1. Имею просрочку 4 мес по кредитной карте Альфа банка. Долг 83 000 р. Договор передали колекторскому агенству сентинел. Они работают по Агентскому договору с Банком. Вчера оплатил часть долга. Коллектор требует всю сумму сегодня,-либо обещает подать Иск в суд. Вопрос. Насколько я знаю, что если коллект. Работают по Агентскому договору, они не могут самостоятельно подавать Иски? И можно ли выплачивать задолженность частями? Требование от банка оплпты полностью не получал.
1.1. Добрый день, можете выплачивать и частями, правда это расценивается все равно как несвоевременное исполнение обязательств по договору, в связи с чем могут обратиться в суд с иском о взыскании или с заявлением о вынесении судебного приказа. По поводу коллекторов-при наличии просрочки вы имеете право отказаться от взаимодействия с ними по истечении 4 месяцев с момента возникновения просрочки.
2. Приоформлении кредита на телефон в связном, мне в придачу дали две кредитные карты Альфа банк и тинькофф. Картами не пользовалась ни разу, лежат запечатанные в конверте. Заблокируются они автоматически через 2 месяца или нужно обращаться в банки? У не будет ли у меня никакой задолженности по ним?
2.1. Здравствуйте.
Нужно в банки обращаться с заявлениями о расторжении договора, выданные карты вернуть.
3. Брали кредит в альфа банке в 2014 году, точнее кредитную карту, карта успешно погашена и закрыта. Через год начали приходить письма по задолженности в том же банке, но уже по другому счету, оформленному же в тот же день что и кредитная карта, хотя по факту второго кредита мы не брали. Дело о изъятии задолженности в 2017 году было прекращено. А вчера пришло приглашение в суд по этому же делу. Подскажите, что делать в этой ситуации?
3.1. Приветствую Вас.
Обязательно идти в суд. Необходимо доказать, что вы брали лишь один кредит.
4. Альфа банк удержал с меня средства по исполнительному производству, в полном объеме от поступивших средств, без учета оплаты обязательных платежей по кредиту. В данном банке у меня кредитная карта с лимитом 130 т. р. на 100 дней. Имеют ли право удерживать денежные средства по исполнительному производству с кредитного продукта. Банк начисляет мне проценты, по якобы образовавшейся задолженности. Удержания производятся по дебетовым продуктам в других банках.
4.1. Кредитный продукт предусматривает что денежные средства имеющиеся на карте собственность банка, который даёт вам возможность за процент пользоваться определенной суммой. Взыскание распространяется только на ваши средства.
4.2. Здравствуйте, Евгений!
Нет, не имеют.
Кредитные средства не являются Вашими и списывать их в счет погашения кредита нельзя.
5. Образовалась просроченая задолженность по кредитной карте альфа банка, устроилась на новую работу, с зарплатным пооектом тоже от альфы. Банк грозит снимать всю зарплату с зарплатного счета, в счет суммы долга 37000, в суд не подают, на уступки не идут, что можно предпринять что бы зоть часть заоплаты оставалась на руках, иначе как жить!?
5.1. Договаривайтесь с работодателем, чтобы переводили ЗП на другую карточку или выдавали на руки, объясните ситуацию, там долг гасите потихоньку. Почитайте договор с Альфа банком есть там вообще право на безакцептное списание. Ну и если спишут, можно пробовать обращаться в суд по этому поводу, есть практика о признании таких условий договора ничтожными, но это будет долго и не факт что сработает.
6. У меня была кредитная карта Альфа банка. Последний платёж был 15 ноября 2015 г. Вчера приходили коллекторы и сказали, что они выкупили мой долг. Требуют погасить задолженность. Могу ли я рассчитывать на срок исковой давности по ней? И что мне отвечать коллекторам?
6.1. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Затребуйте от коллекторов долг и расчеты долга.
Общий срок исковой давности составляет 3 года ст.200,196 ГК РФ.
6.2. Здравствуйте. Можете рассчитывать. Говорите им, что иначе как по судебному решению платить не будете, пусть в суд обращаются. У Вас прошел срок исковой давности который в силу ст. 196 ГК РФ составляет три года, но Вам стоит иметь в виду, что данный срок применяется только судом. Т.е в случае их обращения в суд, Вам обязательно нужно там поприсутствовать и заявить о пропуске данного срока, и тогда в иске им откажут. Согласно ст. 199 ГК РФ
2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.
Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
6.3. Исходя из Ваших слов, можете рассчитывать на срок исковой давности.
Коллекторам ничего не отвечайте, пока не покажете все имеющиеся у Вас документы юристу и не проконсультируетесь.
Проверяйте свой почтовый адрес и получайте корреспонденцию во время.
Удачи.
6.4. Здравствуйте, срок исковой давности у Вас уже истек. Так коллекторам и скажите, пусть в суд обращаются. Только об этом в суде обязательно надо заявить, поскольку самостоятельно суд эту норму не применит.
7. Приветствую, я получаю денежную компенсацию в свези с автомобильной аварией повлекшей проблемы со здоровьем. Денежные средства поступили на счет Альфа банка, по другому счету на кредитной карте образовалась задолженность. И Банк сразу же списал денежные средства в счет долга. Имеет ли банк на это право? И если нет, как правельно поступить?
7.1. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанных Вами договоров с банком. Например, если в каком-либо договоре говорится о возможности погашения образовавшейся задолженности и с других счетов заемщика в банке — имеет.
Недавно обзавёлся кредитной картой Альфа-банка. До этого имел опыт общения с кредиткой Банка 24.
В последнем было (и есть) всё предельно просто: если есть задолженность, то как только ты счёт карты пополнил (назначение не имеет значения), деньги списываются в погашение.
В Альфе же чудеса какие-то. Пополняю счёт переводом со счёта на счёт, увеличивается сумма собственных средств, а задолженность не меняется. Гашу кредит через банкомат — то же самое!
Вот, прошу лицезреть сегодняшний скриншот инетбанка.
По их логике, я должен денег сам себе. А на кой ляд измышлять такие лишние сущности?
Не оставляет подспудное ощущение, что это сделано с целью как-то меня объе. горить.
Прошу, просветите, если кто в курсе.
мне в кол центре сказали что можно даже снимать наликом без %
это правда?
а то я не поверил..
Проверь сегодня! Всё должно быть нормально. Обычно, чтобы погасилась задолженность и начался новый грейс-период, нужно, чтобы зафиксировалась нулевая задолженность, это бывает в день погашения в 12 ночи по мск.
хз че все так ругают альфу, вот кредитки тинькова сплошное нае. обман короче, в альфе гораздо прозрачнее все
Добрый день.
Вам есть чем подкрепить свои слова?
мне не подключали (предлагала- я отказался)
Всем спасибо за комментарии!
Действительно, проблема в формулировках. После покупки деньги блокируются, но де юре (и де факто) они всё ещё у банка, так что у оного кагбе нет основания забирать их из собственных средств клиента.
Страхование, как и SMS-Банк, подключается или не подключается при подписании заявления-анкеты. При этом клиента никто не торопит в ознакомлении с документами. В нем имеются специальные пункты с услугами, отметив галочками которые, клиент автоматически отказывается от них. Клиент в любое время 24/7/365 может отключить их при обращении в Центр обслуживания клиентов по телефону или в Интернет-Банке
(Страхование отключается в любом случае при обращении в Контактный центр). MoneySend, действительно, приравнен к снятию наличных, так как по своей структуре этот вид операции является денежным переводом, что ведет за собой удержание комиссии.
Вы можете погашать задолженность по кредитной карте в любой удобный для вас момент удобными для вас платежами — от 5% до 100% от всей потраченной по карте суммы.
Важно помнить! Внесение ежемесячного минимального платежа — 5% от всей задолженности по карте является обязательным, если вы хотите использовать беспроцентный период и не платить проценты.
Для внесения ежемесячных минимальных платежей, а также полного погашения задолженности по кредитной карте вы можете использовать: