Как изменить кредитную карту на iherb

Как можно сделать отказ от товара после заказа или изменить кредитную карту?

Пока Ваш заказ не отправлен, надо самым оперативным образом связаться с клиенстким саппортом магазина по электронной почте или телефону (если английский позволяет) и разъяснить ситуацию. Большинство магазинов в этом случае идут навстречу, можно корректировать заказ или отменить его. Если вам нужно оплатить заказ другой картой, то необходимо сделать возврат денежных средств по текущей карте (если деньги не списаны, а только зарезервированы, они разблокируются автоматически через 30 дней).

Покупка товаров на Айхерб может показаться сложной для российского покупателя. Российские интернет-магазины доставляют заказы наложенным платежом или с помощью курьеров – прямо на квартиру заказчика, также практикуют оплату наличными. Оплата на iHerb происходит только в электронных деньгах с помощью электронных кошельков и банковских карт.

Покупки на iHerb относятся к системе международных сделок по интернету. В связи с этим, к пластиковым картам предъявляются определенные требования.

На сайте iHerb.com. дается перечисление всех платежных систем, которые принимаются магазином:

• VISA
• Mastercard
• AMERICAN EXPRESS
• Discover
• JCB
• Diners Club International
• BC Global

Карта мир не годится для оплаты на iHerb, но сработает при оплате через Яндекс деньги.

Второе условие для того, чтобы карта заработала при оплате заказов на iHerb – её приспособленность к интернет-покупкам. Для этого она снабжается защитным кодом – он представлен тремя последними цифрами на обороте пластиковой карты. Этот код в различных платежных системах называется по- своему:

• CVC2 – для Mastercard
• C >

Расплатиться с Айхерб можно также виртуальной картой – от любого банка в любой валюте. Такого рода средства платежа выпускаются специально для сделок по интернету, они имеют свой срок действия, защитный код. Популярностью пользуется дебетовая карта Кукуруза от MasterCard – она оформляется в салонах Евросети, достаточно лишь предъявить паспорт и заплатить около сотни рублей. При оформлении покупки деньги будут сниматься с основной карты – MasterCard; надо лишь следить, чтобы на счете была необходимая сумма денег.

Доступные методы

Расплатиться с Айхерб можно также карточкой от операторов электронных денежных систем QIWI WALLET и Яндекс-деньги. Они тоже имеют свой номер, CVV-код, срок действия.

Адрес доставки может не совпадать с местом жительства клиента. Живя в одном городе, можно отправить посылку в другой населенный пункт или страну. При этом заполняются реквизиты получателя почтового отправления. Адрес доставки ничего не сообщает о способе оплаты, и о лице, которое будет платить.

Подведем итоги: адрес по умолчанию – первое, что сообщает клиент системе iHerb о своем местопребывании. Проще всего, сделать его платежным адресом на Айхерб и придерживаться при оформлении всех покупок со своей карточки. Если платежный адрес не совпадает с пунктом доставки, то при заполнении последнего галочка о совпадении не ставится, и система переправляет покупателя на страницу для указания платежного адреса.

Выбирая карту для Айхерб, уделяем внимание стоимости обслуживания. Офисы банков и банкоматы должны находиться в шаговой доступности и не представлять проблем с пополнением счетов и снятием денег. Стоит обратить внимание на такие варианты.

Цены на iHerb выставляются в долларах, но это не значит, что для оплаты покупок в магазине требуют валютные счета. Когда магазин блокирует на счету у покупателя необходимую сумму, происходит автоматический пересчет цен в рубли по курсу, которого придерживается конкретный банк, +1% комиссионных. Поскольку курс рубля плавающий, цены могут колебаться в сторону повышения или понижения. Если иметь долларовый счет, то сумма будет списана с точностью до цента. Но перевод рублей в доллары для покупателя обойдется дороже: они конвертируются по курсу Центробанка +2% комиссии. Так что проще видеть в магазине цены в рублях и расплачиваться рублями.

Алгоритм оформления заказа на Айхерб состоит из нескольких шагов.

Такой ответ системы Айхерб может привести в недоумение держателя карты: ведь код есть, он свидетельствует о том, что карта пригодна для сделок в интернете. На самом деле банк, выдавая карту, может по умолчанию заблокировать защитный код, чтобы обезопасить своих клиентов от злоумышленников в интернете. Получив такой ответ от Айхерб, надо связаться со своим банком, выяснить есть ли блокировка и попросить снять её, предоставив свободу покупок в интернете.

Оплата покупки зависит от курса рубля по отношению к доллару в данный момент. Вполне может быть, что рубль упал; покупка и доставка обойдутся дороже, чем предполагалось, денег на счету может не хватить. Надо пересмотреть заказ и оставить в нем лишь самые необходимые вещи. Или отложить заказ до лучших времен.

Обладатель карт, пригодных для валютных операций может быть неприятно удивлен, что его платёжная система не прошла проверку на возможность сделок за границей. Причина – блокировка банком по умолчанию возможности заграничных покупок – необходимо связаться с операторами банка и потребовать, чтобы блокировка была снята.

Выдавая карточку клиенту, банк (опять же по умолчанию, без ведома владельца пластика) может установить лимит на разовые расходы и на покупки за определенный период. Сумма заказа может превышать установленный лимит, и банк не даст разрешение на транзакцию. Вопрос решается расширением возможностей лимита по желанию владельца карты. В основном, проблемы решаются не обращением в администрацию Айхерб, а уточнением нюансов со своим банком.

Российские покупатели получили возможность оплачивать заказы с электронного кошелька QIWI. Такой способ оплаты имеет рад преимуществ:

• Кошелек открыть очень просто, надо зарегистрировать его на номер своего телефона.
• Обслуживание кошелька происходит бесплатно.
• Пополнить счет можно сразу несколькими способами: через телефон, с помощью терминала или банковской карты.
• Транзакции происходят безопасно, все реквизиты надежно защищены системой Visa.

Единственный минус — высокий процент комиссии при выведении денег с кошелька. Чтобы настроить оплату Айхерб с помощью QIWI, надо выбрать валюту оплаты (рубли), тогда откроется опция QIWI. Далее набирается номер своего телефона, вводится логин, пароль, происходит списание денег с кошелька.

Любимая российскими покупателями оплата наложенным платежом – при получении посылки на iHerb не предусмотрена совсем.

Магазин принимает только предоплату и только электронными деньгами.

Заказ на iHerb имеет несколько статусов обработки. Они меняются быстро: в течение 24 часов посылка будет собрана и отправлена в службу доставки.

Такая надпись будет висеть в аккаунте, пока службы Айхерб будут проверять карту покупателя, т.е. произойдет блокировка денег на счете. Как только оплата будет принята, на электронную почту придет письмо с полной описью посылки. По ней можно будет проверять заказ при получении.

На этом этапе можно будет изменить условия заказа: добавить или вычеркнуть лишние товары. Деньги в это время еще остаются на счету заказчика, а работники магазина Айхерб формируют посылку.

На этом этапе посылка упаковывается и отправляется в службу доставки. Как только будет наклеена бирка с адресом доставки, деньги со счета покупателя снимутся магазином.

Посылка находится в распоряжении службы доставки. Её путь можно отслеживать в личном кабинете на Айхерб.

Как только посылка приходит в пункт назначения, клиент получает извещения на электронную почту, СМС-сообщение на телефон, почтовое извещение с просьбой забрать почтовое отправление. Никаких дополнительных выплат при этом не предусмотрено.

Напоминаем, что с 08.05.2019 наш промокод GGQ163 дает скидку 10% АБСОЛЮТНО ВСЕМ НОВЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ без ограничений для новых покупателей!

Также, ради Вашей экономии рекомендуем посмотреть действующие промокоды iHerb (таблица актуальная и обновляется). Тут можно найти активные промокоды для новых и постоянных покупателей, а мы следим за появлением новых акций и сразу добавляем их в базу для получения Вами скидки!

Провести оплату заказа на iHerb можно несколькими способами через различные платежные системы с помощью банковских карт, а также электронными деньгами:

1. Банковские карты — платежные системы:
   1. VISA,
   2. MasterCard,
   3. American Express,
   4. JCB,
   5. UnionPay.
2. Электронные деньги — QIWI.
3. Сервис платежей Яндекс.Касса. Тут доступны и карты вышеперечисленных платежных систем. Помимо этого:
   1. карты — Maestro, МИР;
   2. Яндекс.Деньги;
   3. WebMoney;
   4. WeChat Pay.

Обратите внимание, что за использование Яндекс.Кассы может взиматься дополнительная комиссия самим сервисом, а не магазином iHerb!

Проверить актуальные на сегодня способы оплаты очень просто и это легко получится у каждого с любого устройства: домашний компьютер, ноутбук, планшет, смартфон и даже с телевизора с функцией Smart!

В приложение примерно такой же интерфейс и функционал с поправкой все-таки на то, что у смартфона меньше экран, чем у ПК.

Ответ: с любой какой для вас удобнее и экономически целесообразней. Это могут быть зарплатные карты в рублях, гривнах, тенге и т.д. Это могут быть карты в долларах, евро.

Карты бывают кредитные и дебетовые. Можно оплачивать с любых, главное, чтобы на кредитных оставался лимит, а на дебетовой находились деньги, которые вы сами должны туда перечислить (или работодатель).

Если у Вас нет платиковой карты, то самое время ее завести. Стоимость обслуживания в Сбербанке Visa Electron — 300 руб/год, Visa Classic — 700 руб/год. Мы рекомендуем выбирать крупные государственные банки — меьше риска, что начислят какую-нибуль новую комиссию или просто развалятся:

1. Именная (пропечатаны на английском языке Ваша фамилия и имя)
2. Наличие CVV (CVV2)-кода (указывается на обратной стороне карты, состоит из 3 цифр, например, 093)

CVV-код

Visa Classic

MasterCard

— Visa Electron (CVV-код бывает не всегда, не забывайте уточнять)

Visa Electron

В последнее время появились электронные пластиковые карты, которые обладают атрибутами обычной карты (номером, CVV и т.д.). Их выпускают банки и операторы электронных денег, например, QIWI.