- Получать информацию по счетам/картам (баланс, дату и срок выдачи, размер оплаты кредита, начисленные проценты и др.);
- Погашать кредиты;
- Запрашивать историю операций, получать выписки по депозитам, кредитам;
- Осуществлять денежные переводы (другим клиентам банка, между своими счетами);
- Переводить рублевые суммы на счета иных банков (на собственные счета и других лиц);
- Оплачивать всевозможные услуги (коммерческое телевидение, налоги, штрафы, сотовую и интернет-связь, и др.);
- Пополнять депозиты;
- Блокировать/разблокировать карту;
- Находить адреса близлежащих банковских отделений, банкоматов и др.
Новая услуга позволяет в любое время дистанционно управлять своими счетами, имея при себе лишь смартфон на платформе Android. С помощью мобильного банка клиенты Восточного Экспресса могут совершать различные операции: оплачивать услуги (не более 15000 рублей за одну операцию), получать выписки по карте и информацию о состоянии счета, быть в курсе текущего курса валюты, переводить средства на другие счета (в том числе счета, открытые в других финучреждениях страны), находить ближайший банкомат/отделение банка.
Бесплатно подключить услугу можно в отделении (при себе иметь удостоверяющий личность документ) или по телефону 8800 100 8070. После заключения договора с Восточным Экспрессом на ДБО понадобится пройти регистрацию в интернет-банке. Затем необходимо скачать из GooglePlay и установить приложение на свое мобильное устройство. Для доступа к информации по своим счетам пользователю необходимо будет ввести логин с паролем, используемые при входе в интернет-банк.
Комиссия за переводы с кредитной карты внутри банка и на счета, открытые в других финучреждениях, составляет 4,9% (минимум 135 рублей). В течение суток допускается перечислять не более 4000 рублей.
Установив приложение, требуется зарегистрироваться в системе. Для этого подойдет тот же логин и пароль, которым пользуются в Интернет-банке. Если клиент к подобной услуге ранее не прибегал, можно зарегистрироваться по номеру карты или счета.
Сайт банка Восточный Экспресс
Для того чтобы подключить услугу, нужно, в первую очередь, быть клиентом банка и иметь открытый счет, кредитную или депозитную карту. Если ранее уже был подключен Интернет банк, то подключить мобильное приложение не составит труда, эта процедура предусмотрена по умолчанию. В ином случае потребуется обратиться к сотрудникам банка и написать заявление на предоставление возможности управлять своими счетами дистанционным способом.
Подключение личного кабинета возможно следующими способами:
- по номеру карты: вводятся реквизиты карты, также потребуется придумать кодовое слово;
- по серии и номеру паспорта, также требуется ввести фамилию, имя и отчество;
- по номеру лицевого счета.
По завершению регистрации будет отправлен код, с помощью которого можно будет завершить процедуру и пароль для входа в личный кабинет Восточного мобильного банка. Процедура регистрации в мобильном приложении проста, на это потребуется не более десяти минут.
Мобильный банк позволит быстро и эффективно получить всю интересующую информацию по состоянию счета, таким образом, можно держать под контролем все операции по счету. Клиент банка в любое время может узнать:
- какое количество денежных средств находится в данный момент на его счету;
- данные по кредиту: срок погашения кредита и сумма;
- подробная информация о прошедших операциях за предыдущий и текущий месяц;
- все данные о кредите: когда прошла оплата и сроки последующего взноса.
Мобильный банк Восточный Экспресс
С помощью приложения можно совершать платежи дистанционным способом. В частности, можно произвести оплату коммунальных платежей, внести деньги на баланс мобильного телефона, заплатить за интернет. Также, есть возможность оплатить покупки, приобретенные в интернет-магазине.
В личном кабинете хранятся уведомления:
- о снятии средств с карты с указанием способа снятия и адреса, где были получены деньги;
- о приходе денежных средств на карту;
- подробная информация об оплате услуг;
- данные обо всех финансовых операциях: покупках, переводах, выводах.
Зайдя в мобильное приложение, можно в любое время узнать баланс карты. Если пароль был случайно утрачен, его можно восстановить. Для этого потребуется ввести данные паспорта или номер счета/карты.
Отделение банка Восточный Экспресс
Чтобы обезопасить свои денежные средства, следует соблюдать правила безопасности:
- приложение допустимо скачивать только из проверенных интернет-источников;
- необходимо установить на мобильное средство антивирусную программу, регулярно обновлять ее проводить очистку от вирусов, это очень важно, поскольку существуют вирусы, способные запоминать секретную информацию и пересылать ее третьим лицам;
- необходимо иметь в виду, что Восточный Экспресс банк никогда не запрашивает данные банковской карты и персональные данные по телефону;
- по окончании сеанса, требуется нажимать на выход;
- пароль от входа в личный кабинет мобильного банка Восточный Экспресс, следует хранить в укромном месте, а не в самом смартфоне;
- если на телефон пришла информация о проведении платежа, который не совершался владельцем карты, следует позвонить в банк;
- при утрате мобильного телефона, к которому была привязана банковская карта, следует заблокировать сим-карту;
- если номер телефона был изменен, необходимо оповестить об этом банк;
- пароль от входа в систему не следует никому сообщать, даже сотрудники банка не имеют права запрашивать такую информацию.
Соблюдая элементарные правила, можно утечку важной информации, и сохранить свой кабинет от вторжения злоумышленников. При появлении каких-либо вопросов по установке мобильного приложения или по его безопасности, следует позвонить сотрудникам банка по номеру телефона горячей линии.
Мобильный Восточный Экспресс банк представляет собой удобную онлайн систему, которая позволяет клиенту производить операции и получать всю необходимую информацию без обращения в отделение банка.
Личный кабинет позволит экономить время и быстро производить все необходимые операции.