Для того чтобы попасть в свой кредитный кабинет достаточно указать номер мобильного телефона и дату рождения, а также SMS-код, который вы получите на свой мобильный телефон.
- проверить зачисление платежей;
- посмотреть остаток и срок выплаты;
- оплатить ежемесячный платеж по кредиту.
Узнать сумму долга или досрочного погашения, сколько осталось платить по кредиту можно также позвонив на горячую линию 8-800-700-800-6 или обратившись, непосредственно, в ближайший офис банка (при себе иметь паспорт).
Есть несколько способов узнать остаток долга по кредиту в Home Credit банке.
Если есть время и рядом есть отделение банка, зайдите и воспользуйтесь банкоматом или помощью сотрудника.
4 способа как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит.
Личный кабинет находится на официальном сайте банка — homecredt.ru, но доступ к личному кабинету, необходимо сначала получить.
Есть 2 способа получения доступа к личному кабинету.
- Посетить ближайшее банковское отделение, предоставить сотруднику учреждения паспорт и договор кредитования.
- Менеджер изучит предоставленные документы и выдаст заявителю логин и пароль.
- Воспользовавшись ими, клиент получит доступ к личному кабинету и всем сопутствующим функциям.
- Зайдите на сайт homecredit.ru.
- Нажмите кнопку Вход.
- Выберите пункт меню Мой кредит.
- Заполните данные в форме: дата рождения, номер мобильного телефона.
- Банк пришлет одноразовый пароль по указанному номеру, который и нужно использовать для входа.
Иyформация которая будет вам доступна:
- на сколько процентов вы оплатили кредит;
- количество совершенных платежей;
- дата внесения очередного платежа;
- размер платежа, который потребуется внести в будущем.
После этого автоматизированный ответчик сообщит текущий размер задолженности.
Почему стоит воспользоваться этим способом?
- автоматизация;
- можно воспользоваться в любое удобное время суток, даже ночью;
- предоставить необходимо лишь самую малость сведений о себе;
- за совершение звонка плата не взимается.
Недостатки:
- предварительно потребуется получить № TPIN, воспользовавшись горячей линией банка;
- тратится время на прослушивание голосового меню;
- вводить данные необходимо безошибочно – в противном случае придется начинать все заново.
Второй вариант узнать остаток задолженности – позвонить по горячей линии 8 800 700 800 6 и после прослушивания голосового меню выбрать пункт, посредством которого робот соединит вас с оператором банка.
- переговорить с оператором получится только в рабочее время;
- возможно, потребуется подождать, пока кто-либо из операторов не освободится.
Это очень просто, что надо сделать:
- отправиться в ближайшее отделение банка;
- предоставить сотруднику паспорт и кредитный договор.
Данный вариант оптимален, если человек не желает разбираться с личным кабинетом, не хочет тратить время на звонки и т. д.
Если есть рядом банкомат, надо выполните следующие действия:
На экране будет выведен остаток по счету и кредиту.
Получив кредит, клиент банка должен подходить с максимальной ответственностью к его погашению. Нужно постоянно держать на контроле своевременность платежей и текущую задолженность. Обязательно надо знать точную сумму остатка в том случае, если планируется полное погашение долга.
Неоднократно банки применяли штрафные санкции к тем лицам, которые ошибочно погашали не всю сумму и оставались должны буквально пару рублей. Рассмотрим, как можно узнать остаток по кредиту, взятому в банке Хоум Кредит.
Для большинства людей наиболее привычный способ — это узнать остаток долга в Хоум Кредит по договору в отделении банка. Для этого нужно явиться в офис с паспортом и назвать сотруднику номер договора. Работник банка быстро уточнит задолженность через компьютер и сообщит ее клиенту. Если у заемщика есть с собой достаточно денег, он может тут же через кассу погасить долг полностью и получить соответствующую выписку. Это главное удобство такого способа.
Минус такого варианта в том, что не всегда у должника есть возможность посетить отделение банка, выстоять в очереди и подождать, пока сотрудник его обслужит. В наше динамичное время намного более удобными способами считаются дистанционные: посредством телефона и интернета.
Чтобы оперативно проверить сумму задолженности, раньше можно было позвонить на бесплатную горячую линию банка 8 800 700 800 6, которая работала круглосуточно. Сейчас же лучше это сделать посредством хоум-чата или звонка на платный номер 8 495 785 82 22.
Колл-центр работает в автоматическом режиме, потому отвечать клиенту будет робот. Но пользуясь подсказками, можно выйти на оператора и рассказать ему о цели звонка.
Поскольку кредитная информация относится к конфиденциальным, предоставляется она лишь заемщику. Потому нужно будет пройти идентификацию, назвав паспортные данные и номер договора.
Оператор вскоре сообщит нужные данные.
Каждый клиент Хоум Кредит получает возможность воспользоваться интернет-банком. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для незарегистрированных пользователей процедура получения информации по задолженности выглядит так:
- Необходимо пройти процедуру регистрации, используя мобильный номер, который клиент предоставлял при получении кредита, и дату своего рождения. На указанный телефон придет СМС с секретным кодом, который нужен для идентификации при входе в интернет-банк.
- Войдя в личный кабинет, надо выбрать нужный банковский продукт.
- В открывшемся окне можно узнать всю важную кредитную информацию: сумма долга, дата следующего платежа, действующая процентная ставка.
При любых затруднениях, которые возникают при входе в личный кабинет, нужно обращаться на горячую линию.
Здесь также доступна вся информация по кредиту. Приложение очень функционально, оно дает возможность не только посмотреть остаток задолженности и другие данные, но и осуществить платежную операцию.