Моментальное зачисление денежных средств!
Узнать сумму Вашей задолженности, сумму минимального ежемесячного платежа (если у Вас кредитная карта) или размер Вашего ежемесячного платежа (если у Вас кредит Ситибанка) и срок оплаты Вы можете в Ваших ежемесячных выписках по счету (в случае кредитной карты), ежемесячном уведомлении о платеже (в случае кредита), через Интернет в системе Citibank Online, а также у специалиста CitiPhone.
Если у Вас кредитная карта Ситибанка
- 16-значный номер кредитной карты указан на ее лицевой стороне.
- Номер счета кредитной карты (20 знаков), на который производится перевод в счет погашения задолженности, Вы можете найти в ежемесячной выписке по кредитной карте. Он указан на лицевой стороне выписки – последняя строка, в рамке. Вы также можете узнать номер Вашего счета, позвонив в CitiPhone, а также через Citibank Online в электронной выписке.
Если у Вас кредит Ситибанка или Вы хотите пополнить текущий счет
- 16-значный номер дебетовой карты указан на ее лицевой стороне.
- Номер Вашего текущего рублевого счета (20 знаков) Вы можете узнать, позвонив в CitiPhone, а также через Citibank Online или в банкоматах Ситибанка.
Полученное Вами извещение является единственным документом подтвердающим произведенную оплату. В нем указывается следующая информация:
Максимальный лимит внесения в одном терминале в сутки — 90 000 рублей.
Надеемся, что услуга по внесению денежных средств через терминалы Элекснет сделает погашение задолженности более удобным для Вас и позволит регулярно и вовремя производить платежи.
+7 (495) 787-29-64 в Москве,
+7 (812) 448-17-70 в Санкт-Петербурге.
Чтобы пополнить картсчет, открытый в Ситибанке, владельцу БПК MasterCard PayPass достаточно поднести свою карту к считывающему устройству терминала Элекснет. На экране появится форма с уже заполненными реквизитами для пополнения счета, а клиенту понадобится лишь внести наличные. Такой бесплатной и безопасной услугой могут воспользоваться держатели кредитных карт Citi Select, Citibank Cash Back, МегаФон-Ситибанк, Citibank MasterСard, МТС-Ситибанк, Miles&More, Neste Oil-Citibank.
Представитель Ситибанка Юрий Топунов отметил, что финучреждение постоянно совершенствует свои продукты и внедряет новые технологии для удобства пользователей. На сегодняшний день более 30% клиентов оценили преимущества бесконтактных платежей, а теперь у них появилась возможность и пополнять счета с помощью технологии PayPass в сети терминалов Элекснет (более 3500 устройств), расположенных по всей стране.
Антон Шигапов, представитель MasterCard PayPass в России, заявил, что технология бесконтактных платежей позволяет значительно ускорить обслуживание покупателей в торговых точках благодаря быстрому процессу оплаты. В то же время, проект Ситибанка и Элекснет открыл перед пользователями новые преимущества технологии: бесконтактный интерфейс позволяет создать дополнительные удобства для клиента и сократить время, необходимое на совершение операции по внесению средств на картсчет.
В соответствии с пользовательским соглашением по карте предусматривается льготный период. Назначается он в индивидуальном порядке в отношении каждого клиента. Предельная длительность льготного периода — 50 дней с момента совершения любой расходной транзакции. В течение этого времени пользователь должен внести на баланс карты денежные средства в сумме, равной минимальному (обязательному) платежу или равной всем произведенным затратам. Пополнение баланса карты производится бесплатными и платными способами.
Для удобства клиентов Ситибанк предусмотрел несколько способов пополнения карты, не облагающихся никакой комиссией. Такая политика делает использование карты Просто еще более выгодным. Чтобы держатель не тратил собственные средства за пополнение карты, рекомендуется заранее уточнять все возможные бесплатные варианты.
Карта выдается в регионе присутствия банка, значит, держатели могут пользоваться собственными банкоматами Ситибанка без видимых ограничений. Самый оптимальный и удобный вариант оплаты карты — внесение средств через банкомат. Оплата предполагается только в наличном виде. Предельных ограничений по суммам — нет. Минимальная сумма пополнения — 100 рублей. Комиссия за обслуживание — 0%. Средства на счет карты поступают моментально. Для осуществления операции потребуется вставить карту и ввести действующий пин-код. Пополнение по номеру карты не предусматривается.
Пользователи могут внести необходимую сумму средств через кассу Ситибанка в наличном виде. Для этого потребуется иметь при себе только паспорт. Пополнение производится по номеру карты (карту можно не иметь при себе). Держатель указывает номер карты, вносит наличные, забирает чек о произведенной операции. Комиссия не взимается, но только при условии, что сумма пополнения равна / превышающая 45 000 рублей. Средства поступают на баланс в течение текущего дня.
Компания Элекснет является официальным партнером Ситибанка, поэтому транзакции по пополнению здесь совершаются пользователями бесплатно. Минимальная сумма — 100 рублей. По максимальным суммам не предусмотрено ограничений. Транзакция осуществляется по номеру карты и только в наличном виде. Средства зачисляются моментально. Меню терминала изначально содержит соответствующую вкладку, поэтому у держателей не бывает проблем с осуществлением операции.
Пополнить кредитную карту Ситибанка можно почтовым переводом в любом отделении Почты России. Единственным минусом этого способа является длительность фактического зачисления средств на карту. По умолчанию срок зачисления составляет до 5 рабочих дней. По факту средства могут поступить через 1-3 дня. Точный срок поступления средств уточнить не получится. Пополнение производится по паспорту и только в наличном виде. Минимальная сумма уточняется в отделении пользователем самостоятельно. Максимальные суммы ограничиваются 500 000 рублями.
Бесплатные методы пополнения карты могут быть не доступны пользователю. В соответствии с пользовательским соглашением предусматриваются альтернативные (платные) варианты пополнения баланса карты. Размер комиссионного сбора рекомендуется уточнять заранее. Сумма пополнения вносится отдельно от суммы комиссии — чтобы необходимая сумма средств (к примеру, минимальный платеж) полностью поступил на карту.
Банк ввел комиссию за пополнение карты через собственные кассы, если пользователь вносит менее 45 000 рублей. В этом случае размер комиссии равен 250 рублям. Комиссия фиксированная. Она может вноситься отдельно (сверх суммы пополнения) или за счет вносимых средств. Отказ от оплаты комиссии со стороны клиента станет причиной отказа в проведении операции со стороны сотрудников банка.
Пополнить карту можно в кассах сторонних банков. Операция совершается только в наличном виде. Размер комиссии устанавливается банком, обеспечивающим проведение транзакции.
Комиссия здесь складывается их двух составляющих: процент от суммы пополнения + фиксированная сумма, не зависящая от условий транзакции. Сроки зачисления, как правило, длительные. Средства поступают в течение 1-3 дней.
За 1-1,5% от суммы пополнения, пользователь может внести деньги на баланс карты через системы денежных переводов. Эту услугу оказывают все крупнейшие сервисы: Золотая Корона, Контакт, Лидер, и прочие. У Ситибанка пока нет соглашений о сотрудничестве ни с одной из систем, поэтому операции совершаются держателями только с учетом комиссии. Средства поступают в течение 15-30 минут. Минимальная сумма — 100 рублей. Максимальных ограничений не предусмотрено.
Это одно из индивидуальных условий заключенного кредитного соглашения. Оно прописывается в документе отдельным пунктом. Максимальный размер штрафа — 20% годовых, начисляемых на сумму имеющейся задолженности. На сумму долга ежедневно начисляется по 0,054% за каждый день просрочки. Разовых штрафов за несвоевременное исполнение обязательств здесь не предусматривается. Начисление штрафных санкций производится с первого дня, после окончания срока внесения минимального (обязательного) платежа.
Бробанк: Определенный процент просрочек по договорам приходится на случаи, когда пользователи не сумели вовремя пополнить кредитную карту Ситибанка. Используемый ими способ оказался недоступным, а об альтернативных вариантах они ничего не знали. Отсюда и возникают разногласия с банком-эмитентом, начисляющим в отношении пользователя штрафные проценты. Чтобы подобного не происходило, держатель должен заранее знать все возможные способы оплаты карты.