прежним установочным данным клиента». По его словам, та же ситуация с давностью просроченной задолженности: абсолютно вся информация отображается в выписке бюро кредитных историй.
Перепелов отмечает, что процент заемщиков, взявших кредит и при этом не планирующих его вернуть, крайне мал. Если, конечно, речь не идет именно о социальном или фрод-дефолте. «Мошенники обычно исчезают для банка, уничтожается сим-карта, человек становится недоступен, — рассказывает он. — В случае социального дефолта мы говорим о маргинальной прослойке общества: алкоголиках, других асоциальных элементах. Человек при этом будет доступен для контактов, исчезать из поля зрения банка он и не планировал. Такая категория, как правило, отсеивается на этапе подачи заявки в офисе банка либо в ходе проведения верификационных мероприятий специальными службами банка».
Не все эксперты отзываются о попытках обмануть банк столь скептически. «Сегодня в России действуют порядка 31 бюро кредитных историй, — говорит руководитель центра кредитных продуктов Бинбанка Юлия Тузовская. — Обычно банки взаимодействуют с двумя-тремя крупными БКИ, чтобы иметь возможность передавать и получать информацию в более полном объеме обо всех своих действующих и потенциальных клиентах». То есть, выходит, сведения о потенциальном заемщике можно получить далеко не в полном объеме.
Заемщики довольно часто пытаются обмануть кредитную организацию, а еще чаще — скрыть от нее какую-то важную информацию. «При получении заявки на оформление кредита банк в первую очередь предполагает, что клиент указал всю необходимую и достоверную информацию о себе и своей кредитной истории, — комментирует Тузовская. — К сожалению, это не всегда так». «Имеющиеся кредиты, просрочки, истинное финансовое положение и сложности с платежной дисциплиной — все это можно скрыть. И происходит это довольно часто», — отмечает Герман Белоус, директор департамента розничного бизнеса СБ Банка.
«Обмануть банк все еще возможно, хотя это становится сложнее буквально с каждым днем, — полагает заместитель председателя правления Транскапиталбанка Евгений Ивановский. — Очень много зависит от политики конкретного банка по работе с БКИ (автоматизация процессов, частота и сроки передачи данных, количество и наполненность базы подключенных бюро кредитных историй)». По его оценкам, учитывая, что сегодня подавляющее большинство розничных банков придерживается строгой и даже сверхстрогой политики работы с БКИ (процессы автоматизированы, передача данных идет «день в день»), возможность скрыть от кредитной организации уже имеющиеся кредиты/просрочки не превышает 8—10%. Это не пугающие цифры, но немалые. К тому же, по словам Ивановского, порядка 15% заемщиков вообще не собираются возвращать кредиты.
Так что «забывчивых» заемщиков довольно много. Недоговаривая, они получают столь желанные кредиты, однако сталкиваются при этом с высокими рисками для себя и своей кредитной истории. «Если клиент сознательно обманывает банк, скрывая какие-либо данные, способные повлиять на принятие положительного решения по заявке на выдачу кредита, и банк в ходе проверки выявит этот факт, то такой заемщик, скорее всего, будет внесен в черный список банка», — предупреждает Юлия Тузовская.
До сих пор единой базы заемщиков, пытавшихся обмануть банки или утаить от них, нет, но иногда кредитные организации делятся друг с другом подобными списками. Что касается БКИ, то, безусловно, там хранится вся информация о просрочках, причем она не имеет срока давности, а также о попытках получить кредит (обо всех поданных заявках). Но вот информации о не названных заемщиками кредитах там нет. Возможно, в обозримой перспективе банки и БКИ поймут, что это проблема, и найдут способ ее решения. Но пока у честных заемщиков с не очень хорошей памятью остается возможность вольно или невольно обмануть банк.
Автокредит — это денежная сумма, выдаваемая банком под определенную процентную ставку для покупки транспортного средства. Различные банки выдают кредиты для этих целей, которые могут отличаться по:
— выдаваемой денежной сумме;
— процентной ставке;
— срокам погашения задолженности;
— наличию или отсутствию первоначального взноса;
— возможности дополнительных выплат.
Если вы оформляете автокредит в банке, то должны понимать, что покупаемый автомобиль автоматически попадает в залог банку до тех пор, пока вы его, по сути, не выкупите.
Возможен ли обман в случае с автокредитом? Ведь наверняка многие из вас, оформляя кредит на большую сумму денег, беспокоятся по этому поводу. Стоит сказать, что обманом называть это не стоит — вы же берете кредит в банке. Но некоторые намеренные «ошибки» в договоре можно назвать мошенничеством.
Так какие же махинации банка можно смело причислять к мошенническим действиям?
1. Скрытые проценты и другие выплаты, о которых берущий в банке кредит человек не знал. То есть элементарное несоответствие обещанных условий по кредиту реальным начислениям.
2. Якобы отсутствие первоначального взноса, но наличие его по факту, только под другим наименованием.
3. Требование оплаты неустойки, например, половины цены нового автомобиля в случае отказа по какой-либо причине от покупки машины в кредит уже после подписания договора.
4. Более высокая стоимость авто по сравнению с рыночной ценой.
5. Появление в договоре пункта касательно досрочного погашения кредита с повышенным процентом, т.е. если взявший автокредит решит выплатить его раньше, он узнает, что делать ему это придется при повышенной процентной ставке.
Это самые распространенные способы мошенничества банков по отношению к доверчивым гражданам. Все случаи и вариации такого обмана описать нельзя, так как регулярно появляются и новые схемы мошенничества. Обман по автокредиту как компьютерный вирус: регулярно появляется новая, более сложная и живучая версия.
Что делать, чтобы избежать обмана?
Первое и самое главное, что можно посоветовать опасающимся «попасть на деньги» — тщательнейшим образом изучать договор и все документы, прежде чем их подписывать. Ведь подпись — это согласие со всем, что написано в договоре и даже самые кабальные условия кредита в этом случае могут начать действовать на вполне законных с юридической точки зрения основаниях.
Поэтому в банк лучше идти не в одиночестве, а с другом или знакомым, имеющим юридическое образование или хотя бы человеком, хорошо разбирающимся в теме. Ну а если в банке разрешено, то лучше взять документы для подписи на изучение к себе домой. В тишине и спокойной обстановке вы сможете более тщательно их изучить.
Таким образом, чтобы избежать мошеннических действий со стороны банка, необходимо:
а) внимательнейшим образом читать все условия кредита;
б) задавать как можно больше вопросов;
в) воспользоваться консультацией юриста.
Честный автокредит в банке
Ниже в общих чертах описаны все возможные варианты честного автокредита, который можно получить в банке.
1. Автокредит с первоначальным взносом. Это самый популярный вариант. Взнос может составить от 10% до 50% — чем выше взнос, тем приятнее условия по кредиту.
2. Автокредит без первоначального взноса. Такой кредит сулит больший процент и, возможно, дополнительные выплаты.
3. Экспресс-автокредит: минимум документов, оформление в первый день обращения, высокая процентная ставка. Идеальный вариант для спешащих людей, готовых платить высокий процент
4. Автокредит на б/у автомобиль. Отличается более высоким процентом, чем в случае с кредитом на новый автомобиль.
5. Автокредит без оформления КАСКО. Процентная ставка тоже высокая.
6. Оформления факторинга, то есть получение кредитного авто в рассрочку. Это отсутствие процентов, но купить так можно только машину из нераспроданной серии прошлого года, например, которую предложит банк.
7. Buy-back — малораспространенная схема, заимствованная с Запада. В этом случае машину можно вернуть в автосалон по окончанию срока автокредита и поменять ее на новую. Можно досрочно продать машину, чтобы погасить кредит.
8. Trade-in — тоже европейская схема, при которой банк дает нехватающую сумму на покупку новой машины, но при условии продажи автосалону старой машины взамен первого взноса.
И все же банки правы, ожидая честности от заемщиков при оценке рисков кредитования рассматриваемой кандидатуры. Обман – первый признак недобросовестности человека, а при предъявлении фальшивых бумаг вряд ли стоит ждать, что клиент намеревался погашать заем изначально.
Часто встречаются ситуации, когда один банк отказывает в кредите, а другой одобряет. Клиент, обратившийся в обе организации, просто не сообщил о наличии ипотеки. Первый банк обнаружил несоответствие в сведениях, а второй подобной информации не получил. Логично предположить, что наличие ипотечных обязательств серьезно отразилось на платежеспособности человека, и риски банка, одобрившего второй кредит, высоки. Это заставляет кредиторов совершенствовать механизмы проверки кандидата и искать новые способы борьбы с «забывчивостью» граждан.
Главным источником информации о заемщике служит база БКИ, в которой хранится история кредитования за последние годы. Если кредитор сотрудничает с бюро кредитных историй, скрывать наличие непогашенных обязательств бесполезно. Не поможет даже смена паспорта, ведь на последней странице есть сведения о предыдущем документе.
Если речь идет о поддельных личных бумагах, факт попытки мошенничества налицо, ведь человек, скорее всего, и не собирался отдавать долг банку. Подделка справок с места работы – чаще вынужденная мера, когда заемщик пытается взять сумму больше, чем позволяет заработная плата. Несмотря на то, что человек не отказывается от обязательств и оформляет долг на себя, это также считается обманом, который негативно отразится на репутации.
Однако часто несоответствие информации действительно вызвано непреднамеренной забывчивостью. Регулярно оплачивая действующий кредит, человек попросту забывает его упомянуть. Иногда клиент намеренно умалчивает важную информацию, понимая, что она не позволит взять заем. Отсутствие единых данных, обновление сведений в БКИ с запозданием дают лазейку для «забывчивых» граждан. Несовершенство применяемой системы приводит к вероятности успешного сокрытия информации о просрочках в каждом десятом случае, если человек не сообщит об этом сам. Таким образом, осознанно или нет, потенциальные заемщики имеют шанс получить кредит, не упомянув о наличии проблем или взятых ранее финансовых обязательствах.
Не только сокрытие данных о наличии непогашенного кредита может расцениваться обманом. Банк, выдвигая стандартные условия для всех, вряд ли сможет быть полностью объективным. Иногда даже справки 2-НДФЛ не позволят правильно оценить ситуацию с финансовым положением кандидата.
Дело в том, что уровень текущих расходов во многом зависит от запросов и потребностей человека. Для одного достаточно иметь заработную плату на уровне 20 тысяч рублей, чтобы, живя с родителями, обеспечивать свои личные потребности, не тратя на проживание и питание. Для другого наличие высокого заработка не спасает от нужды, если приходится выплачивать кредит за супруга, содержать недееспособных и больных родственников и оплачивать съемное жилье. В результате клиент, представивший справку о заработке свыше 100 тысяч рублей, будет считаться надежным заемщиком, а другому человеку с минимальными ежемесячными расходами, откажут.
Ниже представлен топ-5 ситуаций намеренного или случайного обмана банка:
- Сокрытие сведений о непогашенных кредитных обязательствах в других банках.
- Сознательное занижение суммы текущего платежа, чтобы согласовать новый лимит.
- Завышение своих заработков в случае, когда программа кредитования не требует предоставления справок о доходах. Сотруднику банка остается судить о платежеспособности со слов кандидата.
- Умышленное увеличение трудового стажа, чтобы соответствовать критериям заемщика (более полугода).
- Изготовление справки о несуществующих доходах. К поддельным бумагам прибегают граждане, не трудоустроенные официально.
Представители банковской сферы свидетельствуют: седьмая часть заемщиков пытается обмануть кредитора. И это только выявленные факты. Каков процент тех, кто смог ввести в заблуждение банк, оставшись не пойманным, неизвестно.
Службы безопасности не дремлют, раскрывая различные приемы нечестных заемщиков. В зависимости от тяжести проступка последствиями могут стать:
- отказ в кредите;
- занесение в черный список;
- привлечение к уголовной ответственности (это касается случаев подделки бумаг, подлога, выдачи себя за другого человека).
Чтобы исключить негативные последствия, лучше подбирать кредитные программы, которым заемщик будет соответствовать. В этом случае не придется врать и потом оправдываться, сохранив репутацию честного человека. Сталкиваясь с ежедневным обманом банков, умалчивающих о возможных негативных последствиях по кредиту, возникает вопрос, можно ли обмануть банк, не прибегая ко лжи в анкетных данных.
Чем шире условия кредитных программ, чем больше сулит банк выгоды, тем проще получить максимум из сотрудничества с кредитором.
Есть схема, которая поможет получать доход от использования кредитных средств, оставаясь честным, если грамотно следовать условиям, предложенным банком.
Исходные условия – наличие хорошей репутации и официальное трудоустройство. А принцип действий таков:
- Получая зарплату на карту, оформить дебетовый пластик, предусматривающий получение прибыли на остаток. Задача клиента – найти предложение с наибольшей ставкой и небольшим неснижаемым порогом.
- Оформить кредитную карту с повышенным кешбэком, скидками от партнеров, различными бонусами. Особое внимание обращают на стоимость обслуживания, комиссии за использование, беспроцентным периодом в 55-60 дней. Этой карточкой расплачиваются в магазинах, совершают текущие траты, от зарплаты до зарплаты. В течение месяца клиент активно расходует средства в пределах зарплаты, а затем восстанавливает лимит, не дожидаясь окончания грейс-периода.
- Через месяц после начала использования кредитки, получив следующую зарплату, полностью погасить кредитную задолженность и получить начисленный кешбэк. Одновременно с этим по дебетовой карте начисляют небольшой процент дохода на карманные расходы.
В итоге доход получают по обеим картам: дебетовой и кредитной, не выплатив банку ни копейки.
Пример расчета наглядно демонстрирует возможности «честного» обмана на условиях, которые предлагает сам банк:
1. Карта Ренессанс Кредит дебетовая дает доход 7,25% в год, оплата за выпуск – 99 рублей. При условии неснижаемой суммы в 30 тысяч рублей ежемесячное обслуживание бесплатно. При условии хранения минимального остатка за год работы по этой схеме получают 2175 рублей.
2. Кредитка Русского Стандарта оплачивается единоразово в размере 499 рублей за год. Грейс-период – 55 дней. Кешбэк составляет от 1 до 15%. При условии безналичных покупок на сумму в 30 тысяч рублей в месяц за год возврат кешбэком составит минимум 3,6 тысячи рублей. Отминусовав расходы за обслуживание, чистый доход составит от 3 тысяч рублей.
Чтобы обмануть банк, необязательно прибегать к обману. Грамотно использовав имеющиеся предложения, клиент способен использовать максимум выгоды для себя, ежегодно получая в награду несколько тысяч рублей.