Вышеуказанная информация не относится к оформлению залоговых кредитов – в этом случае, оформление страховки объекта залога обязательно. Возврат страховки. Реально ли? Да, реально. Но должны быть соблюдены некоторые условия.
- Возможность возврата прописывается документально – в договоре или в условиях оформления. Иначе, даже в судебном порядке вам будет сложно что-либо доказать.
- С 01.06.2016 возврат полной суммы страховки можно оформить через 5 дней с момента оформления договора. Если к этому моменту не наступил страховой случай.
- Вернуть часть средств можно досрочно погасив весь кредит или его долю.
- Отсутствие просроченной задолженности.
Процедура оформления возврата Обратитесь в банк, где оформляли кредит и страховку. Вам нужно будет подать заявление.
В последние годы все чаще звучат жалобы на навязывание банками страховок при оформлении кредита. Клиентов понять можно – это лишнее кредитное бремя, но и финансовые учреждения хотят максимально защитить себя.
Кто же прав? И можно ли оформить возврат страховки по кредиту после погашения кредита? Банки обычно предлагают уже готовые пакеты страхования. Часто это продукт общего холдинга. Но вы имеете право заключить страховку там, где хотите и предоставить банку готовый страховой полис.
Безусловно, ее возврат производить никто не будет. Обоснованно ли требование банка оформить страховку в обязательном порядке? Нет! Вы имеете право отказаться.
К сожалению, пятидневный срок для отказа не распространяется на программы коллективного страхования. В подобном случае возможность отказа регулируется внутренними правилами банка В течение всего периода кредитования Отказаться от добровольного страхования можно в любой момент времени.
То есть деньги могут и не вернуть. Подобные нюансы должны быть прописаны в страховом договоре. Потребительского В случае досрочного погашения потребительского займа вернуть часть страховой премии можно.
Возврат страховки по потребительскому кредиту зависит от содержания договора. Если в нем прямо сказано, что страховка не возвращается, то вряд ли удастся что-то вернуть. Однако можно оспорить страховой договор в суде. Если формулировки договора составлены неверно и могут толковаться двояко, то есть вероятность признания сделки недействительной. Срок исковой давности в данном случае равен трем годам с момента подписания страхового договора. Ипотечного По ипотечному кредиту отказаться от страховки до окончания выплаты кредита нельзя, поскольку страхование в данном случае обязательно. Но если кредит погашен досрочно, то можно вернуть часть страховой суммы.
Можно также сослаться на то, что риски страхового случая исчезли после вступления в силу страхового договора (пункт 3 статьи 958 ГК РФ). Куда обращаться Многие заемщики делают ошибку, пытаясь вернуть деньги за страховку через банк.
Банк зачастую – всего лишь связующее звено между клиентом и страховой компанией.
На практике кредит с повышенной ставкой может оказаться дешевле стоимости страховки Ужесточение кредитных условий Банк может настаивать на оформлении страховки не только посредством повышения ставки, но и через уменьшение кредитного лимита, увеличение/уменьшение длительности кредитного периода, требование дополнительного обеспечения Банку выгодно страхование клиентов. Оно минимизирует риски невозврата, а иногда приносит дополнительную финансовую прибыль (при страховании самим банком).
После получения займа можно отказаться от страховки (если она не является обязательной) и вернуть потраченные средства. Правда, сумма возврата определяется моментом обращения и условиями страхования.
Всем обращениям должны быть присвоены входящие номера, чтобы при отказе в перерасчете страховых взносов можно было сослаться на заявления в суде. Когда нельзя обратиться к страховщику очно, это можно сделать письменно, отправив заявление заказным почтовым обращением.
Когда в договоре возможна выплата страховки по кредиту при досрочном погашении ипотеки, автокредита или потребительском кредитовании, а страховая или банк отказывают в выплате, необходимо написать заявление вначале в Роспотребнадзор, потом в суд. Стоит учитывать, что судебные издержки будут возложены на страховщика, а судебная практика не обнадеживает.
Поэтому по всем вопросам о возврате страховки целесообразно обращаться сразу в страховую компанию. Это сэкономит время и существенно повысит шансы на успех возврата страховой премии при досрочном погашении кредита.
Перед обращением следует тщательно изучить заключенный договор, в котором часто имеется пункт о досрочном расторжении договора и возврате денег. Например, если необходимо осуществить возврат страховой премии Хоум Кредит банка, нужно обратить в компанию Ренессанс страхование, которая является его партнером.
Если такого пункта в договоре нет, то, скорее всего, страховая компания не предусматривает возврат средств. В таком случае можно попробовать обратиться в суд. Обращаться в само кредитное учреждение нужно в случае, если страховка была включена в пакет банковских услуг.
Как правило, деньги возвращаются в срок, если в истекший период не наступил страховой случай. На заметку! Страховой случай обычно признается наступившим, если имеется подтвержденный факт события или платеж по кредиту задерживается более чем на 20 дней.
При отказе от страховки по истечении месяца страховка не возвращается, если иное не прописано в договоре. Данный пункт надлежит проверить до подписания договора страхования.
Особенность страхования в том, что сумма страховки включается в стоимость кредита. Получается, что клиент платит проценты не только за использование кредита, но и страховки.
Возврат средств предполагает, что будет уменьшена задолженность по кредиту.
Программа страхования держателя кредитной карты
Ваша уверенность в выплате задолженности по кредитной карте
Участие в страховой программе добровольное. Наличие или отсутствие статуса застрахованного лица не влияет на решение банка о выпуске для Вас кредитной карты и условия кредитования.
Более подробная информация об условиях выплат, исключениях и необходимых документах для получения выплат приведена в
Участвовать в программе могут клиенты Ситибанка в возрасте от 21 до 59 лет (включительно), держатели кредитной карты Ситибанка.
Ежемесячная плата за участие в страховой программе составляет 0,7% от суммы основной задолженности по кредитной карте на дату формирования выписки и списывается со счета клиента автоматически. Если на дату формирования выписки основная задолженность по кредитной карте равна нулю, то плата не взимается.В случае отказа от программы страхования в течение первых 30 дней со дня начала ее действия (если не произошел страховой случай), плата за участие в программе не взимается или подлежит возврату (если была уплачена).
Страховая сумма по всем рискам в совокупности устанавливается в пятикратном размере задолженности по Вашей кредитной карте (максимальная страховая сумма составляет 2 400 000 рублей).
| Выписка по кредитной карте | |
|---|---|
| Лимит по кредитной карте | 150 000 рублей |
| Размер задолженности на дату формирования выписки | 50 000 рублей |
| Минимальный ежемесячный платеж | 2 500 рублей |
| Страховая защита | |
|---|---|
| Задолженность на дату наступления страхового случая | 50 000 рублей |
| Выплата в случае ухода из жизни | 250 000 рублей |
| Выплата в случае первичного установления инвалидности 1, 2 группы | 200 000 рублей |
| Выплата в случае первичного установления инвалидности 3 группы | 100 000 рублей |
| Выплата в случае наступления временной нетрудоспособности длительностью 30 дней | 20 100 рублей |
| Выплата в случае недобровольной потери работы и ее отсутствия 60 дней | 100 000 рублей |
| Стоимость | |
|---|---|
| Плата за участие в программе при размере задолженности 50 000 рублей составит | 350 рублей |
Оформить программу страхования можно в одном из отделений Ситибанка.
Любую дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в CitiPhone:
+7 (495) 775-75-75 в Москве;
+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге;
8 (800) 700-38-38 в других городах России
или в одном из отделений Ситибанка.
*В соответствии с условиями программы, действующими с 1 июня 2018 года.
Ситибанк прочно занял свое место среди всех банков России. Его клиенты пользуются всеми основными услугами и продуктами банка. Среди них самой востребованной является обслуживание кредитных и дебетовых пластиковых карт.
Порой клиенты обращаются в банк с просьбой закрыть карты. Происходить это может вследствие различных обстоятельств. Как закрыть карту Ситибанка?
Для каждого обращения с просьбой закрыть карту существует своя причина. Если клиент не пользуется картой, у него нет необходимости в ней, то он попросит закрыть счет. Держать карту просто так нет смысла, ведь приходится платить за её обслуживание. А если карта не востребована, то затраты оказываются лишними.
Если у клиента украли карту или он сам потерял её, нужно оперативно заблокировать счет. Сделать это можно самостоятельно либо с помощью компетентного сотрудника Ситибанка. Главное, действовать быстро, чтобы финансы, которые остались на карте, сохранились в целости.
Если клиент хочет перейти на обслуживание в другой банк, Ситибанк обязан закрыть имеющуюся карту. Вообще банк должен удовлетворить просьбу клиента по первому требованию. Если клиент хочет закрыть карту, это должно быть выполнено вне зависимости от причины.
Для правильного закрытия счета нужно предварительно выполнить ряд действий. Без них Ситибанк не сможет выполнить желание клиента.
Что нужно сделать:
- Проверить остаток по карте.
- Снять или вывести все деньги на другой счет.
- Проверить задолженности по карте, погасить при наличии.
- Отключить дополнительные услуги.
После этого клиент либо самостоятельно закрывает счет, либо приходит в отделение Ситибанка и пишет заявление. Консультант банка проверит изложенную информацию, а затем примет заявление. С ним надо будет отдать саму карту. Через 45 суток клиенту надо будет вновь прийти в банк, получить документы о закрытии счета и посмотреть, как карту разрежут пополам.
Большинство клиентов Ситибанка использует дебетовую карту для получения зарплаты. При смене рабочего места отпадает необходимость в пользовании карты. Закрытие карты доступно в следующих вариациях:
Клиент приходит в банк, проверяет остаток средств на счету, снимает его при наличии. Уплачивает долги в кассе банка, если они имеются. Затем под руководством консультанта заполняет заявление на закрытие счета.
Горячая линия Ситибанка имеет несколько номеров, основным из которых является 8-800-700-38-38. Он бесплатный и круглосуточный. Есть также номер для москвичей: +7 (495) 775-75-75, есть для жителей Петербурга: +7 812 718-3696. Звонить можно в любое время. Необходимо озвучить оператору паспортные данные, кодовое слово и номер счета.
На официальном сайте Ситибанка есть возможность завести личный кабинет. Вся информация по совершаемым операциям отображается там. Клиент, зайдя в личный кабинет, может выбрать раздел с картами и заблокировать счет.
Закрытие дебетовой карты не займет много времени, если заняться этим самостоятельно.
Кредитная карта позволяет всегда иметь под рукой определенный лимит денежных средств. Но если клиент понимает, что кредит ему больше не нужен, логично будет сдать карту. Как закрыть кредитную карту грамотно, чтобы она больше не обслуживалась?
Ситибанк предлагает разные способы:
Перед тем, как отказаться от кредитной карты, нужно получить выписку об отсутствии кредитной задолженности. Её можно получить по SMS, либо получить подтверждение по звонку в ЦТО. Затем клиент должен прийти в Ситибанк и так же, как для дебетовой карты, написать заявление.
Заявка на закрытие кредитки принимается по номерам горячей линии, которые были указаны разделом выше.
Личный кабинет удобен для закрытия счета по кредитной карте. Выбрав нужный раздел и изменив настройки по обслуживанию, клиент может сам закрыть счет.
Приложение тоже дает возможность прекратить обслуживание кредитной карты.
Надежнее всего закрывать карту в отделении банка, так как операция совершается код контролем сотрудников Ситибанка. Но современные коммуникационные средства позволяют сделать это гораздо быстрее и без привлечения специалистов.
Подробно ознакомившись с тем, как отказаться от карты Ситибанка, клиент должен не упускать из виду одну деталь. Обязательно необходимо получить документы, которые подтвердят закрытие счета. Это специальное свидетельство, а также справка об отсутствии долгов. Второй документ выдается владельцам кредитных пластиковых карт.
Зная все особенности процедуры по закрытию счета, клиент сможет своевременно остановить обслуживание карты и избежать долгов.