После подачи заявки на кредит, через интернет-сервисы вам может прийти уведомление о том, что по вашему займу было принято решение о предварительном одобрении. Однако, радоваться рано: это сообщение носит исключительно информационный характер. Фактически, банк таким образом сообщает вам, что ваша заявка успешно обработана и принята к рассмотрению. Платежеспособность же проверяют только после предоставления полного пакета документов. Пока проверка не осуществлена, ни о какой выдаче займа не может быть и речи, т.к. для банка это было бы слишком рискованно.
Как правило, заемщик получает сообщение о предварительном одобрении кредита, если был сделан один из нижеперечисленных шагов:
- Заявка подавалась дистанционно, через сервисы-агрегаторы или сайт банка — например, кредит может быть предварительно одобрен в Сбербанк Онлайн;
- Клиент подавал анкету-заявку на кредитный продукт, предполагающий оформление залога;
- Заемщик при подаче заявки предоставил основной пакет документов, однако банковскому руководству требуются дополнительные бумаги.
Соответственно, сообщение об одобрении клиент получает или на электронную почту или телефон в виде смс-сообщения, или же лично в отделении банка.
Причин, почему предварительное решение по кредиту не дает никаких гарантий, несколько:
- Так как понять, какой заемщик обладает платежеспособностью и добропорядочностью, невозможно по одной лишь заявке, требуется куда более масштабное и детальное рассмотрение бумаг заявителя, в т.ч. изучение справок о доходах;
- Нередко при подаче заявок на дистанционной основе заявители несколько привирают — указывают ненастоящий уровень среднемесячного дохода, лгут по части трудоустройства, рабочего стажа и т.д. В связи с этим кредитные предложения достаются лишь тем, кто после предварительного решения явился в отделение банка лично со всеми подтверждающими документами;
- В первичной анкете-заявке, как правило, предлагается указать, будут ли привлечены к займу поручители и/или созаемщики, многие заявители пользуются этой возможностью. Но человеческий фактор никто не отменял: созаемщик или поручитель вполне может передумать, причем очень быстро с момента подачи первичной заявки. Соответственно, для полной гарантии банку необходимо связаться с ответственным лицом, обсудить с ним условия и т.д. Сделать это возможно лишь при получении его настоящих контактных данных. Для этого тоже нужна личная встреча.
Банковские сотрудники, особенно работники банка ВТБ, часто повторяют своим клиентам, что, если кредит предварительно одобрен — это не значит гарантированное получение денег, займ выдадут только после проверки платежеспособности.
Платежеспособность и кредитную историю проверяют после предварительного одобрения. Как мы уже говорили, фактически, предварительное решение носит рекламный характер и если заявка была обработана, это уже считается одобрением. Соответственно, настоящие проверки начинаются после предоставления по крайней мере минимального пакета документов — внутреннего паспорта РФ и справок о доходах.
Схема проверок выглядит примерно следующим образом:
- Заполненные в первичной анкете данные проверяются через государственные службы — так руководство банка проверяет достоверность предоставленных сведений, наличие судимостей и т.д.;
- Если вопросов не возникло, уже на этом этапе заявителю выдается предварительное решение по займу. Теперь необходима личная встреча, причем заявитель должен явиться с пакетом документов;
- По итогам собеседования все копии бумаг направляются в службу безопасности банка. Начинается масштабная проверка: выясняется, был ли подлог среди предоставленных документов, соответствует ли среднемесячный доход заявленному. Кроме того, направляется запрос в Бюро Кредитной Истории (БКИ). По результатам проверки руководство решает, выдавать ли займ, т.к. только после тщательного изучения документов можно делать выводы о КИ и платежеспособности заемщика.
Главный вопрос в такой ситуации — что делать дальше? На самом деле, ответ очень прост: нужно связаться с кредитным менеджером и договориться о встрече. Если вам не был выделен отдельный сотрудник или у вас нет его контактных данных, нужно лично идти в отделение банка. Сотрудники организации продолжат процедуру оформления займа.
Если вы желаете оформить кредитную карту, желательно явиться в любое территориальное отделение банка в кратчайшие сроки после получения сообщения. Нужно заниматься оформлением заранее, т.к. на изготовление карточки понадобится 1-3 рабочих дня.
В независимости от типа кредитования, вам понадобится взять с собой стандартный пакет документов:
Случается, вам приходит сообщение от банка, но вы при этом никаких заявок не оставляли. В такой ситуации очень хочется просто ничего не делать: раз вы не откликнулись на сообщение, банк ведь должен понять, что вам предложение не интересно.
Однако, вам в любом случае нужно обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию организации для получения консультации. Все дело в том, что полученное вами сообщение может быть результатом не ошибки, а мошенничества: нередко преступники пытаются оформить кредит на других людей, подделывая документы или получая их незаконным путем. Если просто проигнорировать ситуацию, спустя длительное время вам могут позвонить из какого-либо банка с сообщением о большом долге и просроченных платежах.
Поэтому незамедлительно свяжитесь с руководством банка. Выясните, откуда поступила заявка. В большинстве случаев вам сообщат, что сообщение о предварительном решении было отправлено вам по ошибке. Если же кто-то действительно приходил в банк, представившись вами, потребуйте разбирательства.
К сожалению, если заявка поступила через интернет-сервисы, вы, вероятнее всего, не узнаете, кто это сделал. Банк в такой ситуации крайне неохотно проводит расследования. И все же вы можете быть спокойны — через интернет займы в крупных банках не одобряют, да и ваш телефон в заявке мог быть написан по ошибке.
Решение по кредиту до внимательного изучения документов — ни к чему не обязывающее сообщение. Это не может служить гарантией получения займа, уведомление носит лишь информационный и, можно сказать, рекламный характер.
Все дело в том, что проверить в полной мере платежеспособность клиента, его добропорядочность и кредитную историю можно лишь после личного предоставления полного пакета документов.
Если вы получили сообщение, при этом ранее не подавая никаких заявок — будьте аккуратны: возможно, кто-то пытается незаконным путем получить кредит от вашего лица. В таком случае нужно незамедлительно связаться с сотрудниками банка, чтобы выяснить, является ли сообщение результатом ошибки или же результатом мошенничества со стороны третьего лица.
После оформления заявки на получение карточки без предоставления полного пакета бумаг или дистанционно, финансовая компания принимает предварительное решение по ее одобрению.
После этого вам остается лишь обратиться в банк с полным пакетом документов, и, если вся та информация, которая была указана в заявке, действительно верна, то решение перейдет в статус окончательного. После чего вы и станете обладателем кредитной карты.
Содержание [Скрыть]
На практике процедура проверки платежеспособности клиента включает в себя сразу несколько этапов, а по результатам такой проверки в кредитной карте может быть, как отказано, так и одобрено. Поэтому всегда следует помнить о том, что предварительное одобрение – это еще не полная гарантия того, что пластик будет выдан.
Тогда что же подразумевается на самом деле? Получить такое сообщение в виде SMS или звонка из банка потенциальный клиент может в том случае, если он отправил запрос на получение карточки, либо отправил частичный пакет документов. Решение по данному кредитному продукту будет вынесено позже, а пока что можно надеяться на то, что окончательное решение будет положительным.
С одной стороны это удобно для клиента банка, так как таким образом можно получить деньги без залога и поручителей. А с другой стороны это способствует большей прибыли финансовой организации.
Вот почему так важно понимать, что кредитная карта, одобренная предварительно – это лишь промежуточное решение. Нужно сначала проверить платежеспособность клиента, чем занимаются сотрудники банка.
Кредитная карта может быть предварительно одобрена при нескольких обстоятельствах.
Один из вариантов предварительного одобрения – если заявка была одобрена через интернет. Таким способом нельзя получить одобрение сразу же, так как для банка такой вариант слишком рискованный. Поэтому точный ответ можно будет получить только после того, как вы придете в Альфа-Банк лично и предоставите необходимый пакет документов.
Если потенциальный клиент банка желает взять залоговый кредит – например, приобрести машину или взять ипотечный заем. Вначале человек предоставляет в банк необходимый пакет документов и получает от финансовой организации предварительное одобрение.
После того, как информация будет проверена, а недвижимость или машина выбрана, нужно принести в банк дополнительные справки, чтобы покупка была оформлена. Только тогда заявка будет окончательно одобрена, а заемщику выдадут кредит.
Если клиент предоставил в банк лишь минимальный пакет документов. Предварительное одобрение можно получить, если предоставить в банк только информацию о доходах и паспорт.
А уже после этого собираются остальные документы – например, справка о трудоустройстве, копия трудовой книжки и иные бумаги, которые помогут получить положительное решение по кредиту.
Вы не получите кредитный продукт, пока не пройдете процедуру верификации или, другими словами, пока сотрудниками банка не будет проверена предоставленная вами информация и ваша кредитная история.
Ни одна финансовая компания не захочет сотрудничать с клиентом, который имеет долги и не может выплачивать кредит. Поэтому после того, как вы получите предварительное одобрение, будут выполнены следующие шаги:
- Ваш запрос отправят в специальное бюро, где будет проверена ваша кредитная история.
- Вас пригласят в банк для того, чтобы заполнить заявку в виде анкеты.
- Сотрудники банка сверят предоставленные вами данные с действительностью.
- Специалисты банка проверят ваши доходы и проанализируют, сможете ли вы вносить ежемесячные платежи.
- Скорее всего поступят звонки вашим близким и к вам на работу, чтобы проверить достоверность информации.
Даже если ранее кредит был одобрен, то затем его могут аннулировать и отказать в заемных средствах. Как правило такая ситуация возникает в тех случаях, когда потенциальный клиент банка предоставил недостоверную информацию (например, через онлайн-заявку неверно указал свой возраст или доход).
И только после этого будет принято окончательное решение. Вполне возможно, что при анализе предоставленной вами информации окажется, что финансовая организация переоценила ваши возможности в качестве плательщика, и тогда в займе будет отказано.
Отказ в кредитной карте могут повлечь следующие случаи:
- Потенциальный клиент банка специально указал неверные данные в анкете, либо сделал это по невнимательности. К отказу может привести даже банальная опечатка, поэтому к заполнению заявки нужно относиться максимально ответственно.
- Так же к отказу может привести и неверная информация о доходах и трудовой деятельности. Банк посчитает, что вы умышленно указали неверную информацию и, скорее всего, откажет вам в кредитной карточке.
- Финансовая компания откажет в кредитном продукте, если предоставленные вами бумаги не соответствуют действительности, либо если они не подходят под требования финансовой организации или не слишком чистые юридически.
- Пластик не будет выдан, если после того, как банковский продукт был предварительно одобрен, не были предоставлены необходимые документы.
Как же сделать так, чтобы банковский продукт был одобрен окончательно и вы получили на руки кредитную карту? Для этого вам достаточно предоставить в анкете правдивую информацию, а затем вовремя принести специалисту банка все недостающие документы. В этом случае ваша заявка будет наверняка одобрена.
Часто клиенты получают сообщение о том, что заявка на кредит предварительно одобрена банком. Так что это значит? Данное сообщение значит, что вы прошли первый этап проверки банковской организации. Однако необходимо понимать, что получение желаемой кредитной суммы — это многоэтапный процесс. Так что предварительно одобренная заявка еще не значит, что вы точно в итоге получите желаемую сумму.
Последнее время часто такое сообщение можно встретить при подаче заявок онлайн на сайтах компаний. Сегодня многие подают запросу через интернет. В данных формах банки требуют указать определенный объем сведений о человеке. Например, просят ввести следующие данные:
- ФИО;
- паспортные данные;
- контактные данные;
- информация о доходах;
- информация о трудоустройстве.
Иногда на предварительном онлайн этапе нужно отправлять еще меньше данных. И вот после заполнения на мобильный может прийти СМС сообщения о том, что заявка предварительно одобрена. Примером таких банков Москвы являются Лето, Ренессанс, Хоум, Почта и Восточный Экспресс. Что значит предварительно одобрен кредит? Это значит, что в соответствии с первичными требованиями вы подходите банку как потенциальный заемщик. Однако остается вероятность, что при более внимательном изучении сотрудниками ситуации в итоге вам откажут.
То, что предварительно заявка была одобрена банком, еще не значит, что в конце рассмотрения вашего запроса будет принято такое же решение. Например, нередко в онлайн форме заемщики указывают неправдивую информацию. Например, человек может сказать, что работает в определенной компании, а на самом деле окажется безработным.
После личного визита и подготовки пакета документации этим лицом в банковской организации выявят неточность. Предоставление неправдивой информации является достаточным условием для многих учреждений, чтобы сформировать отказ по запросу. Еще хуже ситуация, когда подается подделанная документация — в этом случае дело может дойти до обращения в правоохранительные органы, хотя и просто недостоверное указывание сведений о себе — это нарушение закона.
Часто встречаемая ситуация — когда заявка на кредит предварительно одобрена банком, но после проверки кредитной истории первичное решение отменяется. Для многих учреждений именно данные из Бюро КИ являются основным фактором для одобрения/отказа.
Если в условиях указан поручитель, и представители организации не могут долгое время выйти на связь с ним, то в банке тоже с высокой вероятностью могут отказать.
Список документации полностью зависит от учреждения, в который подавалась заявка. Если заявка отправлялась в МФО, то в некоторых из них есть практика выдачи займов по одному паспорту. На вопрос, можно ли получить кредит по паспорту в банковских учреждениях, ответ отрицательный. Как минимум — необходимо принести второй документ, который сможет идентифицировать вас как личность. Зачастую пакет документации выглядит так:
- Паспорт (с обязательной пропиской);
- Второй документ (например, водительские права или загранпаспорт);
- 2-НДФЛ-справка или справка по форме кредитной компании;
- справка о трудоустройстве (например, выписка из трудовой книги).
Чтобы повысить вероятность одобрения, можно принести даже документ об образовании. Однако основу представляют именно четыре вышеупомянутых вида документов.
В интернете нередко встречается вопрос о том, что, если пришло смс от Сбербанка о предварительно одобренном кредите с паролем, можно ли уже идти забирать средства. Такое СМС еще не значит, что Сбербанк готов предоставить вам желаемую сумму. Данное сообщение — значит лишь то, что на первый взгляд вы подходите в роли клиента. Нередко такие сообщения являются лишь способом привлечения внимания.
Предварительно одобренные заявки на практике встречаются в одном из трех случаев:
- Если заявка подавалась через интернет — если бы организации осуществляли одобрение таких запросов, то шли бы на сумасшедший риск, поэтому здесь выдают деньги лишь после личного визита.
- При запросе залогового кредитования — это значит, что заемщик готов предоставить залог, и вероятность окончательного положительного решения здесь наиболее высокая. Осталось лишь принести соответствующие справки о праве на предмет залога.
- При минимальном пакете документации — в таком случае от вас дополнительно потребуют еще принести определенную документацию.
Кредитная карта и предварительно одобренная заявка значат наибольшую вероятность окончательного положительного решения. Многие учреждения, в том числе и Сбербанк, активно продвигают такие продукты среди своих клиентов. И Сбербанк нередко присылает СМС о том, что заявку одобрили.
Так как в кредитных картах есть возможность устанавливать лимит, то, как правило, банки просто начинают с незначительных сумм. Если заемщик показывает себя как добросовестный, то в будущем доступный лимит возрастает. Поэтому заявка с первым положительным решением может значить с высокой вероятностью, что карту вам все-таки готовы выдать.