Карточные продукты Сбербанка привязаны к номеру лицевого счета. Для ежедневных мелких расчетов знать этот номер необязательно, однако, чтобы получить перевод денежных средств от организаций или оплатить крупную покупку, он может понадобиться. Как узнать лицевой счет карты Сбербанка для расчетных операций при помощи личного кабинета в интернет-банке, зависит от условий договора.
Идентификационный номер в электронной системе банка, позволяющий хранить все данные, касающиеся определенного клиента, в виртуальной условной папке системы называется лицевым счетом. Он помогает сортировать всех пользователей электронных денег по категориям, проверить информацию по счету, привязывать виртуальную валюту к клиенту, открывшему вклад. Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка и для чего он может понадобиться, можно спросить у консультанта.
Идентификационный вклад является базовым, он объединяет собой все карты, которые открыты в Сбербанке (по умолчанию, если нет других указаний). При помощи такого вклада можно проводить расчетные операции крупными суммами между любыми финансовыми организациями (включая иностранные банки и финансовые организации), получить доступ к денежным средствам даже при утрате документов и кредитки (по кодовому паролю) и ФИО держателя.
Существует несколько способов получить точную информацию о номере базового вклада:
При получении в подразделениях Сбербанка кредитной или дебетовой карты клиенту выдается индивидуальный запечатанный конверт, в котором находится пин-код для получения доступа к вкладам, личному кабинету и дополнительной информацией, как узнать лицевой счет карты Сбербанка. В конверте находится вся полная информация по карточке, включая ее базовый счет. Пин-код является конфиденциальным, его знает только клиент. Сообщать код кому-либо, записывать не рекомендуется – это может привести к получению доступа к электронным средствам посторонних лиц и краже.
При оформлении любых пластиковых карт составляется договор с указанием данных паспорта получателя кредитки, полных реквизитов вкладов и условий, при которых предоставляется банковское обслуживание. Посмотреть лицевой счет карты Сбербанка можно, прежде всего, в универсальном договоре банковского обслуживания, в котором указана вся необходимая информация.
Чтобы узнать информацию по вкладу Сбербанка, можно позвонить по бесплатному справочному номеру 900. В предложенном голосовом меню нужно выбрать необходимый пункт, отвечающий за получение сведений о вкладах, карточках. Кроме того, получить информацию можно легко и быстро, отправив текстовое сообщение с соответствующей командой. За услугу отправки сообщения сервисом мобильного банка может взиматься плата.
При оформлении кредитки открывается новый счет, независимо от того, есть ли уже клиента банковская карточка с кредитным лимитом. Поэтому для получения информации по лицевому счету, кроме сведений документа, удостоверяющего личность, пользователю необходимо знать полную информацию по кредитке или секретное кодовое слово, названное оператору при ее оформлении.
Чтобы получить номер лицевого счета для денежных переводов в филиале банка, следует предоставить оператору паспорт, на который регистрировался вклад при открытии. Иногда также требуется предоставить дебетовую или кредитную карту, к которому вклад привязан. Оператор найдет по паспортным данным клиента его вклады и распечатает реквизиты на специальном бланке.
При возникновении проблем с обслуживанием карточки или вклада, ошибок в переводе, зачислении денежных средств, возникновении вопроса как узнать счет карты Сбербанка, необходимо связаться с клиентской службой поддержки, работающей круглосуточно. Позвонить оператору по линии Сбербанка можно несколькими способами:
- по единому номеру для стационарных телефонов – 8-800-555-55-50;
- на номер 900 для мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон на территории России;
- по номеру, предназначенному для звонков из заграницы – 8-800-200-37-47.
Зная только данные пластиковой карточки, информацию по вкладу, к которому она привязана, узнать это невозможно. Для действий требуются паспортные данные или секретное кодовое слово. Чтобы узнать сведения по вкладам при помощи карты, необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка или обратиться в филиал. Держатели зарплатных карточек могут подать запрос для бухгалтерии по месту работы с указанием информации кредитки и паспортных данных.
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Помимо карточного номера, по каждой карте предусматривается индивидуальный лицевой счет. В отличие от номера карты, лицевой счет никогда не меняется. Даже в случае перевыпуска или оформления нескольких дополнительных карт, лицевой счет не может измениться. Потребоваться пользователю он может в процессе совершения сделок с юридическими лицами, либо при получении некоторых государственных норм поддержки.
Лицевой счет будет действовать и в случае оформления кредитной/дебетовой карты, перевода пенсии с ПФ Сбербанка, создании металлического счета. Лицевой счет обслуживается отдельно от расчетного.
Расчетный счет предназначается для ведения любой предпринимательской деятельности, а лицевой – это индивидуальный идентификатор, к которому могут быть добавлены несколько других счетов, в том числе и карточный. Если обращение клиента в банк производится впервые, то при открытии карты открывается и лицевой счет.
Информация о номере счета может быть получена через систему Сбербанк Онлайн, в отделении банка, либо через собственные банкоматы Сбербанка. Также лицевой счет отмечается в договоре банковского обслуживания и в пользовательском соглашении. Эти документы выдаются на руки сразу после выпуска карты.
МИР – это не наименование какой-либо отдельной карты. Это отечественная платежная система, на основе которой Сбербанк (и все остальные российские банки) выпускает свои пластиковые карты. Следовательно, отдельного алгоритма, для получения информации о лицевом счете, для карт на базе ПС МИР не предусмотрено.
Владельцы таких карт могут запрашивать информацию любым способом, в том числе, и посредством обращения в любое обособленное отделение банка. Для этого пользователь должен иметь при себе паспорт.
Лицевого счета нет у подарочных, скидочных и предоплаченных карт.
Некоторые банки выпускают подарочные карты, на балансе которых размещена определенная сумма. Эти карты можно использовать в определенной торговой точке – магазине, клубе, ресторане. Пополнять такие карты нельзя, и, сразу после обнуления баланса, они перестают действовать.
Во всех остальных случаях, включая и неименные карты, лицевой счет открывается в обязательном порядке. Без индивидуального идентификатора клиент не может обслуживаться в банке. Сами кредитные организации, нарушив это правило, рискуют попасть под санкции внешнего регулятора (ЦБ РФ, РосФинМониторнг).
Затруднение вызывает еще и то, что номер счета могут называть по-разному: карточный счет, лицевой счет, банковский счет и т.д.
Многие считают, что цифры, написанные на лицевой стороне кредитки – это и есть номер ее счета. На самом деле, это абсолютно не так.
Цифры, нанесенные на карту (чаще всего их 16) и поделенные на группы – это номер карты, но не счета. Сама же карта является лишь пластиком – средством доступа к карточному счету клиента.
Это банковский счет, на который зачисляются и с которого расходуются средства. Состоит он из 20 цифр, в которых зашифрован вид счета, валюта, номер банка и другие важные данные.
К одному такому счету может быть привязано сразу несколько банковских карт, причем не обязательно на имя основного владельца – например, дополнительные карты Ситибанка могут быть открыты и на других людей.
В случае перевыпуска карты (допустим, при ее утере) номер счета останется неизменным, тогда как номер самой кредитки непременно изменится.
На самом деле, способов сделать это несколько, и все они довольно просты:
В этом случае придется приехать в любое отделение вашего банка с кредиткой и паспортом (в принципе, достаточно будет только последнего) и обратиться к операционисту либо в кредитный отдел. Специалисты финансового учреждения предоставят нужную информацию в считанные минуты.
При получении кредитной карты клиенту в обязательном порядке выдается договор (хотя называться он может по-разному – заявление-анкета, заявление о присоединении и т.п.) на открытие карты. Вот в нем-то и можно посмотреть нужный вам номер счета.
Во многих банках (например, в Сбербанке) карточный счет указывается и на так называемом пин-конверте, в котором клиенту выдается персональный ПИН-код.
Данная услуга в настоящее время доступна во многих банках. Достаточно зайти в свой личный кабинет – и все счета (не только карточные) перед вашими глазами. К примеру, войдя в Сбербанк онЛ@йн, клиент сразу увидит все свои банковские счета, открытые в Сбербанке.
Оговорюсь сразу – данную услугу предоставляют не все банки (к примеру, в Банке24.ру вам откажут), т.к. номер счета – конфиденциальная информация, и в данном случае риск ее компрометации довольно высок.
Однако многие финансовые учреждения все же готовы сообщить клиенту, обратившемуся в службу поддержки, номер его счета (в частности, Сбербанк, Хоум Кредит). Однако будьте готовы к тому, что придется выложить довольно много информации – основные данные, контрольное слово, данные паспорта и т.д.
Некоторые банки могут предоставить сведения клиенту, обратившемуся с такой просьбой к специалистам кредитной организации, в форме обратной связи на официальном сайте. К примеру, онлайн-консультант Хоум Кредита сообщит вам номер счета при условии наличия таких данных, как номер карты/договора, кодовое слово, паспорт.
- В ежемесячной выписке
Раз в месяц финансовое учреждение высылает заемщику выписку, в которой также указан номер счета кредитной карты.
Вот вот, а то со мной сотрудники спорят, что номер на кредитной карте — это и есть номер счета. Нет, это не так. Пойду требовать шоколадку!
Нужно быть всегда внимательным. Лично у меня ни разу не возникало проблем с кредитной картой.
Неужели есть люди, которые путают такие понятия, как номер кредитной карты и номер счета?! Не просто же так люди в определенных ситуациях говорят либо одно, либо другое. К тому же каждый должен знать, что такие важные данные нельзя никому говорить. Особенно если это требуется на каком-либо странном сайте, не связанном с финансами. Да в принципе на любом. Если следить за своими действиями, то и проблем не возникнет.
Не могу забронировать авиабилеты на Austrian Airlines. Не проходит дебетовая карта Master Card. Требуют указать «компания». А что это такое, название банка не проходит. Может быть, дело в том, что карта дебетовая, а не кредитная?
Такие вещи конечно же нужно знать, столкнулась напрямую сама, когда мама указала не тот номер и получилась большая путаница. Наверное на всю жизнь такое запомнила. Конечно же номер самой карты можно увидеть на её внешнем виде, но у получившего её клиента есть еще и счет карты, он дается, как и перечисленно тут. Правда варианты через телефон или интернет не везде пройдут, так что лучше сразу при получении попросить лично в банке, там дадут бумагу со всеми вашими реквизитами.