Порой граждане плохо представляют, как закрыть карту Райффайзен Банка, либо не считают, что это необходимо делать. На самом деле, в финансовых вопросах стоит строго придерживаться разных правил. В частности, все взаимоотношения с банками, касающиеся оформления и закрытия карточек, стоит завершать в двустороннем порядке.
Банк необходимо направить уведомление о принятом решении, после чего будет инициирована процедура деактивации карточки, но при отсутствии каких-либо препятствий. В целом процесс закрытия банковского пластика весьма простой и не вызывает никаких сложностей у клиентов, поскольку всю основную работу выполняют специалисты банка. Вместе с тем, от человека потребуется подать заявление и сделать все, что потребуется банк для закрытия пластика. Об этом и рассказано в сегодняшнем материале.
Решение о закрытии банковского пластика клиентами Райффайзен Банка принимается не просто так. Обычно, речь идет о личных предпочтениях, либо клиента не устраивают условия обслуживания в финансовом учреждении. Если говорить о конкретных основаниях, то можно указать такие моменты:
- Клиент поменял место работы и теперь зарплатная карта ему не нужна.
- Гражданин предпочел оформить пластик другого банка.
- Кончился срок кредита, пользователь его закрыл и хотел бы сдать карту.
В отдельных случаях причинами становятся семейные обстоятельства или переезд в город, населенный пункт, где отсутствует отделение банка.
Чтобы разобраться, как закрыть карту Райффайзен, стоит рассмотреть все существующие способы, а потом выбрать наиболее удобный вариант:
- Для закрытия дебетовой карточки достаточно подать стандартное заявление и перевести оставшиеся средства на другой счет или карту. Деньги, если они есть, можно просто снять.
- Если речь идет о кредитном пластике, то процедура аннулирования может занять от пары дней до месяца. Здесь многое будет зависеть от активности использования карточки, а также от того, закрыл ее клиент полностью или нет. Для подтверждения факта оплаты рекомендуется взять специальную справку в банке.
- Блокировка зарплатной карты предполагает завершение сотрудничества по банковскому обслуживанию, если такая договоренность была. Если данной информации у клиента нет, то нужно проконсультироваться у специалиста банка.
Далее рассмотрим все возможные варианты, позволяющие аннулировать банковскую карту Райффайзен Банка более подробно.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам 
Задать вопрос
Достаточно традиционным считается отключение карточки при посещении филиала фин.учреждения. Здесь от клиента потребуется:
- Подать стандартное заявление;
- Представить паспорт для подтверждения личности;
- Если есть необходимость, то написать заявление на выпуск нового пластика.
На заметку! Когда карточка не именная, то выдача ее происходит практически сразу же после подписания заявки. Для получения именного пластика придется подождать некоторое время – в среднем 10 рабочих дней. В случае утери карточки, пользователю придется оплатить некоторую комиссию.
В голосом меню будут озвучены все пункты оказание тех.поддержки и клиенту останется лишь выбрать подходящий и дождаться, пока ответит оператор.
Сегодня не представляется возможным закрыть карту Райффайзен онлайн, но можно ее заблокировать, а затем обратиться в офис банка для последующего аннулирования счета. Чтобы установить блокировку на карту потребуется выполнить некоторые инструкции:
- Зайти на веб-портал банка.
- Указать причину обращения и личные данные. Обязательно вписать телефон, прикрепленный к фин.инструменту.
- Получить на телефон СМС, с кодом, который ввести в окошко.
После выполнения этих простых действий пластиковую карточку автоматически заблокируют, а в дальнейшем можно обратиться за закрытием счета.
Отдельно стоит рассказать о преимуществах, которыми могут воспользоваться пользователи интернет-банкинга Raiffeisen Connect. Выполнить блокировку можно через интернет, путем подачи онлайн-заявки.
Аннулирование кредитного пластика – это самый сложный процесс, с которым сталкиваются клиенты банка. Это связано с тем, что придется сначала закрыть все долги по пластику, удостовериться, что никаких просрочек нет, а уже потом, подать заявление в банк для того, чтобы сотрудник забрал карточку на утилизацию.
Чтобы быть полностью уверенным в отсутствие претензий со стороны банка стоит внимательно отнестись к вопросу закрытие кредитной карточки. Самым надежным доказательством в этом случае окажется справка от лица фин. учреждения, где указано, что в списке должников банка клиент не числится.
Процедура закрытия дебетовой карточки – это самый простой вариант из всех возможных, поскольку, единственное, что потребуется от клиента – это подать стандартное заявление и сообщить в нем все необходимые данные о карте. Обычно, пластика аннулируется в тот же день.
Обычно, не говорят о закрытии зарплатной карты, а имеет в виду, что обслуживание пластика прекращается. Это связанно с завершением трудоустройства в конкретной компании и прежде чем предпринимать шаги по закрытию карточки, следует проверить, что на счету нет отрицательного баланса, а все имеющиеся средства переведены на другой счет.
Что касается порядка действия, то пошаговая инструкция выглядит так:
- Посетить банковский офис и сообщить операционисту о своем желании. Предъявить паспорт и пластик.
- Составить заявку на бланке компании, где трудоустроен клиент, либо в свободном виде.
- Получить у оператора мемориальный ордер о принятии карты на уничтожение. Лучше тут же проверить, правильно ли заполнен документ.
- Передать карточку операционисту, который обязан разрезать ее при клиенте.
- Даже если деньги на счету остались, получить их можно в кассе.
Внимание! Нередко клиентов отправляют в отделение фин.учреждения, где карта открывалась, поэтому стоит заранее пойти именно в этот офис. Кроме того, в таком отделении закрытие карты займет один день, а в других – до 2-3 суток.
Чтобы в будущем исключить возникновение различных проблем с банком стоит уделить внимание аннулированию пластика в установленном порядке. Некоторые действия можно выполнить через интернет, но самым надежным вариантом продолжает оставаться личный визит в банк.
Достоинства:
1. Райффайзенбанк может похвастаться весьма хорошей репутацией. Причём это довольно наглядно отображается в официальных рейтингах. И несмотря на то, что в народных предпочтениях он не занимает лидирующие позиции, ничего плохого про него я не слышала. Это хоть и российский коммерческий банк, но австрийского происхождения. Одним словом, породистый банк, банк благородных кровей, если можно так выразиться.
2. Мой опыт взаимодействия с данным банком не позволяет сомневаться в его добросовестности. За эти годы, проведённые вместе, Райффайзенбанк как мог, пытался продемонстрировать свою преданность, хотя порой такая преданность граничила с медвежьими услугами, но об этом я расскажу чуть позже.
3. Адекватные операторы на горячей линии, адекватные сотрудники в отделениях банка.
4. Оптимальная для кредитной карты процентная ставка — 28% годовых. Причём здесь можно выбирать из двух вариантов. Я выбрала первый вариант: 28% годовых и можно снимать наличные в банкомате без комиссии. Второй вариант: удобен для тех, кто рассчитывается только по безналу – процентная ставка 24% годовых + комиссия за снятие наличных в банкомате.
5. Хороший интернет-банк: все операции по карте подробно расписаны. Вроде и в других банках есть подобное, но здесь как-то всё более понятно, доступно и наглядно.
Но мало-помалу, знакомясь с Райффайзенбанком, я столкнулась и с недостатками.
Недостатки:
1. Смс-сообщение платное – 60 рублей
2. Самовольно без моего разрешения и даже без предварительного уведомления увеличивают кредитный лимит. Изначально мне выдавали кредитную карту с низким лимитом — 20 тысяч рублей. В течение двух лет Райффайзенбанк самовольно увеличил кредитный лимит моей карты с 20 тысяч до 126 тысяч рублей. Видимо, усекли, что на тот момент под угаром приобретательства я сниму всё подчистую.
3. Есть плата за годовое обслуживание карты – 750 рублей. То есть, если я даже не пользуюсь картой, то всё равно должна буду отстёгивать банку денежки раз в год. Для меня это весомый минус.
4. Мало банкоматов. Даже можно сказать, очень мало банкоматов. Это крайне неудобно, приходилось специально добираться до банкомата, чтобы сделать минимальный платёж или снять необходимую сумму денег. Не знаю, с чем это связано, почему такой крупный банк не в состоянии расширить сеть банкоматов, а то с завистью смотришь на клиентов того же Сбербанка, банкоматы которого встречаются чаще, чем грибы после дождя.
5. Если вносишь деньги через кассу — менее 10 тысяч, то берётся комиссия в размере 100 рублей. Пришлось столкнуться пару раз с таким фактом, когда банкомат не работал. Чего-то более несуразного я ещё не встречала. Зачем, спрашивается, брать комиссию за то, что ты отдаёшь деньги банку, ведь это же не снятие денег? Это выше моего понимания.
6. Навязали мне страховку 0,8% от снятой суммы, что, мол, без неё никак не обойтись. Представьте себе, при снятом полностью лимите мне приходилось помимо процентов платить ещё тысячу рублей ежемесячно за страховку. Кругленькая сумма в итоге набегала.
В Инструкции Национального банка подробно расписан порядок действий. Закрытие расчетного счета в Райффайзен Банке по вашему желанию происходит на основании заявления на закрытие текущего счета. В заявлении необходимо указать основные данные:
- Лицо, закрывающее счет: собственник или доверенное лицо (ФИО);
- Номер текущего расчетного счета, который необходимо закрыть;
- Дальнейшие действия с остатком на счету;
Если на текущем счету остались личные средства, работник банка предложит вам перечислить остаток на другой расчетный счет или получить деньги в кассе банка.
Комиссия за закрытие расчетного счета в Райффайзенбанке отсутствует. Но обратите внимание, что при выдаче наличных средств снимается комиссия согласно стандартным тарифам компании.
Если заявление пишет уполномоченное лицо, к заявлению необходимо приложить доверенности или другие документы, подтверждающие право выполнять подобные операции.
Для успешного и быстрого закрытия расчетного счета необходимо соблюдение следующих условий:
- Текущий счет не был связан с другими банковскими операциями по финансовым продуктам (например, не был связан с депозитным/кредитным счетом)
- На текущем счету не должно быть задолженностей или личных средств (задолженность – погасить, личные средства – снять).
- На текущем расчетном счету не должно быть арестов или взысканий, отягощений.
При соблюдении всех правил и установленного порядка — ваш расчетный счет закроют. Есть два варианта, когда это произойдет:
- Датой указанной в заявлении. При условии, денежные средства были заранее сняты (не датой договора) и отсутствует задолженность на данном счету.
- Датой, следующего дня после совершения последней операции. Если были запланированы еще операции по текущему счету – банк их проведет и закроет счет на следующий день.
Руководствуясь Инструкцией, клиенту необходимо обратиться в Райффайзенбанк с письменным заявлением о закрытии счета.
Процедура закрытия для физ. лиц упрощенная. Клиенту необходимо написать в свободной форме заявление, в котором указать:
- Название банка, МФО. Райффайзенбанк, в данном случае.
- Фамилия, имя, отчество владельца текущего счета.
- Идентификационный номер владельца текущего расчетного счета.
- Номер и дата договора об открытии текущего счета.
- Номер счета, который планируете закрыть.
Нет. Расчетный счет в Райффайзенбанке онлайн закрыть нельзя. Это связанно с тем, что согласно Инструкцией от Национального Банка, необходимо подать письменно заявление о закрытии текущего расчетного счета, заверенное подписью владельца счета или доверенного лица.
Это неудобство позволяет избежать мошенничества. Так как кроме вас или ваших доверенных лиц даже теоретически никто не может совершить подобную операцию.
В дополнение темы:
В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:
