После подачи заявки на кредит у будущего заемщика начинает сложный период — ожидание одобрения кредита банком. В зависимости от вида кредита и запрашиваемой суммы время ожидания может варьироваться от пары минут до пары недель. В этот период банк тщательно проверяет своего клиента: сверяет указанные данные, запрашивает кредитную историю из БКИ, анализирует платежеспособность, проверяет на мошенничество и проч. При возникновении вопросов кредитные эксперты лично связываются с заемщиком для беседы по телефону или делают дополнительные запросы через сотрудника, принявшего заявку.
Если дело идет об экспресс-кредитах, весь процесс рассмотрения укладывается в несколько минут. Банк особо сильно не старается проверить данные и выдает подобные займы на основе скорингового решения. Вероятность риска невыплаты закладывается в ставку, которые значительно выше, чем по стандартным предложениям. Если дело касается больших сумм на длительные сроки, то проверка может затянуться на несколько недель
Время ожидания зависит от типа кредита и кредитного учреждения:
Зачастую, подав заявку на кредит, заемщик не получает ответа. Это может быть связано с несколькими причинами:
Основной признак – это отсутствие действий со стороны банка. Кредитор заинтересован в выдаче кредита. Если решение положительное, то клиенту не только напишут об этом СМС, но и позвонят, и не раз пригласят за деньгами. Если клиент не внушает доверия или решение о предоставлении ему кредита отрицательное, то банк не будет себя утруждать поиском контакта с несостоявшимся заемщиком.
Читайте также: Как получить одобрение по кредиту?
В любом случае, не нужно ждать решения одного конкретного банка. Можно конечно написать и звонить на горячую линию. Однако, сотрудника, который может дать ответ по вашей заявке может не быть. Можно подать заявку на кредит сразу в несколько банков, например в указанные ниже.
Особенно хотелось бы узнать кто заявление писал по форме банка (например сбербанк)? Сколько дней ждали ответ от банка и положительное оно было или отрицательное, что потом делали?
Вы только руки не опускайте, если отказ будет! Идите в другой банки или через небольшое время пропробуйте подать в этот же.
У нас первый раз все прям замечательно сложилось, а в этот — в первом банке отказали, к моему величайшему удивлению, а во втором прям почти сразу положительный ответ дали.
| Банк | % и сумма | Заявка |
| Восточный больше шансов | От 9,9% До 3000000 руб. |
Оформить |
| Ренессанс Кредит самый быстрый | От 9,9% До 700000 руб. |
Оформить |
| Хоум кредит стоит тоже попробовать | От 9,9% До 1000000 руб. |
Оформить |
| Открытие Большая сумма | От 9,9% До 5000000 руб. |
Оформить |
Часто случается так, что срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается. Заемщик начинает нервничать, переживать и ждать, когда же придет долгожданный ответ от кредитного учреждения, прокручивая в голове всевозможные причины такого промедления.
Ведь затянувшееся рассмотрение заявки рушит все планы заемщика. Так почему же иногда банки затягивают выдачу средств заемщику?
Время на принятие решения по вопросу выдачи ссуды зависит от следующих факторов:
- На сроки влияет то, какая сумма, и для какой цели берется. Рассмотрение заявки для потребительских нужд не может превышать пятнадцати дней. А если речь идет о ссуде на ипотеку, то этот срок затягивается до 30 дней. Чем крупнее сумма, тем дольше будет длиться рассмотрение.
- Немаловажную роль играет и человеческий фактор. Именно он может затянуть и без того большой период рассмотрения. Иногда случается так, что кредитный специалист попросту допускает ошибки при составлении договора, или возникают другие сложности в процессе оформления. Время зависит от того, как быстро она пройдет через все отделы учреждения. Важно, чтобы не было промедления ни в юридическом отделе, ни в службе безопасности. Подробнее о том, какие этапы проходит заявка при рассмотрении в Сбербанке, вы узнаете из этой статьи.
- Многое зависит и от банковской компании, а также условий кредитования. Так, государственные банки подолгу принимают решение, и процентная ставка там невысока. Коммерческие учреждения, напротив, могут быстро дать ответ, но сумма будет выдана под достаточно высокий процент. Если вас интересуют наиболее выгодные ссуды на сегодняшний день, то ознакомьтесь с этим обзором.
Не лишним будет перейти на официальный сайт банковского учреждения, в котором вы планируете кредитоваться, и найти там информацию о том, каков максимальный период рассмотрения заявки на получения заемных средств. Обратите внимание, что там всегда указываются рабочие дни, а значит, воскресенье учитываться не будет.
Намного быстрее работают коммерческие компании, чей хлеб – потребительские займы. Так, быстро принимают решение такие фирмы, как:
Данные финансовые организации специализируются на выдаче небольших сумм. Эти же банки предлагают своим клиентам кредитные карты, решение о выдаче которых принимается практически автоматически.
Если вам нужны деньги срочно, то можно попробовать оформить моментальную кредитную карточку с небольшим лимитом, такая услуга есть во многих банках, наиболее выгодные предложения описаны здесь. Совсем нет времени ждать? Тогда обратитесь в МФО, там микрозайм можно оформить менее, чем за 1 час, либо вовсе получить деньги онлайн на свою карту.
Обычно ответ не поступает в тех случаях, когда она просто не дошла до кредитодателя. К примеру, во время передачи заявления произошел сбой в работе интернета, и дальше кредитного менеджера она просто не ушла. Если дело действительно в этом, можно попробовать обратиться к менеджеру с просьбой, проверить состояние заявки.
Бывают случаи, когда человек ломает голову над тем, почему нет никаких вестей от банка, а специалист попросту не может дозвониться ему. Поэтому после того, как вы вышли из банка, держите телефон на связи.
Ответа может не быть и в том случае, если отдел проверки по каким-либо причинам забраковал вашу анкету. То есть, как только менеджер заполнит всю необходимую информацию о вас в анкете, она будет передана в отдел проверок.
Там потенциального заемщика проверяют на наличие судимостей и долгов перед приставами. Говорить причину отказа или нет, решают внутренние правила банка. Чаще всего заемщику не сообщают о том, что в выдаче денег отказано.
Служба безопасности работает таким образом, что информация о том, почему человеку отказано в кредитовании, не разглашается посторонним лицам. Она не должна уйти дальше стен кабинета службы безопасности.
До заемщиков она тоже доходит крайне редко. Если вам отказали, то вы можете самостоятельно попытаться выяснить причины, наиболее частные перечислены в этом обзоре.
Отрицательные решения по заявкам на сегодняшний момент – не редкость. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение ссуды, то воспользуйтесь некоторыми полезными советами из этой статьи:
- Если вы берете кредит под залог своего имущества, то причина промедления может крыться в работе залогового отдела. Обычно специалисты этой службы рассматривают залоговое имущество в течение нескольких дней. Возможно, что возникли проблемы с залогом, или сотрудники работают недостаточно оперативно. Частные лица редко берут ссуду под залог. Обычно это происходит тогда, когда сумма превышает 300 тыс. рублей, то есть, при ипотечном кредитовании. О том, как взять жилищный заем под залог уже имеющейся недвижимости, читайте здесь.
- Если вы оформляете кредит под поручительство, то скоринговая система должна проверить не только вас как основного заемщика, но и всех остальных участников сделки. На это требуется время, и поэтому ответ может идти чуть дольше обычного.
- Если у вас в кредитной истории были небольшие “помарки” в виде просрочек, штрафов, тогда система банка будет оценивать вашу надежность и платежеспособность со всех сторон, чтобы принять решение. Если просрочки и долги действующие, могут отказать практически сразу, а если они закрыты, и при этом у вас есть официальное трудоустройство с хорошей заработной платой, есть шанс на одобрение.
Когда анкета проходит через все описанные выше службы, она попадает на стол к руководству банка. Здесь она редко может надолго задержаться. Обычно руководитель довольно быстро подписывает одобренное заявление.
Сегодня большая часть российских банков имеют свои сайты с широким функционалом. Там можно не только получить всю необходимую информацию об условиях кредитования и оформить предварительную заявку, но и узнать, на какой стадии на данный момент находится рассмотрение анкеты заемщика.
Сделать это можно в любое время суток. Обратите внимание, что при оформлении заявки через официальный сайт банковской компании, ей будет присвоен индивидуальный номер или код. Его следует сохранить на компьютере или в телефоне, и именно по нему вы сможете получить данные о принятом решении.
Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то вы можете подавать онлайн-заявку на получение кредита или карточки с лимитом в системе интернет-банкинга. В своем Личном кабинете вы сможете спокойно отслеживать состояние вашей заявки, и ожидать решения от кредитора.
Как вариант, можно позвонить на горячую линию банковского учреждения. Специалист по кредитованию также предоставит вам полную информацию о том, на какой стадии находится ваше заявление, но для этого ему понадобятся ваши личные данные и, опять же, номер (код) заявки.
Не можете дозвониться до оператора, либо вы не помните реквизитов вашей анкеты? Тогда единственный вариант узнать, почему до сих пор нет ответа на вашу заявку – это обратиться лично в ближайшее отделение банка, в котором вы планируете получить кредит.