КИВИ банк выпускает кредитку, которая позволяет клиентам совершать покупки в магазинах в рассрочку и без переплат. Условия довольно выгодные, однако некоторые владельцы пластика задают вопрос – как закрыть карту Совесть КИВИ Банка. Каждый делает это по своим причинам, о которых сейчас поговорим.
Несмотря на многочисленные преимущества пластиковой карточки от Киви, у нее есть и ряд недостатков, выступающих в качестве причин расторжение договорных отношений по инициативе клиента.
К основным из них относятся следующие:
- Небольшой кредитный лимит. В большинстве случаев Киви банк предоставляет своим клиентам лимит, не превышающий 40 тыс. рублей. Некоторым данной суммы не хватает для совершения желанных покупок.
- Изменение финансового состояния. Иногда финансовое положение заемщика меняется не в лучшую сторону. Чтобы не усложнять себе жизнь, люди отказываются от банковских продуктов. Но не все знают, как заблокировать карту Совесть. Инструкция по блокировке ниже.
- Плохое обслуживание. В целом Киви банк качественно обслуживает своих клиентов, но в отдельных случаях кредитный лимит самовольно обрезают или аннулируют. Совесть от Киви становится бесполезной.
- Цены на обслуживание. Людям, оформившим договор до апреля 2017 года, приходится выплачивать комиссию за использование пластика. В данном случае выгодно аннулировать соглашение и заключить новое, получив точно такую же продукт с бесплатным обслуживанием.
В заявлении на закрытие карты Совесть вы можете указать любую другую причину, по которой вы решили избавиться от кредитки.
- Без процентов и переплат
- Более 100000 магазинов-партнеров
- Можно снимать наличные
- Узнать больше
Процедура расторжения договора с Киви Банком не очень сложная, если делать все в правильной последовательности.
Перед тем, как отказаться от карты Совесть в банке, нужно в обязательном порядке погасить существующую задолженность. Вы никак не откажетесь от услуг Киви банка даже при минимальной сумме долга за рассрочку. Попытавшись подать заявление в таком случае, однозначно получите отказ, а точнее ваше обращение просто проигнорируют. Чтобы узнать размер долга и погасить его, используйте личный кабинет, мобильное приложение, терминал, горячую линию или сделайте выписку по счету, обратившись в офис.
Погасив задолженность, необходимо:
- Заполнить заявление, указав все необходимые данные (об этом расскажем ниже);
- Если на счету есть какие-либо личные средства, укажите в заявлении расчетный счет или реквизиты банка, куда их нужно перечислить;
- Заполненное заявление направляется в центральный офис в Москве – сделать это можно лично или почтовой службой;
- Отправляя документ почтой, обратитесь к нотариусу для заверения подписи.
Получив заявление, банк заблокирует карту и начнет проверять все данные. При отсутствии долгов договор расторгается по прошествии 50 дней с момента вашего обращения.
Независимо от причин расторжения, вам нужно будет написать заявление. Оно представляет собой особый бланк, который есть на официальном сайте КИВИ банка. Отметим, что несоблюдение формы или порядка подачи заявления не является основанием для отказа. Ниже для примера скриншот данного заявления.
В заявлении вы должны указать свои персональные данные, номер кредитного договора и самой карточки. Здесь же нужно вписать номер счета для перевода остаточных средств. В обязательном порядке к заявлению нужно приложить пластик, а также указать причину расторжения контракта.
Даже если вы не совершали покупок или других финансовых операций, вам придется соблюсти заявительный порядок. Дело в том, что договор не прекращает действовать, даже если вы не пользуетесь пластиком.
Вопреки распространенному мнению, закрытие карты Совесть от КИВИ Банка и её блокировка – это разные вещи. Во избежание неприятностей и финансовых потерь вам нужно различать данные понятия.
Закрытие с расторжением соглашения предполагает, что вы прекращаете быть клиентом банка и снимаете с себя любые финансовые обязательства перед ним.
Что касается блокировки, в данном случае вы теряете возможность использования пластика, однако договор не разрывается. В любой момент вы сможете разблокировать пластик и продолжить его использовать либо окончательно отказаться от кредитки в любой момент.
Подводя итоги, отметим, что смысла в закрытии данной карточки попросту нет. Прежде всего, наличие пластика у клиента не вынуждает его платить за ежегодное обслуживание или вносить другие обязательные платежи. Кроме того, недавно КИВИ банк предлагает выгодные условия по кредитной карте Совесть, в результате чего у владельцев появилась возможность снятия средств со счета, увеличения периода рассрочки и оплаты товаров в любых магазинах (а не только в партнерских).
Сейчас многие банки занимаются выпуском карт рассрочек. Особой популярностью пользуется карта Совесть от Киви банка. Условия по продукту весьма привлекательные. Карточка выступает отличным способом приобретения товаров в рассрочку.
Но иногда может возникнуть необходимость в отказе от продукта, и на это может быть масса причин. Поэтому весьма актуален вопрос о том, как расторгнуть договор Карты Совесть.
Как бы ни хотело финансовое учреждение убедить всех заемщиков в полезности карточки, она все же обладает рядом отрицательных сторон. Если начать анализировать их тщательно, то справиться с ними возможно. Клиент должен всего лишь выполнять все условия, предоставленные банком.
Но при всех плюсах, есть и такие отрицательные стороны, которые выступают первопричиной отказа от банковского инструмента. Как отказаться от карты Совесть? Прежде всего необходимо будет указать в анкете на закрытие договора указать причины производимых действий.
Таковыми причинами могут стать:
- Малая сумма кредитного лимита. Большая часть выданных карт имеет весьма небольшой лимит. Чаще всего предоставляется всего лишь 30 000 рублей. Многим и этой суммы достаточно для употребления всех своих потребностей. Но в случае крупной покупки этих денег не хватит. При этом цены на товары в магазинах-партнерах несколько выше, чем в других магазинах. По этой причине клиенты вынуждены отказываться от пластика.
- Изменение финансового состояния заемщика. Очень хорошо, если состояние изменяется в лучшую сторону и человек попросту не нуждается в кредите. Но если в худшую сторону, то не стоит отягощать себя займом.
- Непрофессиональное обслуживание клиентов. В целом обслуживание по карте Совесть на должном уровне, но есть огромный недостаток. Он заключается в самовольном понижении банком лимита либо вовсе его аннулирование.
- Большие расценки на использование пластика. Если договор был оформлен до 10 апреля 2017 года, то заемщики должны оплачивать комиссию за пользование. В этом случае можно аннулировать соглашение и оформить новое.
- Желание получать услуги иного финансового учреждения. На это может быть масса причин.
Каждый клиент имеет право указать в анкете любую иную причину аннулирования договора. Сотрудники Киви банка не вправе при этом препятствовать.
Неважно то, какова у клиента причина на закрытие соглашения с банком. Необходимо знать, как закрыть карту Совесть и то, что это не так просто и оперативно, как кажется.
Для осуществления закрытия договора необходимо выполнить целый ряд манипуляций:
- В обязательном порядке заемщик должен выплатить весь потраченный ранее лимит по пластику. Если по каким-то причинам по инструменту остается даже небольшое денежное обязательство, банк вынужден будет отказать в расторжении соглашения.
- Как вернуть карту Совесть и не потерять свои личные деньги? Для этого личные средства можно перевести на свой киви кошелек. Предварительно счета необходимо привязать друг к другу. Такая процедура бесплатна и не требует оплаты дополнительной комиссии. Произвести транзакцию возможно, как самостоятельно в персональном кабинете, так и изъявить желание в написанном заявлении на блокировку счета.
- Если карточка была утеряна, то медлить не нужно. Необходимо просто ее заблокировать, не дожидаясь расторжения с банком соглашения. Как заблокировать карту Совесть в случае утери? Для этого необходимо позвонить на 8 495 510 20 14 жителям Москвы и на 8 800 510 20 14 жителям других регионов. Заблокировать пластик – это не значит расторгнуть с организацией договор. Это значит, что происходит временное приостановление ее действия.
- Отправить заявление в главный офис организации любым удобным способом. Это можно совершить лично либо отправить письмом. Форма заявления располагается на официальном ресурсе учреждения. В таком заявлении указываются персональные данные, номер кредитного соглашения и самого инструмента. При желании перевести личные средства необходимо указать номер счета, на который они будут переведены. Также заемщиком указывается причина расторжения договора. В обязательном порядке к заявлению прикладывается сам пластик.
После того, как организация получает заявление клиента, она блокирует пластик заемщика. Выполнить это можно также самостоятельно. Далее начинается процесс рассмотрения всех данных по долгу и совершенным платежам. Карточка будет полностью аннулирована, а договор расторгнутым спустя 50 календарных дней.
Это заявление на закрытие соглашения. Его можно скачать на официальном ресурсе финансового учреждения. Это значительно экономит время, так как нет необходимости в посещении отделения.
Нельзя просто взять и выкинуть свой пластик. Важно разорвать с банком договор. Это поможет избежать неожиданных штрафов и пени в дальнейшем. Важным является тот момент, что при отправке заявления по почте, заемщик в обязательном порядке должен заверить свою подпись у нотариуса.
На этом процесс закрытия карты заканчивается. Ответ на то, как аннулировать карту Совесть, ясен. Но перед тем, как это сделать, необходимо взвесить все за и против, рассмотреть плюсы и минусы продукта. На самом деле карточка обладает массой преимуществ, которые позволяют облегчить свои ежедневные траты.
На первый взгляд кредитная карта, в том числе и карта рассрочки, дает множество бонусов. С другой стороны она сильно усложняет жизнь, ведь появляются обязательства перед банком, магазинами. Поэтому случаи, когда человек решает отказаться от карты рассрочки, совсем не редки. Здесь важно знать несколько нюансов.
В любой момент гражданин может расторгнуть свое сотрудничество с банком и заблокировать Совесть карту. Если такое решение принято еще на стадии получения, можно просто не активировать пластик, получив его от курьера. Если же человек некоторое время пользовался картой и совершал покупки, следует зайти в личный кабинет и уточнить все обстоятельства — есть ли задолженность, закрыты ли текущие рассрочки. Только восполнив заемные средства и погасив все рассрочки, можно подавать заявление в банк о прекращении договора. В другом случае кредитно-финансовая организация откажет.
После этого, чтобы не ждать, можно вывести собственные средства с пластика (но только помните, что за снятие в банкоматах снимается единая комиссия), а потом уже подать заявление на закрытие.
Блокировка карты происходит на время в случае ее утраты, замены или при еще каких-либо обстоятельствах. Как заблокировать Совесть-карту? Очень просто: позвонить в банк по номеру горячей линии и сообщить о казусе (например, украли сумку вместе с бумажником и картами). Иногда блокировка осуществляется и по инициативе самого банка. Однако через какое-то время обслуживание предполагается возобновить. В случае закрытии Совести это означает полное прекращение отношений с банком в рамках этого продукта.
К сожалению, на данный момент предусмотрен только один способ, как отказаться от карты рассрочки Совесть — заявительный. То есть, если гражданин решил, что в рассрочку покупать он больше ничего не будет, придется уведомлять банк в письменном виде. Жителям столичного региона повезло — они могут приехать в офис и оставить там заполненный формуляр.
Жителям остальных городов России, которым слишком далеко добираться до Москвы, придется заверить заявление у нотариуса и отправить его в Москву на адрес Киви-банка почтовым отправлением с объявленной ценностью и уведомлением. Также потребуют переслать и саму карту.
Часто бывает так, что уже подав заявление, человек передумывает связываться с займами. Отказаться можно уже на этой стадии, ведь пока не подписан договор с банком, кредитная карта не может считаться взятой. Здесь порядок действий будет зависеть от того, как подавалась заявка. Согласие банка в этой ситуации ничего не меняет.
Более этичный вариант — звонок в банк по номеру 8-800-510-20-14. Следует дождаться ответа оператора и сообщить о новом решении. Требование выполнят.
Озвучивать причины отказа не придется, это не принципиально для банка. Информация о гражданине безвозвратно удаляется. Если несостоявшийся клиент некогда решит, что Совесть ему все-таки нужна, он пройдет всю процедуру получения и активации заново.
Аналогичное правило действует при подаче заявления в офис. Здесь также два варианта. Первый — самый простой: просто не приходить за продуктом на пункт выдачи. Второй — нанести личный визит и сообщить о принятом решении, заодно потребовав выдать анкету с личными данными. Именно этот способ самый предпочтительный: не все менеджеры банков отличаются порядочностью и приватная информация о несостоявшемся клиенте может перейти в третьи руки.
Часто инициатива блокировки исходит со стороны самой кредитно-финансовой организации. Самые частые из причин:
- неоднократный некорректный набор пин-кода;
- долгое неиспользование карты.
Обычно банк предупреждает клиента о грядущих санкциях. Чтобы не оказаться в сложном положении, следует регулярно читать сообщения от Киви-банка и регулярно смотреть сводку в Личном кабинете. Если все-таки такое произошло, следует немедленно позвонить в банк и уточнить вопрос. Возможно, дело в том, что была некая задолженность, которую клиент погасил не полностью.
Итак, получается, что отказаться от карты Совесть можно, но для этого придется приложить ряд усилий. Главное условие, чтобы не оставалось непогашенных финансовых обязательств перед банком.