Во-первых, банк использует в работе с клиентами банкоматы других финансовых организаций, не имея собственных отделений; это позволяет ему экономить значительные суммы. Единственный офис имеется в Москве — там находится колл-центр. Все потому, что общение с клиентами банка осуществляются дистанционно.
В ассортименте банка есть несколько видов кредитных карт.
Выбрасывать карту или положить ее в стол и забыть нельзя, так как она является банковской собственностью.
Об этом прописано в договоре обслуживания. Итак, как закрыть карту Тинькофф?
Если вдруг вы решите, что карта сделала свое дело и больше не нужна, завершить ее действие можно онлайн. Для начала нужно выяснить у сотрудников банка состояние вашего счета на предмет задолженности, и, если таковая имеется, погасить ее, произведя окончательный взаиморасчет.
Если счет закрыт, нужно сдать карту в банк, где его сотрудник по вашей просьбе уничтожит ее, разрезав вдоль магнитной полосы — после этого карта будет непригодна к использованию. Иногда банк разрешает своим клиентам не возвращать карты, так как после ее закрытия она превращается в бесполезный кусок пластика.
После завершения процедуры закрытия карты вам обязаны предоставить свидетельство, которое будет подтверждать окончание сделки. Если вы закрываете счет (карту) через колл-центр или интернет-банк, то убедиться в нулевом балансе можно с помощью любого банкомата.