Хотите использовать по максимуму банковский сервис, который предусматривает наличие платежного пластика? Нужно предварительно привязать карту Сбербанка к телефону и получить доступ к мобильному банку. Привязка телефона к карточке обеспечивает доступ к онлайн-сервису, платежам через интернет, дистанционным операциям по карточному счету. Без них уже нельзя представить полноценную работу с карточкой.
При выпуске сбербанковской карты операционист отделения обязательно спросит клиента, потребуется ли ему мобильный банк и предложит подключить номер к пластику. Наличие привязки номера сотового расширяет возможности банковской карточки:
- выполнение финансовых операций через личный кабинет Сбербанк Онлайн из дома или любого другого места, где есть интернет;
- управление деньгами со смартфона через специальное приложение;
- оплата абонентской платы или пополнение баланса сотового;
- моментальное перечисление денег с картсчета по реквизитам другой карточки Сбера;
- отслеживание приходных и расходных операций;
- контроль сроков погашения взятых кредитов и состояние бонусного счета участника программы Спасибо от Сбербанка;
- платежи по онлайн заказам и услугам;
- блокировка пластика в случае утери или кражи.
Для безопасности эмитент допускает привязку только 1 номера к пластику. Однако не ограничивает количество карт, которые могут обслуживаться через один и тот же сотовый телефон.
Еще одним преимуществом этого сервиса стала бесконтактная оплата без необходимости вставлять карточку или передавать ее кассиру для совершения расходной операции.
Подключение к мобильному сервису не предполагает дополнительной платы, однако при выполнении привязки встает вопрос выбора тарифа. Если клиент решит использовать полноценный мобильный банк, необходимо обеспечить наличие на счету 60 рублей, чтобы оплатить ежемесячную плату за сервис. В зависимости от уровня привилегии и типа карточки Сбербанк устанавливает разные расценки за мобильный банк. Например, по золотому пластику плата не взимается, а для владельцев классических платежных продуктов установлен максимальный платеж – 60 рублей.
Прежде, чем обращаться в банк, стоит уточнить, сколько будет стоить привязать номер к карте с учетом ее типа и категории.
- все карты (Виза, Мастеркард, Мир) в рамках тарифа Эконом;
- некоторые из дебетовых карточек и кредиток с полным сервисом мобильного банка.
Чаще подключение делают в отделении сразу, при выдаче нового пластика, пользуясь установленными в нем банкоматами или терминалами. Если по каким-то причинам сразу привязку не выполнили, можно оформить услуги позже, по запросу клиента.
Выбирая экономный пакет услуг, учтите, что любой дополнительный запрос в банк потребует оплаты:
- Запрос баланса – 3 рубля.
- Выписка по последним 5 операциям – 15 рублей.
Банк, обеспечивая по эконом-пакету доступ к смс-банкингу и интернет платежам, не сообщает о расходных операциях. Бесплатно оповещают только о поступлении средств на карточный счет.
Если потребовалось связать карту с номером мобильного, выбирают один из более удобных способов:
- через оператора единой службы поддержки;
- с помощью терминала или банкомата;
- в ближайшем отделении через операциониста.
Какой бы способ ни был выбран, клиент Сбербанка должен знать: номер карточки, кодовое слово или пинкод, номер привязываемого мобильного.
Схема действий зависит от выбранного способа связи с банком. Ниже приводятся подробные инструкции о действиях по подключению к банковскому сервису.
Для самостоятельной привязки пластика достаточно подойти к ближайшему банкомату, установленному Сбербанком, и выполнить простейшие действия. Чтобы подключить номер телефона, выполняют следующие шаги: 
- Вставьте пластик в картоприемник и введите пинкод.
- На экране появится главное меню, в котором выбирают раздел подключения мобильного банка.
- Далее выбирают тариф, который планируется подключить и вводят сотовый, который будет привязан.
- На указанный номер придет смс от Сбербанка с подтверждением выполнения операции.
После выполнения привязки на телефон начнут поступать сообщения о выполняемых операциях и активируется сервис дистанционного управления карточным счетом. Полнота подключенных опций зависит от выбранного тарифа.
Клиенты считают, что удобнее всего дистанционную работу начать с подключения телефона к карте Сбербанка через интернет. Возможность онлайн управления признается Сбербанком небезопасной. Чтобы исключить риск мошенничества, эмитент не даст прикрепить карту к номеру через Сбербанк Онлайн. Чтобы оформить подключение карты к телефону, нужно использовать банкомат или связаться сединой службой или явиться в отделение с паспортом.
Если нет возможности прийти офис, находясь вдали от устройств самообслуживания, привязку карты Сбербанка к телефону выполняют через звонок на бесплатную горячую линию. Для оформления потребуется только мобильный телефон и передача оператору основной информации по запросу:
- Сведения о ФИО владельца и паспорте.
- Цифры номера подключаемого пластика (указаны на лицевой поверхности карточки) и сотового.
- Кодовое слово для дистанционного управления.
После успешного прохождения проверки и идентификации пользователя банковского сервиса, карта привязывается к сотовому сразу.
Кроме перевыпуска карт, иногда требуется перепривязка телефона, поскольку клиент сменил сим-карту или перешел на обслуживание к другому сотовому оператору. Чтобы новый номер телефона, которым активно пользуется клиент сейчас, получил привязку к банковскому пластику, потребуется выполнить два действия:
- Отключить сервис от связанного ранее мобильного номера.
- Добавить новый телефон.
Чтобы не было проблем с обслуживанием и защитой от действий мошенников, одна карта привязывается к единственному телефону. Тогда никто, кроме клиента, не сможет воспользоваться дистанционным управлением по картсчету со второго сотового.
При наличии нескольких разновидностей сбербанковского пластика, можно привязать вторую карту и далее к тому же сотовому.
Для отключения услуги пользуются терминалом или идут в банк. Процедура отключения и действия аналогичны шагам по подключению. Когда прежняя привязка перестает действовать заново проходят авторизацию и выбирают операцию подключения мобильного банка с указанием нового телефона.
Если клиент перестал пользоваться симкой, подключенной к мобильному банку, настойчиво рекомендуется отключить опцию дистанционного управления. Особенно при привязке по бизнес-карточке, поскольку сотовые операторы часто передают бездействующий на протяжении 3 месяцев номер новому абоненту. В будущем совершено посторонний может получать смс с паролями для подтверждения онлайн-операций для списания средств с карточного счета.
После отключения привязки можно в любой момент заново оформить дистанционный сервис на новую сим-карту без риска для средств на счету.
В современном мире многие события происходят в интернете: люди активно совершают покупки в онлайн-магазинах, пользуются интернет-банкингом. Для безопасности операции СМС с кодами подтверждения приходят на номер сотового. Рассмотрим, как привязать карту к телефону.
Правила привязки карты разнятся в зависимости от банка. Рассмотрим основных гигантов финансового рынка.
ВТБ предлагает пользователям скачать на аппарат специальную программу через официальные магазины приложений. Плата за скачивание и установку программы не взимается.
Альфабанк предоставляет услугу в различных вариантах от экономного до ВИП. Естественно, стоимость колеблется в широких пределах.
Способы привязки те же: в офисе, через банкомат и по телефону. Интернет-банкинг у Альфы весьма специфичен и не даёт возможности присоединить карту онлайн. Объём допустимых операций в банке онлайн напрямую зависит от статуса карты (простая, золотая) и её вида (дебетовая, кредитная).
Если изначально карту клиент прикреплять не стал, сделать это можно позже. Варианты подключения услуги такие же: обратиться в отделение, совершить подключение через банкомат, позвонить в контакт-центр.
Само подключение, как правило, бесплатное. Бывают исключения; о них лучше узнать заранее в справочной службе или у сотрудника финансовой организации.
Ежемесячно привязка карты к телефону в ВТБ будет обходиться клиенту в 59 руб. Стоимость не зависит от пакета услуг, то есть какой бы вариант информирования ни выбрал клиент, меньше 59 руб. он стоить не будет.
Альфа-мобайл в одноименном банке стоит от 49 до 69 руб. Зависит от типа карты и выбранного пакета. При получении кредитной карты банк автоматически подключает самый дорогой пакет СМС-информирования.
От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.
Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.
Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.
Привязка банковской карты к телефону давно уже стала не роскошью, а необходимостью. Банки предоставляют различные варианты услуг: от экономного до ВИП. Возможность выбрать наиболее подходящий по цене и качеству вариант делает услугу доступной широкому кругу пользователей.
При оформлении новой пластиковой карты, сотрудники, с согласия клиента, сразу подключают к Мобильному банку. Поэтому пользователи даже не знают, как привязать карту Сбербанка к телефону. Такой вопрос возникает, когда человек меняет сотового оператора или номер мобильного.
Пользоваться дебетовой или кредитной пластиковой карточкой можно и без привязки к телефону. Стандартные операции будут доступны: зачисление и списание средств, оплата покупок в магазинах, транзакции через банкомат. Но, если хотите круглосуточный удаленный доступ к пластику через Сбербанк Онлайн, совершать операции, не выходя из дома, следить за состоянием счета, его лучше привязать к действующему номеру.
К одному телефону можно подключать до 8 счетов. Если выбран платный тариф, то абонентская плата каждый месяц будет списываться с каждого счета.
Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель – подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.
- Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет ЭКОНОМ.
- Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф ПОЛНЫЙ, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата – 30 или 60 рублей.
ВАЖНО: привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нельзя. Раньше можно было, но служба безопасности банка запретила такую функцию.
Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:
- Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
- Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.
Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.
Пошаговая инструкция: