Иначе достаточно просто попасть в долговую яму, ибо проценты по кредитным картам одни из самых высоких среди большого разнообразия банковских продуктов. Далее в статье рассмотрим все вопросы, касающиеся задолженности по кредитке, на примере одной из наиболее распространенных кредитных карт – карте Сбербанка.
Почему возникает долг по кредитной карте и к чему он может привести?
Именно исчерпание лимита и просрочка платежей становиться поводом для наложения штрафных санкций по кредитному договору. По условиям кредитной карты Сбербанка процент неустойки за просрочку платежа равнее 36% в год. Кроме того, просрочка платежа по кредитной карте, так же как и просрочка платежа по любому кредиту, будет негативно отражена в кредитной истории клиента.
Правила погашения долга по кредитной карте прописаны в договоре кредитования, они являются обязательными для всех держателей карт:
- Долг подлежит погашению в срок, который установлен договором, как льготный период. В этом случае проценты за пользование деньгами банка не будут взиматься.
- Если в льготный период долг не был погашен, то погашению подлежит долг со всеми начисленными процентами и штрафами.
- Погашать долг необходимо своевременно, так как проценты на использование средств начисляются ежедневно.
Для разрешения ситуации с долгом по кредитке первое, что стоит сделать, это уточнить его точный размер. Узнать его можно несколькими способами, в зависимости от наличия времени и возможностей, это могут быть.
Варианты:
- Уточнение информации в ближайшем отделении банка,
- Отправка информационного запроса по смс,
- Уточнение информации по горячей линии банка,
- Использование интернет – банкинга,
- Уточнение информации в терминалах банка.
То есть, получить сведения о наличии и размере задолженности достаточно просто и в дистанционном формате. Рассмотрим методы уточнения задолженности более детально.
Это наиболее привычный способ получения информации в России, но наименее удобный. На посещение отделения банка требуется достаточно большое количество времени, большая часть которого уходит на дорогу до офиса и ожидание в очереди. Кроме того, для получения информации потребуется предоставить в банк договор кредитования, карту и паспорт клиента.
Преимущество визита в отдаление Сбербанка – получение подробной и исчерпывающей информации по задолженности, а так же возможность уточнить информацию, выявить неточности и договориться о решении вопроса, например, подписав дополнительное соглашение о рассрочке выплаты долга.
ВАЖНО для использования подобной услуги необходимо наличие подключенного мобильного банкинга.
Это достаточно простой и удобный способ получить информацию о размерах своего долга. Для этого потребуется набрать номер горячей линии Сбербанка 88005555550.
Для общения с сотрудниками колл-центра потребуется пройти авторизацию. Для ускорения процедуры звонить стоит с номера, который указан, как контрактный, в договоре кредитования, и иметь под рукой паспорт или паспортные данные клиента. После авторизации заемщик может получить все интересующие его данные по договору. Общаться на горячей линии возможно как непосредственно с оператором, так и используя голосовые подсказки и команды. В качестве весомого преимущества данного способа следует отметить его круглосуточную работу.
Интернет – банкинг дает возможность получить информацию в режиме онлайн при использовании сетевых ресурсов. Для получения информации необходимо будет пройти регистрации в программе.
Кроме уточнения информации по размеру долга, ресурс дает возможность в онлайн – режиме его погасить. Для постоянного контроля над состоянием своего счета можно использовать и мобильное приложение, которое обладает теми же функциями.
Большинство клиентов Сбербанка используют именно данный способ контроля над своими счетами и картами, так как это оперативно, удобно и доступно круглосуточно.
Эта же информация может быть распечатана на чеке. Кроме того, в терминалах и банкоматах долг можно оперативно и погасить.
Выявление суммы задолженности и минимального обязательного ежемесячного платежа предполагает ее погашение в установленные договором сроки. Иначе на образовавшуюся задолженность будут начисляться дополнительные проценты штрафов. Главное обеспечить перечисление обязательного ежемесячного платежа в льготный период. Важно понимать, что он будет изменяться и увеличиваться от месяца к месяцу. Лимит по кредитной линии при этом будет сохранен. Но стоит позаботиться и о комфортном для вас погашении основного долга, чтобы обезопасить себя от возникновения не подъемного долга.
…то можно погасить обязательный платеж за счет лимита самой карты. Для этого потребуется обналичить сумму равную сумме обязательного платежа и внести ее же в счет погашения долга.
Минусами такой схемы является необходимость платить комиссию за обналичивание денежных средств, а так же рост общей задолженности по карте. Но такие меры обезопасят от наложения штрафных санкций.
…то вариантов решения вопроса не так много. Можно взять кредит или кредитную карту в другом банке и временно решить проблему с погашением обязательных платежей. Или же обратиться в Сбербанк и договориться о реструктуризации долга.
…составляется новый график погашения задолженности по кредитной карте или предоставлении отсрочки в выплате платежа. Для оформления отсрочки платежа или реструктуризации кредита необходимо предоставить банку документы, которые будут подтверждать наличие временных финансовых сложностей (справки о временной нетрудоспособности, документы об увольнении по сокращению штата, справки о снижении уровня дохода, документы о потере кормильца или появление иждивенца в семье и так далее). При согласовании нового графика платежей важно внимательно проанализировать предлагаемые банком условия, они не должны ухудшать положение заемщика.
К долговым обязательствам по кредитным картам стоит относить даже более внимательно и ответственно, чем к долам по обычным кредитам. Так как просрочка ведет к начислению значительных процентов и штрафов. Как узнать и погасить имеющуюся задолженность, было описано выше.