На всю полесскую область 1 банкомат .И то 30 декабря 2017 г. в нём денег не было . НЕТ и по сей день 5 января2018 г.Вот такой подарок сделал для полессчан Россельхозбанкна на Новый Год .Низкий вам поклон КОЗЛЫ за испорченный праздник.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Офис банка удобный,сам банк мне очень нравиться, но в офисе бывают очереди.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 7 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
чуть более года назад оформлял кредит на неотложные нужды, предложили одобренную кредитную карту, я согласился, прошел год кредитную карту так и не выдали, ни одного звонка из банка о возможности получения Читать далее.
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Другое мнение о банке . Я владелец кредитной карты в Россельхозбанке города Липецка. 24 февраля 2016 года, во время внесения денег за пользование кредитными средствами я узнала, что задолжала банку деньги Читать далее.
Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
менеджер когда оформлял карту не предупредил что 1% это была акция в Россельхозбанке поэтому в печатление оь этом банке ужасное тобишь работа этого банка на -2
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
Являюсь постоянным клиентом АО»Россельхозбанкк» в г. Волгореченск. 04.09.2019г. получал кредит с рефинансированием старого кредита. Остался как обычно доволен, оформили быстро, качественно. Все сотрудники очень компетентны и вежливы, обьясняют понятно, что очень важно! Выражаю благодарность.
Всем советую Россельхозбанк.
Прислали 20.08.2019 СМС с индивидуальным предложением на кредитную карту. Захожу в ИБ, смотрю, какая-то карта типа путевая с рекламой «нам по пути». Ну мне она не интересна, выхожу. Далее звонит сотрудник банка с номера +7495***70, спрашивает, интересно ли мне предложение. В разговоре выясняется, что вроде бы предложили Карту Хозяина-уже интереснее, все для Вас, приходите в отделение, бла-бла.
Иду в отделение г. Химки, жду в очереди. Читать далее
Прислали 20.08.2019 СМС с индивидуальным предложением на кредитную карту. Захожу в ИБ, смотрю, какая-то карта типа путевая с рекламой «нам по пути». Ну мне она не интересна, выхожу. Далее звонит сотрудник банка с номера +7495***70, спрашивает, интересно ли мне предложение. В разговоре выясняется, что вроде бы предложили Карту Хозяина-уже интереснее, все для Вас, приходите в отделение, бла-бла.
Иду в отделение г. Химки, жду в очереди, операционистка начинает искать меня по каким-то спискам и файлам, объясняя, что отделений много, во всех она меня искать не может, смотрит Химкинское, главное Московское, и Подольское, в котором у меня выпущена зарплатная карта. Нигде меня не находит сотрудник Россельхоза и предлагает сделать просто заявку. От просто заявки отказалась, еще на потерю дополнительно своего времени не рассчитывала. Вот такие предложения у банка!
Я получила кредитную карту Хозяин 15.08.2019. В банкомате 16.08.2019г. пыталась получить логин и пароль, логин получила, смс пришла, когда я уже была дома, было написано, что подключение не удалось. 17.08.2019 снова поехала в отделение, где сотрудник банка вдруг (!) обнаружил, что ДБО к моей карте вообще не подключено. Не с первой попытки он все-таки подключил ДБО, я получила логин и пароль, зашла в мобильный банк, в системе не отобразилось ни одного продукта.
Сотрудник сказал, что завтра информация обновится. Не обновилась. Сегодня уже 19.08.2019, и я не могу пользоваться в полной мере полученной картой. Ни в мобильном банке, ни в интернет банке карта не отображается. В настойках видимости продуктов ее тоже нет, соответственно, нет возможности ее сделать видимой.
Оставила заявку в контакт центре после 11 минут ожидания, номер заявки 4273000. Если не смогут исправить в ближайшие часы/дни, то я не успею в настоящем отчетном периоде выбрать условия бонусной программы, т.е. еще на месяц окажусь в пролете.
Прошу ускорить решение данной проблемы. Также прошу исправить работу системы, т.к. случай этот, как я выяснила, почитав отзывы, далеко не единичный.
Здравствуйте, ПБ РСХБ!
Сегодня, 19 августа 2019, в 07:30 (мск) в кемеровском отделении Россельхозбанка получил кредитную «Карту Хозяина» с одобренным кредитным лимитом. В банкомате сменил ПИН-код, подключил услугу «3D-SMS». В банкомате же попытался активировать Интернет-банк, на мой телефонный номер пришло сообщение «Не удалось произвести подключение. Повторите попытку или обратитесь в банк».
Консультант в отделении сказала, что. Читать далее
Здравствуйте, ПБ РСХБ!
Сегодня, 19 августа 2019, в 07:30 (мск) в кемеровском отделении Россельхозбанка получил кредитную «Карту Хозяина» с одобренным кредитным лимитом. В банкомате сменил ПИН-код, подключил услугу «3D-SMS». В банкомате же попытался активировать Интернет-банк, на мой телефонный номер пришло сообщение «Не удалось произвести подключение. Повторите попытку или обратитесь в банк».
Консультант в отделении сказала, что карта активируется через час, тогда всё заработает. Через час же на карту поступит сумма одобренного кредитного лимита. Эту сумму я хотел сегодня же снять в банкомате РСХБ в рамках трёхмесячной амнистии на снятие наличных.
В отделение банка я вернулся через три часа в полной уверенности, что все мои планы осуществятся. Но не тут то было! Через банкомат активировать Интернет-банк снова не удалось. Равно как и через мобильное приложение — по номеру карты. Выдавалось сообщение «В настоящий момент регистрация недоступна. Повторите операцию позднее.»
Специалист, выдававший мне карту, посоветовал «подождать завтрашнего дня». Мол, поскольку карта неименная, то на её активацию требуется больше времени, сутки как минимум. Я — стреляный воробей. Прочитавший на Банки.ру истории других людей, получавших такую карту. Ни о каких сутках ожидания никто не сообщал.
Поэтому я задал вопрос: «Могу ли я со своей карты СЕГОДНЯ снять наличные?» «Да», — последовал ответ. В банкомате, по словам сотрудника, не было крупных купюр, поэтому меня отправили получать деньги с карты в кассу. Сотрудница в кассе обнаружила, что меня вообще нет в системе РСХБ. То есть, карту (неименную) мне выдали, но ни к кому её не привязали. Ни к человеку, ни к кредитному договору. И средств, соответственно, на карте никаких нет.
Сотрудница, выдававшая мне карту, сказала, что у них проблема с какой-то программой. Сейчас они всё наладят, и через полчаса я могу вернуться в банк и снять свои кредитные средства.
Я для верности подождал час, побродив по соседним магазинам (благо, сейчас я в отпуске, время свободное есть). И попробовал в мобильном приложении ещё раз зарегистрироваться. Получил такой же отлуп: «В настоящий момент регистрация недоступна. Повторите операцию позднее.»
Тут я понял, что ещё раз возвращаться в данное отделение нет никакого смысла. Поскольку ничего они ни в какой своей программе так и не поправили.
Стал звонить на горячую линию РСХБ. Дождался, продравшись сквозь меню, сообщения: «В данный момент все операторы заняты. Средний срок ожидания составит 10 минут».
«Собственно, а что я скажу на горячей линии через эти 10 минут?» — подумал я. Меня ведь нет в Системе! Соответственно, я не смогу себя идентифицировать, так как в Систему РСХБ пока не занесли ни мои паспортные данные, ни кодовое слово.
Теперь остаётся только ждать у моря погоды. Или уповать на то, что ПБ РСХБ читает отзывы на Банки.ру и окажет какое-то содействие в решении моей проблемы. Взявшейся, прямо скажем, из ниоткуда. Ни в одном банке раньше такого отношения к клиентам я не встречал.
Итак, я прошу по возможности до 20.08.2019 активировать мне интернет-банк и зачислить на кредитный счёт средства по заключённому мной с банком договору. На договоре есть подпись представителя РСХБ. Но данная организация своих обязательств по договору так и не выполнила.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи о решении вопроса.
Нам очень важно Ваше мнение.
Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в профильное подразделение Банка для проведения тщательной проверки. Банком проведены мероприятия для решения Вашего вопроса.
Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг.
Благодарим Вас за проявленное терпение, понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
До последнего года всячески избегал кредитов и прочих долговых обязательств. Но вначале этого года срочно потребовались деньги на лечение супруги. Сумма внушительная, а накоплений почти в 2 раза меньше. С удивлением узнал, что в моем городе под самый низкий процент одалживает деньги Россельхозбанк. Читать далее
Подавала заявку в Россельхозбанк на кредитную карту. Одобрили сначала лимит 40 тыс. рублей. Выпуск карты пришлось ждать 5 дней. Пришла в отделение ее забирать, так меня послали обратно. Сказали, что сегодня выдать карту не могут, какие-то технические проблемы. Жаль потраченного времени. Удалось полу. Читать далее